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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師考試題庫第一部分單選題(500題)1、()主導(dǎo)型績效考評,以考評員工的潛質(zhì)為主,著眼于“他這個人怎么樣”。
A.品質(zhì)
B.特征
C.行為
D.結(jié)果
【答案】:A2、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()
A.大多數(shù)為滿足個人需求
B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)
C.壓力會使員工做出不同程度反應(yīng)
D.增強(qiáng)了自主自立性
【答案】:D3、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。
A.個別爭議
B.集體爭議
C.團(tuán)體爭議
D.權(quán)利爭議
【答案】:A4、社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請之日起()日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。
A.30
B.45
C.60
D.90
【答案】:C5、應(yīng)用心理測試的基本要求不包括()。
A.要注意對應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)
B.要有嚴(yán)格的程序
C.要注意對結(jié)果的科學(xué)分析
D.結(jié)果不能作為唯一的評定依據(jù)
【答案】:C6、社會保險對勞動者提供的是()。
A.基本生活保障
B.生活保障
C.醫(yī)療保障
D.養(yǎng)老保障
【答案】:A7、招聘總成本效益的計算公式為()。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A8、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()
A.6天
B.8天
C.9天
D.10天
【答案】:D9、在特定條件下,當(dāng)對勞動者利益的保護(hù)與對用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時,勞動法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動法基本原則當(dāng)中的()
A.平等保護(hù)
B.全面保護(hù)
C.優(yōu)先保護(hù)
D.基本保護(hù)
【答案】:C10、()也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B11、下列選項中不屬于技能分析基本內(nèi)容的是()。
A.技能單元
B.技能模塊
C.技能種類
D.技能范圍
【答案】:D12、()是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,與行為錨定等級評價法大體接近,只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。
A.強(qiáng)迫選擇法
B.行為觀察法
C.關(guān)鍵事件法
D.結(jié)構(gòu)式敘述法
【答案】:B13、培訓(xùn)有效性評估最常用到的方法是()。
A.前后對照法
B.測試法
C.問卷調(diào)查法
D.觀察法
【答案】:C14、()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。
A.全面性任務(wù)分析模型
B.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型
C.績效差距分析模型
D.階段評估模型
【答案】:B15、(2015年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為組織工作的動機(jī)。
A.內(nèi)部招募
B.社會招聘
C.校園招聘
D.定期招聘
【答案】:A16、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計程序包括:①設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)參照測試;②開發(fā)教學(xué)策略;③設(shè)計和開展形成性評價;④確定教學(xué)目標(biāo);⑤開發(fā)和選擇教材;⑥修改教學(xué)內(nèi)容;⑦開展教學(xué)分析;⑧制定具體的行為目標(biāo);⑨分析教學(xué)對象。排序正確的是()。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤
【答案】:A17、審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是()。
A.分頭預(yù)算、總體控制、個案執(zhí)行
B.總體預(yù)算、分頭控制、總部執(zhí)行
C.分頭預(yù)算、分頭控制、個案執(zhí)行
D.總體預(yù)算、總體控制、總部執(zhí)行
【答案】:A18、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門,實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
【答案】:B19、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是()。
A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.參與模型
【答案】:D20、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()
A.弗洛姆
B.桑代克
C.班杜拉
D.萊文澤爾
【答案】:C21、我國《勞動法》明確規(guī)定,勞動者平均每周工作時間不超過()
A.35小時
B.40小時
C.48小時
D.50小時
【答案】:B22、(2018年5月)工資支付的原則不包括()。
A.貨幣支付
B.全額支付
C.按時支付
D.間接支付
【答案】:D23、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成,也可以聘請相關(guān)()的專家實(shí)施。
A.專業(yè)咨詢公司
B.專業(yè)事務(wù)所公司
C.調(diào)查公司
D.咨詢公司
【答案】:D24、招募成本效益的計算公式為()。
A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本
B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用
C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用
D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用
【答案】:B25、人力資源費(fèi)用支出控制的程序包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個階段。正確的順序是()。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D26、()是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)效果評估
C.培訓(xùn)計劃設(shè)計
D.培訓(xùn)方案選擇
【答案】:A27、()不屬于薪酬職能。
A.補(bǔ)償職能
B.調(diào)節(jié)職能
C.審核職能
D.統(tǒng)計與監(jiān)督職能
【答案】:C28、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是()。
A.關(guān)鍵事件對事不對人
B.該方法要考慮行為的情境
C.該方法只注重對行為本身的評價
D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為
【答案】:C29、關(guān)于發(fā)布廣告,下列描述不正確的是()。
A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一
B.有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實(shí)力
C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計
D.工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界
【答案】:A30、在績效面談中,反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”,這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的()。
A.針對性
B.及時性
C.主動性
D.真實(shí)性
【答案】:D31、()是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資的重點(diǎn)培養(yǎng)對象與內(nèi)部培訓(xùn)師資后備隊伍的主要來源。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.各類職業(yè)業(yè)務(wù)骨干
C.基層員工
D.各部門主管人員
【答案】:B32、(2017年11月)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()
A.資格要求
B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃
C.推薦教材
D.參考性培訓(xùn)大綱
【答案】:A33、集體合同由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份,在集體合同簽訂后的10日內(nèi)報送()審查。
A.企業(yè)工會主席
B.企業(yè)法人代表
C.最高決策部門
D.勞動行政部門
【答案】:D34、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()
A.研究型
B.藝術(shù)型
C.現(xiàn)實(shí)型
D.常規(guī)型
【答案】:A35、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()
A.工作實(shí)例
B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
C.崗位工作說明書
D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃
【答案】:B36、()承擔(dān)著雙重角色:既為單位擇人。也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.勞動部
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
【答案】:C37、(2019年11月)品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評,以考評員工的()為主。
A.品德
B.能力
C.思維
D.潛質(zhì)
【答案】:D38、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動,造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.季節(jié)性失業(yè)
D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
【答案】:D39、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法,錯誤的是()
A.只在本單位內(nèi)適用
B.以員工為制定主體
C.由勞動者參與制定
D.是企業(yè)和勞動者的共同行為規(guī)范
【答案】:B40、效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為()的基本假設(shè)。
A.市場分析
B.經(jīng)濟(jì)分析
C.成本分析
D.價格分析
【答案】:B41、(2017年5月)從宏觀上看,企業(yè)強(qiáng)化績效管理的目的是不斷地提升(),以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
