2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、道德評價是人們依據一定的道德原則和規(guī)范，對自己和他人的言行所進行的（）。

A.“榮”與“辱”的判斷

B.“真”與“假”的判斷

C.“有”與“無”的判斷

D.“美”與“丑”的判斷

【答案】：A2、（）是以勞動關系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關系，是法律對人們的勞動行為及其相互關系進行調整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動法律規(guī)范

B.勞動法律關系

C.勞動法律規(guī)定

D.勞動法律原則

【答案】：B3、()使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執(zhí)行人。

A.培訓規(guī)劃體系

B.培訓組織體系

C.培訓開評估體系

D.培訓管理控制體系

【答案】：D4、由于管理過程中各種信息溝通相互關聯(lián)、交錯。所以組織把各種信息溝通過程看成是一個整體，即（）。

A.信息管理系統(tǒng)

B.信息溝通系統(tǒng)

C.管理信息系統(tǒng)

D.信息交換系統(tǒng)

【答案】：C5、（2018年11月）（）是指人與事的不適應是絕對的，適應是相對的。

A.要素有用原理

B.能為對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：D6、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C7、（）是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和最基本的組織形式。

A.作業(yè)組

B.車間

C.工作地組織

D.專業(yè)分工

【答案】：A8、360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②效果評價；③反饋面談；④考評項目設計；⑤培訓考評者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】：D9、微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.現(xiàn)有競爭對手的數目

B.競爭對手的產品差異化

C.商品的變動成本

D.現(xiàn)有競爭對手的經營戰(zhàn)略

【答案】：C10、勞動行政部門在對新開辦用人單位內部勞動規(guī)則備案審查的內容應該是()

A.內部勞動規(guī)則的內容是否符合法律法規(guī)規(guī)定

B.制定內部勞動規(guī)則的程序是否符合工會規(guī)定

C.內部勞動規(guī)則的內容是否符合工會的規(guī)定

D.制定內部勞動規(guī)則的主體是否合法

【答案】：A11、例會制度的優(yōu)點不包括()

A.信息不易受到歪曲

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A12、（）體現(xiàn)了平衡計分卡期望的成果和產生這些成果的動因之間的平衡。

A.將定性指標引進人到績效評價體系之中

B.將企業(yè)內部評價擴大到股東和顧客對企業(yè)的評價

C.能關注到新產品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響

D.評價指標中既有本年度的考核指標，又有未來3～5年的考核指標

【答案】：C13、勞務派遣協(xié)議規(guī)定了()的權利義務,從而使雙方建立起民事法律關系。

A.勞務中介機構與用工單位

B.勞務用工單位與勞動者

C.勞務派遣單位與勞動者

D.勞務派遣單位與用工單位

【答案】：D14、國際勞工組織的最高權利機關是（）。

A.國際勞工組織理事會

B.國際勞工局

C.國際勞工組織監(jiān)事會

D.國際勞工大會

【答案】：D15、為了保證培訓取得預期的效果，必須對培訓進行全程（）

A.監(jiān)控和反饋

B.監(jiān)控和評估

C.監(jiān)控與規(guī)劃

D.監(jiān)控與協(xié)調

【答案】：B16、在（）管理中，“定員”與“編制”之間存在著非常密切的關系。

A.勞動分配

B.工作制度

C.組織

D.人力資源

【答案】：D17、()不是員工素質測評結果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法

【答案】：D18、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數為0.6，當地平均工資為900元，A為工資調整系數，則按恩格爾系數法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D19、用于獎勵的考評應重點考評（）。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C20、一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）倍。

A.40倍

B.30倍

C.20倍

D.10倍

【答案】：C21、（）是指個體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。

A.心理差異

B.個體差異

C.個別差異

D.個性差異

【答案】：B22、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數水平是()。

A.0.1～0.3

B.0.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～0.5

【答案】：C23、薪酬滿意度調查問卷回收之后，可采用相關數據統(tǒng)計軟件進行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關關系分析

D.分數分析

【答案】：D24、（）是指為安置已經被錄取的員工到具體的工作崗位所發(fā)生的費用。

A.招聘成本

B.錄用成本

C.安置成本

D.離職成本

【答案】：C25、資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類，即基本活動和()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略活動

B.企業(yè)行業(yè)活動

C.最終產品的活動

D.支持活動

【答案】：D26、確定和調整最低工資標準應考慮的因素，不包括（）。

A.社會平均工資水平

B.勞動生產率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經濟發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平

【答案】：D27、對管理性組織和服務性組織的考評，一般不宜采用的指標是（）。

A.工作方式

B.工作產出

C.組織氣氛

D.工作效率

【答案】：B28、(2016年11月)以下關于行為導向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合生產操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過程而非工作成果

D.考評標準容易確定，操作性較強

【答案】：A29、在企業(yè)員工流動率的統(tǒng)計調查中，下列不是企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素的是（）。

A.工資獎金福利待遇

B.工作場所環(huán)境條件

C.找到更合適的新崗位

D.合作伙伴的情況

【答案】：C30、工資結構線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B31、招募成本效用的計算公式為()。

A.招募成本效用=錄用人數/招募總成本

B.招募成本效用=應聘人數/招募期間的費用

C.招募成本費用=被選中人數/選拔期間的費用

D.招募成本費用=正式錄用的人數/錄用期間的費用

【答案】：B32、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（）。?

