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供應(yīng)鏈一體化服務(wù)協(xié)議合同甲方(服務(wù)提供商):[服務(wù)提供商公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(委托方):[委托方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于:1.乙方希望利用甲方在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力和服務(wù)資源,將其[具體說明乙方希望外包的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),例如:采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、庫(kù)存管理等]環(huán)節(jié)進(jìn)行整合與優(yōu)化,以提升供應(yīng)鏈效率、降低運(yùn)營(yíng)成本并增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)能力;2.甲方擁有提供供應(yīng)鏈一體化服務(wù)的必要資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、設(shè)施和人員,愿意按照本合同約定向乙方提供服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意為本合同有效期內(nèi)乙方提供的供應(yīng)鏈一體化服務(wù),具體范圍包括但不限于:(1)采購(gòu)管理:根據(jù)乙方需求進(jìn)行供應(yīng)商市場(chǎng)開發(fā)與評(píng)估、招標(biāo)與談判、采購(gòu)訂單下達(dá)與管理、采購(gòu)進(jìn)度跟蹤、供應(yīng)商績(jī)效管理等;(2)倉(cāng)儲(chǔ)管理:負(fù)責(zé)乙方[指定倉(cāng)庫(kù)地址或區(qū)域]的貨物入庫(kù)、存儲(chǔ)、分揀、揀選、包裝、出庫(kù)等操作,實(shí)施庫(kù)存盤點(diǎn)與核對(duì);(3)物流管理:負(fù)責(zé)乙方貨物在[指定起運(yùn)地與目的地]之間的運(yùn)輸安排,包括干線運(yùn)輸、支線運(yùn)輸和城市配送,處理相關(guān)運(yùn)輸單據(jù)和關(guān)務(wù)事宜;(4)庫(kù)存管理:根據(jù)乙方制定的策略和銷售數(shù)據(jù),進(jìn)行需求預(yù)測(cè),優(yōu)化庫(kù)存水平,實(shí)施庫(kù)存周轉(zhuǎn)管理,提供庫(kù)存狀態(tài)報(bào)告;(5)信息管理:建立和維護(hù)供應(yīng)鏈信息平臺(tái),向乙方提供實(shí)時(shí)的庫(kù)存、訂單、物流等數(shù)據(jù)查詢與報(bào)表,支持供應(yīng)鏈可視化;(6)[根據(jù)實(shí)際情況添加其他服務(wù)內(nèi)容,例如:退貨處理、訂單履行協(xié)調(diào)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理支持等]。1.2甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(詳見第三條),在約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)為乙方提供上述服務(wù)。1.3乙方同意將上述范圍內(nèi)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)委托給甲方執(zhí)行,并配合甲方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存準(zhǔn)確率不低于[具體百分比]%;(2)訂單準(zhǔn)時(shí)交付率不低于[具體百分比]%;(3)物流運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率不低于[具體百分比]%;(4)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新延遲不超過[具體時(shí)間,例如:15分鐘];(5)[根據(jù)實(shí)際情況約定其他關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)及其標(biāo)準(zhǔn)]。2.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或指定聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接,及時(shí)溝通服務(wù)進(jìn)展,響應(yīng)乙方需求。2.3乙方應(yīng)按照約定向甲方提供準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,包括但不限于銷售預(yù)測(cè)、訂單信息、物料清單、供應(yīng)商信息等,并對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同第一條約定的范圍和第二條約定的標(biāo)準(zhǔn),勤勉、專業(yè)地履行服務(wù)義務(wù);(2)建立完善的服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系,確保持續(xù)優(yōu)化服務(wù)績(jī)效;(3)負(fù)責(zé)甲方自有的服務(wù)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)和人員的日常管理及維護(hù);(4)對(duì)乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)(詳見第九條);(5)定期向乙方匯報(bào)服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況、績(jī)效指標(biāo)達(dá)成情況及改進(jìn)建議;(6)配合乙方進(jìn)行必要的供應(yīng)鏈流程審計(jì);(7)應(yīng)乙方合理請(qǐng)求,在能力范圍內(nèi)提供增值服務(wù)建議。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,并要求甲方按照合同約定提供服務(wù);(2)按照本合同約定,及時(shí)向甲方提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、指令和授權(quán);(3)按時(shí)足額支付甲方提供的服務(wù)費(fèi)用(詳見第五條);(4)對(duì)甲方提供的專有技術(shù)、服務(wù)流程、系統(tǒng)平臺(tái)等承擔(dān)保密義務(wù)(詳見第九條);(5)負(fù)責(zé)其內(nèi)部系統(tǒng)的對(duì)接與數(shù)據(jù)傳輸,確保數(shù)據(jù)接口的暢通和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;(6)及時(shí)向甲方通報(bào)其內(nèi)部業(yè)務(wù)計(jì)劃、策略調(diào)整等可能影響甲方服務(wù)的重大變化。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種收費(fèi)模式,例如:固定月費(fèi)]方式結(jié)算。4.2本合同項(xiàng)下的固定月費(fèi)為人民幣[具體金額]元整(大寫:人民幣[大寫金額]元整),自本合同生效之日起計(jì)算,每月[具體日期]前支付。4.3[如果采用其他收費(fèi)模式,則詳細(xì)約定,例如:按實(shí)際發(fā)生的訂單量,每票訂單收費(fèi)人民幣[具體金額]元;或按KPI達(dá)成情況,設(shè)定階梯式費(fèi)率或額外獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰金額]。