A.員工個人素質(zhì)
B.企業(yè)受益
C.企業(yè)整體素質(zhì)
D.勞動效率
【答案】:C42、下列關(guān)于行為錨定等級評價法的說法,錯誤的是(?)。
A.設(shè)計和實(shí)施的費(fèi)用比較低
B.績效評價的等級是5~9級
C.將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合
D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用
【答案】:A43、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括:①明確問題;②準(zhǔn)備階段;③熱身階段;④暢談階段;⑤解決問題;⑥記錄參加者的思想。排序正確的是()。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥
【答案】:C44、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上,切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹實(shí)施。
A.績效管理內(nèi)容設(shè)計
B.績效管理目標(biāo)設(shè)計
C.績效管理程序設(shè)計
D.績效管理制度設(shè)計
【答案】:C45、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.仿真性
B.自主性
C.針對性
D.安全性
【答案】:C46、企業(yè)在作經(jīng)營預(yù)算時有兩個公式,也就是兩種模式,分別是:收入-利潤=成本;()。
A.收入+成本=利潤
B.利潤=收入+成本
C.收入-成本=利潤
D.收入=利潤-成本
【答案】:C47、()不屬于人員配置的原理。
A.能位對應(yīng)原理
B.精確對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:B48、勞動定員的對象是勞動者的勞動量,即勞動者在勞動過程中腦力和體力的支出。馬克思將這種勞動力使用即()稱為“活勞動”消耗。
A.人力消耗
B.時間消耗
C.資源消耗
D.一切勞動消耗
【答案】:A49、()關(guān)注于人際關(guān)系,它使團(tuán)隊成員們緊密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。
A.團(tuán)隊溝通職能
B.團(tuán)隊任務(wù)職能
C.團(tuán)隊維護(hù)職能
D.團(tuán)隊決策職能
【答案】:C50、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括()。
A.人天生懶惰
B.人需要精神激勵
C.人缺乏理性
D.人以自我為中心
【答案】:B51、()不屬于外部招募的缺陷。
A.篩選難度大
B.招募成本大
C.進(jìn)入角色慢
D.不利于創(chuàng)新
【答案】:D52、(2015年5月)企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()
A.合資戰(zhàn)略
B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C.購并戰(zhàn)略
D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略
【答案】:D53、崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括()
A.指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn)
B.指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)
C.定性標(biāo)準(zhǔn)
D.方法標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C54、下列不屬于績效考評周期的影響因素的是()。
A.績效考評周期與績效指標(biāo)
B.企業(yè)所在行業(yè)與考評周期
C.對績效考評指標(biāo)體系的評估
D.職位層級與考評周期
【答案】:C55、下列各選項不屬于內(nèi)部招募方法的是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:D56、企業(yè)參加招聘會的主要程序不包括()。
A.招聘會的宣傳工作
B.準(zhǔn)備資料和設(shè)備
C.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系
D.制定招聘計劃
【答案】:D57、對勞動者提供最低限度的保護(hù),體現(xiàn)了勞動法對勞動者的()。
A.平等保護(hù)
B.全面保護(hù)
C.基本保護(hù)
D.優(yōu)先保護(hù)
【答案】:C58、(2018年11月)()是指人與事的不適應(yīng)是絕對的,適應(yīng)是相對的。
A.要素有用原理
B.能為對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:D59、(2018年5月)基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計,不適合采用()。
A.案例教學(xué)
B.角色扮演
C.團(tuán)隊演習(xí)
D.理論研討
【答案】:D60、()是指因集體合同的訂立而獲得利益、并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的當(dāng)事人
【答案】:B61、以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達(dá)錯誤的是()。
A.將近期績效考評目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合
B.以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩
C.以行為為導(dǎo)向
D.適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵下屬參與
【答案】:A62、內(nèi)部招募有效的方法是()。
A.推薦法
B.考察法
C.筆試法
D.試用法
【答案】:A63、()的立法宗旨在于確保勞動者的休息休假權(quán)的實(shí)現(xiàn)。
A.最長勞動時間標(biāo)準(zhǔn)
B.基本勞動時間標(biāo)準(zhǔn)
C.最低社會保障
D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A64、下列方法中,適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)的是()
A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時
B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實(shí)耗工時
C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實(shí)耗工時
D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計匯總實(shí)耗工時
【答案】:C65、()是達(dá)到培訓(xùn)目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障培訓(xùn)有效性的基礎(chǔ)。
A.培訓(xùn)的及時性
B.培訓(xùn)教師的合理選派
C.培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)
D.培訓(xùn)課程及其內(nèi)容的合理設(shè)置
【答案】:D66、()不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。
A.激勵性強(qiáng)
B.適應(yīng)較快
C.準(zhǔn)確性高
D.費(fèi)用較高
【答案】:D67、培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于()
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)需求分析
C.培訓(xùn)方案
D.員工培訓(xùn)計劃
【答案】:A68、在案例分析法中,解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié),排序正確的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B69、(2016年5月)()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。
A.匯總報表
B.正式通報
C.例會制度
D.勞動管理表單
【答案】:A70、一般員工培訓(xùn)過程中每()分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。
A.10
B.12
C.15
D.20
【答案】:B71、下列有關(guān)實(shí)耗工時的說法錯誤的是()。
A.考察企業(yè)以及車間、班組和個人勞動定額的完成情況
B.衡量現(xiàn)行勞動定額水平是否先進(jìn)合理
C.是企業(yè)核算產(chǎn)品實(shí)際成本的基本依據(jù)
D.揭示產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過程中的主要問題
【答案】:D72、()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.人力資源部門
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
【答案】:C73、()是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)內(nèi)容
C.培訓(xùn)成果
D.培訓(xùn)方式
【答案】:C74、需求分析的目的就是需要確認(rèn)()。
A.培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容
B.培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象
C.培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)需求
D.培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)對象
【答案】:A75、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇,一般來說,一個部門的工作以利潤為中心的話,宜采用()。
A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
B.直線職能制結(jié)構(gòu)
C.矩陣制結(jié)構(gòu)
D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)
【答案】:A76、下列屬于間接薪酬的是()
A.績效工資
B.利潤分成
C.參與企業(yè)決策
D.免費(fèi)工作午餐
【答案】:D77、(2015年11月)企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容不包括()。
A.信息需求分析
B.信息儲存
C.信息收集與處理
D.信息提供
【答案】:B78、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。
A.體格和能力
B.體格和人格
C.能力與人格
D.智商和人格
【答案】:C79、(2015年5月)在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型主觀
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.行為導(dǎo)向型客觀
【答案】:A80、以下關(guān)于按勞動效率定員錯誤的表述是()。
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算
D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法
