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文檔簡(jiǎn)介
房屋托管養(yǎng)護(hù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,注冊(cè)地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈15層,法定代表人:張三,職務(wù):董事長,聯(lián)系方式甲方是一家依法成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),具備完全民事行為能力,在房地產(chǎn)市場(chǎng)擁有豐富的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),并長期從事商業(yè)地產(chǎn)的租賃與運(yùn)營管理。甲方擬將其名下位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX商業(yè)廣場(chǎng)A棟1層01單元的房產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物業(yè)”)進(jìn)行出租,并委托乙方提供專業(yè)的托管養(yǎng)護(hù)服務(wù),以保障標(biāo)的物業(yè)在租賃期間的良好狀態(tài),維護(hù)其商業(yè)價(jià)值與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
甲方在本次合作中作為委托方,其主要目的是通過乙方的專業(yè)服務(wù),確保標(biāo)的物業(yè)在租賃期間能夠保持符合市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),減少因物業(yè)維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的租賃風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)營成本,同時(shí)提升物業(yè)的出租率與租金收益。基于對(duì)乙方專業(yè)能力的認(rèn)可,甲方選擇將其作為標(biāo)的物業(yè)的托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)提供方,雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本合同。甲方作為標(biāo)的物業(yè)的所有權(quán)人或長期租賃權(quán)人,對(duì)標(biāo)的物業(yè)享有完整的處置權(quán)與收益權(quán),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX物業(yè)管理有限公司,注冊(cè)地址位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號(hào)XX金融中心28層,法定代表人:李四,職務(wù):總經(jīng)理,聯(lián)系方式乙方是一家依法成立并有效存續(xù)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè),擁有國家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),長期為高端商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及住宅項(xiàng)目提供托管養(yǎng)護(hù)、維修保養(yǎng)、清潔保潔、安保管理等綜合性服務(wù),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。乙方在本次合作中作為服務(wù)提供方,將根據(jù)本合同約定,為甲方提供標(biāo)的物業(yè)的全周期托管養(yǎng)護(hù)服務(wù),確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行與環(huán)境的整潔美觀,維護(hù)物業(yè)的長期價(jià)值。
乙方在本次合作中承諾以專業(yè)的服務(wù)能力與高效的管理水平,滿足甲方對(duì)標(biāo)的物業(yè)托管養(yǎng)護(hù)的需求,并嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。乙方的服務(wù)將覆蓋標(biāo)的物業(yè)的日常巡查、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境保潔、應(yīng)急處理等多個(gè)方面,旨在通過精細(xì)化的管理,降低物業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),提升物業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。基于對(duì)甲方項(xiàng)目的高度重視,乙方將投入專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與優(yōu)質(zhì)的物料資源,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定與可靠。乙方作為服務(wù)提供方,對(duì)標(biāo)的物業(yè)不享有所有權(quán)或租賃權(quán),其權(quán)利基礎(chǔ)來源于本合同的約定,并受甲方監(jiān)督與管理。
**合同簡(jiǎn)介:**
本合同是甲方將其名下位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX商業(yè)廣場(chǎng)A棟1層01單元的標(biāo)的物業(yè)委托乙方進(jìn)行托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)的法律依據(jù),雙方基于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的共同認(rèn)知,達(dá)成以下合作前提:
1.**標(biāo)的物業(yè)的基本情況**:標(biāo)的物業(yè)建筑面積約為XXX平方米,包含主體結(jié)構(gòu)、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等,目前處于閑置或租賃狀態(tài),甲方需通過乙方的專業(yè)服務(wù)確保物業(yè)在租賃期間能夠保持良好的運(yùn)營條件。
2.**合作的必要性**:隨著商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,標(biāo)的物業(yè)的保值增值與租賃效率直接關(guān)系到甲方的投資回報(bào)。甲方為降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、提升物業(yè)價(jià)值,選擇委托乙方提供全周期托管養(yǎng)護(hù)服務(wù),以專業(yè)化的管理手段實(shí)現(xiàn)物業(yè)的可持續(xù)運(yùn)營。
