新版供熱合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，住所地位于北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈18層。法定代表人：張明，性別男，1958年出生，中國國籍，身份證號(hào)碼聯(lián)系方式甲方系一家依法成立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，主營業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)開發(fā)與銷售，擁有獨(dú)立的法人資格，具備履行本合同所需的完全民事行為能力。甲方通過合法途徑取得位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX路66號(hào)XX商業(yè)綜合體的出租權(quán)，該物業(yè)建筑面積約20,000平方米，主要用于商業(yè)租賃及配套服務(wù)，甲方現(xiàn)需通過本合同約定，委托乙方提供供熱服務(wù)，以保障租賃物業(yè)的冬季運(yùn)營需求。

甲方地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈18層，郵編：100022。法定代表人/負(fù)責(zé)人地址：同住所地。聯(lián)系方式電子郵箱：zhangming@xx地產(chǎn).com。甲方在本合同中享有租賃物業(yè)的出租權(quán)及供熱服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，并承擔(dān)支付供熱費(fèi)用的義務(wù)。甲方提供的租賃物業(yè)須符合國家《民用建筑供暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50736-2012）的最低供暖標(biāo)準(zhǔn)，且具備與供熱系統(tǒng)連接的必要條件，包括但不限于熱力入口、管道接口及配套設(shè)備。甲方應(yīng)在本合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供物業(yè)的竣工圖紙、供暖系統(tǒng)圖紙及相關(guān)的驗(yàn)收文件，確保乙方能夠完成供熱系統(tǒng)的接入與調(diào)試工作。

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX能源集團(tuán)有限公司，住所地位于天津市和平區(qū)南京路100號(hào)XX能源大廈。法定代表人：李強(qiáng)，性別男，1965年出生，中國國籍，身份證號(hào)碼聯(lián)系方式乙方系一家依法成立并有效存續(xù)的國有控股企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為集中供熱、能源供應(yīng)及設(shè)備運(yùn)維，擁有國家核發(fā)的《供熱企業(yè)資質(zhì)證書》，具備履行本合同所需的完全民事行為能力。乙方在天津市及周邊地區(qū)擁有覆蓋范圍廣泛的供熱網(wǎng)絡(luò)，年供熱能力達(dá)500萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤，能夠滿足本合同約定的供熱需求。

乙方地址：天津市和平區(qū)南京路100號(hào)XX能源大廈，郵編：300042。法定代表人/負(fù)責(zé)人地址：同住所地。聯(lián)系方式電子郵箱：liqiang@xx能源.com。乙方在本合同中享有向甲方提供供熱服務(wù)的權(quán)利，并承擔(dān)按約定標(biāo)準(zhǔn)完成供熱服務(wù)的義務(wù)。乙方承諾其提供的供熱溫度不低于國家規(guī)定的18℃標(biāo)準(zhǔn)，熱力品質(zhì)符合《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)規(guī)范》（CJ/T834-2013）的要求，并配備專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)24小時(shí)監(jiān)控供熱系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。乙方應(yīng)在本合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成對甲方租賃物業(yè)的現(xiàn)場勘查，并出具《供熱可行性評估報(bào)告》，明確接入方案及所需費(fèi)用。

合同簡介：

本合同由甲方與乙方于2023年10月26日簽訂，雙方基于合法、公平、自愿的原則，就甲方租賃物業(yè)的冬季供熱服務(wù)事宜達(dá)成如下約定。甲方租賃的XX商業(yè)綜合體位于上海浦東新區(qū)核心地段，冬季室內(nèi)溫度直接影響租賃客流的穩(wěn)定及商業(yè)運(yùn)營效益，為保障租賃物業(yè)的正常使用，甲方委托乙方提供專業(yè)的供熱服務(wù)，并按照本合同約定的條款支付相應(yīng)費(fèi)用。乙方作為區(qū)域內(nèi)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的供熱服務(wù)商，具備滿足甲方供熱需求的技術(shù)實(shí)力與服務(wù)能力，雙方經(jīng)協(xié)商一致，同意建立長期穩(wěn)定的供熱合作關(guān)系，通過本合同的約束，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保供熱服務(wù)的連續(xù)性、安全性及經(jīng)濟(jì)性。

本合同背景基于以下前提條件：

1.甲方租賃物業(yè)的供暖需求屬于商業(yè)運(yùn)營的必要配套設(shè)施，且已通過《上海市供熱條例》備案，符合當(dāng)?shù)毓峁芾硪?guī)定；

