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銅陵市義安區(qū)2025年網(wǎng)格員招聘筆試練習(xí)題庫(含答案)一、公共基礎(chǔ)知識(共20題,每題2分)1.2024年銅陵市義安區(qū)政府工作報告中提出,2025年將重點(diǎn)推進(jìn)“五社聯(lián)動”機(jī)制深化,其中“五社”指的是社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者和()。A.社區(qū)企業(yè)B.社區(qū)基金會C.社區(qū)慈善資源D.社區(qū)物業(yè)答案:C2.義安區(qū)2025年基層治理重點(diǎn)任務(wù)中,明確要求網(wǎng)格員每月至少開展()次全覆蓋入戶走訪,重點(diǎn)關(guān)注空巢老人、留守兒童等特殊群體。A.1B.2C.3D.4答案:B3.以下不屬于義安區(qū)“網(wǎng)格化+數(shù)字化”治理平臺核心功能的是()。A.人口動態(tài)監(jiān)測B.矛盾糾紛預(yù)警C.商業(yè)促銷信息推送D.民生訴求流轉(zhuǎn)答案:C4.黨的二十大報告指出,完善社會治理體系要健全()的社會治理制度,提升社會治理效能。A.共建共治共享B.共創(chuàng)共擔(dān)共贏C.共商共建共管D.共融共通共惠答案:A5.2024年義安區(qū)啟動“紅色網(wǎng)格”創(chuàng)建工程,要求每個網(wǎng)格至少配備()名黨員中心戶,發(fā)揮引領(lǐng)作用。A.1B.2C.3D.4答案:A6.下列關(guān)于社區(qū)公共服務(wù)的表述,錯誤的是()。A.需遵循“依法、便民、公開、高效”原則B.可委托社會組織承接部分服務(wù)事項(xiàng)C.所有服務(wù)必須由社區(qū)居委會直接提供D.應(yīng)建立服務(wù)需求清單和供給清單答案:C7.義安區(qū)2025年民生工程中,“網(wǎng)格微實(shí)事”項(xiàng)目的資金主要來源于()。A.中央財政專項(xiàng)B.省級轉(zhuǎn)移支付C.區(qū)級財政預(yù)算D.社會捐贈答案:C8.以下屬于網(wǎng)格員日常巡查必查內(nèi)容的是()。①消防設(shè)施完好情況②樓道堆物情況③商鋪經(jīng)營許可證④居民家庭收入A.①②B.①③C.②④D.③④答案:A9.銅陵市氣候類型屬于()。A.熱帶季風(fēng)氣候B.亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候C.溫帶大陸性氣候D.高原山地氣候答案:B10.義安區(qū)境內(nèi)主要河流是()。A.青通河B.新安江C.秋浦河D.漳河答案:A11.2024年義安區(qū)入選省級“智慧社區(qū)”試點(diǎn)的是()。A.五松鎮(zhèn)荷花塘社區(qū)B.順安鎮(zhèn)鳳凰山村C.鐘鳴鎮(zhèn)九榔村D.天門鎮(zhèn)郎坑村答案:A12.下列關(guān)于基層群眾性自治組織的表述,正確的是()。A.社區(qū)居委會是一級政府派出機(jī)構(gòu)B.居民會議由18周歲以上全體居民組成C.社區(qū)居委會成員由居民直接選舉產(chǎn)生D.社區(qū)居委會可以自行設(shè)定收費(fèi)項(xiàng)目答案:C13.義安區(qū)“網(wǎng)格議事會”的主要職責(zé)是()。A.審批社區(qū)重大事項(xiàng)B.協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格內(nèi)民生問題C.制定地方性法規(guī)D.監(jiān)督網(wǎng)格員考核答案:B14.以下不屬于社會主義核心價值觀中“公民個人層面”內(nèi)容的是()。A.愛國B.敬業(yè)C.誠信D.法治答案:D15.2024年義安區(qū)開展“網(wǎng)格+文明創(chuàng)建”行動,要求網(wǎng)格員重點(diǎn)巡查()。①違規(guī)張貼小廣告②垃圾分類落實(shí)情況③機(jī)動車違規(guī)停放④企業(yè)排污情況A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案:A16.下列關(guān)于突發(fā)事件信息報告的表述,錯誤的是()。A.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件應(yīng)在30分鐘內(nèi)口頭報告B.