3.**乙方的專業(yè)能力**:乙方憑借其在物業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁┓鲜袌?chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的托管養(yǎng)護(hù)服務(wù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境保潔、應(yīng)急響應(yīng)等,確保標(biāo)的物業(yè)在租賃期間始終處于最佳狀態(tài)。
4.**合作的目標(biāo)**:雙方通過本合同的合作,共同實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
-確保標(biāo)的物業(yè)在租賃期間能夠符合市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)要求,提升出租率與租金收益;
-通過乙方的專業(yè)維護(hù),延長物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用壽命,降低甲方未來的維修成本;
-建立高效的溝通機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并解決物業(yè)運(yùn)營中的問題,減少因服務(wù)缺失導(dǎo)致的糾紛與損失。
基于上述背景與前提條件,雙方經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成本合同,以明確各自的權(quán)利與義務(wù),確保合作的順利履行。本合同不僅是對(duì)標(biāo)的物業(yè)托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)的具體約定,更是雙方建立長期合作關(guān)系的基礎(chǔ),具有明確的商業(yè)目的與法律效力。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲方將其名下位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX商業(yè)廣場(chǎng)A棟1層01單元的標(biāo)的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物業(yè)”)委托乙方進(jìn)行專業(yè)化托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任,確保標(biāo)的物業(yè)在租賃期間及合同有效期內(nèi)能夠保持良好的運(yùn)行狀態(tài)與商業(yè)價(jià)值,提升租賃效率與租金收益。乙方將根據(jù)本合同約定,對(duì)標(biāo)的物業(yè)的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域環(huán)境、安全秩序等進(jìn)行全面的監(jiān)督、維護(hù)與管理。具體服務(wù)范圍包括但不限于:
1.標(biāo)的物業(yè)內(nèi)部及公共區(qū)域的日常清潔保潔,包括地面、墻面、天花、衛(wèi)生間、走廊等區(qū)域的定期清潔與垃圾清運(yùn);
2.標(biāo)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備的巡檢、保養(yǎng)與維修,涵蓋空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯等,確保其正常運(yùn)行;
3.標(biāo)的物業(yè)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù),包括植物澆水、修剪、施肥等;
4.標(biāo)的物業(yè)的安全管理,包括門禁系統(tǒng)監(jiān)控、巡邏檢查、應(yīng)急事件處置等;
5.標(biāo)的物業(yè)租賃期間的配合工作,如協(xié)助甲方進(jìn)行租賃宣傳、接待潛在租戶、辦理租賃手續(xù)等;
6.乙方需定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,匯報(bào)標(biāo)的物業(yè)的運(yùn)行狀況、維護(hù)記錄及費(fèi)用支出情況。
第二條定義
1.**標(biāo)的物業(yè)**:指甲方委托乙方進(jìn)行托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)的具體房產(chǎn),包括其主體結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施設(shè)備及可使用空間;
2.**托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)**:指乙方根據(jù)本合同約定,對(duì)標(biāo)的物業(yè)進(jìn)行的全面管理服務(wù),包括但不限于清潔保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)等;
3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**:指乙方提供托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)時(shí)需遵循的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量要求及響應(yīng)時(shí)效,具體以本合同附件或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn);
4.**設(shè)施設(shè)備**:指標(biāo)的物業(yè)內(nèi)的所有固定裝置與設(shè)備,包括但不限于空調(diào)、照明、消防、電梯、給排水系統(tǒng)等;
5.**公共區(qū)域**:指標(biāo)的物業(yè)內(nèi)供所有租戶或訪客使用的空間,如走廊、大廳、衛(wèi)生間等;
6.**服務(wù)報(bào)告**:指乙方定期向甲方提交的關(guān)于標(biāo)的物業(yè)運(yùn)行狀況、維護(hù)記錄及費(fèi)用支出的書面文件。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程與結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查與評(píng)估;甲方有權(quán)隨時(shí)抽查乙方的服務(wù)記錄、人員資質(zhì)及物料使用情況,乙方應(yīng)予以配合。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供標(biāo)的物業(yè)的完整資料,包括但不限于建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、過往維修記錄、租賃合同等,并確保資料的真實(shí)性與準(zhǔn)確性;如因甲方提供的資料不全或錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(3)甲方應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠或克扣;如需變更服務(wù)范圍或增加額外服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(4)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理標(biāo)的物業(yè)的租賃相關(guān)事宜,包括但不限于發(fā)布租賃信息、與租戶簽訂租賃合同、收取租金等,乙方應(yīng)積極配合提供必要協(xié)助,但不得干涉甲方的租賃決策。
