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網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)測協(xié)議甲方(服務(wù)提供商):[服務(wù)提供商公司全稱]地址:[服務(wù)提供商公司地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[服務(wù)提供商統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(客戶):[客戶公司全稱]地址:[客戶公司地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[客戶公司統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于:1.甲方擁有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)測技術(shù)及相關(guān)服務(wù)能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)為客戶提供潛在網(wǎng)絡(luò)安全威脅的識別、評估和預(yù)警服務(wù);2.乙方有需求利用甲方的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)測服務(wù)提升自身網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平;3.甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)測服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)定義與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)測服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)基于公開及合作來源的威脅情報,分析預(yù)測可能針對乙方網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)的惡意攻擊活動,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意軟件傳播、拒絕服務(wù)攻擊、高級持續(xù)性威脅(APT)活動等;(2)對乙方環(huán)境中部署的軟件及其已知漏洞進(jìn)行監(jiān)控和評估,預(yù)測未來可能被攻擊者利用的漏洞及其風(fēng)險等級;(3)分析乙方網(wǎng)絡(luò)流量和用戶行為中的異常模式,預(yù)測潛在的內(nèi)部威脅或賬戶濫用風(fēng)險;(4)根據(jù)預(yù)測結(jié)果,向乙方提供風(fēng)險prioritization排序、潛在影響評估以及相應(yīng)的安全加固建議或應(yīng)對策略參考。1.2服務(wù)交付形式包括:(1)定期(每月/每季度,具體周期由雙方協(xié)商并在附件中明確)提供網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)測分析報告;(2)根據(jù)預(yù)警規(guī)則,向乙方指定的聯(lián)系方式發(fā)送實時或近實時的安全威脅預(yù)警通知;(3)提供一個安全的在線平臺或儀表盤,供乙方查看預(yù)測分析結(jié)果、歷史數(shù)據(jù)和預(yù)警信息;(4)在約定范圍內(nèi)提供專家咨詢服務(wù),解讀預(yù)測報告和預(yù)警信息。1.3服務(wù)所依據(jù)的數(shù)據(jù)來源包括但不限于甲方自有威脅情報庫、公開安全情報源、暗網(wǎng)監(jiān)控信息(經(jīng)脫敏處理)、乙方授權(quán)提供的網(wǎng)絡(luò)流量樣本或日志數(shù)據(jù)(僅限于服務(wù)目的使用,并嚴(yán)格保密)、第三方數(shù)據(jù)提供商信息等。乙方同意根據(jù)甲方服務(wù)運(yùn)行需要,授權(quán)甲方訪問其網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中的特定安全相關(guān)數(shù)據(jù),具體數(shù)據(jù)類型和訪問方式由雙方另行協(xié)商確定。1.4甲方承諾采取行業(yè)內(nèi)合理的措施保護(hù)服務(wù)過程中涉及的所有數(shù)據(jù)(包括但不限于乙方提供的數(shù)據(jù)、甲方收集的數(shù)據(jù)、分析結(jié)果等)的機(jī)密性和安全性,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、修改或丟失。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定,持續(xù)、有效地向乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)測服務(wù);(2)保證服務(wù)所使用的預(yù)測模型、算法和分析引擎具備良好的性能和準(zhǔn)確性,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢和技術(shù)發(fā)展進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和更新;(3)按時、按照約定格式(包括但不限于報告、通知、平臺數(shù)據(jù)等)向乙方交付服務(wù)成果;(4)對乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的任何目的,或向任何第三方披露(法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外,此時甲方應(yīng)提前通知乙方);(5)建立服務(wù)支持機(jī)制,及時響應(yīng)乙方的合理咨詢和問題,提供必要的技術(shù)支持;(6)配合乙方對服務(wù)效果進(jìn)行必要的評估和反饋,以幫助甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議第五條約定,按時足額支付服務(wù)費(fèi)用;(2)為甲方提供本協(xié)議第一條第1.3款約定的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限時,確保該數(shù)據(jù)的獲取和提供符合相關(guān)法律法規(guī)及乙方的內(nèi)部政策要求;(3)積極配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)驗證、模型調(diào)優(yōu)所需的必要測試和反饋工作;(4)指定專人或團(tuán)隊負(fù)責(zé)接收、理解、評估并合理使用甲方提供的服務(wù)成果,并根據(jù)預(yù)測信息采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施,乙方對基于服務(wù)成果所做決策及其效果承擔(dān)最終責(zé)任;(5)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的保密條款,對從甲方獲取的所有保密信息承擔(dān)同等程度的保密義務(wù);(6)確保其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)安全,為服務(wù)的有效運(yùn)行提供必要條件。第三條服務(wù)期限與續(xù)約3.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止,為期[期限,例如:一年]。若期限屆滿前[具體天數(shù),例如:三十]日內(nèi),雙方未就續(xù)約事宜達(dá)成書面協(xié)議,本協(xié)議自動終止。3.2在服務(wù)期限屆滿前[具體天數(shù),例如:三十]日,若乙方希望續(xù)約,應(yīng)向甲方提出書面續(xù)約請求,甲方應(yīng)在收到請求后[具體天數(shù),例如:十五]日內(nèi)予以書面答復(fù)。續(xù)約條件(包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等)由雙方協(xié)商確定,并簽署新的協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。