需報告事件地點(diǎn)、類型、影響范圍等關(guān)鍵信息C.可以先處理現(xiàn)場再補(bǔ)報信息D.禁止瞞報、謊報、漏報答案:C17.義安區(qū)2025年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格覆蓋率(),確保“人在網(wǎng)中走,事在格中辦”。A.80%B.90%C.95%D.100%答案:D18.以下屬于網(wǎng)格員信息采集“必錄項(xiàng)”的是()。①居民身份證號②家庭成員關(guān)系③房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)④宗教信仰A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案:A19.銅陵市市樹是()。A.香樟B.梧桐C.銀杏D.桂花答案:A20.義安區(qū)“鄉(xiāng)賢議事廳”的主要功能是()。A.引進(jìn)企業(yè)投資B.調(diào)解鄰里糾紛C.制定村規(guī)民約D.組織文化活動答案:B二、社區(qū)工作實(shí)務(wù)(共15題,每題3分)21.網(wǎng)格員在入戶走訪時,發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人王奶奶家中有明顯煤氣味,應(yīng)首先采取的措施是()。A.立即關(guān)閉煤氣閥門B.打開門窗通風(fēng)C.撥打119報警D.攙扶老人撤離現(xiàn)場答案:D(優(yōu)先保障人員安全)22.某網(wǎng)格內(nèi)多戶居民反映下水道堵塞,網(wǎng)格員應(yīng)()。A.自行聯(lián)系疏通隊(duì)處理B.登記訴求并錄入網(wǎng)格化平臺C.要求居民自行協(xié)商解決D.建議向電視臺投訴答案:B(按流程上報平臺流轉(zhuǎn))23.社區(qū)開展“反詐宣傳”活動,網(wǎng)格員的主要任務(wù)是()。A.設(shè)計(jì)宣傳方案B.聯(lián)系派出所提供案例C.入戶發(fā)放資料并講解D.撰寫活動總結(jié)答案:C(落實(shí)具體宣傳)24.居民張某因樓上住戶漏水導(dǎo)致墻面受損,要求網(wǎng)格員協(xié)調(diào)解決。正確的處理步驟是()。①現(xiàn)場查看受損情況②聯(lián)系樓上住戶核實(shí)③組織雙方協(xié)商④若協(xié)商不成,引導(dǎo)走法律途徑A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案:A25.網(wǎng)格員在信息采集時,遇到居民拒絕提供個人信息,應(yīng)()。A.說明信息用途及保密措施B.強(qiáng)行登記C.記錄“拒絕”并上報D.聯(lián)系社區(qū)民警強(qiáng)制采集答案:A(爭取理解是首要)26.某網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)流浪犬傷人事件,網(wǎng)格員應(yīng)()。A.自行捕捉流浪犬B.聯(lián)系城管部門處理C.號召居民自行驅(qū)趕D.不予干預(yù)答案:B(屬于專業(yè)部門職責(zé))27.社區(qū)計(jì)劃組織“重陽節(jié)敬老活動”,網(wǎng)格員需完成的前期準(zhǔn)備工作不包括()。A.統(tǒng)計(jì)轄區(qū)老人數(shù)量及需求B.聯(lián)系志愿者和物資C.制定活動安全預(yù)案D.審批活動經(jīng)費(fèi)答案:D(經(jīng)費(fèi)審批由社區(qū)層級負(fù)責(zé))28.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)樓道消防栓缺失,應(yīng)()。A.記錄位置并立即上報消防部門B.自行購買安裝C.通知物業(yè)處理D.張貼警示標(biāo)語答案:A(涉及公共安全需緊急上報)29.居民李某反映小區(qū)停車位不足,建議占用消防通道停車。網(wǎng)格員應(yīng)()。A.支持李某建議并上報B.解釋消防通道禁停規(guī)定C.組織居民投票決定D.聯(lián)系交警部門劃設(shè)車位答案:B(普及法規(guī)是關(guān)鍵)30.某租戶因欠繳物業(yè)費(fèi)被物業(yè)斷水,網(wǎng)格員介入時應(yīng)()。A.指責(zé)物業(yè)違規(guī)斷水B.要求租戶立即繳費(fèi)C.