家庭保潔安全合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX先生/女士（或家庭名稱）

甲方地址：XX市XX區(qū)XX街道XX小區(qū)XX號樓XX單元XX室

甲方法定代表人/負責人：XX先生/女士（為家庭戶主，以個人身份簽署本合同）

甲方聯(lián)系方式：XX（手機號碼或微信號，用于接收服務(wù)通知及緊急聯(lián)絡(luò)）

甲方系合法擁有或租賃上述地址的住宅物業(yè)的使用權(quán)，為提升居住環(huán)境品質(zhì)，需要專業(yè)的家庭保潔服務(wù)?；诖四康模追浇?jīng)審慎考慮后，自愿委托乙方提供系統(tǒng)的家庭保潔服務(wù)。甲方保證其提供的住宅地址符合安全及使用條件，且具備接受乙方服務(wù)的必要設(shè)施及空間。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX家庭保潔服務(wù)公司

乙方地址：XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

乙方法定代表人/負責人：XX先生/女士

乙方聯(lián)系方式：XX（公司總機或業(yè)務(wù)專線）

乙方是一家依法注冊成立的專業(yè)家庭保潔服務(wù)提供商，擁有完善的服務(wù)流程、專業(yè)的服務(wù)團隊及相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)。為滿足甲方對家庭保潔服務(wù)的需求，乙方根據(jù)甲方提供的具體要求，承諾按照本合同約定提供標準化、安全可靠的家庭保潔服務(wù)。乙方保證其服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)及背景審查，能夠遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)過程的安全性與專業(yè)性。

雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方提供家庭保潔服務(wù)的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議。本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障服務(wù)過程的順利履行，同時為可能出現(xiàn)的爭議提供法律依據(jù)。合同的簽訂及履行，系雙方真實意思表示，具有法律效力。后續(xù)所有服務(wù)內(nèi)容均以本合同為基礎(chǔ)，任何未約定事項均參照合同條款及行業(yè)慣例處理。

雙方確認，本合同所涉及的住宅物業(yè)具備正常的居住功能，不存在因結(jié)構(gòu)缺陷或安全隱患導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的情形。甲方已向乙方充分說明住宅的具體情況及特殊需求，乙方已根據(jù)甲方要求制定了服務(wù)方案。雙方均知悉家庭保潔服務(wù)的特性，包括服務(wù)過程中可能涉及的時間安排、人員調(diào)度及清潔標準等，并同意以本合同為準，履行各自義務(wù)。

本章節(jié)內(nèi)容作為合同的起始部分，為后續(xù)條款的約定奠定了基礎(chǔ)。甲乙雙方的主體資格明確，服務(wù)背景清晰，確保了合同的可執(zhí)行性。同時，通過雙方對服務(wù)需求及條件的確認，避免了后續(xù)可能因誤解導(dǎo)致的爭議，為合同的穩(wěn)定履行提供了保障。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供家庭保潔服務(wù)的具體內(nèi)容、標準及雙方責任，確保乙方按照甲方要求完成住宅環(huán)境的清潔工作，提升居住品質(zhì)。服務(wù)范圍包括但不限于：日常居室（含臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間等）的除塵、擦拭、地面清潔、垃圾清理；廚房設(shè)備的表面清潔；衛(wèi)生間潔具的清潔；家具的整理與除塵；以及根據(jù)甲方需求的其他專項清潔服務(wù)。服務(wù)區(qū)域限定于甲方提供的XX市XX區(qū)XX街道XX小區(qū)XX號樓XX單元XX室，服務(wù)時間及頻率以本合同附件或另行約定為準。

