個(gè)人隱私信息刪除協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（信息提供方）：名稱/姓名：________________________地址：____________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：________________________乙方（信息主體）：名稱/姓名：________________________地址：____________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：________________________鑒于：1.甲方因__________（具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景，例如提供服務(wù)、履行合同等）的需要，在合法合規(guī)的前提下，曾收集、處理并存儲(chǔ)了乙方的個(gè)人隱私信息；2.乙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，請(qǐng)求甲方刪除其持有的特定個(gè)人隱私信息；3.甲方同意并根據(jù)本協(xié)議約定執(zhí)行刪除操作。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方個(gè)人隱私信息的刪除事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1“個(gè)人隱私信息”指根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)定義，以及在本協(xié)議語(yǔ)境下具體指明的、由甲方持有關(guān)于乙方的以下信息：__________（詳細(xì)列舉，例如：乙方的姓名、中華人民共和國(guó)居民身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址、家庭住址、銀行卡號(hào)等，根據(jù)實(shí)際情況具體列出）。1.2“信息主體”指本協(xié)議所指的乙方。1.3“信息提供方”指本協(xié)議所指的甲方。1.4“刪除”指甲方采取有效技術(shù)手段，永久性消除其所持有的乙方的個(gè)人隱私信息，使其無(wú)法被恢復(fù)、訪問(wèn)或檢索，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議第六條所述的特定目的而保留必要記錄。1.5“刪除范圍”指本協(xié)議約定需要被刪除的個(gè)人隱私信息項(xiàng)、數(shù)據(jù)類(lèi)別及存儲(chǔ)位置。第二條刪除請(qǐng)求與確認(rèn)2.1乙方通過(guò)以下方式向甲方提出刪除請(qǐng)求：__________（例如：通過(guò)發(fā)送書(shū)面信函至甲方指定地址、通過(guò)電子郵件發(fā)送至甲方指定郵箱、通過(guò)甲方官方網(wǎng)站提供的個(gè)人信息保護(hù)聯(lián)系渠道在線提交等）。2.2乙方在提出刪除請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)提供足以證明其身份的真實(shí)有效信息，包括但不限于：__________（例如：本人姓名、身份證號(hào)碼、與甲方相關(guān)的賬戶名或合同號(hào)等）。2.3甲方在收到乙方提交的刪除請(qǐng)求后，將在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。如核實(shí)乙方身份及請(qǐng)求的合法性，甲方將向乙方發(fā)送確認(rèn)通知，告知已收到請(qǐng)求并開(kāi)始處理刪除事宜。2.4如甲方經(jīng)核實(shí)后認(rèn)為乙方提出的請(qǐng)求不符合法律規(guī)定或本協(xié)議約定（例如：乙方身份無(wú)法確認(rèn)、請(qǐng)求刪除的信息不屬于本協(xié)議約定的范圍、或涉及法定保留情形），甲方將在核實(shí)后______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方，并說(shuō)明理由。第三條刪除范圍與限制3.1甲方同意刪除本協(xié)議第一條第1.1款所述的、在甲方系統(tǒng)中與乙方相關(guān)的個(gè)人隱私信息，具體包括：__________（與第二條2.1款列舉方式對(duì)應(yīng)，詳細(xì)列出將被刪除的信息項(xiàng)和存儲(chǔ)位置）。3.2盡管有前款約定，但根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下與乙方相關(guān)的個(gè)人隱私信息不屬于本協(xié)議約定的刪除范圍，甲方有權(quán)不予刪除，但應(yīng)采取嚴(yán)格的安全措施進(jìn)行保護(hù)并僅限于法律允許的目的和范圍使用：(a)乙方明確同意甲方為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)而保留的信息；(b)乙方明確同意甲方為行使甲方合法權(quán)利（如追究乙方違約責(zé)任）而保留的信息；(c)因國(guó)家安全、公共利益等法定事由，法律法規(guī)要求甲方保留的信息；(d)已公開(kāi)且無(wú)法合理撤銷(xiāo)，其處理已對(duì)乙方權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生法律效力，且公開(kāi)信息與相關(guān)個(gè)人隱私信息已無(wú)法分離處理的信息；(e)為維護(hù)甲方或第三方合法權(quán)益所必需，且無(wú)法與相關(guān)個(gè)人隱私信息分離處理的信息。3.3對(duì)于因本條第三款規(guī)定而無(wú)法被完全刪除的信息，甲方承諾僅以實(shí)現(xiàn)法定目的所需的最小范圍進(jìn)行安全存儲(chǔ)，并采取包括加密、訪問(wèn)控制等技術(shù)和管理措施，防止其被非授權(quán)訪問(wèn)、使用或泄露。