【答案】:B81、()考評方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì),如心理品質(zhì),能力素質(zhì)。
A.效果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.價值導(dǎo)向型
D.品質(zhì)導(dǎo)向型
【答案】:D82、在學(xué)習(xí)層面評估中,應(yīng)該按照()的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫
A.1:3
B.1:5
C.1:10
D.1:20
【答案】:C83、()是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試其結(jié)果之間的一致性。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.近似系數(shù)
C.內(nèi)在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)
【答案】:D84、()行業(yè)的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高,技術(shù)不成熟。
A.新興
B.成熟
C.衰退
D.穩(wěn)定
【答案】:A85、關(guān)于集體合同,下列表述正確的是()。
A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年
B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期
C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制
D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方至少3名,并確定一名首席代表
【答案】:D86、針對下列哪一項的培訓(xùn)開發(fā),應(yīng)采用講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法?()
A.基礎(chǔ)理論知識
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:A87、(2018年11月)非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。
A.無需
B.應(yīng)當(dāng)按照約定
C.應(yīng)當(dāng)酌情
D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動
【答案】:D88、下列對前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的說法錯誤的是()。
A.該模型以未來需求為基點(diǎn)
B.該模型能充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個人發(fā)展準(zhǔn)備一個結(jié)合點(diǎn)
C.該模型適用于未來需要中層管理與技術(shù)人才的企業(yè)
D.使用該模型,企業(yè)存在與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)的風(fēng)險
【答案】:C89、溝通階段的組成不包括()。
A.溝通環(huán)境
B.溝通條件
C.溝通原則
D.溝通過程
【答案】:B90、()不是內(nèi)部招募法的優(yōu)勢。
A.激勵性弱
B.適應(yīng)較快
C.準(zhǔn)確性高
D.費(fèi)用較低
【答案】:A91、()是一種以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
B.主動型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.反思型學(xué)習(xí)
【答案】:A92、()的優(yōu)點(diǎn)是對候選人的了解比較準(zhǔn)確。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:D93、W女士體型富態(tài),Q女士體型苗條。兩人都對自己的體型十分在意,問題在于兩人都覺得自己很胖。當(dāng)W女士、Q女士同時在場的情況下,你()。
A.對她們說:“你們兩人都不胖,你們的體型都恰到好處”
B.對W說:“你確實(shí)胖”,對Q說:“你為什么覺得自己胖呢”
C.對兩人說:“要是能夠把W身上的肉勻一點(diǎn)給Q多好啊”
D.對她們說:“體型重要,但身體健康和心理健康更重要”
【答案】:B94、(),是指確認(rèn)組織或員工工作績效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實(shí)施有針對性的改進(jìn)策略,不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。
A.績效改進(jìn)
B.績效措施
C.績效方法
D.績效操作
【答案】:A95、在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的分工協(xié)作原則中,分工過粗的缺點(diǎn)是()。
A.權(quán)大責(zé)小
B.協(xié)調(diào)工作量增加
C.過分強(qiáng)調(diào)局部利益
D.影響專業(yè)化水平
【答案】:D96、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。
A.預(yù)測效度
B.同側(cè)效度
C.內(nèi)容效度
D.異側(cè)效度
【答案】:A97、外部培訓(xùn)資源不包括()。
A.專業(yè)培訓(xùn)公司
B.咨詢公司
C.商學(xué)院校
D.理工大學(xué)
【答案】:D98、(2017年5月)()是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)內(nèi)容
C.培訓(xùn)成果
D.培訓(xùn)方式
【答案】:C99、(2016年5月)工作崗位分析的程序不包括()。
A.準(zhǔn)備階段
B.數(shù)據(jù)采集階段
C.調(diào)查階段
D.總結(jié)分析階段
【答案】:B100、()是假設(shè)員工工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。
A.強(qiáng)制分布法
B.行為觀察法
C.關(guān)鍵事件法
D.目標(biāo)管理法
【答案】:A101、(2018年5月)目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點(diǎn)是()。
A.培訓(xùn)投資回報率
B.受訓(xùn)者的滿意程度
C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度
D.受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況
【答案】:C102、在制作資料時,應(yīng)能遵循的原則不包括()。
A.必須按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合
B.按照使用的教學(xué)資料內(nèi)容組合
C.教學(xué)中使用的資料應(yīng)分項目來寫,越簡潔越好
D.最好附上裝訂夾,使資料便于保管
【答案】:B103、由若干有關(guān)事物或某些意識互相聯(lián)系而構(gòu)成的一個整體,是()。
A.系統(tǒng)
B.組合
C.體系
D.預(yù)算
【答案】:C104、()考評方法較注重工作業(yè)績,特別是員工或團(tuán)隊的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。
A.結(jié)果主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.價值主導(dǎo)型
D.品質(zhì)主導(dǎo)型
【答案】:A105、同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試,測試結(jié)果之間的一致性稱為()o
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.內(nèi)在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.外在一致性系數(shù)
【答案】:C106、()通過觀察應(yīng)聘者的知識面、價值觀、談吐和風(fēng)度,了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.初步面試
【答案】:B107、根據(jù)結(jié)構(gòu)化程度。面試可分為結(jié)構(gòu)化面試和()。
A.診斷面試
B.系統(tǒng)面試
C.局部面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D108、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進(jìn)行劃分的勞動爭議是()。
A.權(quán)利爭議
B.個別爭議
C.集體爭議
D.團(tuán)體爭議
【答案】:A109、在使用關(guān)鍵事件法時,()。
A.考評者要紀(jì)錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件
B.關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料
C.考評的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)
D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度
【答案】:A110、()是將績效管理評價的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括績效工資的設(shè)計方法和分配方式。
A.目標(biāo)設(shè)計
B.過程指導(dǎo)
C.激勵發(fā)展
D.考核反饋
【答案】:C111、(2015年5月)()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。
A.作業(yè)組
B.管理組
C.執(zhí)行組
D.操作組
【答案】:A112、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的,經(jīng)依法清算后的財產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,優(yōu)先用于支付勞動者的()和社會保險費(fèi)。
A.薪水
B.報酬
C.工資
D.薪酬
【答案】:C113、()的具體表現(xiàn)形式是用一系列形容性或描述性詞句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。
A.強(qiáng)迫選擇法
B.行為觀察法
C.加權(quán)選擇量表法
D.結(jié)構(gòu)式敘述法
【答案】:C114、《勞動法》規(guī)定,集體合同文本須提交()審核,經(jīng)審核通過后才具有法律效力。
A.企業(yè)工會主席
B.企業(yè)法人代表
C.最高決策部門
D.勞動行政部門
【答案】:D115、()是企業(yè)管理民主化的重要形式。
A.集體合同
B.勞動合同
C.集體協(xié)議合同
D.集體協(xié)商合同
【答案】:A116、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的是()
A.它是一種雙務(wù)關(guān)系
B.具有國家強(qiáng)制性
C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)
D.平等性和隸屬性
【答案】:D117、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)的說法,正確的是()。
A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功
B.在職業(yè)生涯中,職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多
C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中,環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位