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B33、企業(yè)人力資源人工成本不包括（）。

A.商業(yè)險

B.工資

C.福利

D.保險

【答案】：A34、工資結構線愈陡，各等級之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A35、(2018年5月)()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護墻。

A.筆試

B.面試

C.背景調查

D.篩選申請表

【答案】：C36、薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎上確定的是()

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C37、(2015年5月)內部晉升制的作用不包括（）

A.能夠節(jié)約時間和管理成本

B.有利于保持隊伍的穩(wěn)定

C.有助于保持工作的連續(xù)性

D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力

【答案】：D38、（）既是一項經濟評價指標，同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比

【答案】：A39、(2018年5月)下列不屬于法人機關的是（）

A.意思機關

B.權力機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關

【答案】：B40、容易受到個人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：D41、泰勒等管理學家所提倡的（）為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

A.科學管理原理

B.科學管理模式

C.科學管理原則

D.科學管理方法

【答案】：A42、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。

A.謹慎言語,不要因夸口而失信

B.言多有失,少說為佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行動

D.明白了事情的原委,然后再去行動

【答案】：A43、在績效矩陣中，（）共同決定了員工工資增長的幅度。

A.員工的績效評價等級和市場薪酬水平

B.市場薪酬水平和員工工資與市場工資的比率

C.員工的績效評價等級和員工工資與市場工資的比率

D.員工工資與市場工資的比率和績效評價等級的分布

【答案】：C44、在考評階段。無須注意（）。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準確性

C.考評結果的反饋方式

D.考評的公正性

【答案】：A45、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A46、()是指一個國家在一定時期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值總量。

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內生產總值

【答案】：C47、(2016年11月)（）是為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動。

A.職務

B.任務

C.職責

D.責任

【答案】：B48、下列有關層次評估法的不足之處，錯誤的是（）。

A.評估體系中考慮的因素不夠全面，因素的確定帶有一定的主觀性

B.數據的取得是根據單個人的描述取得的，但是每個人的理解又有不同，容易造成混亂

C.評估的確定取決于領導層的意見

D.不能把各個層次形成一個有機的整體

【答案】：C49、下列關于節(jié)約的說法中，正確的是（）

A.在招待客戶時，講節(jié)約是對客戶的不尊重

B.靠勞動創(chuàng)造財富，而不是靠節(jié)約積累財富

C.節(jié)約與否應該由員工自己決定

D.節(jié)約的本質內涵是當用則用，宜省則省

【答案】：D50、對績效計劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進行診斷，這屬于對（）的評估。

A.管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評指標體系

D.考評全面、全過程

【答案】：B51、根據員工的實際貢獻付薪，并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B52、評估方案實施，包括培訓信息的（）和整理分析。

A.調查

B.收集

C.訪問

D.報告

【答案】：B53、（）要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計時薪酬制

B.計件薪酬制

C.技能薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：C54、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D55、申請表的篩選方法的特殊地方不包括（）。

A.判斷應聘者的態(tài)度

B.注明可疑之處

C.注意其離職的原因

D.關注與職業(yè)相關的問題

【答案】：C56、勞動行政部門在收到集體合同后的()內未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C57、()實質上只有一個法人企業(yè)。

A.卡特爾

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】：D58、下列不屬于通過企業(yè)的組織評價獲取信息的是（）。

A.人事考核

B.人格測試

C.志向和興趣調查

D.職業(yè)能力傾向測驗

【答案】：C59、關于售后服務，正確的做法是（）。

A.客戶未對售出產品提出意見，表明商品不存在問題

B.商品既已售出，概不更換

C.維護自身形象，拒絕投訴者登門

D.由于產品質量問題導致客戶使用不便，要親自登門致歉

【答案】：D60、符合創(chuàng)新要求的做法是（）。

A.某員工把業(yè)余時間全部用于發(fā)明永動機之上

B.某公司花錢購買了一項新技術

C.某企業(yè)開辟了一個新的銷售市場

D.某公司做出一項新規(guī)定，員工用餐時間不能超過十分鐘

【答案】：C61、(2015年11月)依照我國《勞動法》的規(guī)定，合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過（）。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月

【答案】：B62、企業(yè)招聘大批的初級技術人員，最適合的招聘渠道是()

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

D.檔案篩選

【答案】：A63、(2016年11月)新員工三級安全衛(wèi)生教育的內容不包括（）。

A.入廠教育

B.車間教育

C.崗位教育

D.班組教育

【答案】：C64、在工作說明書中有關監(jiān)督及崗位的關系的內容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務和晉升階梯

C.本崗位橫向移動情況

D.本崗位的責任和權限

【答案】：D65、實際工資計算公式是（）

A.貨幣工資÷平均價格

B.貨幣工資÷價格指數

C.貨幣工資×平均價格

D.貨幣工資×價格指數

【答案】：B66、企業(yè)績效管理的原則和習慣是通過（）來呈現(xiàn)的。

A.考評者和被考評者

B.績效指標

C.考評程序和考評方法

D.考評結果

【答案】：C67、經濟社會最普遍、最基本的社會關系是()

A.經濟關系

B.法律關系

C.勞動關系

D.政治關系

【答案】：C68、(2017年5月)（ ）用來描述培訓項目導致的組織目標的實現(xiàn)，反應員工培訓的最終結果。

A.反應評估

B.行為評估

C.學習評估

D.結果評估

【答案】：D69、關于績效薪酬，下列說法錯誤的是（）。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強調個人的績效

C.計件薪酬屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎缺乏公平性

【答案】：A70、培訓大綱和教材一般由（）確定、編寫。

A.培訓教師

B.后勤保障部門

C.主管

D.人力資源部門

【答案】：A71、(2016年5月)“江山易改，本性難移”是指個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C72、(2017年5月)（）是員工超額的勞動報酬。

A.工資

B.獎勵

C.津貼

D.福利

【答案】：B73、用人單位依法安排勞動者在法定標準工作時間以外延長工作時間的。按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付其工資。

A.125％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B74、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)全權和勞動報酬權

B.平等就業(yè)權和自由擇業(yè)

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B75、入職培訓制度體現(xiàn)了（）原則。

A.上崗之前和任職之前必須經過全面的培訓

B.沒有經過全面培訓的員工不得上崗和任職

C.“先培訓、后上崗”、“先培訓、后任職”

D.上崗人員必須取得上崗資格證

【答案】：C76、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進科技手段

【答案】：C77、以下不屬于企業(yè)組織信息的應用的內容是（）。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集?

