配送任務(wù)包合作章程鑒于雙方（以下簡稱“委托方”和“承接方”）基于各自的優(yōu)勢(shì)和需求，就委托方指定的配送任務(wù)包（以下簡稱“任務(wù)包”）的承接與執(zhí)行事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作協(xié)議：第一條合作主體委托方：[委托方全稱]住所地：[委托方住所地]聯(lián)系方式：[委托方聯(lián)系方式]承接方：[承接方全稱]住所地：[承接方住所地]聯(lián)系方式：[承接方聯(lián)系方式]第二條合作范圍與任務(wù)包定義2.1本協(xié)議項(xiàng)下的合作范圍限于委托方委托承接方處理的特定配送任務(wù)包，該任務(wù)包包含自[起始地/委托方指定倉庫]發(fā)往[目的地/指定區(qū)域]的貨物配送服務(wù)。2.2涉及的貨物類型主要包括[具體貨物描述，如電子產(chǎn)品、服裝、生鮮等]，貨物特性為[具體特性，如需溫控、易碎等]。2.3配送服務(wù)地域范圍為[詳細(xì)說明配送覆蓋的城市、區(qū)域或地址范圍]。2.4預(yù)期配送時(shí)效要求為[具體時(shí)效要求，如訂單確認(rèn)后X小時(shí)內(nèi)上門取件，Y小時(shí)內(nèi)送達(dá)收件地址]。2.5訂單來源主要為[說明訂單來源，如委托方自產(chǎn)自銷、通過電商平臺(tái)等]。2.6任務(wù)包包含的服務(wù)內(nèi)容具體包括：承接方負(fù)責(zé)按照委托方要求，完成貨物的上門攬收、入庫管理（如適用）、分揀、打包、選擇合適的運(yùn)輸方式完成運(yùn)輸、到達(dá)指定區(qū)域的派送、聯(lián)系收件人并確保貨物按約定方式簽收、提供全程物流追蹤信息，并配合處理異常情況（如需）。2.7本協(xié)議附件一《任務(wù)包明細(xì)清單》（如有）詳細(xì)列出了本任務(wù)包涉及的具體訂單信息，作為本協(xié)議不可分割的一部分。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1委托方權(quán)利與義務(wù)3.1.1委托方有權(quán)對(duì)承接方提供的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，并要求承接方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。3.1.2委托方有權(quán)要求承接方提供任務(wù)包相關(guān)貨物的全程物流追蹤信息，并核實(shí)信息的準(zhǔn)確性。3.1.3委托方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定對(duì)承接方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合約定的部分有權(quán)提出異議。3.1.4委托方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定及時(shí)向承接方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.5委托方應(yīng)向承接方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息、訂單信息、收件人信息以及其他必要的操作支持，并保證信息的真實(shí)性。3.1.6委托方應(yīng)配合承接方進(jìn)行必要的貨物交接和簽收確認(rèn)環(huán)節(jié)。3.2承接方權(quán)利與義務(wù)3.2.1承接方有權(quán)按照本協(xié)議約定向委托方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2承接方有權(quán)要求委托方提供履行合同所必需的信息和配合。3.2.3承接方應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效要求，在約定區(qū)域內(nèi)完成貨物的攬收、運(yùn)輸和派送任務(wù)。3.2.4承接方應(yīng)采取必要的措施確保貨物在運(yùn)輸過程中的完好性，除非貨物在交付給承接方時(shí)已存在瑕疵或損壞。3.2.5承接方應(yīng)在貨物發(fā)出后及時(shí)更新物流信息，并保證向委托方提供的追蹤信息真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。3.2.6承接方應(yīng)建立完善的異常情況處理機(jī)制，對(duì)于延遲送達(dá)、貨物破損、丟失、拒收等情況，應(yīng)立即采取措施并第一時(shí)間通知委托方，按照約定進(jìn)行處理。3.2.7承接方應(yīng)遵守中華人民共和國及相關(guān)地區(qū)的法律法規(guī)，在提供服務(wù)過程中合法合規(guī)經(jīng)營。3.2.8承接方應(yīng)對(duì)在合作中從委托方獲取的商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)委托方書面同意，不得向任何第三方泄露。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求（SLA）4.1時(shí)效承諾：承接方承諾對(duì)于本任務(wù)包內(nèi)的訂單，在[具體日期范圍]內(nèi)，從攬收到派送成功，滿足[具體時(shí)效指標(biāo)，如X小時(shí)/天送達(dá)]的要求。4.2送達(dá)成功標(biāo)準(zhǔn)：貨物成功送達(dá)至指定收件地址，并由收件人本人憑有效身份證明簽收，或由收件人授權(quán)人簽收，或?qū)⒇浳锓胖糜谑占酥付ㄎ恢貌⑴恼樟糇C，視為送達(dá)成功。特殊情況（如客戶無法聯(lián)系、地址錯(cuò)誤等）需按照雙方約定或法律規(guī)定處理。4.3貨物完好性：除因貨物固有瑕疵、不可抗力或客戶原因外，承接方對(duì)在運(yùn)輸過程中發(fā)生的貨物破損、丟失承擔(dān)[約定責(zé)任，如按實(shí)際價(jià)值賠償]的責(zé)任。4.4信息準(zhǔn)確性：承接方應(yīng)確保提供的物流追蹤信息能夠?qū)崟r(shí)反映貨物的當(dāng)前位置和狀態(tài)，信息更新頻率不低于[具體頻率，如每半小時(shí)更新一次]。4.5異常處理機(jī)制：如發(fā)生延遲送達(dá)超過約定時(shí)效、貨物破損、丟失等情況，承接方應(yīng)在[具體時(shí)限，如2小時(shí)]內(nèi)通知委托方，并按照本協(xié)議及相關(guān)約定啟動(dòng)應(yīng)急處理程序，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)費(fèi)用按照[具體收費(fèi)方式，如按件收費(fèi)，每件人民幣XX元；或按重量/體積收費(fèi)，每公斤/立方米人民幣XX元；或按距離收費(fèi)，每公里人民幣XX元；或以上方式組合]計(jì)算。對(duì)于COD代收貨款、安裝調(diào)試、特殊包裝等額外服務(wù)，將按照[具體方式，如另行協(xié)商確定費(fèi)用]另行收費(fèi)。詳細(xì)的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)參見本協(xié)議附件二《費(fèi)率表》（如有）。5.2結(jié)算周期：雙方結(jié)算周期為每月一次，即每月[具體日期]為當(dāng)月結(jié)算日，結(jié)算上一個(gè)月度完成的服務(wù)任務(wù)。5.3結(jié)算方式：委托方應(yīng)在結(jié)算日后[具體天數(shù)，如10]個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付至承接方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[承接方賬戶名]開戶行：[承接方開戶銀行]賬號(hào)：[承接方銀行賬號(hào)]5.4發(fā)票開具：承接方應(yīng)在收到委托方支付的服務(wù)費(fèi)用后[具體天數(shù)，如5]個(gè)工作日內(nèi)，向委托方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。