D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì),最關(guān)鍵的是看其工作績效
【答案】:A118、效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為()基本假設(shè)
A.市場分析
B.經(jīng)濟(jì)分析
C.成本分析
D.價格分析
【答案】:B119、關(guān)于道德評價,正確的說法是()。
A.道德評價是一種主觀判斷,沒有客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)
B.道德評價的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會道德規(guī)范
C.每個人都能對其他人進(jìn)行道德評價,但不能做自我道德評價
D.領(lǐng)導(dǎo)對員工的道德評價具有權(quán)威性
【答案】:B120、下列選項中屬于按照勞動標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分的是()。
A.基礎(chǔ)類勞動標(biāo)準(zhǔn)
B.國家勞動標(biāo)準(zhǔn)
C.地方勞動標(biāo)準(zhǔn)
D.行業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A121、招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對被測者的錄用與否的決策,因此甄選方法的()是一個不可忽視的重要指標(biāo)。
A.信度
B.效度
C.公正度
D.公平程度
【答案】:D122、考評方法的()是指考評方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對應(yīng)性和一致性。
A.適用性
B.實(shí)用性
C.科學(xué)性
D.可行性
【答案】:A123、撰寫培訓(xùn)評估報告是整個培訓(xùn)評估的最后工作環(huán)節(jié),同時也是影響培訓(xùn)評估結(jié)果的()環(huán)節(jié)。
A.主要
B.唯一
C.必要
D.重要
【答案】:D124、下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別,說法錯誤的是()
A.工作說明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制
B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上,解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題
C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)
D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分
【答案】:D125、()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳遞給信息接收者。
A.信息采集
B.信息傳輸
C.信息處理
D.信息接收
【答案】:D126、()是薪酬制度中最基本的制度,它關(guān)系著員工的切身利益,也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪資制度
C.工資制度
D.薪金制度
【答案】:C127、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。
A.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.組織文化
D.發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:A128、企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。
A.銷售能力
B.實(shí)力
C.服務(wù)能力
D.潛力
【答案】:B129、下列選項中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃
【答案】:D130、課程設(shè)計的基點(diǎn)是()。
A.有效利用培訓(xùn)資源
B.滿足組織的培訓(xùn)需求
C.提高個人和組織的績效
D.最大限度地調(diào)動受訓(xùn)者的積極性
【答案】:D131、職工代表對()的職工負(fù)責(zé)。
A.部門
B.公司
C.所在單位
D.選舉單位
【答案】:D132、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔,即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會,內(nèi)部員工的積極性可能會受到影響,容易導(dǎo)致“()”的現(xiàn)象發(fā)生。因此,外部招募一定要慎重。
A.生產(chǎn)消極
B.跳槽思想
C.招來女婿,氣走兒子
D.離職
【答案】:C133、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動者在()內(nèi)提供了正常勞動的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動報酬。
A.節(jié)假日
B.工作時間
C.法定時間
D.休息時間
【答案】:C134、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高(),調(diào)動學(xué)員的積極性,作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,要充滿激情,精心設(shè)計每堂課。
A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣
B.聽課效率
C.授課質(zhì)量
D.授課效率
【答案】:D135、消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。
A.家庭消費(fèi)
B.個人消費(fèi)
C.集團(tuán)消費(fèi)
D.社會消費(fèi)
【答案】:B136、崗位薪酬體系是根據(jù)每個崗位的()來確定薪酬等級的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.實(shí)際價值
D.相對價值
【答案】:D137、()是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。
A.獲取口頭信息
B.獲取書面信息
C.外部環(huán)境預(yù)測
D.專題性調(diào)研
【答案】:A138、(2015年5月)()是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。
A.薪酬
B.工資
C.薪資
D.薪金
【答案】:B139、用人單位未在規(guī)定的時限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請,在此期間發(fā)生符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由()。
A.工傷保險負(fù)擔(dān)
B.單位醫(yī)療保險負(fù)擔(dān)
C.該用人單位負(fù)擔(dān)
D.單位特殊補(bǔ)貼費(fèi)負(fù)擔(dān)
【答案】:C140、()的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。
A.培訓(xùn)項目設(shè)計
B.培訓(xùn)計劃
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)方式
【答案】:A141、關(guān)于設(shè)計建議獎時的注意事項,下列說法錯誤的是()。
A.只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動機(jī),都應(yīng)該獲獎
B.獎金的金額應(yīng)該較高,而獲獎的面要較窄
C.如果建議重復(fù),原則上只獎勵第一個提此建議者
D.如果建議被采納,除建議獎外,還可以給予其他獎金
【答案】:B142、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()
A.研究型
B.藝術(shù)型
C.現(xiàn)實(shí)型
D.常規(guī)型
【答案】:A143、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實(shí)勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A144、(2015年5月)層次評估法的特點(diǎn)不包括()
A.層次分明,循序漸進(jìn)
B.考慮因素全面客觀
C.定性和定量分析結(jié)合
D.將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提高的評估上
【答案】:B145、()將員工分為有限的幾種類別,難以對個體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。
A.橫向比較法
B.排序法
C.強(qiáng)制分布法
D.成對比較法
【答案】:C146、在人力資源配置中我們首先要遵循一個宗旨,()。
A.沒有無用之人,只有沒用好之人
B.人盡其用
C.人才安排以興趣為主
D.以崗定人,人盡其才
【答案】:A147、我國社會主義道德建設(shè)的基本原則是()
A.集體主義
B.合理利己主義
C.社會主義
D.溫和功利主義
【答案】:A148、企業(yè)各組成部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中()的內(nèi)容。
A.時間規(guī)則
B.勞動定員定額規(guī)則
C.組織規(guī)則
D.崗位規(guī)范
【答案】:C149、勞動法的體系中,()包括工作時間和休息休假、勞動安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護(hù)等條款。
A.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.職業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會保險和福利制度
【答案】:A150、勞動分工能不斷地改革勞動工具,使勞動工具()。
A.專門化
B.綜合化
C.科學(xué)化
D.效率化
【答案】:A151、關(guān)于錄用決策,下列理解錯誤的是()。
A.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性
B.首先滿足當(dāng)前需要,長遠(yuǎn)需要視具體情況而定
C.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)不同要求
D.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求
【答案】:D152、為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)的是()。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓(xùn)開發(fā)
【答案】:B153、勞動標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分,不包括()
A.國家標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D154、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動,造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()。
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:C155、()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。
A.銷售量
B.工作利用率
C.廢品率
D.月度營業(yè)額
【答案】:C156、()是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。