【答案】：D78、在工作豐富化過程中，應考慮的要求有（）。

A.多樣化和任務的整體性

B.多樣化和任務的協(xié)調性

C.趣味性和任務的整體性

D.多樣化和任務的趣味性

【答案】：A79、()側重于分析與決策能力、計劃與組織實施能力、思維方式和價值觀。

A.基層管理者培訓

B.中層管理者培訓

C.高層管理者培訓

D.技術人員培訓

【答案】：C80、企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現(xiàn)外部環(huán)境.（）和戰(zhàn)略目標三者之前的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實力

B.管理水平

C.經營環(huán)境

D.市場環(huán)境

【答案】：A81、()導致企業(yè)設備閑置，固定資產利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C.人力資源供不應求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C82、在績效管理中，一般以上級考評為主，其考評分數對被考評者的結果影響很大，約占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D83、()的工資結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D84、依照我國《勞動法》的規(guī)定，合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過（）。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月

【答案】：B85、（2018年11月）外部回報是員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C86、一般在面試開始時，宜采用()的提問方式，以緩解面試緊張氣氛。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設式

【答案】：A87、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.勞動爭議產生的直接原因是是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：C88、(2017年11月)在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以（）為基礎，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數據計算

【答案】：A89、（）與領導者能力和被領導者素質成正比，而與部門業(yè)務的復雜性和所需協(xié)調的工作量成反比。

A.管理層次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理質量

【答案】：C90、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數不得超過本方代表的（）。

A.1／3

B.2／3

C.1／5

D.3／5

【答案】：A91、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進性

【答案】：B92、在費用和時間允許的前提下，對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調查

D.檔案

【答案】：B93、(2015年11月)（）不屬于勞動關系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D94、在面試之前，已經有一個固定的框架對應聘者提問的方法稱為（）。

A.結構化面試

B.非結構化面試

C.半結構化面試

D.綜合面試

【答案】：A95、下列關于崗位評價的說法錯誤的是（）。

A.評價結果與任職者無關

B.崗位評價的是崗位分類、分級的組成部分

C.應讓員工積極參與到崗位評價工作中來

D.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值

【答案】：D96、工資指導線的制定要符合國家宏觀經濟政策和對工資增長的總體要求，應堅持()原則。

A.兩交叉

B.兩高于

C.兩低于

D.兩平行

【答案】：C97、面試中的常見問題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標準不具體

D.面試時間過長

【答案】：D98、勞動關系以（）分離為核心。

A.勞動力所有權和支配權

B.勞動力所有權和使用權

C.勞動力使用權和支配權

D.勞動力所有權和管轄權?

【答案】：B99、（）不屬于戰(zhàn)略分析工具。

A.SWOT

B.PEST

C.SMART

D.價值鏈分析

【答案】：C100、關于非結構化面試，以下說法錯誤的是（）。

A.無固定的模式

B.事先無須作太多的準備

C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可

D.談話方式過于程序化

【答案】：D101、（）是企業(yè)對上崗前的員工進行有關企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務知識、業(yè)務技能等方面的教育培訓時所支出的費用。

A.人員定向成本

B.在職培訓成本

C.企業(yè)內部脫產培訓成本

D.企業(yè)外部脫產培訓成本

【答案】：A102、企業(yè)的某下屬機構長期為本企業(yè)提供人才培訓服務，該機構屬于（）。

A.依托型職能機構

B.獨立型職能機構

C.智囊機構

D.專業(yè)中心

【答案】：D103、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A104、勞動力市場的基本功能是()。

A.實現(xiàn)勞動資源的配置

B.決定就業(yè)量與工資

C.解決生產什么的問題

D.解決如何生產的問題

【答案】：A105、以下說法正確的是()。

A.個人培訓需求=實際工作績效一理想工作績效

B.個人培訓需求=理想工作績效一實際工作績效

C.個人培訓需求=理想工作績效+實際工作績效

D.個人培訓需求=理想工作績效／實際工作績效

【答案】：B106、申請鑒定的單位或者個人對設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結論不服的，可以在收到該鑒定結論之日起（）日內向省、自治區(qū)、直轄市勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定申請。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B107、集體談判模型中，（）通常低于競爭工資率以下的某一點。

A.工會的堅持點

B.工會最初工資增長要求

C.雇主的堅持點

D.雇主最初愿意提供的工資增長

【答案】：D108、對最低工資表述正確的是（）

A.可以按月、周、日、小時確定

B.加班費是構成最低工資的一小部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A109、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復性差錯和失誤的績效改進策略為（）。

A.正向激勵策略

B.預防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略

【答案】：B110、根據《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B111、（2018年11月）企業(yè)人工成本總預算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標準

C.工資指導線標準

D.在職員工人數

【答案】：A112、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是（）。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標階段

【答案】：D113、（）應承擔法律責任。

A.企業(yè)違反集體合同的規(guī)定

B.個人不履行集體合同規(guī)定的義務

C.工會履行集體合同規(guī)定義務不當

D.工會不履行集體合同規(guī)定的義務

【答案】：A114、(2016年5月)勞動法律關系與勞動關系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.雇主意志

B.雇員意志

C.國家意志

D.社會意志

【答案】：C115、（）是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理方法

D.績效管理內容

【答案】：A116、保護勞動者勞動權時，應優(yōu)先保護在勞動關系中事實上處于相對()地位的勞動者。

A.優(yōu)勢

B.特殊

C.稀缺

D.弱勢

【答案】：D117、（）不是“人的發(fā)展”所具有的特征。

A.發(fā)展結果的差異性

B.發(fā)展目標的長期性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.充分發(fā)展的可能性

【答案】：B118、培訓能力主要指受訓者的學習意愿，培訓能力通過受訓者的學習能力，學習培訓動機和（）等三個方面得到體現(xiàn)。

A.舉一反三

B.自我效能

C.融會貫通

D.依樣畫瓢

【答案】：B119、（）是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用。

A.崗位寫實

B.作業(yè)測時

C.崗位抽樣

D.觀測法?

【答案】：C120、人才交流中心的特點不包括（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

【答案】：C121、在績效考評表格的主要內容中，（）是要回答“多長時間考評一次”的問題。

A.績效考評表標識

B.考評指標及標準

C.績效考評周期

D.績效考評權重

【答案】：C122、人民法院應該在（）日內審查書面訴訟，對于符合條件的案件予以立案。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B123、在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體表現(xiàn)。

A.對比效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象?