5.5付款條件：首期費(fèi)用于本協(xié)議生效后[具體天數(shù)，如3]日內(nèi)支付，剩余款項(xiàng)根據(jù)結(jié)算結(jié)果于每月結(jié)算日后[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)支付。5.6逾期付款：若委托方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，如萬分之五]向承接方支付違約金。第六條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與責(zé)任劃分6.1貨物風(fēng)險(xiǎn)：貨物在[約定時(shí)間點(diǎn)，如貨物交付給承運(yùn)人時(shí)或交付給收件人時(shí)]起，風(fēng)險(xiǎn)由委托方轉(zhuǎn)移至承接方（或根據(jù)具體情況約定更明確的轉(zhuǎn)移時(shí)點(diǎn)）。6.2責(zé)任范圍：承接方對(duì)在運(yùn)輸過程中因自身原因造成的貨物損失、延誤送達(dá)等承擔(dān)主要責(zé)任。具體責(zé)任承擔(dān)比例和情形按照本協(xié)議第四條約定及相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。雙方均需排除因不可抗力、貨物固有缺陷、客戶或收件人原因等導(dǎo)致的損失或延誤。6.3保險(xiǎn)：承接方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購買足額的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，覆蓋貨物在運(yùn)輸途中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)至少包括[具體范圍描述，如貨物本身的毀損、滅失]。保險(xiǎn)費(fèi)用由承接方承擔(dān)。如因承接方未購買保險(xiǎn)或保險(xiǎn)范圍不足導(dǎo)致委托方遭受損失的，承接方應(yīng)負(fù)責(zé)全額賠償。第七條數(shù)據(jù)共享與保密7.1數(shù)據(jù)共享：雙方同意根據(jù)合作需要，共享履行本協(xié)議所必需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括但不限于訂單信息、客戶信息、物流信息、費(fèi)用結(jié)算信息等。數(shù)據(jù)共享方式按[具體方式，如通過約定系統(tǒng)對(duì)接、定期文件交換等]進(jìn)行。7.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營策略、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）以及用戶個(gè)人信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議所必需的除外）泄露、使用或允許他人使用該等保密信息。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，如三年]。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的一切直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2委托方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第五條第5.6款承擔(dān)違約金外，承接方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。8.3承接方未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（SLA），如發(fā)生延遲送達(dá)、貨物破損、丟失等，除應(yīng)按照第四條約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外，還可能面臨[具體措施，如扣除部分服務(wù)費(fèi)、暫停合作等]。8.4任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.5若違約行為達(dá)到嚴(yán)重程度，如持續(xù)無法滿足核心服務(wù)要求、惡意違約、違反法律法規(guī)導(dǎo)致合作無法繼續(xù)進(jìn)行等，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)全部責(zé)任。第九條合同期限與終止9.1本協(xié)議合作期限自[生效日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[具體期限]。9.2若合作期限屆滿前，雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限，如一年]，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展X次。9.3雙方可在合作期限內(nèi)，通過書面協(xié)商一致的方式提前終止本協(xié)議。9.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(a)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到守約方書面通知后[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)未能糾正；(b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序；(c)違約方喪失履約能力。9.5無論因何種原因終止本協(xié)議，雙方均應(yīng)根據(jù)終止時(shí)的結(jié)算情況結(jié)清所有費(fèi)用。承接方應(yīng)負(fù)責(zé)完成正在進(jìn)行的配送任務(wù)（在合理范圍內(nèi)），并交還委托方提供的資料和單證。雙方應(yīng)相互配合，完成客戶信息的交接（如涉及）。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙或延遲一方或雙方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。不可抗力事件包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如7]日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)履行協(xié)議的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一項(xiàng)：A.委托方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；B.承接方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；C.[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如3]日書面通知對(duì)方。12.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。12.3任何通過本協(xié)議規(guī)定方式發(fā)送的通知，在發(fā)出后[具體天數(shù)，如3]日即視為送達(dá)。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)（除非對(duì)方書面說明郵箱無法接收）。第十三條法律適用與合同完整13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。