A.預(yù)測效度
B.內(nèi)容效度
C.同測效度
D.選拔測度
【答案】:A157、下列關(guān)于崗位評價描述錯誤的是()
A.崗位評價的中心是“事”不是“人”
B.它是以崗位為對象
C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動組織和勞動定員定額相統(tǒng)一
D.崗位評價不能促進(jìn)企業(yè)合理地制動定員和勞動定額,從而改善企業(yè)管理
【答案】:D158、懷孕()個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工,不得安排其延長工作時間。
A.8
B.7
C.6
D.5
【答案】:B159、根據(jù)法律規(guī)定,下列關(guān)于職工代表大會的說法不正確的是()
A.職工代表大會是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成
B.代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利
C.可以替代企業(yè)管理
D.職工代表大會具有審議決定權(quán)
【答案】:C160、()不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。
A.高空斷橋
B.接力賽跑
C.空中單杠
D.扎筏泅渡
【答案】:B161、評估需求循環(huán)評估模型的優(yōu)勢在于(),使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作。
A.從組織整體到員工個人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏
B.從整體對個人層面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏
C.從培訓(xùn)的形式方面對員工全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏
D.從培訓(xùn)安排方面對員工滿意度進(jìn)行分析,避免發(fā)生遺漏
【答案】:A162、下列選項中不屬于人工成本的是()。
A.從業(yè)人員的勞動報酬
B.社會保險費(fèi)用
C.非獎勵基金的獎金
D.招商費(fèi)用
【答案】:D163、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中,()用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.投資凈收益
D.效果性成果
【答案】:D164、()的目的是為了了解應(yīng)試者的人格特質(zhì)。
A.人格測試
B.興趣測試
C.能力測試
D.情境模擬測試
【答案】:A165、某企業(yè)經(jīng)過測算,損益分歧點(diǎn)為200萬,此時的人工成本210萬,則意味著這家企業(yè)()
A.保本
B.盈利
C.盈虧不確定
D.虧損
【答案】:D166、()在國家的法律體系中具有最高的法律效力。
A.勞動法律
B.憲法
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:B167、()是一種新開發(fā)出來的績效考評方法。比較適合于從事教學(xué)、科研工作的教師、專家們采用。
A.成績記錄法
B.目標(biāo)管理法
C.績效標(biāo)準(zhǔn)法
D.直接指標(biāo)法
【答案】:A168、需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查。成本比較高的崗位評價方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:C169、(2019年5月)讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例,進(jìn)行分析討論結(jié)果來處理日常工作中可能出現(xiàn)的問題,這種方法是()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.特別任務(wù)法
C.案例分析法
D.事件處理法
【答案】:D170、下列關(guān)于人工成本的說法錯誤的是()
A.人工成本的增加意味著利潤的減少
B.社會保險費(fèi)用應(yīng)列入企業(yè)人工成本
C.勞動保護(hù)費(fèi)用不應(yīng)列入企業(yè)人工成本
D.人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn)
【答案】:C171、符合“誠信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的做法是()
A.沒有點(diǎn)子和智慧,任何人是難以做到真正的誠信的
B.在誠實(shí)前提下,說話辦事可以采用適當(dāng)?shù)姆绞胶筒呗?/p>
C.誠信是人生的大智慧,但往往在現(xiàn)實(shí)生活中碰壁
D.把雙方合作事宜事先以法律文書形式規(guī)定清楚、明白
【答案】:B172、招聘總成本效益的計算公式為()。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A173、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括()。
A.合理性
B.準(zhǔn)確性
C.科學(xué)性
D.可比性
【答案】:C174、不同測試的成績可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是()。
A.補(bǔ)償式
B.多重淘汰式
C.結(jié)合式
D.領(lǐng)導(dǎo)決定式
【答案】:A175、下列各選項不屬于人力資源管理費(fèi)用的是()。
A.招聘費(fèi)用
B.勞動爭議處理費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用
D.人工費(fèi)用
【答案】:D176、生活護(hù)理費(fèi)按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三個不同等級支付,其標(biāo)準(zhǔn)分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的()。
A.50%、40%或者30%
B.60%、40%或者30%
C.50%、40%或者40%
D.50%、30%或者25%
【答案】:A177、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以()再乘以百分之百。
A.為其付出的總量
B.為其付出的成本
C.為其付出的總費(fèi)用
D.為其付出的利潤
【答案】:C178、從()看,薪酬制度又是各種單項薪酬制度的組合,這些單項薪酬制度包括工資制度、獎勵制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。
A.縱向分類
B.橫向分類
C.單向分類
D.雙向分類
【答案】:B179、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進(jìn)行劃分的勞動爭議是()。
A.權(quán)力爭議
B.個別爭議
C.集體爭議
D.團(tuán)體爭議
【答案】:A180、專業(yè)性薪酬調(diào)查是由()針對薪酬狀況所進(jìn)行的調(diào)查。
A.咨詢公司
B.專業(yè)協(xié)會
C.國家勞動部門
D.國家人事部門
【答案】:B181、培訓(xùn)項目的()是衡量培訓(xùn)項目成功與否的重要指標(biāo)。
A.投資回報
B.培訓(xùn)效果
C.實(shí)施過程
D.方案制訂
【答案】:A182、()即在績效管理期初,上級主管與下屬就本期內(nèi)績效計劃的目標(biāo)和內(nèi)容,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。
A.績效計劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:A183、結(jié)果評估一般在()進(jìn)行。
A.培訓(xùn)后三年
B.培訓(xùn)后半年
C.培訓(xùn)開始
D.培訓(xùn)進(jìn)行中
【答案】:B184、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()。
A.設(shè)計和實(shí)施的費(fèi)用比較低
B.將關(guān)鍵事件和等級評價有效的結(jié)合
C.績效評價的等級是5~9級
D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用
【答案】:A185、促銷策略中,企業(yè)以一定的代價,通過各種傳播媒介,向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息,以增加影響、擴(kuò)大銷售的手段是()
A.廣告
B.人員推銷
C.營業(yè)推廣
D.公共關(guān)系
【答案】:A186、一般在面試開始的時候運(yùn)用,用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問A項,開放式提問是指讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動。一般在面試開始的時候運(yùn)用,用以緩解面試的緊張氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。B項,封閉式提問是指讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù),它比開放式提問更加深入、直接。C項,清單式提問是指鼓勵應(yīng)聘者在眾多選項中進(jìn)行優(yōu)先選擇,以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。D項,假設(shè)式提問是指鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題,發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力,以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。
【答案】:A187、特別任務(wù)法常用于()。
A.技能培訓(xùn)
B.人職培訓(xùn)
C.管理培訓(xùn)
D.在職培訓(xùn)
【答案】:C188、(2016年5月)()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
B.主動型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.反思型學(xué)習(xí)
【答案】:C189、制定(),核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動)效率。
A.企業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)
B.企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
D.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D190、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理程序設(shè)計
C.績效管理法規(guī)
D.具體考評程序設(shè)計
【答案】:A191、()可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用。
A.激發(fā)受訓(xùn)者的積極性
B.聘請優(yōu)秀的培訓(xùn)師
C.培訓(xùn)方法的創(chuàng)新
D.培訓(xùn)時間的開發(fā)與利用
【答案】:D192、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法說法不正確的是()。
A.該方法簡便易行
B.無需被考評者的參與
C.受到考評者精力的限制
D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確
【答案】:B193、起草培訓(xùn)配套的激勵制度時.應(yīng)當(dāng)包括的基本內(nèi)容不包括()。
A.獎懲制度的執(zhí)行程序
B.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