【答案】：C124、（）通常稱為法人的法定代表人。

A.執(zhí)行機關

B.代表機關

C.監(jiān)察機關

D.意思機關

【答案】：B125、（）是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

【答案】：A126、實際的集體談判結果確定在效率合約曲線的哪一點，取決于（）。

A.雇主的受益點

B.工會的受益點

C.雙方的談判力量大小

D.社會輿論傾向

【答案】：C127、在崗位評價中，不適合采用平衡系數調整法對評價總分進行（）調整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結

【答案】：A128、培訓后的管理效率評估必須得到（）的大力支持。

A.集團董事會

B.人力資源部部長

C.高層領導

D.總經理

【答案】：C129、以下不是管理者的主要職責內容的是（）。

A.識才

B.育才

C.用才

D.愛才

【答案】：D130、從長期發(fā)展戰(zhàn)略和管理作業(yè)運作的角度看，人事經理是企業(yè)的（）。

A.戰(zhàn)略伙伴

B.變革的代理者

C.行政管理專家

D.員工的領跑者

【答案】：A131、計算工資總額的方法不包括()。

A.盈虧平衡點法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤值比例

【答案】：D132、為了保證績效申訴切實有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機會。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次

【答案】：B133、在進行績效指標設計時，PCI—般可以通過（）獲得。

A.戰(zhàn)略目標的分解

B.構建崗位勝任特征模型

C.了解員工的發(fā)展需求

D.調查員工的工作態(tài)度

【答案】：B134、下列有關組織對受訓者的希望說法錯誤的是（）。

A.組織希望受訓者在培訓結束后能夠做什么

B.組織希望受訓者在哪些特定的情況下表現(xiàn)出哪些行為

C.組織希望受訓者的業(yè)績達到什么標準

D.組織希望受訓者的專業(yè)技能達到最高標準

【答案】：D135、(2015年11月)調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B136、生活中，你能夠認可的觀點是（）。

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口鑠金

【答案】：C137、（）是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部屬性的綜合，亦即現(xiàn)實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性

【答案】：A138、（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測分析的過程。

A.績效評價

B.績效分析

C.績效管理系統(tǒng)總體評估

D.績效監(jiān)測

【答案】：C139、（）屬于人力資本支出中的無形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.學習的艱苦

D.放棄工作的損失

【答案】：D140、（）指的是公司經營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內的培訓需求，決定相應的培訓，為培訓提供可利用的資源及管理者和同事對培訓活動的支持，以保證企業(yè)培訓的內容符合企業(yè)整體目標和戰(zhàn)略要求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務分析

【答案】：A141、相對于其他組織結構，矩陣制組織結構對（）有利。

A.權責分明

B.組織關系簡化

C.任務的傳達與接受

D.執(zhí)行臨時性、跨部門的工作

【答案】：D142、通過從外部招募優(yōu)秀的技術人才和管理專家，可以產生()。

A.團體效應

B.遠期效應

C.鯰魚效應

D.暈輪效應

【答案】：C143、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結果不公開

D.測評內容十分精細

【答案】：A144、下列選項中不屬于特別重大事故標準的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重傷

C.1億元以上的直接經濟損失

D.大范圍環(huán)境污染

【答案】：D145、（?）是在一定的生產技術組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.工種定額水平

C.勞動定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】：C146、下列選項中不屬于人力資源規(guī)劃內容的是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.結構規(guī)劃

【答案】：D147、在勞動者派遣中，（）的關系屬于有勞動沒“關系”的實際勞動關系。

A.用工單位與被派遣勞動者

B.雇主與雇員

C.勞動者派遣單位與用工單位

D.勞動者派遣單位與被派遣勞動者

【答案】：A148、()的工作方式是：確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去，而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊

【答案】：A149、確認培訓對象和培訓內容時不包括（）。

A.提出需求意向

B.需求分析

C.需求確認

D.需求調查

【答案】：D150、PDCA循環(huán)法包括：①計劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個階段。其正確順序為()

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A151、（2017年11月）（）主要測評學員在接受培訓回到工作崗位后產生的變化，實際上是知識、技能和態(tài)度的轉移。

A.行為層面的評估

B.反應層面的評估

C.學習層面的評估

D.結果層面的評估

【答案】：A152、(2015年5月)并不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很清楚，正所謂術業(yè)有專功，這里其實是指（）

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權責差異原理

【答案】：A153、從學徒開始,到初級.中級和高級技工,最后發(fā)展到高級技師,這屬于(

A.專業(yè)技術型發(fā)展

B.企業(yè)管理型發(fā)展

C.專業(yè)技術與管理型發(fā)展

D.技能操作型發(fā)展

【答案】：D154、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考評方法是()

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C155、薪酬制度設計的主要內容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】：D156、崗位薪酬體系以（）為核心要素，建立在對崗位的客觀評價基礎之上。

A.崗位

B.角色

C.地位

D.部門

【答案】：A157、勞動定額修改的間隔期不宜過短，也不宜（）。

A.定時

B.過長

C.按季度

D.按年度

【答案】：B158、勞動者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D159、以績效為基礎的計酬方法3P不包括（）。

A.薪酬

B.報酬

C.崗位

D.績效

【答案】：A160、起草入職培訓制度時，主要的基本內容不包括（）。

A.培訓的意義和目的

B.入職培訓的主要責任區(qū)（部門經理還是培訓組織者）

C.入職培訓的基本要求標準（內容、時間、考核等）

D.制度的內容

【答案】：D161、結果導向型績效考評方法的基礎是()。

A.實際產出

B.計劃產出

C.工作成果

D.勞動成果

【答案】：A162、在制定培訓規(guī)劃時，通常排序依賴于對需求分析、（）的檢查和分析。

A.任務說明的結果

B.績效分析的結果

C.工作說明的結果

D.工作分析的結果

【答案】：A163、確定最低工資標準所考慮的因素不包括（）

A.個人繳納的所得稅

B.社會平均工資水平

C.就業(yè)狀況和勞動生產率

D.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用

【答案】：A164、勞動法所規(guī)定的勞動標準，屬于強制性法律規(guī)范，是()