(5)甲方應(yīng)確保標(biāo)的物業(yè)在乙方提供服務(wù)前處于基本可用狀態(tài),如因甲方前期使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,修復(fù)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
(6)甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方的對(duì)接工作,并保證溝通渠道暢通;如甲方聯(lián)系人變更,應(yīng)提前通知乙方。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方提供必要的配合與支持;如甲方未能履行其義務(wù)導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻,乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方限期整改。
(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備合格的維修人員、保潔人員及管理人員,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn);乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),包括但不限于:
-**清潔保潔**:每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔,每周對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔,每月對(duì)走廊進(jìn)行吸塵除污,確保環(huán)境整潔;
-**設(shè)施設(shè)備維護(hù)**:每月對(duì)空調(diào)、照明、消防系統(tǒng)等進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修并安排專業(yè)人員處理,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;
-**安全管理**:每日進(jìn)行安全巡查,包括門禁系統(tǒng)檢查、消防通道清理、異常情況記錄等,遇突發(fā)事件應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;
-**綠化養(yǎng)護(hù)**:保持標(biāo)的物業(yè)內(nèi)植物的生機(jī)與美觀,定期澆水、修剪枝葉,確保綠化效果;
-**應(yīng)急響應(yīng)**:建立24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)機(jī)制,遇停電、漏水、設(shè)備故障等情況應(yīng)第一時(shí)間到場(chǎng)處理并上報(bào)甲方。
(4)乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)物料進(jìn)行清潔與維護(hù),如消毒劑、清潔劑、潤滑劑等,并妥善保管相關(guān)工具與設(shè)備;如因乙方使用劣質(zhì)物料導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或環(huán)境污染,修復(fù)責(zé)任由乙方承擔(dān)。
(5)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄制度,包括日常巡檢記錄、維修保養(yǎng)記錄、物料使用記錄等,并每月向甲方提交服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、清晰;如甲方對(duì)服務(wù)報(bào)告有異議,乙方應(yīng)予以解釋并補(bǔ)充說明。
(6)乙方應(yīng)配合甲方的租賃工作,包括但不限于:接待潛在租戶、提供標(biāo)的物業(yè)的清潔維護(hù)證明、協(xié)助辦理租賃交接手續(xù)等,確保租賃過程順利進(jìn)行;如因乙方配合不當(dāng)導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(7)乙方應(yīng)遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《物業(yè)管理?xiàng)l例》《消防法》等,確保服務(wù)行為合法合規(guī);如因乙方違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方受罰,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
(8)乙方應(yīng)妥善保管標(biāo)的物業(yè)內(nèi)的所有物品,不得擅自使用或處置;如因乙方原因?qū)е挛锲窊p壞或丟失,應(yīng)予以賠償。
(9)乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并解決甲方或租戶的投訴,確保服務(wù)滿意度;如投訴內(nèi)容涉及乙方服務(wù)缺陷,乙方應(yīng)立即整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第四條價(jià)格與支付條件
1.**服務(wù)費(fèi)用**:甲方同意按照本合同約定向乙方支付托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用為固定月費(fèi),根據(jù)標(biāo)的物業(yè)的面積、服務(wù)范圍及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)綜合確定,具體金額為人民幣XXXX元/月(大寫:人民幣XXXX元整)。該費(fèi)用包含乙方提供本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容,但不包括標(biāo)的物業(yè)租賃期間的租金收入及甲方自行產(chǎn)生的專項(xiàng)維修費(fèi)用。
2.**支付方式**:甲方應(yīng)于每月X日前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)向甲方提供合規(guī)的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票,甲方在收到發(fā)票并核對(duì)無誤后確認(rèn)支付。支付賬戶信息如下:
開戶名稱:XX物業(yè)管理有限公司
開戶銀行:中國XX銀行XX支行
銀行賬號(hào):XXXXXX
3.**支付時(shí)間**:首期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于本合同生效之日起X日內(nèi)支付,后續(xù)每月服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于次月X日前支付。如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付費(fèi)用總額的萬分之五向乙方支付違約金;逾期超過X日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部費(fèi)用及違約金,且甲方逾期支付行為不影響乙方要求支付全部款項(xiàng)的權(quán)利。
