配送員配送服務(wù)確認(rèn)協(xié)議甲方（配送服務(wù)提供方）：[配送員姓名/配送公司名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[號碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]乙方（接受服務(wù)方）：[訂單方姓名/用戶名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[號碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]根據(jù)甲乙雙方實際情況及約定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就配送服務(wù)及相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)乙方或相關(guān)平臺發(fā)布的訂單要求，在約定的區(qū)域內(nèi)完成指定物品的配送服務(wù)。1.2配送物品信息：[商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價值等詳細(xì)描述]。1.3配送地址：[詳細(xì)收貨地址、樓層、房間號或取件點名稱]。1.4配送標(biāo)準(zhǔn)：按照訂單約定或平臺規(guī)定，在[具體預(yù)計送達(dá)時間]內(nèi)將物品送達(dá)指定地址，并需[簽收/放置指定位置等具體要求]。1.5訂單來源：本協(xié)議項下的配送服務(wù)基于[電商平臺/商家/客戶直接下單等]產(chǎn)生的訂單。第二條配送員的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利：(a)按時獲取約定配送報酬；(b)要求乙方提供準(zhǔn)確的配送信息和配合；(c)獲得必要的配送工具、培訓(xùn)和勞動保護(hù)；(d)對工作條件提出合理化建議。2.2甲方義務(wù)：(a)接收并核對訂單信息，確認(rèn)無誤后準(zhǔn)備出勤；(b)遵守交通法規(guī)及公司規(guī)章制度，安全、準(zhǔn)時完成配送任務(wù)；(c)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送操作，包括核對收件人身份、告知物品信息等；(d)在配送過程中妥善保管、愛護(hù)配送物品，防止故意或過失造成的損壞、丟失；(e)按照約定方式完成交付并獲得有效確認(rèn)；(f)如遇配送異常（如地址錯誤、聯(lián)系不上收件人、物品異常等），應(yīng)第一時間與乙方或平臺溝通，并按照規(guī)定上報處理。第三條交付確認(rèn)機(jī)制3.1確認(rèn)方式：甲方完成配送后，需通過[具體確認(rèn)方式，如：乙方手機(jī)APP/小程序在線簽收、填寫并提交紙質(zhì)簽收單、智能設(shè)備自動記錄、與收件人電話/視頻確認(rèn)等]方式完成交付確認(rèn)。3.2確認(rèn)內(nèi)容：交付確認(rèn)應(yīng)包含但不限于[收件人信息、物品核對、簽收/拍照/錄音等具體內(nèi)容]。3.3確認(rèn)效力：甲方完成本協(xié)議約定的交付確認(rèn)行為后，即視為已按照訂單要求履行了配送義務(wù)。自有效確認(rèn)時起，除另有約定外，甲方不再承擔(dān)配送物品毀損、滅失的風(fēng)險（本條款不適用于因甲方重大過失或故意行為造成的損失）。3.4確認(rèn)時限：收件人收到物品后應(yīng)在[具體時間，如：30分鐘]內(nèi)完成確認(rèn)操作。3.5特殊情況處理：如發(fā)生無人簽收、簽收單丟失、確認(rèn)系統(tǒng)故障等無法通過約定方式確認(rèn)的情況，雙方應(yīng)按照[平臺規(guī)定或協(xié)議約定]的替代性確認(rèn)方式或處理流程執(zhí)行。第四條雙方的權(quán)利與責(zé)任4.1乙方權(quán)利：(a)有權(quán)要求甲方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供配送服務(wù)；(b)有權(quán)對甲方的服務(wù)行為進(jìn)行評價或投訴；(c)配送物品簽收后，除甲方明確責(zé)任外，對該物品承擔(dān)保管責(zé)任。4.2乙方責(zé)任：(a)確保提供給甲方的配送地址信息準(zhǔn)確、完整；(b)配合甲方完成交付確認(rèn)流程；(c)按照約定或平臺規(guī)定支付配送費(fèi)用。4.3甲方責(zé)任：(a)對因自身原因（如操作不當(dāng)、違反規(guī)定）造成的配送物品損壞、丟失、延誤等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；(b)對在配送過程中了解的乙方商業(yè)秘密或收件人個人信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露或用于約定目的之外；(c)遵守國家法律法規(guī)及地方規(guī)定，合法合規(guī)開展配送活動。4.4乙方責(zé)任：(a)對因提供錯誤地址或未按時確認(rèn)等原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；(b)配合甲方處理配送過程中的合理要求。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1配送費(fèi)用：本配送任務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用由[甲方/乙方/平臺/商家]承擔(dān)，具體金額為[金額]，或按照[平臺規(guī)則/訂單約定]執(zhí)行。5.2結(jié)算周期：甲方完成配送并經(jīng)有效確認(rèn)后，雙方結(jié)算周期為[周期，如：每日/每周/每月]。5.3結(jié)算方式：結(jié)算款項通過[銀行轉(zhuǎn)賬/平臺內(nèi)賬戶劃扣等]方式支付給甲方。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）以及因配送活動涉及的了解的收件人個人信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管要求除外。6.2甲方尤其保證對收件人的個人信息僅用于完成本次配送任務(wù)及履行相關(guān)配合義務(wù)，不得挪作他用。第七條不可抗力7.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情管制等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[時限，如：24小時]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明，以便雙方根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按約定時間送達(dá)或未完成交付確認(rèn)的，應(yīng)承擔(dān)[具體違約責(zé)任，如：延遲履約的賠償標(biāo)準(zhǔn)、無法確認(rèn)的賠償責(zé)任等]。8.2甲方在配送過程中因故意或重大過失造成物品損壞、丟失的，應(yīng)按照物品實際價值進(jìn)行賠償。8.3甲方違反保密義務(wù)或泄露收件人個人信息的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰金額]的違約金；給對方或收件人造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4乙方未提供準(zhǔn)確地址或未配合完成確認(rèn)導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.5任何一方違反本協(xié)議其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于道歉、扣減報酬、承擔(dān)訴訟費(fèi)/仲裁費(fèi)等。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院，如：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]提起訴訟。第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章（或電子確認(rèn)）之日起生效。10.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，方能生效。10.3本協(xié)議在以下情況下終止：(a)配送任務(wù)按約定完成且費(fèi)用結(jié)算完畢；(b)雙方協(xié)商一致解除；(c)一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議或法律規(guī)定解除；(d)出現(xiàn)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。10.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)約定或法律規(guī)定處理未盡事宜，并繼續(xù)履行保密等附隨義務(wù)。第十一條其他條款11.1通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式，通過書面信函、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式送達(dá)。11.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)