A.最低勞動標準

B.一般勞動標準

C.最高勞動標準

D.特殊勞動標準

【答案】：A165、設定KPI和指標值時，一般不會選?。ǎ┳鳛閰⒖紭藯U。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內領先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)

D.世界領先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A166、()屬于企業(yè)培訓的直接成本。

A.培訓教室租賃費

B.培訓項目設計費

C.培訓項目管理費

D.培訓主管的工資

【答案】：A167、下列選項中，體現(xiàn)了集體主義原則的是()

A.極端個人主義

B.享樂主義

C.廠興我榮，廠衰我恥

D.拜金主義

【答案】：C168、人力資源的（）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓開發(fā)

D.管理能力

【答案】：B169、（）是企業(yè)制定整體薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標，它等于企業(yè)工作產出與員工勞動投入的比值。

A.效率

B.公平

C.合法

D.合理

【答案】：A170、在亨利·明茨伯格的理論中，經理的人際關系類角色不包括（）

A.聯(lián)絡員

B.傳播者

C.領導者

D.掛名首腦

【答案】：B171、(2015年11月)利用平衡計分卡進行戰(zhàn)略管理，首先要（）

A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標

B.進行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤

C.對企業(yè)所處的內，外部環(huán)境進行分析

D.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀和長期目標

【答案】：D172、通過（）發(fā)布招聘信息，具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時間、地域限制等特點。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.網絡

【答案】：D173、赫茨伯格的雙因素理論是在()時期提出。

A.經驗管理

B.科學管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C174、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數不得超過本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5

【答案】：B175、在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門自行規(guī)劃

【答案】：C176、對培訓效果進行行為評估的時間應為（）。

A.課程開始時

B.培訓結束三個月或半年以后

C.課程結束時

D.培訓結束半年或一年以后

【答案】：B177、評價指標的計量標準通常不包括（）。

A.計分

B.計數

C.權重

D.誤差調整

【答案】：B178、股票期權的強制持有期一般為()。

A.1～2年

B.2～3年

C.3～5年

D.5～10年

【答案】：C179、以下關于零基定員法的表述，不正確的是()。

A.零基法是以崗位勞動量為依據一切從零開始

B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數

C.零基法是以某一類人員人數為基礎，按比例定人數

D.零基法對工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗

【答案】：C180、績效管理（）是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。

A.訪問

B.座談

C.調查問卷

D.訪談

【答案】：C181、月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者，小時最低工資標準適用于（）就業(yè)勞動者。

A.非全日制

B.合同制

C.計時制

D.承包制

【答案】：A182、(2016年11月)在管理人員教程培訓中，四級培訓的培訓對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責核心流程和多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績全權負責者

【答案】：A183、(2015年5月)（）是以信息，通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網絡，將供應，生產，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經濟聯(lián)合體

A.網絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A184、人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。

A.宣傳功能

B.吸引功能

C.過濾功能

D.選擇功能

【答案】：D185、（）包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事的工作的特點、難度及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內因

C.外因

D.歸因

【答案】：C186、()讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.選擇式提問

D.假設式提問

【答案】：A187、在培訓方法中，()適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A188、在制定培訓規(guī)劃時，最常用的方法是與()溝通。

A.部門經理

B.人力資源主管

C.總經理

D.基層員工

【答案】：A189、下列不屬于企業(yè)定員的內部環(huán)境的是（?）。

A.企業(yè)的用人制度

B.考勤制度

C.勞動力余缺調劑制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權

【答案】：D190、（2015年5月）以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯誤的是（）

A.工作說明書內容可簡可繁

B.崗位規(guī)范的機構形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內容有所交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B191、工資指導線（）是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預警和提示。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】：A192、有效的信息反饋應具有真實性和()，才能保證績效面談的質量。

A.目的性

B.必要性

C.針對性

D.操作性

【答案】：C193、（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓。

A.模擬訓練法

B.頭腦風暴法

C.敏感性訓練

D.事件處理法

【答案】：A194、在運用五階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設計時，這五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結；④績效計劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A195、選擇關鍵評價要素，確定權重，并賦予分值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是()

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D196、（）是指勞動付出后的成果，如產量是多少、銷售額有多少等。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動

【答案】：C197、無領導小組討論中，()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭奪型

D.兩難式

【答案】：D198、(2015年11月)結社自由屬于國際勞工分約分類的（）類別。

A.基本人權

B.勞動關系

C.社會保障

D.就業(yè)與失業(yè)

【答案】：A199、下列關于政府薪酬數據的表述,不正確的是()。

A.分類細致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細類

B.數據處理的方法精細復雜,誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數據來源比較規(guī)范可睪,具有很強的可比性

【答案】：B200、以下關于人力資源預測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法

D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

【答案】：D201、考核標準應適應相同類型的所有員工，即一視同仁。這符合績效管理制度的()

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：C202、職業(yè)生涯開發(fā)過程中，各項活動都要組織與員工共同制定，實施和完成，這是（）。

A.利益整合原則

B.機會均等原則

C.協(xié)作進行原則

D.時間梯度原則

【答案】：C203、(2018年5月)（）不屬于企業(yè)定員的新方法。

A.運用零基法確定二、三線人員定員數

B.運用綜合定員法確定工程技術人員定員數

C.運用概率推斷確定醫(yī)務人員定員數

D.運用用數理統(tǒng)計方法核算管理人員定員數

【答案】：B204、以下不是內部勞動規(guī)則特點的是（）

A.制定主體的特定性

B.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范

C.企業(yè)經營權和職工民主管理權相結合的產物

D.內部勞動規(guī)則是由用人單位和勞動者協(xié)商一致訂立的

【答案】：D205、人力資源的（）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技術

B.創(chuàng)新

C.智力

D.管理

【答案】：B206、人力資源內部供給預測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D207、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付的工資報酬不低于標準工資的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C208、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時間長度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】：C209、下列關于泰勒模式的說法，錯誤的是（）。