協(xié)調(diào)雙方按合同解決D.建議租戶起訴物業(yè)答案:C(居中調(diào)解)31.網(wǎng)格員需定期更新的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息不包括()。A.新增市場主體B.死亡人口C.居民婚姻狀況D.歷史文化遺跡答案:D(歷史遺跡屬靜態(tài)信息)32.社區(qū)開展“文明養(yǎng)犬”宣傳,網(wǎng)格員應(yīng)重點(diǎn)提醒居民()。①辦理犬證②遛犬牽繩③清理糞便④禁止飼養(yǎng)大型犬A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案:A(大型犬管理需依具體法規(guī))33.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)某商鋪違規(guī)占道經(jīng)營,正確的處理流程是()。A.拍照取證→聯(lián)系城管→跟蹤整改B.口頭警告→若不改→自行清理C.記錄備案→上報社區(qū)→無需跟進(jìn)D.要求商鋪?zhàn)孕姓摹瓿纱鸢福篈34.居民王某因家庭矛盾欲輕生,網(wǎng)格員接到信息后應(yīng)()。A.立即前往現(xiàn)場安撫并聯(lián)系110、120B.通知其親屬處理C.上報社區(qū)后等待指示D.發(fā)布朋友圈尋求幫助答案:A(緊急情況需立即行動)35.網(wǎng)格內(nèi)某企業(yè)排放刺鼻氣體,網(wǎng)格員應(yīng)()。A.進(jìn)入企業(yè)檢查設(shè)備B.聯(lián)系生態(tài)環(huán)境部門C.組織居民抗議D.拍攝視頻發(fā)網(wǎng)絡(luò)答案:B(環(huán)保問題由專業(yè)部門處理)三、法律法規(guī)(共15題,每題3分)36.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》,居民委員會每屆任期()年,可連選連任。A.2B.3C.5D.4答案:C37.《民法典》規(guī)定,自然人的個人信息受法律保護(hù),網(wǎng)格員在采集信息時應(yīng)遵循()原則。A.必要、合法、正當(dāng)B.全面、詳細(xì)、真實(shí)C.公開、透明、共享D.自愿、有償、便利答案:A38.根據(jù)《安徽省城鄉(xiāng)社區(qū)治理促進(jìn)條例》,社區(qū)工作者與居民比例一般不低于()。A.1:300B.1:500C.1:800D.1:1000答案:B39.某居民在樓道內(nèi)堆放易燃雜物,違反了()。A.《消防法》B.《道路交通安全法》C.《治安管理處罰法》D.《物業(yè)管理?xiàng)l例》答案:A40.《民法典》規(guī)定,高空拋物造成他人損害,難以確定具體侵權(quán)人的,由()給予補(bǔ)償,除非能證明自己不是侵權(quán)人。A.物業(yè)企業(yè)B.可能加害的建筑物使用人C.社區(qū)居委會D.公安機(jī)關(guān)答案:B41.根據(jù)《信訪工作條例》,網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)居民準(zhǔn)備集體上訪,應(yīng)()。A.阻止居民出行B.立即上報并協(xié)助疏導(dǎo)C.提供上訪材料D.參與上訪活動答案:B42.某租戶未按合同約定支付租金,房東要求網(wǎng)格員幫忙收回房屋。網(wǎng)格員應(yīng)()。A.協(xié)助房東強(qiáng)制搬離B.告知雙方通過訴訟解決C.居中調(diào)解并督促履約D.拒絕參與答案:C(可調(diào)解但不可強(qiáng)制)43.《未成年人保護(hù)法》規(guī)定,網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)未成年人遭受家庭暴力,應(yīng)()。A.立即報警B.通知學(xué)校處理C.聯(lián)系其親屬調(diào)解D.記錄備案答案:A44.根據(jù)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》,網(wǎng)格員在反詐宣傳中應(yīng)重點(diǎn)提醒居民()。①不輕信陌生電話②不點(diǎn)擊陌生鏈接③不透露銀行卡信息④不參與網(wǎng)絡(luò)刷單A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④答案:D45.