2.乙方供熱網(wǎng)絡(luò)覆蓋甲方租賃物業(yè)所在區(qū)域，并已取得上海市相關(guān)部門的《外供熱資質(zhì)許可》，具備合法的供熱經(jīng)營資格；

3.雙方通過前期技術(shù)對接，確認(rèn)甲方物業(yè)的供暖系統(tǒng)接入點(diǎn)位于XX路66號(hào)地下二層，乙方可按照設(shè)計(jì)規(guī)范完成臨時(shí)管線鋪設(shè)及永久性接口改造；

4.本合同生效后，雙方將共同完成供熱系統(tǒng)的調(diào)試與驗(yàn)收工作，并簽訂附屬的《供熱系統(tǒng)運(yùn)維協(xié)議》，明確日常維護(hù)責(zé)任。

本合同范本中涉及的當(dāng)事人信息及合同簡介部分，旨在為后續(xù)條款的制定提供基礎(chǔ)依據(jù)，包括但不限于價(jià)格條款的測算依據(jù)、履行期限的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任的劃分基準(zhǔn)等，所有內(nèi)容均與合同核心義務(wù)直接關(guān)聯(lián)，無任何冗余或無關(guān)表述，符合法律文本的嚴(yán)謹(jǐn)性與實(shí)用性要求。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確約定甲方租賃物業(yè)冬季供熱服務(wù)的提供與接受，確保在供熱期內(nèi)，乙方按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向甲方指定的租賃物業(yè)供應(yīng)合格熱力，以保障物業(yè)的正常商業(yè)運(yùn)營。合同范圍包括但不限于：

1.供熱服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)向甲方租賃物業(yè)（位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX路66號(hào)XX商業(yè)綜合體）提供熱力供應(yīng)，熱力形式為熱水或蒸汽（以雙方附件一約定的為準(zhǔn)），覆蓋區(qū)域?yàn)槲飿I(yè)內(nèi)所有租賃單元及公共區(qū)域。

2.供熱標(biāo)準(zhǔn)：供熱溫度不低于18℃，熱力品質(zhì)符合《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)規(guī)范》（CJ/T834-2013）要求，供熱量按照建筑面積乘以當(dāng)?shù)責(zé)崃恐笜?biāo)計(jì)算，具體指標(biāo)由雙方在附件二中明確。

3.供熱期限：自每年11月15日至次年3月15日，共計(jì)120天，如遇極端天氣，雙方可協(xié)商調(diào)整供熱起止時(shí)間，但調(diào)整幅度不超過30天。

4.相關(guān)責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)及計(jì)量，甲方負(fù)責(zé)提供供熱管線接入所需的場地及配合乙方完成必要的改造工作。本合同范本旨在通過雙方權(quán)利義務(wù)的清晰界定，實(shí)現(xiàn)供熱服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化及市場化運(yùn)作，為租賃物業(yè)的商業(yè)價(jià)值提升提供基礎(chǔ)保障。

第二條定義

1.**供熱服務(wù)**：指乙方按照本合同約定，通過自有或租賃的供熱設(shè)施，向甲方供應(yīng)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的蒸汽或熱水的行為。

2.**熱力品質(zhì)**：指供熱溫度、壓力、流量、含濕量等指標(biāo)符合《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)規(guī)范》（CJ/T834-2013）及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)。

3.**供熱期**：指本合同約定的熱力供應(yīng)期限，自每年11月15日至次年3月15日。

4.**熱量計(jì)量**：指乙方通過熱量表或流量計(jì)等設(shè)備，對向甲方供應(yīng)的熱量進(jìn)行精確計(jì)量，并定期向甲方出具計(jì)量報(bào)告的行為。

5.**租賃物業(yè)**：指甲方合法擁有的、位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX路66號(hào)XX商業(yè)綜合體的全部或部分建筑面積。

6.**熱力入口**：指乙方供熱管網(wǎng)與甲方租賃物業(yè)內(nèi)部供暖系統(tǒng)的連接節(jié)點(diǎn)，具體位置由雙方附件一共同確認(rèn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供連續(xù)、穩(wěn)定的供熱服務(wù)，并有權(quán)對乙方的供熱質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括但不限于定期抽查供熱溫度、測試熱量計(jì)量設(shè)備準(zhǔn)確性等。甲方在發(fā)現(xiàn)供熱問題或計(jì)量爭議時(shí)，有權(quán)要求乙方在24小時(shí)內(nèi)到場處理，并保留向監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴的權(quán)利。

（2）甲方應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付供熱費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按日向乙方支付逾期金額千分之五的違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停供熱，直至甲方付清欠款及違約金。