4.**費(fèi)用調(diào)整**:如遇國家政策調(diào)整、物價(jià)波動(dòng)等不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致服務(wù)成本顯著變化,雙方應(yīng)在合同履行滿六個(gè)月后,根據(jù)實(shí)際變動(dòng)情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整幅度應(yīng)以市場(chǎng)同類服務(wù)的平均漲幅為參考,且調(diào)整幅度不得低于X%。任何費(fèi)用調(diào)整均需以書面補(bǔ)充協(xié)議形式確認(rèn)。
第五條履行期限
1.**合同有效期**:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前X個(gè)月,如雙方均未提出書面終止意向,本合同自動(dòng)續(xù)展XX年,續(xù)展次數(shù)不限,但每次續(xù)展前雙方應(yīng)重新協(xié)商服務(wù)費(fèi)用及合同條款。
2.**提前終止**:
-甲方在合同有效期內(nèi)可提前X個(gè)月書面通知乙方終止本合同,并支付至通知之日止的全部服務(wù)費(fèi)用;如合同未滿六個(gè)月提前終止,甲方還應(yīng)支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
-乙方在合同有效期內(nèi)可提前X個(gè)月書面通知甲方終止本合同,并退還甲方已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用;如乙方因甲方原因(如標(biāo)的物業(yè)權(quán)屬爭(zhēng)議、強(qiáng)制執(zhí)行等)無法繼續(xù)履行合同,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。
3.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**:
-每月X日前,甲方應(yīng)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用;
-每月X日前,乙方應(yīng)向甲方提交上月服務(wù)報(bào)告;
-合同期滿前X個(gè)月,雙方應(yīng)就續(xù)展事宜進(jìn)行協(xié)商;
-如發(fā)生服務(wù)中斷(如停電、維修等),乙方應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
第六條違約責(zé)任
**1.甲方的違約責(zé)任**
(1)**未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用**:如甲方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付費(fèi)用總額的萬分之五向乙方支付違約金;逾期超過X日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部費(fèi)用、違約金及逾期期間的必要支出(如催收費(fèi)、律師費(fèi)等)。甲方逾期支付行為不影響乙方要求支付全部款項(xiàng)的權(quán)利,且乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(2)**提供虛假資料或阻撓服務(wù)**:如甲方提供的標(biāo)的物業(yè)資料虛假或故意阻撓乙方提供服務(wù)(如無理拒絕乙方進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查、使用乙方配置的工具設(shè)備等),乙方有權(quán)要求甲方糾正,并按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用X%支付違約金;情節(jié)嚴(yán)重者,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,且乙方不退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。
(3)**擅自改變服務(wù)范圍**:如甲方擅自要求乙方超出本合同約定的服務(wù)范圍(如增加專項(xiàng)維修、租賃代理等),由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān),且乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行超出范圍的要求,并按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用X%支付違約金。
**2.乙方的違約責(zé)任**
(1)**服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)**:如乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如清潔不達(dá)標(biāo)、設(shè)備故障未及時(shí)修復(fù)、安全隱患未消除等),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并按次次支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用X%的違約金;同一服務(wù)項(xiàng)目連續(xù)X次或累計(jì)X次不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,且甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及賠償損失。
(2)**擅自暫停或終止服務(wù)**:如乙方非因不可抗力或甲方違約行為擅自暫?;蚪K止服務(wù),每擅自暫停一日,應(yīng)按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用X%向甲方支付違約金;擅自終止服務(wù)的,除支付全部違約金外,還應(yīng)賠償甲方相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的損失。
