合同雙方信息甲方（委托方）名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________（固定電話格式，如010-1234）乙方（服務(wù)方）名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________鑒于條款1.甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬對現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行升級改造，以提升網(wǎng)絡(luò)性能、保障數(shù)據(jù)安全及滿足業(yè)務(wù)拓展需求；2.乙方具備網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計、實施及技術(shù)服務(wù)的相關(guān)資質(zhì)與能力，能夠為甲方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)升級改造服務(wù)；3.甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)升級改造項目的實施事宜達成一致，特簽訂本合同，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)升級改造服務(wù)，具體工作范圍包括但不限于：1.硬件設(shè)備升級：對甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備（如交換機、路由器、防火墻等）進行檢測、評估，根據(jù)甲方需求及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，更換或升級相關(guān)硬件設(shè)備（設(shè)備型號、數(shù)量以雙方確認的《設(shè)備清單》為準(zhǔn)，清單作為本合同附件）；2.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化：重新規(guī)劃甲方局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)架構(gòu)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓撲，提升網(wǎng)絡(luò)傳輸效率與穩(wěn)定性，實現(xiàn)辦公區(qū)、服務(wù)器區(qū)、分支節(jié)點等區(qū)域的互聯(lián)互通；3.系統(tǒng)調(diào)試與部署：完成升級后網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置調(diào)試，包括VLAN劃分、路由策略設(shè)置、安全策略部署、QoS（服務(wù)質(zhì)量）優(yōu)化等，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運行；4.數(shù)據(jù)遷移（如需）：若甲方存在服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移需求，乙方負責(zé)制定遷移方案，在不影響甲方業(yè)務(wù)正常運行的前提下，完成數(shù)據(jù)的安全遷移與驗證；5.培訓(xùn)服務(wù)：為甲方指定的技術(shù)人員提供操作培訓(xùn)，內(nèi)容包括升級后網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護、故障排查、基本配置調(diào)整等，確保甲方人員能夠獨立進行常規(guī)運維；6.售后技術(shù)支持：項目驗收合格后，乙方提供3個月的免費技術(shù)支持服務(wù)，包括遠程故障診斷、系統(tǒng)優(yōu)化建議等。二、項目工期1.總工期：本項目自合同簽訂且甲方支付預(yù)付款后5個工作日內(nèi)啟動，總工期為30個工作日，具體時間節(jié)點如下：設(shè)計階段：自項目啟動后5個工作日內(nèi)，乙方完成《網(wǎng)絡(luò)升級改造方案》的設(shè)計與提交，經(jīng)甲方確認后進入施工階段；施工階段：自方案確認后20個工作日內(nèi)，乙方完成硬件設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)調(diào)整及系統(tǒng)調(diào)試工作；驗收階段：施工完成后5個工作日內(nèi)，甲方組織驗收，驗收合格后項目正式交付。2.工期順延：因甲方原因（如場地提供延遲、資料交付不全、付款逾期等）或不可抗力因素導(dǎo)致工期延誤的，乙方工期相應(yīng)順延，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。三、費用及支付方式1.項目總金額：本項目總費用為人民幣（大寫）：玖仟元整（小寫：￥9000.00），費用包含設(shè)備采購（如需）、安裝調(diào)試、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)、售后支持等所有與項目相關(guān)的費用（設(shè)備清單中明確為甲方自購的除外）。注：若項目涉及甲方自購設(shè)備，設(shè)備費用由甲方另行支付，乙方提供安裝調(diào)試服務(wù)，服務(wù)費為人民幣（大寫）：叁仟元整（小寫：￥3000.00），該費用已包含在總金額中。2.支付方式：預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付總金額的30%，即人民幣（大寫）：貳仟柒佰元整（小寫：￥2700.00）；進度款：乙方完成硬件設(shè)備安裝及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)調(diào)整，經(jīng)甲方階段性確認后5個工作日內(nèi)，甲方支付總金額的50%，即人民幣（大寫）：肆仟伍佰元整（小寫：￥4500.00）；尾款：項目驗收合格且乙方提交完整的項目文檔（包括但不限于《竣工報告》《設(shè)備清單》《操作手冊》等）后5個工作日內(nèi)，甲方支付剩余款項，即人民幣（大寫）：壹仟捌佰元整（小寫：￥1800.00）。3.