C.公平競爭的晉升規(guī)定
D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
【答案】:A194、在夏季,當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過()時,應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C195、某公司技術(shù)人員為了搞技術(shù)革新,廢寢忘食,夜以繼日,積勞成疾,雖然技術(shù)革新取得了一定進(jìn)展,但由于公司業(yè)務(wù)拓展過大導(dǎo)致后續(xù)資金投入不足,繼而導(dǎo)致技術(shù)革新半途而廢。假如你就是那位技術(shù)人員,你會()。
A.很后悔從事這項科研工作
B.很遺憾沒有研制成功
C.向公司申請一些身心健康損失費(fèi)
D.呼吁縮減其他投資,繼續(xù)推進(jìn)技術(shù)革新
【答案】:B196、調(diào)解員的聘期至少為(),可以續(xù)聘。
A.6個月
B.7個月
C.1年
D.2年
【答案】:C197、()是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。
A.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
B.管理學(xué)
C.勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)
D.人力資源學(xué)
【答案】:C198、(2018年5月)()的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.動態(tài)賽馬
C.鲇魚效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:B199、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對管理的參與,這屬于()。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個人參與
D.合理化建議
【答案】:B200、例會制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.信息不易受到歪曲干擾
B.溝通具有親切感
C.易獲得溝通對方的反饋
D.有利于雙向溝通
【答案】:A201、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()。
A.每月制度工作時間為20.83天
B.用人單位延長工作時間每日可超過3個小時
C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點(diǎn)
【答案】:B202、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()。
A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容
B.崗位人員知識技能要求
C.崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求
D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:B203、()的原則可以概括為“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”。
A.培訓(xùn)項目設(shè)計
B.培訓(xùn)計劃
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)方式
【答案】:A204、我國法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方至少()名,并確定一名首席代表。
A.2
B.3
C.5
D.7
【答案】:B205、()是通過建立一定指標(biāo)(簡稱校標(biāo))來檢查崗位測評結(jié)果的效度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計效度
C.過程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【答案】:B206、()的大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。
A.錄用合格比
B.招聘完成比
C.應(yīng)聘比
D.總成本效用
【答案】:A207、一般來說,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定().然后確定工作崗位,再配備人員。
A.整體規(guī)劃
B.生產(chǎn)工序
C.組織結(jié)構(gòu)
D.生產(chǎn)工人數(shù)量
【答案】:C208、勞動法的首要原則是()
A.保障勞動者的勞動權(quán)
B.勞動關(guān)系民主化
C.物質(zhì)幫助權(quán)
D.保障勞動者的報酬權(quán)
【答案】:A209、“沒有無用之人,只有沒用好之人”體現(xiàn)()的深刻內(nèi)涵。
A.要素有用原理
B.能位對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.彈性冗余原理
【答案】:A210、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)信息載體之一,包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與()兩類。
A.員工卡片
B.業(yè)務(wù)報告
C.統(tǒng)計表
D.管理表單
【答案】:B211、職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)不包括()。
A.多頭領(lǐng)導(dǎo),政出多門
B.降低了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平
C.直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清
D.機(jī)構(gòu)復(fù)雜,增加管理費(fèi)用
【答案】:B212、人員培訓(xùn)活動的起點(diǎn)是()。
A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定
B.培訓(xùn)計劃的確定
C.培訓(xùn)師資的選定
D.培訓(xùn)需求的確定
【答案】:D213、由知識掌握、理解與智力發(fā)展諸目標(biāo)組成的培訓(xùn)目標(biāo)領(lǐng)域是()。
A.情感領(lǐng)域
B.認(rèn)知領(lǐng)域
C.精神運(yùn)動領(lǐng)域
D.知識領(lǐng)域
【答案】:B214、在管理培訓(xùn)、()人士培訓(xùn)中,參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計者采用。
A.企業(yè)管理
B.公司管理
C.集團(tuán)管理
D.工商管理
【答案】:D215、()是由工會組織和職工代表與企業(yè)法定代表人或企業(yè)高級管理人員就雙方關(guān)切的問題相互提問和解答、交換意見、相互理解,并達(dá)成一定協(xié)議的平等協(xié)商形式。
A.民主討論
B.民主對話
C.民主質(zhì)詢
D.民主咨詢
【答案】:B216、在績效管理的()階段,各個單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行以下兩項重要的管理職責(zé):(1)召開月度或季度績效管理總結(jié)會;(2)召開年度績效管理總結(jié)會。
A.策劃
B.反饋
C.總結(jié)
D.實(shí)施
【答案】:C217、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動者,小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()就業(yè)勞動者。
A.非全日制
B.合同制
C.計時制
D.承包制
【答案】:A218、()是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。
A.工序定額水平
B.車間定額水平
C.勞動定額水平
D.企業(yè)定額水平
【答案】:C219、()是指對應(yīng)聘人員進(jìn)行鑒別選擇,以作出決定錄用或不錄用哪些人員所支付的費(fèi)用。
A.招聘成本
B.錄用成本
C.安置成本
D.選拔成本
【答案】:D220、集體合同經(jīng)勞動行政部門審核認(rèn)定存在無效條款或部分無效條款的,簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對其進(jìn)行修改,并在()日內(nèi)重新報送審核。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:D221、講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識能力的影響,會使受培訓(xùn)者感到傳授方式較()。
A.難以接受
B.新鮮
C.和實(shí)際脫節(jié)
D.枯燥單一
【答案】:D222、培訓(xùn)管理的首要制度是()
A.培訓(xùn)服務(wù)制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)激勵制度
D.培訓(xùn)獎懲制度
【答案】:A223、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看,()是對評價要素結(jié)構(gòu)的加權(quán),亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。
A.總體加權(quán)
B.局部加權(quán)
C.要素指標(biāo)(項目)加權(quán)
D.自重加權(quán)
【答案】:B224、(2018年11月)培訓(xùn)開始實(shí)施以后,第一件事情就是對有關(guān)事項進(jìn)行介紹,具體內(nèi)容不包括()。
A.管理規(guī)則
B.培訓(xùn)課程
C.培訓(xùn)主題
D.培訓(xùn)教材
【答案】:D225、招聘總成本效益的計算公式為()
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A226、下列對勞動定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯誤的是()
A.便于讀者識別標(biāo)準(zhǔn)
B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景
C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容
D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成
【答案】:D227、下面關(guān)于績效考評行為觀察量表評價法的敘述,不正確的是()。
A.它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的
B.評定的總分不能作為不同員工進(jìn)行比較的依據(jù)
C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評定項目
D.它要求考評者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者進(jìn)行評定
【答案】:B228、同一種測試方法對同一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)行測試,其測試結(jié)果的一致性稱為()
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
【答案】:A229、事業(yè)部制中,各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán),實(shí)行(),并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。
A.獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧
B.獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧
C.獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算