4.4甲方應(yīng)在收到乙方付款前,向乙方開具合法有效的增值稅[發(fā)票類型,例如:專用]發(fā)票。4.5乙方應(yīng)在收到甲方符合要求的發(fā)票后[具體天數(shù),例如:10]個(gè)工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[甲方公司全稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]4.6如遇服務(wù)范圍或服務(wù)量發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。第五條合同期限與續(xù)約5.1本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起[具體天數(shù),例如:30]天生效,有效期為[具體期限,例如:壹年/貳年]。5.2合同期滿前[具體天數(shù),例如:30]日,如雙方無書面異議,本合同自動(dòng)續(xù)展[具體期限,例如:壹年];若任何一方希望不續(xù)約,應(yīng)在此期限前書面通知對(duì)方。5.3任何一方可在本合同有效期內(nèi),提前[具體天數(shù),例如:60]日書面通知對(duì)方終止本合同。提前終止的,雙方應(yīng)就已完成服務(wù)的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,并處理未盡事宜。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能達(dá)到本合同第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方限期整改,若整改后仍不達(dá)標(biāo),乙方有權(quán)根據(jù)情況要求甲方支付違約金人民幣[具體金額或計(jì)算方式]元,違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)賠償差額部分。6.2若乙方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,例如:萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),例如:30]日,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清,并保留解除合同的權(quán)利。6.3若任何一方違反第九條約定的保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失。6.4除不可抗力因素外,任何一方違反本合同其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.5任何一方單方面解除本合同,若解除原因系對(duì)方違約造成,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條不可抗力7.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù),受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù),例如:5]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。7.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行延遲或無法履行,受影響方根據(jù)不可抗力影響的程度,可部分或全部免除相應(yīng)的違約責(zé)任。不可抗力消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1雙方在履行本合同前已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),仍歸各自所有。8.2在履行本合同過程中,甲方為完成乙方委托的服務(wù)而開發(fā)的專有技術(shù)、流程、數(shù)據(jù)模型、系統(tǒng)平臺(tái)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸[選擇一方所有,例如:甲方所有]。乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)所產(chǎn)生成果。8.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將對(duì)方提供的或在本合同履行過程中接觸到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用。第九條保密條款9.1甲乙雙方同意對(duì)本合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理信息等非公開信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密信息不以書面形式明確標(biāo)識(shí)為保密的,若根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)為屬于保密信息的,仍適用本保密條款。9.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,但為履行本合同或法律法規(guī)要求而必要的披露除外)泄露、使用或允許他人使用保密信息。9.4本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效[具體年限,例如:貳年]或直至該信息成為公開信息為止。9.5任何一方因法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露保密信息的,應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力提前通知對(duì)方,并僅限于披露法律或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的范圍。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)]種方式解決:(1)向[指定仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(2)向[甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條通知與送達(dá)11.1與本合同有關(guān)的任何通知或通訊,均應(yīng)采用書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首頁載明的地址或郵箱。11.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá):(1)專人遞送:交付時(shí);(2)掛號(hào)信:寄出后[具體天數(shù),例如:3]個(gè)工作日;(3)傳真:發(fā)送成功后即刻;(4)電子郵件:發(fā)送成功后即刻,但發(fā)送時(shí)間在非工作時(shí)間的,視為下一個(gè)工作日送達(dá)。11.3任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:10]日書面通知對(duì)方。第十二條完整協(xié)議與修訂12.1本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。12.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后生效。第十三條轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但根據(jù)法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求進(jìn)行的轉(zhuǎn)讓除

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