第四條費(fèi)用、支付與發(fā)票4.1乙方同意按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:[具體費(fèi)用金額或計算方式,例如:每年人民幣肆拾伍萬元整(¥450,000.00)]。4.2支付方式:乙方應(yīng)于本協(xié)議生效后[具體天數(shù),例如:十]日內(nèi)支付[百分比,例如:百分之五十(50%)]的首期費(fèi)用,剩余[百分比,例如:百分之五十(50%)]的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[具體天數(shù),例如:十五]日內(nèi)支付。4.3支付貨幣:人民幣(RMB)。4.4甲方應(yīng)在收到乙方每期應(yīng)付款項后[具體天數(shù),例如:十]日內(nèi),向乙方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)明確為“網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)測服務(wù)費(fèi)”。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方在提供服務(wù)過程中開發(fā)的軟件程序、預(yù)測模型、算法、知識庫等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。甲方授予乙方在協(xié)議有效期內(nèi)、為實現(xiàn)本協(xié)議約定的目的而使用這些知識產(chǎn)權(quán)的有限許可。5.2乙方基于甲方提供的服務(wù)成果(不包括甲方提供的原始軟件或模型本身)所進(jìn)行的分析、評估、形成的策略建議等衍生成果的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。但甲方有權(quán)在內(nèi)部交流或公開宣傳中,引用乙方基于服務(wù)成果的代表性反饋或案例(需事先獲得乙方書面同意)。第六條驗收6.1乙方對服務(wù)成果的驗收以其在收到服務(wù)成果后[具體天數(shù),例如:五個]工作日內(nèi)未提出書面異議為視為驗收合格。乙方如有異議,應(yīng)在上述期限內(nèi)書面通知甲方,并說明具體理由。雙方應(yīng)在收到異議后[具體天數(shù),例如:十]工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成,可按照本協(xié)議第十三條約定處理。6.2鑒于網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)測服務(wù)的特殊性,驗收標(biāo)準(zhǔn)主要側(cè)重于服務(wù)成果的及時性、交付的完整性、預(yù)警信息的清晰度、建議的參考價值以及甲方服務(wù)的響應(yīng)速度等。甲方不對預(yù)測結(jié)果的絕對準(zhǔn)確性做出保證,但承諾持續(xù)努力提升預(yù)測的有效性。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用對方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定、監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露或為履行本協(xié)議所必需且已采取嚴(yán)格保密措施的除外。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,例如:五]年。7.3雙方承諾采取不低于保護(hù)自身同等重要性保密信息的措施來保護(hù)對方的保密信息,但該等措施不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)賠償因此給對方造成的全部損失。8.2若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)(非因乙方原因或不可抗力導(dǎo)致),乙方有權(quán)要求甲方在[具體天數(shù),例如:五個]工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若甲方在上述期限內(nèi)未能有效補(bǔ)救,或乙方因此遭受損失的,乙方有權(quán)根據(jù)損失情況要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,但違約金總額不超過本協(xié)議項下累計應(yīng)付款項的[百分比,例如:百分之三十(30%)]。甲方對預(yù)測準(zhǔn)確性的保證是善意的,若因技術(shù)本身的局限性或無法預(yù)見的原因?qū)е骂A(yù)測失誤,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)積極與乙方溝通并協(xié)助乙方應(yīng)對。8.3若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比,例如:萬分之五(0.05%)]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),例如:三十]日,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方一次性付清所有欠款及違約金。若乙方仍拒不支付,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此造成的損失。8.4任何一方違反本協(xié)議項下的其他義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條責(zé)任限制與免責(zé)9.1雙方同意,對于因不可抗力(包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況)導(dǎo)致未能履行或完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),例如:五個]工作日內(nèi)通知對方,并采取積極措施減輕損失。9.2除非本協(xié)議另有明確約定,任何一方不對因第三方原因(包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商故障等)造成的損失承擔(dān)責(zé)任。9.3甲方不對因乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)質(zhì)量、內(nèi)部管理或用戶行為不當(dāng)?shù)确羌追皆蛩鶎?dǎo)致的損失負(fù)責(zé)。9.4甲方不對基于其提供的服務(wù)成果而做出的決策或采取的行動給乙方造成的損失承擔(dān)責(zé)任,但甲方應(yīng)在其合理能力范圍內(nèi)提供必要的解釋和協(xié)助。9.5雙方各自對因自身過錯造成的損失獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律)。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇仲裁或訴訟,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]通過訴訟解決。第十一條不可分割性11.1本協(xié)議各條款是相互獨(dú)立、不可分割的。若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十二條協(xié)議的完整性與修訂12.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第十三條轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。但乙方經(jīng)甲方事先書面同意,可將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其合并、分立、收購或重組后的承繼主體,承繼主體視為乙方,并自動承受本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)。第十四條其他14.1通知:與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達(dá);以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,簽收日或
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