某居民飼養(yǎng)的犬只咬傷兒童,根據(jù)《民法典》,責(zé)任應(yīng)由()承擔(dān),除非能證明損害是因被侵權(quán)人故意或重大過失造成。A.社區(qū)居委會B.犬只飼養(yǎng)人C.物業(yè)企業(yè)D.兒童監(jiān)護(hù)人答案:B46.《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定,贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對老年人()的義務(wù)。①經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)②生活照料③精神慰藉④財產(chǎn)繼承A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案:A47.某社區(qū)欲調(diào)整停車位規(guī)劃,根據(jù)《城市居民委員會組織法》,需經(jīng)()討論決定。A.居民會議B.社區(qū)黨支部C.街道辦事處D.業(yè)主委員會答案:A48.根據(jù)《治安管理處罰法》,網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)有人在公共場合張貼侮辱他人的海報,應(yīng)()。A.自行撕毀海報B.聯(lián)系當(dāng)事人協(xié)商C.報警處理D.記錄后上報社區(qū)答案:C49.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,業(yè)主大會決定解聘物業(yè)企業(yè),需經(jīng)()的業(yè)主同意。A.專有部分占建筑物總面積過半數(shù)且人數(shù)過半數(shù)B.專有部分占建筑物總面積三分之二以上且人數(shù)三分之二以上C.全體業(yè)主D.社區(qū)居委會答案:A50.網(wǎng)格員在工作中泄露居民個人信息,可能面臨()。①民事賠償②行政處罰③刑事處罰④社區(qū)通報批評A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案:A四、情景分析題(共5題,每題8分)51.情景:網(wǎng)格內(nèi)某老舊小區(qū)因化糞池堵塞,污水外溢至路面,居民怨聲載道,部分居民聚集在社區(qū)門口要求立即解決。作為網(wǎng)格員,你會如何處理?參考答案:(1)第一時間趕赴現(xiàn)場,安撫居民情緒,承諾立即協(xié)調(diào)處理;(2)實(shí)地查看堵塞范圍和影響,拍照取證并記錄具體位置;(3)通過網(wǎng)格化平臺上報至社區(qū)及相關(guān)部門(如市政、物業(yè)),注明緊急程度;(4)臨時設(shè)置警示標(biāo)識,避免居民滑倒;(5)跟進(jìn)處理進(jìn)度,每2小時向居民反饋一次進(jìn)展;(6)問題解決后,組織居民代表檢查效果,收集意見并上報社區(qū),建議定期清淤維護(hù)。52.情景:獨(dú)居老人張爺爺因子女長期在外,近期頻繁忘記關(guān)煤氣,網(wǎng)格員多次提醒后仍有類似情況。如何預(yù)防此類安全事故?參考答案:(1)聯(lián)系張爺爺子女,說明情況,建議至少一人定期回家或委托鄰居照看;(2)協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者每日上門探望,幫助檢查煤氣、電器;(3)向社區(qū)申請安裝智能煤氣閥(具備自動關(guān)閉功能),費(fèi)用可申請“網(wǎng)格微實(shí)事”項(xiàng)目支持;(4)聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為張爺爺進(jìn)行簡易認(rèn)知功能篩查,若存在阿爾茨海默癥傾向,建議家屬就醫(yī);(5)組織老年人安全知識講座,邀請張爺爺參與,強(qiáng)化安全意識。53.情景:某租戶因與房東發(fā)生租金糾紛,將房東物品搬至樓道,導(dǎo)致消防通道堵塞。網(wǎng)格員如何處理?參考答案:(1)立即清理樓道物品,恢復(fù)消防通道暢通,避免安全隱患;(2)分別與租戶、房東溝通,了解糾紛原因(如是否漲租、合同是否到期等);(3)組織雙方調(diào)解,依據(jù)租賃合同條款明確責(zé)任:若房東違約漲租,督促其按合同執(zhí)行;若租戶拖
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