A.以目標為中心，結構緊密，具有計劃性

B.注重預期效果的評估，忽略非預期目標的評估

C.重視結果評估，忽視過程評估，不能得到及時的反饋

D.層次分明，對培訓效果的評估由易到難，循序漸進

【答案】：D210、(2016年11月)（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃

【答案】：A211、在勞動合同履行期間，由于勞動環(huán)境的變化，企業(yè)與職工簽訂了專項協(xié)議，專項協(xié)議中約定的權利義務如與勞動合同相應的權利義務出現(xiàn)矛盾時，（）。

A.與勞動合同相應的權利義務同等有效

B.不必與勞動合同相應的權利義務一致

C.以勞動合同相應的權利義務為準

D.可以取代勞動合同相應的權利義務

【答案】：D212、重大傷亡事故(10人以上30人以下)需上報（）。

A.省級勞動保障部門

B.地市級工會組織

C.縣級以上公安部門

D.國務院主管部門

【答案】：D213、(2015年5月)通過（）相比，能反映生產員工實際完成勞動定額的情況。

A.實耗工時和定額工時

B.實耗工時和制度工時

C.實測工時和定額工時

D.實耗工時和出勤工時

【答案】：A214、()方式和其他方式相比，具有非嚴格規(guī)范性的特點。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.勞動爭議訴訟

【答案】：A215、總工程師對本單位的安全生產負（）。

A.全面責任

B.直接責任

C.安全衛(wèi)生技術領導責任

D.在自己崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務

【答案】：C216、對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和（）

A.員工技能的提高

B.產品質量的提高

C.市場占有率的擴大

D.生產工序的減少

【答案】：C217、（2019年5月）讓學員自行收集親自經歷的案例，進行分析討論結果來處理日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風暴法

B.特別任務法

C.案例分析法

D.事件處理法

【答案】：D218、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術

B.基礎能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】：C219、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經營發(fā)展階段相適應的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B220、（）是流程型組織的基本構成單位。

A.流程團隊

B.流程成員

C.部門

D.企業(yè)

【答案】：A221、()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D222、()系統(tǒng)包括兩項基本功能：明確培訓對象和制定培訓標準。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C.培訓組織實施

D.培訓效果評估

【答案】：A223、外部回報是員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C224、下列關于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據崗位性質給付薪酬一個更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A225、實行單班制還是多班制，主要取決于（）

A.企業(yè)大小

B.員工人數

C.經濟效益

D.自身的生產經營活動的性質和特點

【答案】：D226、（）認為企業(yè)會選擇適當的管理形式和組織結構，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評估交易過程中發(fā)生的成本最經濟化。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：D227、職工因工致殘被鑒定為()，應當退出生產、工作崗位，終止勞動關系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A.一至三級

B.一一至四級

C.八至十級

D.七至十級

【答案】：B228、如果用人單位安排勞動者延長工作時間，需支付員工不低于本人日工資（）的報酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

【答案】：B229、從績效管理的考評內容上看，績效考評可以分的類型不包含（）。

A.品質主導型

B.結果主導型

C.行為主導型

D.過程主導型

【答案】：D230、人才交流中心不具有的特點是（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

【答案】：C231、工資結構線愈平緩，各等級之間薪酬差距（)。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B232、以下（）情形出現(xiàn)時，延長工作時間不受限制措施的約束。

A.發(fā)生自然災害

B.生產設備影響生產

C.公共設施發(fā)生故障影響公眾利益

D.法定節(jié)假日、公休日內生產不能間斷的

【答案】：D233、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()。

A.上級工會代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面的代表

【答案】：A234、（）不屬于人力資本投資支出的形式。

A.實際支出

B.心理損失

C.時間支出

D.無形支出

【答案】：D235、(2019年5月)（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標，是企業(yè)戰(zhàn)略目標經過層層分解產生的可操作性的指標體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。

A.關鍵績效指標

B.一般績效指標

C.否決指標

D.定性指標

【答案】：A236、績效申訴受理內容包括結果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D237、由于從外形或性質上的、意義上的相似而引起的聯(lián)想是指()。

A.接近聯(lián)想

B.相似聯(lián)想

C.對比聯(lián)想

D.因果聯(lián)想

【答案】：B238、某電視臺播放了這樣一則新聞：一家小飯館用紙箱做包子餡料，賺取顧客錢財，后經有關部門查實，這則新聞純屬虛構。你的感受是（）。

A.電視臺管理不嚴，發(fā)生這樣的事情十分遺憾

B.電視臺根本靠不住，以后再也不相信電視新聞了

C.小飯館包子餡料存在問題，以后再也不吃包子了

D.政府主管機構應嚴肅懲處制造虛假新聞的當事人

【答案】：A239、面試的開始階段應從（?）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者擅長回答的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者隱私的問題

D.應聘者能夠預料到的問題

【答案】：D240、在費用和時間允許的情況下。對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調查

D.檔案

【答案】：B241、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。

A.人員的需求預測

B.人員管理系統(tǒng)的設計

C.人員的供給預測

D.人員供求平衡和協(xié)調

【答案】：A242、下列選項中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D.員工的引進與培養(yǎng)

【答案】：D243、學習型組織的邊界建立在（）。

A.根據職能劃分的邊界上

B.根據部門劃分的邊界上

C.根據流程劃分的邊界上

D.組織要素與外部環(huán)境要素互動關系的基礎上

【答案】：D244、（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：A245、《勞動合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D246、下列關于薪酬表述錯誤的是（）

A.薪酬是人力資源作為勞動而享受的回報

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應該是由基本工資分配制度、補充工資分配制度和福利制度有機結合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補充形式

【答案】：A247、組織規(guī)劃的內容不包括（）。

A.組織調查

B.組織診斷

C.組織調整

D.人員組織

【答案】：D248、關于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質要求

B.無須倡導愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了

C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神?

