線下渠道服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司。

甲方地址：中國(guó)北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX電子商務(wù)有限公司。

乙方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX商務(wù)中心XX層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方為拓展線下銷售渠道，提升品牌市場(chǎng)占有率，擬通過乙方提供的專業(yè)服務(wù)，建立并運(yùn)營(yíng)線下實(shí)體店鋪網(wǎng)絡(luò)；乙方具備豐富的線下渠道資源及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┌ǖ赇佭x址、裝修設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣等全方位服務(wù)。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供線下渠道服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。本合同范本旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范合作流程，保障合同履行，為后續(xù)合作奠定法律基礎(chǔ)。甲方通過乙方搭建的線下渠道網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售與品牌推廣目標(biāo)；乙方通過專業(yè)服務(wù)獲取合理報(bào)酬，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。雙方合作背景為甲方對(duì)線下渠道的需求與乙方服務(wù)能力的匹配，合同內(nèi)容涉及渠道建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、費(fèi)用支付等核心條款，直接關(guān)聯(lián)合同整體履行效果及風(fēng)險(xiǎn)控制，是雙方合作的重要法律依據(jù)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)的線下渠道服務(wù)，包括但不限于店鋪選址、裝修設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、日常運(yùn)營(yíng)管理及數(shù)據(jù)分析等，以幫助甲方在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)建立并優(yōu)化線下銷售網(wǎng)絡(luò)，提升品牌影響力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體范圍包括：

1.線下店鋪網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與選址，根據(jù)甲方品牌定位及市場(chǎng)策略，提供符合要求的商業(yè)地段建議及評(píng)估報(bào)告；

2.店鋪裝修設(shè)計(jì)方案，包括空間布局、視覺設(shè)計(jì)、陳列規(guī)劃等，需符合甲方品牌形象及經(jīng)營(yíng)需求；

3.門店人員招聘、培訓(xùn)及管理，涵蓋銷售技巧、服務(wù)規(guī)范、庫(kù)存管理等系統(tǒng)性培訓(xùn)內(nèi)容；

4.市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行，包括開業(yè)促銷、節(jié)日營(yíng)銷、會(huì)員活動(dòng)等，確保推廣效果可量化；

5.日常運(yùn)營(yíng)支持，如庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、客戶關(guān)系維護(hù)等，保障店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)；

6.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告，定期提供銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析，為甲方?jīng)Q策提供依據(jù)。雙方合作范圍覆蓋合同約定的服務(wù)內(nèi)容與地域范圍，任何超出范圍的增減均需另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第二條定義

1.**“線下渠道服務(wù)”**指乙方為甲方提供的包括但不限于店鋪選址、裝修設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、日常運(yùn)營(yíng)管理及數(shù)據(jù)分析等一站式服務(wù)；

2.**“服務(wù)費(fèi)用”**指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬，包括固定費(fèi)用、績(jī)效費(fèi)用等；

3.**“品牌形象”**指甲方及其產(chǎn)品的整體視覺識(shí)別系統(tǒng)及市場(chǎng)定位標(biāo)準(zhǔn)；

4.**“目標(biāo)區(qū)域”**指本合同附件中明確約定的地域范圍，包括已選店鋪所在地及未來拓展區(qū)域；

5.**“可量化指標(biāo)”**指本合同中約定的銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度等具有明確衡量標(biāo)準(zhǔn)的考核指標(biāo)；

6.**“運(yùn)營(yíng)報(bào)告”**指乙方按合同約定周期提交的包含銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析及改進(jìn)建議的書面或電子文檔。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估；甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整合作策略，但需提前30日書面通知乙方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用調(diào)整；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供完整的品牌資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)要求，包括但不限于產(chǎn)品手冊(cè)、品牌手冊(cè)、目標(biāo)客戶畫像等，確保乙方服務(wù)符合甲方真實(shí)需求；

（3）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需按日支付逾期金額千分之五的違約金，且乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清；

（4）甲方有權(quán)獲取乙方提供的所有運(yùn)營(yíng)報(bào)告及數(shù)據(jù)分析結(jié)果，并基于此進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策；甲方需配合乙方開展市場(chǎng)調(diào)研及客戶訪談，提供必要支持；

（5）甲方對(duì)乙方搭建的線下渠道網(wǎng)絡(luò)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的部分權(quán)益，具體范圍以合同附件約定，但乙方保留核心運(yùn)營(yíng)方法的商業(yè)秘密。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方的核心義務(wù)是確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方品牌定位及市場(chǎng)要求，需配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)店鋪選址、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)等全流程工作，并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)能力提出優(yōu)化建議，如甲方未采納建議導(dǎo)致服務(wù)效果不達(dá)標(biāo)，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；乙方需建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)運(yùn)營(yíng)問題，并及時(shí)向甲方匯報(bào)；