發(fā)票要求：乙方應(yīng)在甲方付款前，向甲方提供符合國家規(guī)定的增值稅發(fā)票，否則甲方有權(quán)延遲付款，且不承擔(dān)違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)對項目進度、質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理的改進建議；有權(quán)要求乙方按照合同約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)；項目驗收時，有權(quán)對不符合要求的部分要求乙方整改。2.義務(wù)：向乙方提供項目實施所需的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等基礎(chǔ)條件，并確?，F(xiàn)場施工環(huán)境安全、合規(guī)；按合同約定的時間和金額支付服務(wù)費用；向乙方提供現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)資料（如拓撲圖、配置文件、設(shè)備清單等），配合乙方進行需求調(diào)研與方案設(shè)計；項目實施過程中，如需調(diào)整需求或增加服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)與乙方協(xié)商并簽訂書面補充協(xié)議，否則乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按合同約定提供施工條件及支付服務(wù)費用；有權(quán)對甲方不合理的需求或指令提出異議，雙方協(xié)商解決。2.義務(wù)：按照合同約定及《網(wǎng)絡(luò)升級改造方案》的要求，組織專業(yè)技術(shù)人員進行項目實施，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定；項目實施過程中，遵守甲方的規(guī)章制度，做好安全防護措施，避免對甲方現(xiàn)有設(shè)備、數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)造成損壞或影響，如因乙方原因?qū)е录追綋p失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；向甲方及時匯報項目進度，提交階段性成果文件（如設(shè)計方案、測試報告等）；為項目實施過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為合同履行完畢后3年。五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗收1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級后，應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于1000Mbps，丟包率≤1%，網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間≤50ms；硬件設(shè)備運行穩(wěn)定，無故障運行時間不低于3000小時；符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（如《計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準(zhǔn)則》《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》等）。2.驗收流程：乙方完成項目施工后，應(yīng)向甲方提交《驗收申請》及相關(guān)驗收資料（如測試報告、設(shè)備清單、操作手冊等）；甲方收到申請后5個工作日內(nèi)組織驗收，驗收內(nèi)容包括設(shè)備安裝情況、網(wǎng)絡(luò)性能測試、系統(tǒng)功能驗證等；驗收合格的，雙方簽署《驗收確認書》；驗收不合格的，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)整改完畢，重新申請驗收，整改期間不計入總工期。六、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對在項目合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息、項目方案等內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本合同以外的目的；2.本條款的保密期限為合同簽訂之日起至合同履行完畢后3年；3.雙方員工、關(guān)聯(lián)方因工作需要接觸保密信息的，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，其保密義務(wù)與本條款一致。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：若甲方未按合同約定支付款項，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的1‰向乙方支付違約金，逾期超過10日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，工期相應(yīng)順延，且甲方仍需支付違約金；若甲方無正當(dāng)理由單方解除合同，應(yīng)向乙方支付合同總金額30%的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失（如設(shè)備采購損失、人員成本等）。2.乙方違約責(zé)任：若乙方未按合同約定的工期完成服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的1‰向甲方支付違約金，逾期超過10日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收款項，并支付合同總金額30%的違約金；若項目質(zhì)量不符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)無償進行整改，直至符合要求，整改期間工期不順延，且應(yīng)按合同總金額的20%向甲方支付違約金，如因此給甲方造成損失（如業(yè)務(wù)中斷損失、數(shù)據(jù)丟失損失等），乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付合同總金額30%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式2份，甲乙雙方各執(zhí)1份，具有同等