金融服務(wù)合同模板范本2025年發(fā)布甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供【請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金融服務(wù)名稱，例如：個(gè)人消費(fèi)貸款、人民幣理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品等】服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與期限1.1甲方向乙方提供的服務(wù)內(nèi)容為：【詳細(xì)描述具體金融服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)的、范圍等，例如：向乙方提供額度為人民幣【】元（大寫：【】元整）的循環(huán)個(gè)人消費(fèi)貸款，用于【】，或：向乙方銷售編號(hào)為【】的【】人民幣理財(cái)產(chǎn)品，投資期限為【】年，預(yù)期年化收益率為【】%等】。1.2本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的期限自【起始日期】起至【終止日期】止。若服務(wù)內(nèi)容為有期限產(chǎn)品，則期限自產(chǎn)品起息日起至產(chǎn)品到期日止；若服務(wù)內(nèi)容為無(wú)固定期限服務(wù)（如貸款額度卡），則乙方可在有效期內(nèi)隨時(shí)申請(qǐng)使用，但單筆提款或交易需符合甲方規(guī)定。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(a)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及內(nèi)部風(fēng)控政策，審核乙方提交的申請(qǐng)資料，并決定是否提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。(b)應(yīng)按照約定向乙方提供【】服務(wù)，確保服務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定、合規(guī)。(c)應(yīng)向乙方充分、清晰、準(zhǔn)確地告知本協(xié)議內(nèi)容，特別是涉及費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)、免責(zé)等重要條款，并確保乙方有合理的時(shí)間閱讀、理解。對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)格式文件，應(yīng)進(jìn)行特別說(shuō)明。(d)應(yīng)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，并開(kāi)具合法有效的收款憑證。(e)應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)安全，遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。(f)應(yīng)建立暢通的客戶服務(wù)渠道，及時(shí)處理乙方的咨詢、建議和投訴。(g)應(yīng)按照監(jiān)管要求，對(duì)乙方進(jìn)行適當(dāng)性管理，確保向乙方推薦的服務(wù)與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配。(h)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密，負(fù)有保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(a)有權(quán)了解本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)等信息。(b)有權(quán)要求甲方按照約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的瑕疵或違約行為提出異議。(c)應(yīng)向甲方如實(shí)、完整、準(zhǔn)確地提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所需的所有資料，并保證資料的真實(shí)性、合法性和有效性。如因乙方提供虛假資料導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(d)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)。(e)應(yīng)妥善保管個(gè)人賬戶信息及密碼，并對(duì)由此產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。如發(fā)生賬戶盜用，應(yīng)及時(shí)通知甲方。(f)應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)使用規(guī)則、操作指引及相關(guān)法律法規(guī)。(g)應(yīng)配合甲方進(jìn)行身份識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息核實(shí)等合規(guī)要求。(h)應(yīng)對(duì)其提供的個(gè)人信息的使用范圍進(jìn)行授權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條費(fèi)用與支付3.1乙方在使用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)時(shí)，可能需要支付以下費(fèi)用（具體以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)）：(a)【】費(fèi)用：金額為【】元（或【】%），支付方式為【】。(b)【】費(fèi)用：金額為【】元（或根據(jù)【】標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算），支付方式為【】。(c)【】費(fèi)用：金額為【】元（或根據(jù)【】標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算），支付方式為【】。(d)其他費(fèi)用：【列明其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用，如罰息、違約金等，并說(shuō)明計(jì)算方式】。3.2上述費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、收取主體和支付時(shí)間在【附件名稱或條款號(hào)】中詳細(xì)約定。甲方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生前，以【書(shū)面、電子確認(rèn)等】方式提前告知乙方。3.3乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付費(fèi)用。逾期支付的，應(yīng)按照【】的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付逾期違約金。第四條風(fēng)險(xiǎn)揭示4.1甲方已向乙方充分揭示本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于：【根據(jù)服務(wù)類型列舉主要風(fēng)險(xiǎn)，例如：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律政策風(fēng)險(xiǎn)、提前終止風(fēng)險(xiǎn)、不可抗力風(fēng)險(xiǎn)等】。4.2甲方已根據(jù)監(jiān)管要求，對(duì)本服務(wù)/產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，評(píng)定等級(jí)為【】級(jí)（風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)從低到高通常分為一級(jí)至五級(jí)）。甲方確認(rèn)乙方已了解該風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的含義，并已簽署《風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷》（或通過(guò)其他方式進(jìn)行了評(píng)估），評(píng)估結(jié)果為【】，甲方確認(rèn)所提供的服務(wù)/產(chǎn)品與乙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配。4.3乙方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并完全理解本協(xié)議的全部條款，特別是風(fēng)險(xiǎn)揭示部分，知悉并自行承擔(dān)因服務(wù)/產(chǎn)品而產(chǎn)生的所有風(fēng)險(xiǎn)。第五條信息安全與隱私保護(hù)5.1雙方確認(rèn)已閱讀并同意遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及甲方發(fā)布的《隱私政策》（或相關(guān)法律法規(guī)要求），甲方承諾采取commerciallyreasonable（商業(yè)上合理）的技術(shù)和管理措施保護(hù)乙方個(gè)人信息的安全。5.2甲方僅將收集的乙方個(gè)人信息用于【】目的，未經(jīng)乙方明確同意，不會(huì)將個(gè)人信息用于其他目的，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方書(shū)面授權(quán)。5.3乙方有權(quán)利訪問(wèn)、更正其個(gè)人信息，并要求甲方刪除其個(gè)人信息。乙方應(yīng)通過(guò)【】渠道行使前述權(quán)利。5.4雙方應(yīng)各自對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致對(duì)方信息泄露或遭受損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條合同的變更、解除與終止6.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更本協(xié)議內(nèi)容。6.2發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)解除本協(xié)議：(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后【】日內(nèi)仍未糾正的。(b)乙方提供虛假資料或隱瞞重要信息，嚴(yán)重影響甲方權(quán)益的。(c)乙方利用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)從事違法活動(dòng)的。(d)甲方違反監(jiān)管規(guī)定或法律法規(guī)，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)提供的。(e)不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。6.3本協(xié)議在以下情況下自然終止：(a)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方未續(xù)簽的。(b)協(xié)議約定的服務(wù)事項(xiàng)完成，雙方權(quán)利義務(wù)已全部實(shí)現(xiàn)的。(c)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定其他終止情形的。6.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在【】日內(nèi)完成以下事項(xiàng)：(a)結(jié)清所有未了結(jié)的款項(xiàng)。(b)甲方應(yīng)將乙方未使用的、或根據(jù)約定應(yīng)返還的資料、物品等返還給乙方。(c)雙方應(yīng)妥善處理客戶信息，并按照法律法規(guī)要求進(jìn)行處理。(d)未了結(jié)的業(yè)務(wù)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定或雙方約定處理。第七條違約責(zé)任7.1甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，應(yīng)在其過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2乙方違反本協(xié)議約定，給甲方造成損失的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為【】元（或損失金額的【】%）。若違約金不足以彌補(bǔ)甲方實(shí)際損失的，乙方還應(yīng)賠償差額部分。7.3如因不可抗力導(dǎo)致一方未能履行或完全履行本協(xié)議義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院】提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。9.2本協(xié)議的管轄條款（第八條）具有獨(dú)立性，不影響任何一方根據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議約定向其他主管機(jī)關(guān)投訴或?qū)で缶葷?jì)。第十條其他條款10.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。10.2可分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.3通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。10.4附件：本協(xié)議的附件（如有）是本協(xié)議不可分