【答案】：A249、根據績效（）的不同，績效考評方法可以分為上級考評、同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。

A.考評方向

B.考評內容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：D250、薪點值中由部門的生產經營狀況決定的部分稱為()。

A.標準值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值

【答案】：C251、在態(tài)度性培訓法中，行為模仿法不適宜于()的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產人員

【答案】：A252、()認為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點。

A.利益整合原則

B.協(xié)作進行原則

C.時間階梯原則

D.全面評價原則

【答案】：C253、組織結構設計后的實施要則不包括()

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責的原則

D.明確責任和權限原則

【答案】：B254、企業(yè)只有在總結推廣先進經驗的基礎上，通過不斷組織力量（）原有的勞動定額，提高企業(yè)生產經營管理水平，才能促進企業(yè)生產的發(fā)展。

A.修訂

B.修改

C.完善

D.更新

【答案】：B255、(2016年11月)公文筐測試法的缺點不包括（）。

A.經濟性較差

B.評分比較困難

C.受書面表達能力限制

D.考察內容范圍受限

【答案】：D256、生活自理障礙程度分為()個等級。

A.三

B.五

C.七

D.十

【答案】：A257、(2015年11月)模擬訓練法可以提高受訓者的（）。

A.特定應變能力

B.特殊工作技能

C.處理問題能力

D.特定工作行為

【答案】：C258、公文筐測試的適用對象是（）。

A.技術人員

B.操作工

C.研發(fā)人員

D.中高層管理人員

【答案】：D259、（）指出，人與事的不適應是絕對的，適應是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：D260、（）是學員之間互相學習的重要方式。

A.自我學習

B.團隊學習

C.課堂學習

D.在職學習

【答案】：B261、作為職業(yè)活動內在的道德準則，“忠誠”的本質要求是（）。

A.忠誠職責，尋求最佳

B.服從領導，遵紀守法

C.敢于奉獻，不懼安危

D.克制欲求，老實本分

【答案】：B262、()是指對同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試，以檢測其結果之間的一致性。

A.內在一致性系數

B.穩(wěn)定系數

C.外在一致性系數

D.等值系數

【答案】：D263、（）是以零為起點按崗位的實際工作負荷量確定勞動定員的一種方法。

A.零基定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務崗位定員法

D.經濟計量模型定員法

【答案】：A264、同級的考評占有一定的份額，但不會過大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A265、(2018年5月)工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究，其具體內容不包括（）。

A.工作性質和任務

B.工作職責和權限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對價值

【答案】：D266、熟能生巧，說的是人力資本的（）特征。

A.收益遞增性

B.累積性

C.個體差異性

D.無限創(chuàng)造性

【答案】：B267、(2016年11月)若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉化為“工作認真，不閑聊，不使設備停機”，就滿足了績效管理制度（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B268、（）與工作崗位或技能的關系最緊密

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.保險福利

【答案】：A269、勞動分工能不斷地改革勞動工具，使勞動工具（）。

A.專門化

B.綜合化

C.科學化

D.效率化

【答案】：A270、對員工具有（）原則要求適當拉開員工之間的薪酬差距。

A.差距性

B.競爭性

C.激勵性

D.比較性

【答案】：C271、(2016年5月)（）屬于人力資本支出中的無形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.學習的艱苦

D.放棄工作的損失

【答案】：D272、以下不屬于區(qū)分KPI標準水平的是（）。

A.先進的標準水平

B.合理的標準水平

C.平均的標準水平

D.基本的標準水平

【答案】：B273、以下指標是“領先指標”的是（）。

A.內部指標

B.結果性衡量指標（如利潤）

C.外部指標

D.驅動性衡量指標（如循環(huán)周期）

【答案】：D274、企業(yè)集團人力資本管理是以（）為重點。

A.成員企業(yè)內部的人力資本管理

B.母子公司之間的人力資本管理

C.集團公司經理班子對集團公司企業(yè)內部人力資本的管理

D.集團總公司董事會對集體總公司經理班子的監(jiān)督與管理

【答案】：B275、行為主導型的績效考評方法具有()的優(yōu)點。

A.操作簡單

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.受主觀影響大

【答案】：B276、決定培訓效果的首要決定因素是（）。

A.培訓需求的確認

B.培訓需求的調查

C.培訓需求分析

D.確定培訓目標

【答案】：C277、()依據事物發(fā)展變化的因果關系來預測事物未來的發(fā)展趨勢，這種方法也可以進行人力資源需求預測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉換比率法

【答案】：C278、百分位法將崗位的所有薪酬調查數據從低到高排列，分為()。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C279、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內外環(huán)境相適應的原則

C.與戰(zhàn)略目標相適應的原則

D.穩(wěn)定性與流動性相結合的原則

【答案】：D280、以下關于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導原則

B.堅持以業(yè)務流程為主、職能服務為輔的設計原則

C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短，更加強調橫向關系

D.管理者職權很大，業(yè)務流程較長，實行全程式管理

【答案】：C281、（）的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內容。

A.品質主導型

B.過程導向型

C.行為主導型

D.結果主導型

【答案】：C282、以下關于集體合同的表述，不正確的是（）

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎

D.集體合同經勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A283、()不屬于人員配置的原理。

A.能位對應原理

B.精確對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：B284、具有大面積培養(yǎng)人才，平均培訓費用較低的優(yōu)點的是（）

A.工作指導法

B.講授法

C.工作輪換法

D.專題講座法

【答案】：B285、以下關于行為觀察法的表述，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的

C.在量表的結構上與行為錨定等級評價法有所不同

D.評價者根據某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分

【答案】：A286、符合勞動立法規(guī)定集體合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年

【答案】：B287、作為職業(yè)道德規(guī)范“誠信”的“通識性”是指（）。

A.不同民族、不同時代趨于一致的那種不自欺不欺人的價值觀

B.一般的、民族的、時代的、共同的認識

C.無論在哪里、哪個時期，人類與生俱來的敏感性

D.通過學習、培訓，獲得對誠信的價值認可的知識和能力

【答案】：B288、人民法院在勞動爭議訴訟立案之日起（）內將起訴狀副本送達被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：B289、(2018年5月)（）的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應