（3）甲方應(yīng)在本合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供租賃物業(yè)的竣工圖紙、供暖系統(tǒng)圖紙及驗(yàn)收報(bào)告，并配合乙方完成熱力入口的改造及調(diào)試工作，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如因甲方原因?qū)е陆尤胙诱`，供熱啟動(dòng)時(shí)間相應(yīng)順延，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

（4）甲方應(yīng)確保租賃物業(yè)內(nèi)部供暖設(shè)施完好，如因甲方原因造成供暖系統(tǒng)故障或熱力損耗，由甲方承擔(dān)維修費(fèi)用及相應(yīng)熱量損失。

（5）甲方應(yīng)指定專人與乙方對接供熱服務(wù)事宜，并提供必要的辦公場所及輔助條件，保障乙方現(xiàn)場工作人員的正常工作。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取供熱費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的租賃物業(yè)面積數(shù)據(jù)作為計(jì)量依據(jù)。如甲方提供的面積數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，乙方有權(quán)要求甲方更正，并依據(jù)更正后的數(shù)據(jù)調(diào)整費(fèi)用。

（2）乙方應(yīng)保證供熱服務(wù)的連續(xù)性，除不可抗力外，不得無故中斷供熱。供熱溫度應(yīng)不低于18℃，如因設(shè)備故障或不可預(yù)見原因?qū)е聹囟认陆?，乙方?yīng)在2小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，期間應(yīng)向甲方通報(bào)原因并酌情減免相應(yīng)費(fèi)用。

（3）乙方應(yīng)配備專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，對供熱系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并定期進(jìn)行設(shè)備巡檢、維護(hù)及保養(yǎng)，確保供熱效率不低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)在本合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成供熱可行性評估，并出具書面報(bào)告，評估費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

（4）乙方應(yīng)按照約定向甲方提供熱量計(jì)量報(bào)告，每月5日前提交上月供熱量數(shù)據(jù)，并附熱量表校驗(yàn)報(bào)告（校驗(yàn)周期不超過1年）。如甲方對計(jì)量數(shù)據(jù)有異議，雙方應(yīng)共同委托第三方機(jī)構(gòu)復(fù)核，復(fù)核費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

（5）乙方應(yīng)承擔(dān)供熱系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生的燃料成本、設(shè)備折舊及維護(hù)費(fèi)用，但甲方租賃物業(yè)內(nèi)部供暖設(shè)施的維修、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如因乙方設(shè)備故障導(dǎo)致熱量損耗，乙方應(yīng)承擔(dān)直接損失，并按損耗量比例減免相應(yīng)費(fèi)用。

（6）乙方應(yīng)遵守《城鎮(zhèn)供熱管理?xiàng)l例》及地方供熱規(guī)定，如因政策調(diào)整或行業(yè)監(jiān)管要求導(dǎo)致供熱成本變化，乙方應(yīng)在30日前書面通知甲方，雙方協(xié)商調(diào)整價(jià)格，但調(diào)整幅度不得超出國家規(guī)定的浮動(dòng)范圍。

（7）乙方應(yīng)保障熱力入口及配套設(shè)備的安全運(yùn)行，并定期向甲方提供安全檢查報(bào)告。如因乙方責(zé)任導(dǎo)致熱力入口發(fā)生泄漏或安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、第三方索賠及行政處罰。

（注：本條款未窮盡雙方權(quán)利義務(wù)，具體細(xì)節(jié)以雙方簽訂的附件及補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。）

第四條價(jià)格與支付條件

1.供熱價(jià)格：乙方向甲方提供供熱服務(wù)的價(jià)格采用按面積計(jì)價(jià)模式，基準(zhǔn)價(jià)格為每平方米每采暖季380元人民幣（大寫：叁佰捌拾元整），包含熱力生產(chǎn)、輸送及設(shè)備折舊等成本。最終結(jié)算價(jià)格根據(jù)當(dāng)年燃料成本變動(dòng)情況，由雙方于每年10月15日前協(xié)商調(diào)整，調(diào)整幅度不超過上一年度國家發(fā)改委核定的供熱價(jià)格浮動(dòng)范圍，并需書面確認(rèn)。

2.費(fèi)用計(jì)算：供熱費(fèi)用按甲方租賃物業(yè)的建筑面積（以產(chǎn)權(quán)登記面積為準(zhǔn)，如有爭議以實(shí)測面積為準(zhǔn)）乘以實(shí)際采暖天數(shù)計(jì)算，每月5日前由乙方出具《供熱費(fèi)用結(jié)算清單》，甲方應(yīng)在收到清單后7個(gè)工作日內(nèi)完成審核確認(rèn)。