D.獨(dú)立核算、經(jīng)營自主
【答案】:A230、()是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。
A.考核
B.考評
C.獎勵
D.激勵
【答案】:D231、()為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。
A.崗位分級
B.崗位分析
C.崗位評價
D.崗位職別
【答案】:C232、()是集體合同與勞動合同的重要區(qū)別之一。
A.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系
B.加強(qiáng)企業(yè)民主管理
C.維護(hù)職工合法權(quán)益
D.法律效力不同
【答案】:D233、()是指勞動付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。
A.潛在勞動
B.流動勞動
C.凝固勞動
D.積極勞動
【答案】:C234、由于企業(yè)單位的主客觀環(huán)境和條件的不同,企業(yè)可以因地制宜、因人制宜、因時制宜,設(shè)計更加適用可行的()。
A.績效考評法
B.對比考評法
C.尺度考評法
D.合成考評法
【答案】:A235、素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,而不需要別人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是()活動的核心。
A.3S
B.4S
C.5S
D.6S
【答案】:C236、現(xiàn)階段,我國法定集體合同的附件主要是()。
A.權(quán)益協(xié)議
B.安全協(xié)議
C.福利規(guī)定
D.工資協(xié)議
【答案】:D237、(2017年11月)用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()
A.匯總報表
B.企業(yè)內(nèi)部刊物
C.正式通報
D.勞動管理表單
【答案】:C238、(2018年5月)一般在面試開始的時候運(yùn)用,用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:A239、()是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.道德測試
【答案】:B240、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法,錯誤的是()。
A.關(guān)鍵事件法對事不對人,以事實(shí)為依據(jù)
B.關(guān)鍵事件法的時間跨度比較大
C.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)事費(fèi)力
D.能作定量分析,不能作定性分析
【答案】:D241、以下關(guān)于案例分析法的表述,不正確的是()
A.它包括描述評價型和分析決策型兩種
B.描述評價型對案例進(jìn)行事后分析,提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議
C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力
D.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學(xué)員分析并提出對策
【答案】:C242、(2015年11月)以下關(guān)于工作時間的敘述,不正確的是()。
A.每月制度工作日為20.83天
B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時
C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間延長工作時間的稱為加點(diǎn)
【答案】:B243、(2015年11月)()是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。
A.培訓(xùn)投資回報率
B.培訓(xùn)項目收益率
C.培訓(xùn)項目成本率
D.培訓(xùn)效率
【答案】:A244、(2015年5月)()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。
A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃
B.人力資源費(fèi)用計劃
C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
D.人力資源制度規(guī)劃
【答案】:C245、從績效管理的考評內(nèi)容上看,績效考評可以分的類型不包含()。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.結(jié)果主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.過程主導(dǎo)型
【答案】:D246、下列關(guān)于企業(yè)定員管理的說法,錯誤的是()。
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)
【答案】:B247、()是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效設(shè)計的目標(biāo)進(jìn)行對比,尋找工作績效的差距和不足的方法。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.縱向比較法
D.目標(biāo)比較法
【答案】:D248、()具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)計劃、有效實(shí)施培訓(xùn)的前提。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)過程
C.領(lǐng)導(dǎo)決定
D.培訓(xùn)教師選定
【答案】:A249、()是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式,在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。
A.直線職能制
B.事業(yè)部制
C.矩陣制
D.直線制
【答案】:A250、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。
A.信息采集
B.信息傳輸
C.信息處理
D.信息接收
【答案】:D251、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后,在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個說法是居于()的評價。
A.反應(yīng)評估
B.行為評估
C.學(xué)習(xí)評估
D.結(jié)果評估
【答案】:C252、行為模仿法不適合()。
A.中層管理人員
B.基層管理人員
C.高層管理人員
D.一般員工的培訓(xùn)
【答案】:C253、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間
【答案】:B254、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的說法錯誤的是()。
A.操作性較強(qiáng)
B.適合對管理性工作崗位的考評
C.重在工作過程
D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評
【答案】:D255、薪酬可分為貨幣薪酬和()。
A.直接薪酬
B.間接薪酬
C.非貨幣薪酬
D.非間接薪酬
【答案】:C256、()按照統(tǒng)計范圍的不同,可區(qū)分為總產(chǎn)品的實(shí)耗工時和單位產(chǎn)品的實(shí)耗工時。
A.實(shí)際工時
B.勞動工時
C.勞作工時
D.實(shí)耗工時
【答案】:D257、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8
【答案】:C258、()是做好培訓(xùn)評估的保證。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客觀的信息采集
D.主觀的信息采集
【答案】:A259、人才交流中心的特點(diǎn),不包括()
A.一般建有人才資料庫
B.針對性強(qiáng)
C.適于熱門人才招聘
D.費(fèi)用低廉
【答案】:C260、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)()。
A.穩(wěn)定期
B.持續(xù)期
C.波動期
D.變化期
【答案】:B261、(2019年11月)()分為工資和薪金兩種形式。
A.收入
B.獎勵
C.薪金
D.薪資
【答案】:D262、培訓(xùn)評估方式的設(shè)計不含()方式。
A.前測試
B.中測試
C.后測試
D.控制群體
【答案】:B263、(2018年11月)以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()。
A.每月制度工作時間為20.83天
B.用人單位延長工作時間每日可超過3個小時
C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點(diǎn)
【答案】:B264、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.裁決
【答案】:B265、企業(yè)勞動分工的形式不含()。
A.職能分工
B.職責(zé)分工
C.技術(shù)分工
D.工種分工
【答案】:B266、薪酬體系設(shè)計體現(xiàn)的勞動基本形態(tài),不包括()。
A.潛在勞動
B.靜態(tài)勞動
C.流動勞動
D.凝固勞動
【答案】:B267、人力資源管理的各項工作都是圍繞“()”這一中心問題展開的。
A.資源配置
B.組織結(jié)構(gòu)
C.崗位分析
D.培訓(xùn)開發(fā)
【答案】:A268、(2016年11月)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括()。
A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感,提高企業(yè)適應(yīng)能力
B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理,減少管理層次和人員配置
C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題
D.經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤
【答案】:B269、某公司花費(fèi)幾年時間研發(fā)出來一個新的績效考評方法,最后在使用前的論證會上被公司否定。對此,從確定具體的績效考評方法的角度考慮,你認(rèn)為問題出在()
A.領(lǐng)導(dǎo)思想太守舊,不接受新事物
B.公司可能有了其他績效考評方法
C.該績效考評方法可能不具有工作實(shí)用性
D.可能該考評的指標(biāo)體系不夠完整
【答案】:C270、績效管理活動的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。
A.績效計劃
B.績效診斷
C.績效溝通
D.績效考評
【答案】:A271、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中,()用來評估受訓(xùn)者的技術(shù)和運(yùn)動技能水平及其行為。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.效果性成果
【答案】:B272、從面試所達(dá)到的效果來看,面試可以分為()
A.初步面試和診斷面試
B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
C.封閉面試和開放面試
D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:A273、()信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時間上是否相對應(yīng)。
A.培訓(xùn)及時性
B.培訓(xùn)有效性
C.培訓(xùn)廣泛性
D.培訓(xùn)可信性
【答案】:A274、(2015年5月)()是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。
