奶茶店培訓協(xié)議書甲方（培訓方）：名稱：[培訓方公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（被培訓方）：姓名：[學員姓名]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[學員地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意學習奶茶制作技術(shù)及相關(guān)經(jīng)營管理知識，甲方具備提供專業(yè)奶茶店培訓服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就乙方參加甲方的奶茶店培訓事宜達成如下協(xié)議：一、培訓內(nèi)容及服務具體描述（一）奶茶制作技術(shù)培訓1.基礎(chǔ)奶茶理論知識講解，包括各類奶茶原料的特性、功效、搭配原則等。2.多種經(jīng)典奶茶配方傳授，如原味奶茶、珍珠奶茶、水果奶茶、芝士奶茶等。3.詳細的奶茶制作工藝流程培訓，涵蓋原料準備、煮茶、調(diào)配、攪拌、裝杯等環(huán)節(jié)，確保乙方能夠熟練掌握每一步操作技巧，制作出口感穩(wěn)定、品質(zhì)優(yōu)良的奶茶產(chǎn)品。4.教授乙方如何根據(jù)不同季節(jié)、市場需求及消費者口味偏好，靈活調(diào)整奶茶配方和制作方法，以保持產(chǎn)品的新穎性和競爭力。（二）奶茶店經(jīng)營管理培訓1.店鋪選址與布局指導，分析不同地段的人流量、消費群體、競爭對手等因素，幫助乙方選擇合適的店鋪位置，并合理規(guī)劃店內(nèi)空間布局，提高店鋪的利用率和顧客體驗感。2.奶茶店營銷策略培訓，包括市場定位、目標客戶群體分析、品牌推廣、促銷活動策劃等內(nèi)容，使乙方了解如何吸引顧客、提高店鋪知名度和銷售額。3.原材料采購與庫存管理培訓，教導乙方如何選擇優(yōu)質(zhì)的原材料供應商，掌握采購技巧和成本控制方法，同時學會合理管理庫存，避免積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。4.人員招聘與培訓指導，傳授乙方招聘合適員工的方法和渠道，以及如何對員工進行有效的培訓和管理，打造一支高效、專業(yè)的奶茶店服務團隊。5.財務管理與成本核算培訓，幫助乙方了解奶茶店的財務運作流程，掌握基本的財務報表分析方法，學會進行成本核算和利潤控制，確保店鋪的盈利能力。（三）培訓方式及時間安排1.培訓方式：采用理論授課與實際操作相結(jié)合的方式進行培訓。甲方將安排專業(yè)的培訓講師進行授課，通過課堂講解、現(xiàn)場演示、學員實操等環(huán)節(jié)，確保乙方能夠全面、深入地掌握培訓內(nèi)容。2.時間安排：培訓課程為期[X]天，具體課程安排如下：第12天：奶茶制作技術(shù)基礎(chǔ)理論知識講解及經(jīng)典奶茶配方介紹。第35天：各類奶茶制作工藝流程實操練習，培訓講師現(xiàn)場指導，糾正乙方操作中的問題，確保乙方熟練掌握制作技巧。第67天：奶茶店經(jīng)營管理知識培訓，包括店鋪選址、營銷策略、原材料采購、人員管理、財務管理等方面的內(nèi)容。第8天：綜合考核與結(jié)業(yè)總結(jié)。甲方將對乙方進行全面的考核，包括奶茶制作技能、經(jīng)營管理知識等方面?？己撕细窈?，為乙方頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，并對整個培訓過程進行總結(jié)，解答乙方在培訓過程中遺留的問題。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓費用。對乙方的學習情況進行監(jiān)督和考核，如乙方未達到培訓要求，有權(quán)要求乙方進行補考或重新學習。2.義務按照本協(xié)議約定的培訓內(nèi)容和方式，為乙方提供專業(yè)、系統(tǒng)的奶茶店培訓服務。配備專業(yè)的培訓講師團隊，確保培訓質(zhì)量和效果。培訓講師應具備豐富的奶茶制作經(jīng)驗和經(jīng)營管理知識，能夠為乙方提供準確、實用的指導。為乙方提供培訓所需的場地、設(shè)備、原材料等物資條件，確保培訓工作的順利進行。場地應整潔、安全、舒適，設(shè)備應齊全、完好、能夠正常使用，原材料應新鮮、優(yōu)質(zhì)、符合衛(wèi)生標準。在培訓過程中，及時解答乙方提出的問題，為乙方提供必要的技術(shù)支持和指導。對于乙方在學習過程中遇到的困難和問題，應積極協(xié)助解決，確保乙方能夠順利完成培訓任務。培訓結(jié)束后，為乙方提供后續(xù)的技術(shù)咨詢服務，解答乙方在實際經(jīng)營過程中遇到的技術(shù)問題。咨詢服務的期限為自乙方結(jié)業(yè)之日起[X]個月。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供培訓服務，包括培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等方面的服務。在培訓過程中，有權(quán)對甲方的培訓工作提出意見和建議，如認為甲方的培訓內(nèi)容、培訓方式等不符合本協(xié)議約定或不能滿足自己的學習需求，有權(quán)要求甲方進行調(diào)整和改進。有權(quán)獲得甲方頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書，證明其完成了本協(xié)議約定的培訓課程并考核合格。