（3）乙方需保證所有服務(wù)成果（如設(shè)計(jì)圖紙、培訓(xùn)材料）的原創(chuàng)性，如因乙方侵權(quán)導(dǎo)致甲方損失，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任；乙方需向甲方提供服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式，確保甲方能夠直接監(jiān)督服務(wù)進(jìn)度；

（4）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，如店鋪選址需甲方確認(rèn)地址、裝修需甲方審核方案等，若甲方無正當(dāng)理由拖延，乙方可順延服務(wù)期限；

（5）乙方需建立客戶檔案及銷售數(shù)據(jù)庫(kù)，并采取保密措施防止信息泄露，非經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露或用于其他商業(yè)用途；

（6）乙方需定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并根據(jù)甲方要求調(diào)整服務(wù)方案，如連續(xù)兩個(gè)季度未達(dá)合同約定的可量化指標(biāo)，乙方需減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或增加資源投入，具體方式由雙方協(xié)商確定。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），具體費(fèi)用構(gòu)成及支付方式如下：

（1）固定服務(wù)費(fèi)：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00），于合同簽訂后7日內(nèi)支付，用于支付店鋪選址、設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)服務(wù)；

（2）人員培訓(xùn)及市場(chǎng)推廣費(fèi)：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00），于人員培訓(xùn)完成及首次市場(chǎng)推廣活動(dòng)結(jié)束后各支付一半；

（3）日常運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)：人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00），按季度支付，每季度首月10日前支付當(dāng)季費(fèi)用，首期支付第一季度費(fèi)用。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX電子商務(wù)有限公司

賬號(hào)：622202XXXXXXXXXXXXXX

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方開具的合規(guī)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付，乙方需提供收款憑證及服務(wù)進(jìn)度說明。如甲方因不可抗力延遲支付，需提前10日書面通知乙方并協(xié)商調(diào)整支付計(jì)劃，逾期仍需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

4.乙方服務(wù)超出合同約定范圍時(shí)，雙方應(yīng)另行協(xié)商費(fèi)用，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后作為本合同附件。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自合同簽訂之日起12個(gè)月，自202X年X月X日至202X年X月X日；

2.首期服務(wù)周期為6個(gè)月，包括店鋪選址（2個(gè)月）、裝修設(shè)計(jì)（1個(gè)月）、人員培訓(xùn)（1個(gè)月），自合同生效日起計(jì)算；

3.若首期服務(wù)達(dá)標(biāo)，經(jīng)甲方書面同意可續(xù)簽合同，續(xù)期服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用由雙方另行協(xié)商；

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）店鋪選址方案提交：合同生效后30日內(nèi)；

（2）裝修設(shè)計(jì)稿確認(rèn)：提交方案后15日內(nèi)；

（3）首期運(yùn)營(yíng)報(bào)告提交：服務(wù)周期結(jié)束前10日內(nèi)；

（4）費(fèi)用支付節(jié)點(diǎn)：按第四條約定分階段執(zhí)行，甲方需在收到乙方發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付，逾期按日加收千分之五滯納金。任何延期均需書面協(xié)商，否則視為違約。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付已提供服務(wù)80%的服務(wù)費(fèi)用作為賠償；

（2）甲方單方面變更服務(wù)范圍或解除合同的，需支付乙方已投入成本的三倍作為違約金，且乙方有權(quán)保留已完成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果；

（3）甲方未提供必要資料或配合乙方工作導(dǎo)致服務(wù)延期或效果降低的，乙方不承擔(dān)延期責(zé)任，但需向甲方說明具體影響及解決方案。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量顯著低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后30日內(nèi)未整改的，甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)費(fèi)用或解除合同；

（2）因乙方原因?qū)е碌赇侀_業(yè)延期超過合同約定時(shí)間20%的，乙方需按延期天數(shù)每日向甲方支付合同總額千分之二的違約金，累計(jì)不超過合同總額的10%；

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或因侵權(quán)行為給甲方造成直接損失的，需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、品牌聲譽(yù)損害賠償?shù)?，且甲方有?quán)要求繼續(xù)履行合同并賠償雙倍損失；

（4）乙方人員培訓(xùn)不合格導(dǎo)致門店業(yè)績(jī)連續(xù)兩個(gè)季度低于約定目標(biāo)的，乙方需免費(fèi)補(bǔ)充培訓(xùn)或退還相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用，且甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)50%的績(jī)效差額損失。