A.層次評估法
B.泰勒模式
C.目標(biāo)導(dǎo)向模型
D.情景模擬測試
【答案】:A275、以下關(guān)于信度分類錯誤的是()。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.近似系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
【答案】:B276、根據(jù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的()原則,首先要搞好分工,使分工粗細(xì)適當(dāng)。
A.任務(wù)目標(biāo)
B.分工協(xié)作
C.權(quán)責(zé)對應(yīng)
D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
【答案】:B277、(2015年11月)選拔成本效益的計算公式為()。
A.選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:C278、場地拓展的特點(diǎn)不包括()。
A.有限的空間,無限的可能
B.有形的游戲,鍛煉的是無形的思維
C.簡便,容易實(shí)施
D.有難度但能接受
【答案】:D279、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括()。
A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感,提高企業(yè)適應(yīng)能力
B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理,減少管理層次和人員配置
C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題
D.經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤
【答案】:B280、企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式,不包括()。
A.分包
B.特許經(jīng)營
C.買斷
D.資產(chǎn)互換
【答案】:C281、()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。
A.音樂
B.溫度
C.濕度
D.綠化
【答案】:D282、為福利計劃的制訂指明方向?qū)儆趩T工福利計劃的制訂程序的()。
A.明確企業(yè)薪酬福利策略
B.調(diào)查企業(yè)外部福利計劃情況
C.了解企業(yè)內(nèi)部福利項目需求
D.分析企業(yè)財務(wù)狀況
【答案】:A283、行為導(dǎo)向型的考評方法中,()是指在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致了不同的結(jié)果。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察量表法
C.行為定性量表法
D.硬性分配法
【答案】:A284、在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采取()。
A.科學(xué)化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.權(quán)變管理
【答案】:C285、在冬季,室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()時,應(yīng)采取防寒保溫措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】:B286、()模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。
A.收入-利潤=成本
B.收入-成本=利潤
C.收入=成本+利潤
D.收入-成本=0
【答案】:A287、勞動參與假說是以()的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為前提。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A288、(2016年11月)分析工作績效差距的方法不包括()。
A.目標(biāo)比較法
B.水平比較法
C.橫向比較法
D.時間比較法
【答案】:D289、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上,切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。
A.績效管理內(nèi)容設(shè)計
B.績效管理目標(biāo)設(shè)計
C.績效管理程序設(shè)計
D.績效管理制度設(shè)計
【答案】:C290、定額水平按定額的綜合程度可分為三類,不包括()。
A.工序定額水平
B.生產(chǎn)定額水平
C.工種定額水平
D.零件或產(chǎn)品定額水平
【答案】:B291、行為主導(dǎo)型的績效考評,采用(),以考評員工的工作行為為主。
A.特征性效標(biāo)
B.行為性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.管理性效標(biāo)
【答案】:B292、下列選項中,不屬于績效申訴處理流程的是()。
A.初次申述處理
B.二次申述處理
C.申述反饋
D.申述材料歸檔
【答案】:C293、企業(yè)人力資源費(fèi)用包括人工成本和()。
A.人力資源發(fā)展費(fèi)用
B.人力資源管理費(fèi)用
C.人力資源培訓(xùn)費(fèi)用
D.人力資源考核費(fèi)用
【答案】:B294、以下關(guān)于勞動爭議的說法,正確的是()。
A.只有存在勞動關(guān)系的情況下,才會發(fā)生利益爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實(shí)質(zhì)
C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的
D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人
【答案】:A295、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。
A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合
B.以戰(zhàn)略為主
C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合
D.以動態(tài)為主
【答案】:A296、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資調(diào)整系數(shù),最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】:D297、()是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。
A.勞動爭議
B.勞動主體爭議
C.勞動關(guān)系糾紛
D.勞動權(quán)責(zé)糾紛
【答案】:A298、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是()。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:B299、()即考評方法應(yīng)充分滿足組織績效管理的需要,能在實(shí)際考評中推廣應(yīng)用。
A.工作規(guī)范性
B.管理成本
C.工作適用性
D.工作實(shí)用性
【答案】:D300、下列選項中不屬于崗位評價原則的是()。
A.系統(tǒng)原則
B.實(shí)用性原則
C.標(biāo)準(zhǔn)化原則
D.特殊性原則
【答案】:D301、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法中錯誤的是()。
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度
【答案】:A302、我國連續(xù)性三班制已經(jīng)把周制度工時從48小時縮短到()小時。
A.24
B.36
C.42
D.40
【答案】:D303、招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個重要()。
A.方法
B.方式
C.指標(biāo)
D.手段
【答案】:C304、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含()。
A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求,有關(guān)部門要求員工必須參加培訓(xùn)
B.員工正式參加培訓(xùn)前,根據(jù)個人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請
C.培訓(xùn)申請被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)
D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)
【答案】:A305、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于支付給員工的全部費(fèi)用。
A.人工成本
B.員工工資
C.員工薪酬
D.員工福利
【答案】:A306、績效管理()是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。
A.訪問
B.座談
C.調(diào)查問卷
D.訪談
【答案】:C307、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
A.工作崗位分析
B.工作崗位設(shè)計
C.人員流動統(tǒng)計
D.人員需求計劃
【答案】:A308、企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。
A.法定性
B.技術(shù)性
C.精確性
D.統(tǒng)一性
【答案】:C309、下列有關(guān)組織對受訓(xùn)者的希望說法錯誤的是()。
A.組織希望受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后能夠做什么
B.組織希望受訓(xùn)者在哪些特定的情況下表現(xiàn)出哪些行為
C.組織希望受訓(xùn)者的業(yè)績達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)
D.組織希望受訓(xùn)者的專業(yè)技能達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D310、人力資源管理的根本任務(wù)是()。
A.保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性
B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件
C.合理配置使用人力資源,提高人力資源投入產(chǎn)出比率
D.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級,實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)
【答案】:C311、目標(biāo)管理法是由()提出的。
A.德魯克
B.斯金納
C.班杜拉
D.巴甫洛夫
【答案】:A312、()首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定的點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價,求得點(diǎn)數(shù),經(jīng)過加權(quán)求和,最后得到各個崗位的總點(diǎn)數(shù)。
A.評分法
B.點(diǎn)位法
C.點(diǎn)值法
D.評比法
【答案】:A313、核定企業(yè)定員的基本方法不包括()
A.按設(shè)備定員
B.按崗位定員
C.按任務(wù)定員
D.按比例定員
【答案】:C314、某公司決定把每月主動打掃車床的次數(shù)來作為考核確定員工是否熱愛工作的標(biāo)準(zhǔn)之一,這種考評方法可以稱
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