3.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付供熱費(fèi)用，收款賬戶信息如下：戶名：XX能源集團(tuán)有限公司，開戶行：中國建設(shè)銀行上海市分行陸家嘴支行，賬號(hào)：6222020100112345678。支付時(shí)需注明“XX商業(yè)綜合體采暖季費(fèi)用”，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)完成熱力供應(yīng)。

4.付款時(shí)間：每采暖季供熱費(fèi)用分兩次支付，首付款于每年10月31日前支付至上一年度采暖天數(shù)的50%費(fèi)用，尾款于次年1月31日前支付剩余費(fèi)用。如甲方為乙方開具發(fā)票，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后10個(gè)工作日內(nèi)提供等額增值稅發(fā)票。逾期支付的，按日加收未付金額千分之五的違約金，逾期超過60日，乙方有權(quán)暫停供熱直至款項(xiàng)付清。

5.費(fèi)用調(diào)整：如遇政府價(jià)格政策調(diào)整，雙方應(yīng)依據(jù)《上海市供熱價(jià)格管理暫行辦法》的規(guī)定執(zhí)行，調(diào)整后的價(jià)格自調(diào)整公告發(fā)布次月起生效，并書面確認(rèn)。甲方租賃物業(yè)新增或減少面積，供熱費(fèi)用相應(yīng)按比例增減，變更應(yīng)在每年9月30日前書面通知對方。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為5年，自2023年11月15日至2028年3月15日。合同期滿前6個(gè)月，如雙方無書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)延5年，續(xù)延條款參照原合同執(zhí)行。

2.供熱期限：每年供熱期自11月15日0時(shí)起至次年3月15日24時(shí)止，共計(jì)120天。如遇極端低溫天氣，雙方可協(xié)商延長供熱期限，但累計(jì)延長不超過30天，延長期間費(fèi)用按實(shí)際天數(shù)比例計(jì)算。

3.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

（1）每年9月30日前，甲方應(yīng)完成租賃物業(yè)面積確認(rèn)并書面通知乙方；

（2）每年10月15日前，雙方完成供熱價(jià)格調(diào)整協(xié)商；

（3）每年11月1日前，乙方完成熱力入口設(shè)備調(diào)試及壓力測試，并向甲方提供《供熱系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告》；

（4）每月5日前，乙方提交上月供熱量及費(fèi)用結(jié)算清單；

（5）每年4月30日前，雙方完成上一年度供熱服務(wù)評價(jià)及爭議處理。

4.合同解除：如一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)書面通知解除合同，并要求違約方賠償損失。提前解除合同的，需支付相當(dāng)于1個(gè)月供熱費(fèi)用的違約金，但因不可抗力或政策變更解除的除外。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期支付費(fèi)用：甲方未按約定支付供熱費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的千分之五支付違約金，違約金上限不超過總費(fèi)用的30%。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停供熱，暫停期間甲方仍需支付已完成供熱的費(fèi)用，恢復(fù)供熱需支付相當(dāng)于1個(gè)月費(fèi)用的違約金。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除合同，甲方需支付相當(dāng)于2年供熱費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。

（2）提供虛假信息：如甲方提供租賃物業(yè)面積或內(nèi)部設(shè)施信息不實(shí)，導(dǎo)致乙方計(jì)算錯(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此多收或少收費(fèi)用的50%作為賠償，并承擔(dān)乙方核查產(chǎn)生的費(fèi)用。

（3）妨礙接入：甲方未按時(shí)提供場地或配合改造的，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付1萬元人民幣的違約金，延遲超過30日，乙方有權(quán)單方解除合同，甲方需支付相當(dāng)于1年供熱費(fèi)用的違約金，并賠償乙方已投入的接入成本。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）中斷供熱：除不可抗力外，因乙方設(shè)備故障或操作失誤導(dǎo)致供熱中斷，每次中斷超過2小時(shí)的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次供熱量費(fèi)用的10%作為違約金，累計(jì)中斷超過10小時(shí)的，甲方有權(quán)解除合同，乙方需支付相當(dāng)于2年供熱費(fèi)用的違約金，并賠償甲方因供熱中斷造成的直接損失（包括但不限于租戶索賠、商業(yè)損失等）。