第二條定義

在本合同中，下列詞語具有特定含義：

“家庭保潔服務(wù)”指乙方為甲方提供的住宅環(huán)境清潔及相關(guān)配套服務(wù)，包括但不限于日常清潔、專項清潔等。

“服務(wù)標準”指乙方按照行業(yè)規(guī)范及甲方要求完成清潔工作的質(zhì)量要求，具體標準可參考合同附件或雙方另行確認的清單。

“服務(wù)人員”指乙方委派執(zhí)行本合同約定清潔服務(wù)的工作人員。

“服務(wù)時間”指乙方按照約定執(zhí)行清潔服務(wù)的具體時段。

“專項清潔”指超出日常保潔范圍，需另行約定價格和時間的清潔服務(wù)項目。

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督和評價。甲方應(yīng)確保服務(wù)場所具備安全通行條件及必要的清潔工具存放空間。甲方有義務(wù)向乙方提供清晰的清潔需求清單及特殊注意事項，如物品擺放、清潔禁區(qū)等。甲方應(yīng)按時支付合同約定的服務(wù)費用，逾期支付應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。甲方應(yīng)妥善保管個人財物，服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)財物損壞，有權(quán)要求乙方承擔賠償責任。甲方有義務(wù)配合乙方處理突發(fā)情況，如緊急污漬處理等。甲方不得無故中斷服務(wù)或要求乙方退場，否則應(yīng)承擔相應(yīng)損失。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或危及人身安全的服務(wù)要求。乙方應(yīng)委派具備專業(yè)技能及良好信譽的服務(wù)人員執(zhí)行服務(wù)，確保服務(wù)人員佩戴工牌并遵守職業(yè)道德。乙方有義務(wù)按照約定的時間、頻率及服務(wù)標準完成清潔工作，保證清潔質(zhì)量達到合同要求。乙方服務(wù)人員應(yīng)愛護甲方財物，如因故意或重大過失造成損壞，應(yīng)承擔賠償責任。乙方有義務(wù)對服務(wù)人員進行必要的背景審查及安全培訓(xùn)，確保服務(wù)過程的安全性。乙方應(yīng)建立服務(wù)檔案，記錄服務(wù)內(nèi)容、人員及時間，以備甲方查閱或爭議時參考。乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)方案，但需提前通知甲方并征得同意。乙方應(yīng)對服務(wù)過程中知悉的甲方隱私信息保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。乙方應(yīng)配備必要的清潔設(shè)備及安全防護用品，確保服務(wù)符合環(huán)保及安全標準。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，如搬運重物、關(guān)閉水電等，甲方應(yīng)積極配合。如遇不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行，乙方應(yīng)及時通知甲方并協(xié)商解決方案，部分或全部免除責任。乙方應(yīng)建立客戶反饋機制，及時處理甲方提出的問題和建議，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本合同約定向乙方支付家庭保潔服務(wù)費用。服務(wù)費用具體標準如下：日常保潔服務(wù)每月人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整），專項清潔服務(wù)根據(jù)實際項目另行協(xié)商確定價格并書面確認。首期服務(wù)費用于合同簽訂之日起X日內(nèi)支付，后續(xù)服務(wù)費用于每月X日前支付當月的服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)將款項支付至乙方指定的以下賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX家庭保潔服務(wù)公司

賬號：XXXXXX

乙方應(yīng)在收到款項后向甲方出具等額合規(guī)發(fā)票。如甲方需變更支付方式或賬戶信息，應(yīng)提前X日書面通知乙方。任何價格調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面補充入合同。甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用結(jié)清。

第五條履行期限

本合同有效期為XX個月，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前X日，如雙方無書面異議，本合同可自動續(xù)期XX個月。服務(wù)期限內(nèi)的具體執(zhí)行安排如下：日常保潔服務(wù)每周X次，每次服務(wù)時長約X小時，具體時間由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，原則上提前X日通知。專項清潔服務(wù)根據(jù)甲方需求預(yù)約執(zhí)行。如遇法定節(jié)假日或特殊情況，雙方可另行協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。乙方應(yīng)確保在約定時間內(nèi)完成服務(wù)，如因不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)延遲，雙方應(yīng)協(xié)商解決。甲方不得單方面隨意延長或縮短服務(wù)周期，否則可能產(chǎn)生額外費用。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