(3)**人員或物料管理不當(dāng)**:如因乙方服務(wù)人員的失職(如盜竊、損壞標(biāo)的物業(yè)物品)或使用劣質(zhì)物料導(dǎo)致標(biāo)的物業(yè)受損,乙方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用及賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、甲方因此遭受的第三方索賠等;情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(4)**違反法律法規(guī)或安全規(guī)定**:如乙方在服務(wù)過程中違反國家法律法規(guī)(如消防、環(huán)保等)或安全規(guī)定,導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,且甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(5)**泄露商業(yè)秘密**:如乙方及其工作人員泄露甲方或租戶的商業(yè)秘密(如租賃信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等),乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),并按泄露信息的經(jīng)濟(jì)價(jià)值或合同標(biāo)的額的X%支付違約金;若造成嚴(yán)重后果,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方侵權(quán)責(zé)任。
**3.違約金的限制**:雙方約定的違約金總額不得超過合同總價(jià)款的X%,超過部分無效;如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償損失,損失賠償以實(shí)際發(fā)生額為限。
**4.合同解除權(quán)**:除本合同另有約定外,任何一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同,違約方應(yīng)在收到通知后X日內(nèi)糾正違約行為;如違約方未糾正或再次違約,守約方有權(quán)立即解除合同,并要求違約方承擔(dān)本合同約定的全部違約責(zé)任。
第七條不可抗力
1.**定義**:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如征收、征用、政策調(diào)整)、法律變化、疫情及其防控措施、極端天氣(如暴雪、冰凍)等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。
2.**責(zé)任免除**:因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲,乙方應(yīng)在不可抗力消除后立即恢復(fù)服務(wù),且無需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任;如不可抗力持續(xù)超過X日,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限。因不可抗力造成的標(biāo)的物業(yè)損壞或第三方損失,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)各自承擔(dān)不可抗力發(fā)生前的已履行部分的費(fèi)用及必要支出。
3.**不可抗力證明**:提出不可抗力主張的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任,提供的證明材料包括但不限于政府公告、氣象報(bào)告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。如一方對(duì)不可抗力的范圍或影響有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商;協(xié)商不成的,可提交第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定。
4.**不可抗力終止**:不可抗力消除后,提出主張的一方應(yīng)在X日內(nèi)書面通知對(duì)方,合同恢復(fù)履行;如不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),雙方可協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)妥善處理已產(chǎn)生的費(fèi)用及財(cái)產(chǎn)關(guān)系。
第八條爭(zhēng)議解決
1.**協(xié)商解決**:雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則,雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)協(xié)商,并在X日內(nèi)達(dá)成一致意見。
2.**調(diào)解解決**:如協(xié)商不成,雙方可共同申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如XX市商會(huì)調(diào)解中心)進(jìn)行調(diào)解;調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力,雙方應(yīng)自覺履行。
3.**仲裁解決**:如調(diào)解仍無法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì),按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為標(biāo)的物業(yè)所在地,仲裁語言為中文。
4.**訴訟解決**:如選擇訴訟方式,任何一方均有權(quán)向標(biāo)的物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;訴訟期間,雙方應(yīng)積極履行本合同中非爭(zhēng)議部分的內(nèi)容,且訴訟行為不影響爭(zhēng)議的最終解決。
5.**證據(jù)與管轄**:雙方應(yīng)妥善保存與爭(zhēng)議相關(guān)的所有證據(jù)材料,包括合同文件、服務(wù)記錄、溝通函件、費(fèi)用憑證等;如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)按爭(zhēng)議解決方式的要求提交證據(jù),且以書面形式為主。
6.**保密條款**:雙方在爭(zhēng)議解決過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密或敏感信息,均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露或用于本爭(zhēng)議之外的目的,除非法律規(guī)定或仲裁/法院要求披露。
第九條其他條款
1.**通知方式**:雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的通知、請(qǐng)求、同意等書面溝通,均應(yīng)采用書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號(hào)信),并送達(dá)本合同首部載明的地址或雙方另行書面指定的地址。任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方,否則按原地址送達(dá)即視為有效送達(dá)。電子送達(dá)應(yīng)以能夠確認(rèn)收件人為準(zhǔn)。
2.**合同變更**:對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,構(gòu)成合同不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對(duì)
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