商品二次服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方名稱]法定代表人/負責(zé)人：[甲方負責(zé)人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方名稱]法定代表人/負責(zé)人：[乙方負責(zé)人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方商品二次服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“商品”指由乙方購買并需要接受二次服務(wù)的[具體商品名稱或類別]，其型號為[商品型號]，序列號為[商品序列號]。1.2本協(xié)議所稱“二次服務(wù)”指商品銷售后的保修期外或保修期內(nèi)，由甲方為乙方提供的維修、升級、保養(yǎng)等服務(wù)。1.3本協(xié)議所稱“保修期”指商品銷售時約定的保修期限。1.4本協(xié)議所稱“服務(wù)費用”指甲方為乙方提供二次服務(wù)所收取的費用，包括服務(wù)費、零件費等。1.5本協(xié)議所稱“服務(wù)標(biāo)準”指甲方提供二次服務(wù)時應(yīng)達到的質(zhì)量標(biāo)準。1.6本協(xié)議適用于乙方購買的上述商品在保修期外的二次服務(wù)，或保修期內(nèi)非原廠保修范圍的服務(wù)。第二條商品信息2.1乙方購買上述商品的時間為[購買日期]，購買渠道為[購買渠道]。2.2上述商品的保修狀態(tài)為：[保修期內(nèi)/保修期外]。2.3乙方保證提供的商品信息真實、準確、完整。第三條二次服務(wù)內(nèi)容3.1甲乙雙方同意，甲方為乙方提供以下二次服務(wù)：[具體服務(wù)類型，例如維修、升級、保養(yǎng)等]。3.2二次服務(wù)的具體內(nèi)容為：[詳細描述服務(wù)內(nèi)容，例如維修項目、升級功能等]。3.3二次服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準為：[具體描述服務(wù)標(biāo)準，例如維修后的性能指標(biāo)、升級后的功能表現(xiàn)等]。3.4甲方承諾在收到乙方請求并提供必要商品信息后[服務(wù)期限]，完成二次服務(wù)。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1本協(xié)議約定的二次服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。4.2服務(wù)費用的計算方式為：[具體計算方法，例如按照工時費、零件成本等計算]。4.3乙方應(yīng)于[支付時間，例如服務(wù)開始前/服務(wù)完成后]向甲方支付服務(wù)費用。4.4支付方式為：[具體支付方式，例如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等]。4.5甲方應(yīng)在收到服務(wù)費用后[具體時間]內(nèi)向乙方提供二次服務(wù)。第五條雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：5.1.1甲方的權(quán)利：(1)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用；(2)要求乙方提供必要的商品信息和配合服務(wù)過程；(3)監(jiān)督服務(wù)過程，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準。5.1.2甲方的義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準；(2)承擔(dān)因提供二次服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任；(3)對乙方提供的商品信息及在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)；(4)及時告知乙方服務(wù)進度和可能影響服務(wù)的情況。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：5.2.1乙方的權(quán)利：(1)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；(2)監(jiān)督服務(wù)過程，有權(quán)拒絕不符合約定標(biāo)準的服務(wù)；(3)在甲方違反本協(xié)議約定時，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方的義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用；(2)提供真實的商品信息，并配合甲方進行服務(wù)；(3)對甲方提供的二次服務(wù)成果進行驗收；(4)對甲方在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第六條服務(wù)期限與地點6.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限為自本協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)]天內(nèi)完成。6.2服務(wù)地點為：[具體服務(wù)地點，例如甲方門店、乙方指定地點等]。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按時提供符合約定標(biāo)準的二次服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的[具體比例]%；若因甲方原因?qū)е路?wù)無法完成，甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費用，并賠償乙方因此遭受的損失。7.2若乙方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的[具體比例]%；若甲方因此遭受損失，乙方應(yīng)予以賠償。7.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），若因此給對方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4任何一方違反本協(xié)議其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院，例如商品銷售地法院、服務(wù)提供地法院]提起訴訟。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。第十條協(xié)議生效、變更和終止10.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議在二次服務(wù)完成或甲乙雙方協(xié)商一致的情況下終止。第十一條其他條款11.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。11.2本協(xié)議一式兩份