甲方未按時支付服務(wù)費用的，除按照第四條約定支付違約金外，乙方有權(quán)要求甲方立即支付剩余應(yīng)付費用。若甲方無故終止合同，且合同履行期限未滿X日，甲方應(yīng)向乙方支付相當于X個月服務(wù)費用的違約金；合同履行期限超過X日，甲方應(yīng)支付相當于X個月服務(wù)費用的違約金。因甲方提供的清潔需求信息錯誤或隱瞞重要情況（如清潔區(qū)域存在安全隱患），導(dǎo)致乙方服務(wù)人員受傷或財物損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。甲方要求乙方立即退場且無正當理由的，應(yīng)向乙方支付相當于X個月服務(wù)費用的違約金，并承擔乙方已產(chǎn)生的直接損失。

2.乙方違約責任：

乙方未按約定時間、標準提供服務(wù)，經(jīng)甲方指出后X日內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改或解除合同。整改期間，服務(wù)費用按實際完成部分比例退還。如因乙方服務(wù)人員故意或重大過失導(dǎo)致甲方財物損壞、丟失或造成人身傷害，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，包括但不限于直接損失、醫(yī)療費用及合理的維權(quán)費用。乙方擅自更換服務(wù)人員且未征得甲方同意的，甲方有權(quán)要求乙方重新安排或退還相應(yīng)服務(wù)費用。乙方泄露甲方隱私信息給第三方造成損害的，應(yīng)承擔侵權(quán)責任并支付違約金人民幣XXXX元，同時甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。乙方在服務(wù)過程中發(fā)生安全事故（如人員意外傷害、火災(zāi)等），應(yīng)立即通知甲方并采取救助措施，同時承擔由此產(chǎn)生的全部費用及責任。合同期內(nèi)，如乙方未經(jīng)甲方同意擅自提高服務(wù)費用，甲方有權(quán)拒絕支付并解除合同，乙方應(yīng)退還已收費用并支付相當于已收費用X%的違約金。任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣XXXX元，并承擔由此產(chǎn)生的全部損失。因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，乙方應(yīng)承擔甲方已支付費用的X%作為違約金，且甲方有權(quán)要求乙方退還剩余未服務(wù)期間的費用。

3.違約金上限：本合同約定的違約金總額不超過合同總價款的X%，超出部分甲方有權(quán)不予支付。雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及其管控措施、罷工、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔賠償責任，但應(yīng)采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)，已發(fā)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算。若不可抗力持續(xù)超過X日，雙方均有權(quán)單方面解除合同，并互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用按實際履行比例退還。任何一方故意隱瞞或虛報不可抗力事件，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

第八條爭議解決

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第X種方式解決：

（1）向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

（2）提交XX仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款。任何一方在爭議解決前單方面停止履行合同義務(wù)，視為違約。仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔；若雙方均有責任，則按責任比例分擔。爭議解決結(jié)果不影響合同最終的有效性及履行，但雙方應(yīng)依據(jù)生效法律文書或裁決書調(diào)整合同相關(guān)條款。所有爭議適用中華人民共和國法律解釋，并以中文作為唯一結(jié)算語言。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于紙質(zhì)信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前X日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件，方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方應(yīng)自行完成所有保潔服務(wù)，不得將本合同項下的義務(wù)整體或部分轉(zhuǎn)包給第三方，但乙方可聘請具有相應(yīng)資質(zhì)的輔助人員進行必要協(xié)助，且須事先征得甲方書面同意。輔助人員的行為視為乙方行為，乙方對輔助人員的行為承擔全部責任。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及個人信息承擔保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。

5.合同終止：除本合同另有約定外，任何一方有權(quán)在提前X日書面通知對方的前提下單方面終止本合同。合同終止后，乙方應(yīng)完成當次正在進行的服務(wù)工作，并按比例結(jié)算費用。甲方應(yīng)結(jié)清所有未付服務(wù)費用。合同終止不影響違約責任的追究及保密條款的效力。

6.不可分割性：本合同各條款互為補充，任何條款的無效不影響其他條款的效力。若任何條款被認定無效，不影響本合同整體目標的實現(xiàn)，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

7.法律適用與管轄：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。與合同履行有關(guān)的爭議，適用本合同約定解決方式。

第十條附則

1.附件：本合同附件包括但不限于《服務(wù)內(nèi)容清單》、《服務(wù)標準明