第四條刪除執(zhí)行程序4.1甲方將在收到乙方有效的刪除請(qǐng)求（經(jīng)核實(shí)身份且不屬于第二條2.4款情形）后______個(gè)工作日內(nèi)完成刪除操作。特殊情況需要延長(zhǎng)處理時(shí)間的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并說(shuō)明原因，但延長(zhǎng)期限不應(yīng)超過(guò)______個(gè)工作日。4.2甲方將采取______（例如：物理刪除、邏輯刪除并下線相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄、刪除云端存儲(chǔ)文件等）方式執(zhí)行刪除，確保刪除的不可逆性。4.3甲方確保刪除操作覆蓋所有已知的存儲(chǔ)了乙方個(gè)人隱私信息的位置，包括但不限于甲方自身運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器、應(yīng)用程序、以及甲方向第三方共享或委托處理其個(gè)人隱私信息但需同步刪除的場(chǎng)景（如適用）。第五條通知與證明5.1甲方在完成對(duì)乙方個(gè)人隱私信息的刪除操作后，將在______個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)______（例如：電子郵件、書(shū)面信函等）向乙方發(fā)送書(shū)面確認(rèn)通知，告知?jiǎng)h除已完成。5.2乙方有權(quán)要求甲方提供已執(zhí)行刪除操作的證明。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理要求，在收到要求后______個(gè)工作日內(nèi)提供能夠證明已按本協(xié)議約定完成刪除的文件或記錄（例如：系統(tǒng)日志截圖、刪除確認(rèn)報(bào)告等），但不得泄露乙方的其他個(gè)人隱私信息或甲方的商業(yè)秘密。第六條信息提供方的責(zé)任與義務(wù)6.1甲方承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行個(gè)人隱私信息刪除操作。6.2甲方在刪除操作過(guò)程中，應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保刪除過(guò)程的安全，防止因刪除操作本身導(dǎo)致乙方個(gè)人信息泄露、損壞或不當(dāng)使用。6.3如甲方將乙方的個(gè)人隱私信息共享給或委托給第三方處理，甲方有義務(wù)要求該第三方同步執(zhí)行刪除操作，并對(duì)第三方的處理行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第七條信息主體的權(quán)利7.1乙方依法享有提出本協(xié)議約定的刪除請(qǐng)求的權(quán)利。7.2乙方依法享有獲得甲方確認(rèn)收到刪除請(qǐng)求、確認(rèn)刪除完成以及獲取刪除證明的權(quán)利。7.3如乙方認(rèn)為甲方未按本協(xié)議約定執(zhí)行刪除操作或存在其他違反法律法規(guī)的行為，乙方有權(quán)通過(guò)甲方提供的個(gè)人信息保護(hù)渠道投訴，或向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議第二條、第四條、第五條的約定執(zhí)行刪除操作，或未能履行第六條所述的責(zé)任與義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方違約的，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正違約行為。8.3因甲方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的維權(quán)費(fèi)用等。8.4若甲方違反刪除限制規(guī)定（第三條），擅自刪除了依法應(yīng)予保留的個(gè)人隱私信息，給國(guó)家、公共利益或第三方造成損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條保密條款9.1甲乙雙方對(duì)于在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及乙方的個(gè)人隱私信息均負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議目的所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇仲裁或訴訟）解決：(a)仲裁：提交______（明確仲裁委員會(huì)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。(b)訴訟：向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件后方能生效。11.3本協(xié)議在刪除操作完成且乙方收到甲方確認(rèn)通知后自然終止。終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)按以下方式處理：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)需要或法律規(guī)定，刪除或保護(hù)乙方剩余的個(gè)人隱私信息；本協(xié)議的保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款、違約責(zé)任條款等仍然有效。第十二條其他條款12.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就乙方個(gè)人隱私信息刪除事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的溝通、協(xié)議或諒解。12.2如本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。12.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本