3.賠償范圍：違約方需賠償守約方直接經(jīng)濟(jì)損失及合理維權(quán)費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)等；

4.合同解除后的責(zé)任：任何一方解除合同，需結(jié)清雙方已產(chǎn)生的費(fèi)用，乙方需向甲方移交所有服務(wù)成果及數(shù)據(jù)資料，甲方需支付乙方已完成工作的70%作為補(bǔ)償；

5.不可抗力導(dǎo)致的違約：因地震、疫情等不可抗力事件，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需及時(shí)通知對(duì)方并提供證明文件，協(xié)商調(diào)整履行期限或費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整）、流行性疾病爆發(fā)（如瘟疫）以及其他類似事件。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件，說明不可抗力的影響程度及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。

3.因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)商調(diào)整合同履行期限或部分條款。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

4.若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)單方面解除合同，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算，雙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致的合同解除，雙方應(yīng)互相返還已收付的款項(xiàng)及財(cái)產(chǎn)，并妥善處理客戶資料等保密信息。

5.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡商業(yè)合理義務(wù)采取減損措施，否則因未采取措施擴(kuò)大損失的部分，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.本合同履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期間合同其他條款仍繼續(xù)有效。協(xié)商應(yīng)指派授權(quán)代表進(jìn)行，若在15日內(nèi)未能達(dá)成一致，雙方同意提交北京仲裁委員會(huì)仲裁，適用該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則。

2.仲裁地點(diǎn)為北京市，仲裁語言為中文，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決，任何一方不履行的，另一方可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

3.在仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他義務(wù)，不因爭(zhēng)議解決而中斷合作。任何一方采取法律行動(dòng)前，應(yīng)給予對(duì)方30日的書面通知及調(diào)解機(jī)會(huì)，調(diào)解不成方可進(jìn)入仲裁程序。

4.若選擇訴訟方式，管轄法院為乙方所在地（上海市浦東新區(qū)人民法院），雙方應(yīng)提交書面起訴狀及證據(jù)材料，并遵守法院訴訟規(guī)則。訴訟期間，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)解或?qū)徖恚墙?jīng)對(duì)方書面同意，不得泄露或披露訴訟細(xì)節(jié)。

5.爭(zhēng)議解決前，雙方均應(yīng)保守商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方書面授權(quán)，不得向第三方披露爭(zhēng)議內(nèi)容、仲裁或訴訟文書，但法律要求或監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查除外。雙方同意以書面形式（包括郵件、公函）處理爭(zhēng)議相關(guān)事宜，所有通知均需送達(dá)至本合同首部列明的地址。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于郵寄掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或雙方另行書面指定的地址。郵件通知以發(fā)送時(shí)郵件服務(wù)提供商的成功投遞記錄為準(zhǔn)，掛號(hào)信以郵局寄出憑證為準(zhǔn)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。

2.合同變更：本合同的任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件，方能生效?？陬^約定或非正式協(xié)議不產(chǎn)生合同約束力。合同變更不影響原條款的有效性，除非雙方另有約定。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)資料等）承擔(dān)無限期保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得用于合同目的之外的活動(dòng)。保密期限自接觸秘密之日起至公開披露或失去商業(yè)價(jià)值時(shí)止，且不得早于合同終止后2年。

4.不可分割性：本合同各條款獨(dú)立且相互關(guān)聯(lián)，任何條款的無效不影響其他條款的效力。若某條款被法院認(rèn)定為無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的合法條款。

5.法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律解釋，任何爭(zhēng)議均以該法律為準(zhǔn)。雙方應(yīng)遵守所在地法律法規(guī)，不得利用合同從事違法活動(dòng)。

6.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，但合并或分立等法律程序除外。受讓方需遵守本合同全部條款，原合同效力不受影響。

7.合同終止：除本合同另有約定外，雙方可在提前30日書面通知對(duì)方的前提下終止合作。終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有未完成的工程進(jìn)度報(bào)告、培訓(xùn)資料及客戶信息清單，甲方需結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。雙方應(yīng)在終止后30日內(nèi)完成財(cái)產(chǎn)返還及結(jié)算手續(xù)。

第十條附則

1.附件效力：本合同包含以下附件，為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力：

（1）《服務(wù)范圍清單及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（附件一）；

（2）《乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)授權(quán)書》（附件二）；

（3）《首期店鋪選址評(píng)估報(bào)告》（附件三）；

（4）《費(fèi)用支付時(shí)間表》（附件四）。

任何附件的修改需經(jīng)雙方書面