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額支付培訓費用。培訓費用為人民幣[X]元，乙方應在簽訂本協(xié)議之日起[X]日內(nèi)支付全部培訓費用。遵守甲方培訓中心的各項規(guī)章制度，按時參加培訓課程，不得無故遲到、早退或曠課。如因特殊情況需要請假，應提前向甲方培訓中心提出書面申請，并經(jīng)甲方批準后方可請假。在培訓過程中，認真學習，積極參與實際操作練習，努力掌握培訓內(nèi)容，提高自身的奶茶制作技術(shù)和經(jīng)營管理能力。尊重培訓講師，聽從講師的指導和安排，不得對培訓講師進行侮辱、誹謗或其他不尊重行為，并保守培訓過程中涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。未經(jīng)甲方書面同意，不得將培訓過程中獲取的任何信息泄露給第三方，不得利用所學技術(shù)和知識從事與甲方競爭的業(yè)務或其他損害甲方利益的行為。培訓結(jié)束后，按照甲方的要求妥善保管培訓過程中使用的設(shè)備、工具、原材料等物資，如有損壞或丟失，應照價賠償。三、培訓費用及支付方式（一）培訓費用乙方應向甲方支付的培訓費用為人民幣[X]元整。該費用涵蓋了培訓課程費用、培訓教材費用、培訓設(shè)備及原材料使用費用、結(jié)業(yè)證書費用等所有與培訓相關(guān)的費用，甲方不再另行收取其他費用（除因乙方個人原因?qū)е滦枰~外增加培訓課程次數(shù)及時間的情況外）。（二）支付方式乙方應在簽訂本協(xié)議之日起[X]日內(nèi)，將培訓費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]戶名：[賬戶名稱]四、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認，在本協(xié)議履行過程中，一方從另一方獲取的涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息以及其他未公開的信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”）均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于：1.甲方的奶茶配方、制作工藝、經(jīng)營模式、營銷策略、客戶名單、財務數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密。2.乙方在培訓過程中提交的個人信息、學習情況、培訓反饋等資料。（二）保密義務1.雙方承諾：對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.保密期限：本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至保密信息不再具有商業(yè)價值或不再屬于保密信息范疇之日止，但無論如何不得少于[X]年。（三）違約責任如一方違反保密義務，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因違約行為而遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等）。如違約行為給對方造成的損失難以計算的，違約方應按照本協(xié)議約定培訓費用的[X%]向?qū)Ψ街Ц顿r償金。如違約行為構(gòu)成犯罪的，違約方應依法承擔刑事責任。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓服務，如培訓內(nèi)容不符合約定、培訓講師不具備專業(yè)資質(zhì)、培訓場地及設(shè)備條件簡陋等，導致乙方無法達到培訓預期效果的，甲方應退還乙方已支付的全部培訓費用，并按照培訓費用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約行為給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.若甲方未在培訓結(jié)束后按照本協(xié)議約定為乙方提供后續(xù)技術(shù)咨詢服務的，應按照培訓費用的[X%]向乙方支付違約金，并繼續(xù)履行提供技術(shù)咨詢服務的義務。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的培訓費用，乙方還應按照培訓費用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方逾期支付培訓費用給甲方造成其他損失的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，應按照本協(xié)議保密條款的約定承擔違約責任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的培訓紀律，無故遲到、早退或曠課累計達到[X]次以上，或在培訓過程中不認真學習、不積極參與實際操作練習，導致未能通過考核的，甲方有權(quán)要求乙方重新參加培訓，并按照培訓費用的[X%]收取重新培訓費用。如乙方拒絕重新參加培訓或經(jīng)重新培訓后仍未達到考核要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的培訓費用不予退還，乙方還應按照培訓費用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法