網(wǎng)絡(luò)營銷效果保障合同甲方（委托人）：[客戶公司名稱]法定代表人：[客戶公司法定代表人姓名]注冊地址：[客戶公司注冊地址]聯(lián)系電話：[客戶公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[客戶公司電子郵箱]乙方（服務(wù)商）：[服務(wù)商公司名稱]法定代表人：[服務(wù)商公司法定代表人姓名]注冊地址：[服務(wù)商公司注冊地址]聯(lián)系電話：[服務(wù)商公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)商公司電子郵箱]鑒于甲方希望借助乙方的專業(yè)能力提升自身品牌知名度、增加網(wǎng)站流量、促進(jìn)產(chǎn)品銷售或收集潛在客戶信息，乙方同意按照本合同約定的條款和條件為甲方提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)：（1）搜索引擎優(yōu)化（SEO）服務(wù)，包括但不限于關(guān)鍵詞研究、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化、外鏈建設(shè)與管理等；（2）搜索引擎營銷（SEM）服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)廣告投放策劃、關(guān)鍵詞競價(jià)、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、廣告效果優(yōu)化等；（3）社交媒體營銷服務(wù)，包括但不限于社交媒體賬號(hào)運(yùn)營、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作、粉絲互動(dòng)管理、社交媒體廣告投放與優(yōu)化等；（4）內(nèi)容營銷服務(wù)，包括但不限于內(nèi)容策略制定、內(nèi)容創(chuàng)意與撰寫、內(nèi)容發(fā)布與推廣、內(nèi)容效果數(shù)據(jù)分析等；（5）電子郵件營銷服務(wù)，包括但不限于郵件列表構(gòu)建、郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)、郵件發(fā)送、郵件效果跟蹤與分析等；（6）其他雙方約定的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供上述服務(wù)：（1）SEO服務(wù)：根據(jù)甲方提供的網(wǎng)站和關(guān)鍵詞，制定并執(zhí)行SEO優(yōu)化方案，力爭在合同期內(nèi)提升甲方網(wǎng)站在搜索引擎中的自然排名，增加網(wǎng)站流量；（2）SEM服務(wù)：根據(jù)甲方提供的廣告目標(biāo)和預(yù)算，制定并執(zhí)行SEM廣告投放方案，提升廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，降低客戶獲取成本；（3）社交媒體營銷服務(wù)：根據(jù)甲方品牌形象和目標(biāo)受眾，制定并執(zhí)行社交媒體營銷策略，提升品牌知名度和粉絲互動(dòng)率，增加潛在客戶線索；（4）內(nèi)容營銷服務(wù)：根據(jù)甲方行業(yè)特點(diǎn)和目標(biāo)受眾，制定并執(zhí)行內(nèi)容營銷策略，提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播效果，增加網(wǎng)站流量和用戶粘性；（5）電子郵件營銷服務(wù)：根據(jù)甲方客戶數(shù)據(jù)和營銷需求，制定并執(zhí)行電子郵件營銷方案，提升郵件打開率和點(diǎn)擊率，促進(jìn)客戶復(fù)購和品牌忠誠度；（6）其他網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)：按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。第二條效果保障與指標(biāo)2.1乙方承諾在本合同有效期內(nèi)，通過提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，幫助甲方實(shí)現(xiàn)以下效果指標(biāo)：（1）品牌指標(biāo)：提升品牌知名度、品牌美譽(yù)度，提升品牌在目標(biāo)市場的搜索指數(shù)；（2）流量指標(biāo)：提升網(wǎng)站訪問量、頁面瀏覽量、獨(dú)立訪客數(shù)，降低跳出率，延長平均訪問時(shí)長；（3）轉(zhuǎn)化指標(biāo)：提升轉(zhuǎn)化率，增加訂單量、銷售額，降低客單價(jià)，降低客戶獲取成本（CPA）；（4）潛在客戶指標(biāo)：增加表單提交量、電話咨詢量、線索數(shù)量。2.2具體的效果指標(biāo)數(shù)值由雙方根據(jù)甲方實(shí)際情況和需求在附件中詳細(xì)列明，作為本合同不可分割的一部分。雙方確認(rèn)，附件中的效果指標(biāo)數(shù)值是雙方協(xié)商一致的結(jié)果，具有法律效力。2.3效果指標(biāo)的衡量周期為每月一次，乙方應(yīng)在每月結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交上一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)告，并與甲方共同對(duì)效果指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同服務(wù)期限為[]個(gè)月，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。3.2本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[]元（大寫：[]），包含乙方在本合同期內(nèi)為甲方提供的所有網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后[]日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用總額的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]）；（2）合同服務(wù)期過半后[]日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用總額的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]）；（3）合同服務(wù)期滿后[]日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用總額的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]）。