B.動態(tài)賽馬

C.鲇魚效應

D.暈輪效應

【答案】：B290、以下關于影響人力資源需求預測因素的表述，不正確的是（）。

A.出勤率低，新員工總量需求較低

B.勞動生產率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時間越低則需要人員越多

【答案】：A291、我國社會主義道德建設的基本原則是（）。

A.享樂主義

B.拜金主義

C.利己主義

D.集體主義

【答案】：D292、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采取()。

A.增大數量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經營戰(zhàn)略

【答案】：C293、所謂拜金主義，其本質是（）。

A.以“掙錢光榮”為人生信念

B.對金錢充滿虔誠與恭敬的特殊情感

C.以金錢為人生目的和以金錢為是非標準的價值觀

D.無節(jié)制消費的生活方式

【答案】：C294、以下關于定員標準的說法，錯誤的是()。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.定員標準由概述、標準正文和補充構成

D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準

【答案】：A295、()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實際存在的差距和不足。[2013年5月三級真題]

A.水平比較法

B.目標比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D296、在（）中。對評估者自身素質的要求降低了，起關鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：A297、有關培訓考核評估制度的說法，錯誤的是()。

A.目的是檢驗培訓的最終成果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估

【答案】：D298、按照勞動爭議標的劃分，勞動爭議不包括（）。

A.勞動合同爭議

B.關于勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假、保險福利等而發(fā)生的爭議

C.關于勞動報酬、培訓、獎懲等因適用條件的不同理解與實施而發(fā)生的爭議

D.關于勞動工時報酬的核算差誤而發(fā)生的爭議

【答案】：D299、公司聘請了一個總經理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設想無法實現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）

A.他的應變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個人該走

【答案】：A300、某車間為完成生產任務需開動機床60臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率90％，則該工作定員人數為（）人。

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】：D第二部分多選題(100題)1、從調查的組織者來看，正式薪酬調查可以分為()

A.區(qū)域薪酬調查

B.商業(yè)性薪酬調查

C.公眾薪酬調查

D.專業(yè)性薪酬調查

E.政府薪酬調查

【答案】：BD2、撰寫培訓效果評估報告時，概述評估實施的過程部分要交代清楚評估方案的()。

A.設計方法

B.抽樣統(tǒng)計方法

C.原始數據

D.資料收集法

E.量度指標

【答案】：ABD3、外部資源包括（）等。

A.專業(yè)培訓人員

B.學校

C.組織的領導

D.公開研討會

E.學術講座

【答案】：ABD4、人力資源開發(fā)具有（）。

A.多元性

B.層次性

C.整體性

D.系統(tǒng)性

E.戰(zhàn)略性

【答案】：ABC5、外部資源包括（）等。

A.專業(yè)培訓人員

B.學校

C.組織的領導

D.公開研討會

E.學術講座

【答案】：ABD6、產品的心理定價策略包括（）。

A.整數定價策略

B.尾數定價策略

C.聲望定價策略

D.招徠定價策略

E.分級定價策略

【答案】：ABCD7、確定和調整最低工資標準應參考的因素有（）

A.社會平均工資水平

B.勞動就業(yè)實際狀況

C.勞動生產率增長率

D.地區(qū)間經濟發(fā)展水平差異

E.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用

【答案】：ABCD8、績效考評的正確性、可靠性和有效性，主要受到以下哪些問題的制約和影響（）。

A.分布誤差

B.暈輪誤差

C.個人偏見

D.優(yōu)先和近期效應

E.后繼效應

【答案】：ABCD9、勞動者如果違反勞動合同的約定解除勞動合同，對用人單位造成損失的，應賠償用人單位的下列()損失。

A.招收錄用所支付的費用

B.培訓費用

C.支付的工資和津貼

D.對生產經營和工作造成的直接經濟損失

E.勞動合同約定的其他賠償費用

【答案】：ABD10、企業(yè)間接成本包括（）。

A.材料成本

B.人力資源人工成本

C.銷售費用

D.財務費用

E.企業(yè)管理費用

【答案】：CD11、(2018年5月)集團管控的必備內容包括（）。

A.財務管控

B.戰(zhàn)略管控

C.研發(fā)管控

D.環(huán)境管控

E.人力資源管控

【答案】：AB12、員工信息是以員工個人為單元，真實地反映（）等方面情況。

A.個人經歷

B.思想品德

C.業(yè)務能力

D.思維方式

E.行為習慣

【答案】：ABC13、員工管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行，其具體培訓內容包括（）

A.管理理論教程

B.人際關系教程

C.基礎管理教程

D.高級管理教程

E.總體管理教程

【答案】：ACD14、下列關于勞動爭議仲裁強制原則的說法，正確的有（）。

A.勞動爭議雙方當事人必須都同意仲裁，仲裁委員會才能受理

B.勞動爭議當事人只要有一方申請仲裁，仲裁委員會即可受理

C.仲裁庭對勞動爭議調解不成，必須征得當事人同意，才可行使裁決權

D.仲裁庭對勞動爭議調解不成，無需征得當事人同意，可直接行使裁決權

E.對發(fā)生法律效力的仲裁裁定，一方當事人不履行，另一方當事人可申請人民法院強制執(zhí)行

【答案】：BD15、（）可用于反映某一特定群體的變動情況。

A.員工辭退率

B.主動辭職率

C.員工流失率

D.員工留存率

E.被動離職率

【答案】：CD16、崗位評價的基本功能為（）。

A.為實現(xiàn)薪酬管理的內部公平提供依據

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的價值

D.為企事業(yè)單位崗位歸級

E.縱向比較崗位的價值

【答案】：ABCD17、企業(yè)采用以投資促進發(fā)展的戰(zhàn)略時，（）。

A.薪酬結構以高穩(wěn)定性為主

B.企業(yè)的薪酬要接近市場水平

C.企業(yè)的薪酬具有高彈性特點

D.企業(yè)要擴大績效工資和激勵工資的比重

E.要注意對薪酬成本的控制，盡可能減少福利項目

【答案】：CD18、關鍵績效指標設計包括（）。

A.目標管理

B.標桿管理

C.關鍵績效指標

D.過程管理

E.平衡計分卡

【答案】：ABC19、培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋包括（）

A.培訓進度和中間效果

B.受訓者與培訓內容的相關性

C.培訓機構和培訓人員

D.受訓者對培訓項目的認知度

E.培訓費用的使用情況

【答案】：ABCD20、下列符合福利管理的原