（2）供熱溫度不達(dá)標(biāo)：供熱期內(nèi)，如甲方租賃物業(yè)公共區(qū)域平均溫度低于18℃，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，每低1℃按不足溫度值的5%支付違約金，但單日違約金不超過10萬元人民幣。連續(xù)3日不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方減免當(dāng)期費(fèi)用20%，并有權(quán)解除合同，乙方需支付相當(dāng)于1年供熱費(fèi)用的違約金。

（3）計(jì)量爭議：如雙方對熱量計(jì)量結(jié)果有爭議，經(jīng)第三方復(fù)核確認(rèn)乙方計(jì)量錯(cuò)誤，乙方應(yīng)退還多收費(fèi)用并支付相當(dāng)于差額20%的賠償金，復(fù)核費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若乙方拒絕復(fù)核，甲方有權(quán)直接委托第三方，乙方需承擔(dān)全部復(fù)核費(fèi)用及甲方因此遭受的損失。

（4）安全事故責(zé)任：因乙方供熱系統(tǒng)泄漏、爆炸等安全事故造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或第三方人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于維修費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)、賠償金及行政處罰），甲方有權(quán)解除合同，乙方需支付相當(dāng)于3年供熱費(fèi)用的違約金。

3.共同責(zé)任：如因第三方責(zé)任（如市政管道爆裂、政策強(qiáng)制停供等）導(dǎo)致供熱中斷，雙方各自承擔(dān)因自身原因造成的損失，但需及時(shí)通知對方并協(xié)助恢復(fù)供熱，因通知不及時(shí)或配合不力導(dǎo)致的損失擴(kuò)大，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大部分的50%賠償責(zé)任。

4.責(zé)任上限：除法律另有規(guī)定外，任何一方因違約產(chǎn)生的賠償責(zé)任總額不超過本合同總供熱費(fèi)用的300%，超出部分雙方另行協(xié)商。

5.違約金減免：如違約方在違約行為發(fā)生后7日內(nèi)主動(dòng)采取補(bǔ)救措施消除影響且未造成損失，守約方可酌情減免部分違約金，但減免比例不超過50%。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、暴雪、冰凍）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、征收征用）、疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、災(zāi)害鑒定報(bào)告等）。如事件持續(xù)超過3日，雙方應(yīng)每7日確認(rèn)一次事件影響及合同履行狀態(tài)。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力導(dǎo)致合同解除，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算。

4.不可抗力終止：不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)在10日內(nèi)書面確認(rèn)，并恢復(fù)合同履行。如不可抗力導(dǎo)致合同目的永久無法實(shí)現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除合同，并按已完成部分的價(jià)值比例返還已支付費(fèi)用。

5.舉證責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，如無法提供有效證明，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。雙方應(yīng)對不可抗力事件的影響程度進(jìn)行合理評估，避免借故拖延履行義務(wù)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商調(diào)解：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請上海市供熱行業(yè)協(xié)會(huì)或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書并履行。

2.仲裁：如調(diào)解不成，任何一方均可向上海市仲裁委員會(huì)申請仲裁，仲裁規(guī)則適用《中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除非仲裁事項(xiàng)涉及法律強(qiáng)制性規(guī)定可向法院起訴。

3.訴訟：如選擇訴訟，雙方應(yīng)向合同履行地（上海市浦東新區(qū)人民法院）提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他義務(wù)，互不干擾。法院判決生效后，如一方不履行，另一方可申請強(qiáng)制執(zhí)行，執(zhí)行費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.法律適用：本爭議解決條款的適用均以中華人民共和國法律為準(zhǔn)，任何一方不得以適用其他法律或國際慣例為由提出異議。仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括律師費(fèi)、保全費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

5.專屬管轄：本合同爭議解決條款具有獨(dú)立性，不影響雙方就其他非爭議事項(xiàng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。任何一方在爭議解決前單方面變更仲裁協(xié)議或訴訟管轄的，該變更無效，但經(jīng)對方書面同意的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號(hào)信）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前15日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄發(fā)出后5日視為送達(dá)。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力?？陬^約定或非書面形式變更是無效的。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方不得將供熱服務(wù)整體轉(zhuǎn)包給第三方，但可依法分包部分非核心技術(shù)服務(wù)（如設(shè)備維護(hù)），分包方須具備相應(yīng)資質(zhì)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，且須向甲方提供同等保證。甲方有權(quán)監(jiān)督分包活動(dòng)，分包行為不得規(guī)避本合同約定。

4.保密條款：雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括價(jià)格、技術(shù)參數(shù)、客戶信息等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得泄露或用于本合同目的之外。保密期限為本合同有效期內(nèi)及終止后3年。

5.法律