3.4甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和效果指標(biāo)提供服務(wù)；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，并要求乙方對(duì)活動(dòng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確的記錄和報(bào)告；（3）甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)市場變化和自身需求調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略，但應(yīng)提前[]日書面通知乙方；（4）甲方應(yīng)向乙方提供開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)所需的必要信息、資料和資源，包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品信息、目標(biāo)客戶信息、競爭對(duì)手信息等；（5）甲方應(yīng)積極配合乙方開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，包括但不限于參與市場調(diào)研、提供反饋意見、配合廣告投放等；（6）甲方應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和效果指標(biāo)為甲方提供服務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)所需的必要信息、資料和資源，甲方應(yīng)予以配合；（3）乙方應(yīng)組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，并指定[]名項(xiàng)目經(jīng)理作為主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)；（4）乙方應(yīng)按照本合同約定定期向甲方提交網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)報(bào)告，并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估；（5）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和反饋，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略，以提升活動(dòng)效果；（6）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；（7）乙方應(yīng)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。第五條效果未達(dá)標(biāo)的處理5.1如果乙方未能達(dá)到本合同第二條約定的效果指標(biāo)，應(yīng)采取以下措施進(jìn)行處理：（1）乙方應(yīng)在效果指標(biāo)未達(dá)標(biāo)后的[]日內(nèi)，向甲方書面解釋原因，并提出解決方案；（2）乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供額外的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，直至達(dá)到約定的效果指標(biāo)；（3）如果經(jīng)過乙方努力，效果指標(biāo)在合同期滿前[]日內(nèi)仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方退還該部分服務(wù)費(fèi)用對(duì)應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用，比例由未達(dá)標(biāo)的效果指標(biāo)數(shù)值決定，具體計(jì)算方式為：未達(dá)標(biāo)效果指標(biāo)數(shù)值/約定的效果指標(biāo)數(shù)值*該部分服務(wù)費(fèi)用總額；（4）如果經(jīng)過乙方努力，效果指標(biāo)在合同期滿前[]日內(nèi)仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還全部已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.2雙方同意，對(duì)于因市場環(huán)境、行業(yè)政策、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的效果指標(biāo)波動(dòng)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第六條數(shù)據(jù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、營銷策略等。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述商業(yè)秘密。6.2本合同項(xiàng)下由乙方為甲方定制開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案、數(shù)據(jù)報(bào)告等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)配合甲方辦理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的登記手續(xù)。乙方保留在為甲方提供類似服務(wù)時(shí)使用該成果中所積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的權(quán)利。6.3甲方提供的資料和信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方在使用過程中應(yīng)遵守甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求。第七條違約責(zé)任7.1如果甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本合同，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。7.2如果乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)或達(dá)到效果指標(biāo)，應(yīng)按照本合同第五條的約定進(jìn)行處理。每發(fā)生一次效果指標(biāo)未達(dá)標(biāo)的情況，乙方還應(yīng)向甲方支付人民幣[]元（大寫：[]）的違約金。7.3如果任何一方違反本合同第六條關(guān)于保密義務(wù)的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶]元（大寫：[]）的違約金，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。7.4除本合同另有約定外，任何一方違反本合同的其它約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶]元（大寫：[]）的違約金，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。第八條爭議解決8.1雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同在以下情況下終止：（1）合同服務(wù)期限屆滿，雙方不再續(xù)簽本合同；（2）本合同約定的解除條件出現(xiàn)，雙方按照約定解除本合同；（3）一方違約，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，守約方按照約定解除本合同；（4）雙方協(xié)商一致，解除本合同。9.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行資料交接、費(fèi)用結(jié)算等善后工作。第十條其他10.1本合同未盡事宜，由