小店培訓(xùn)合同范本甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（學(xué)員）：姓名：性別：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有專業(yè)的培訓(xùn)資源和經(jīng)驗，能夠為乙方提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)，乙方有意愿接受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)，以提升自身在小店經(jīng)營方面的技能和知識。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.小店經(jīng)營基礎(chǔ)理論：涵蓋小店選址、市場調(diào)研、目標(biāo)客戶定位等方面的知識講解。2.商品采購與管理：包括供應(yīng)商選擇、商品定價策略、庫存管理等內(nèi)容。3.店面運(yùn)營管理：涉及店鋪布局規(guī)劃、人員招聘與培訓(xùn)、營銷策略制定等。4.客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)：講述如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，處理客戶投訴，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。5.財務(wù)管理基礎(chǔ)：如成本核算、預(yù)算編制、財務(wù)報表分析等基本知識。（二）培訓(xùn)目標(biāo)通過本培訓(xùn)，使乙方能夠全面了解小店經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，掌握相關(guān)技能和知識，具備獨(dú)立開展小店經(jīng)營活動的能力，并能夠根據(jù)市場變化靈活調(diào)整經(jīng)營策略，實現(xiàn)小店的盈利與可持續(xù)發(fā)展。二、培訓(xùn)方式及時間安排（一）培訓(xùn)方式1.面授課程：甲方將在指定的培訓(xùn)場地為乙方進(jìn)行面對面的授課，講解培訓(xùn)內(nèi)容。2.實踐操作：安排乙方到實際的小店場景中進(jìn)行實踐操作，由專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)，加深乙方對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和應(yīng)用。3.線上學(xué)習(xí)資源支持：甲方為乙方提供線上學(xué)習(xí)平臺，乙方可隨時登錄學(xué)習(xí)相關(guān)的資料、視頻教程等，以輔助線下培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。（二）時間安排1.培訓(xùn)周期：本培訓(xùn)為期[X]個月，自[具體開始日期]起至[具體結(jié)束日期]止。2.課程安排：每周安排[X]次面授課程，每次課程時長為[X]小時。實踐操作環(huán)節(jié)將根據(jù)課程進(jìn)度穿插安排，確保乙方能夠及時將理論知識應(yīng)用到實際操作中。線上學(xué)習(xí)資源將在培訓(xùn)開始前開通，乙方可提前進(jìn)行預(yù)習(xí)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。根據(jù)培訓(xùn)計劃和乙方的學(xué)習(xí)情況，合理調(diào)整培訓(xùn)方式和進(jìn)度。對乙方在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評估和考核。2.義務(wù)按照合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時間安排，為乙方提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。配備專業(yè)的培訓(xùn)師資團(tuán)隊，確保培訓(xùn)師資具備相應(yīng)的專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗。為乙方提供培訓(xùn)所需的教材、資料、設(shè)備等資源。對乙方在培訓(xùn)過程中遇到的問題和困難，及時給予解答和指導(dǎo)。保守乙方在培訓(xùn)過程中提供的個人信息和商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方書面同意不得向第三方披露。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定接受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)。對甲方的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在培訓(xùn)結(jié)束后，獲得甲方頒發(fā)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書（如適用）。2.義務(wù)按照合同約定按時足額支付培訓(xùn)費(fèi)用。遵守甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度，按時參加培訓(xùn)課程和實踐操作活動。積極配合甲方的教學(xué)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，按時完成作業(yè)和實踐任務(wù)。尊重培訓(xùn)師資，不得對培訓(xùn)師資進(jìn)行侮辱、誹謗等不當(dāng)行為。不得將甲方提供的培訓(xùn)資料、教材等用于非本合同約定的目的，不得向第三方泄露培訓(xùn)內(nèi)容。四、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式（一）培訓(xùn)費(fèi)用本培訓(xùn)課程的總費(fèi)用為人民幣[X]元。（二）支付方式乙方應(yīng)在合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元；在培訓(xùn)開始前[X]個工作日內(nèi)，支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用，即人民幣[X]元。甲方收到乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、培訓(xùn)效果評估與結(jié)業(yè)（一）培訓(xùn)效果評估1.在培訓(xùn)過程中，甲方將定期對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評估，包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、實踐操作能力等方面。2.培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將通過理論考試、實踐考核等方式對乙方進(jìn)行全面的培訓(xùn)效果評估。理論考試成績占總成績的[X]%，實踐考核成績占總成績的[X]%。（二）結(jié)業(yè)若乙方在培訓(xùn)效果評估中總成績達(dá)到[X]分及以上，視為培訓(xùn)合格，甲方將為乙方頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。若乙方總成績未達(dá)到[X]分，甲方將為乙方提供一次免費(fèi)的補(bǔ)考機(jī)會。補(bǔ)考仍未通過的，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用扣除已發(fā)生的培訓(xùn)成本后的剩余部分。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)，如培訓(xùn)師資不符合要求、培訓(xùn)內(nèi)容缺失或培訓(xùn)時間安排混亂等，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)作出回應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)完成補(bǔ)救措施或退還費(fèi)用。2..若甲方泄露乙方的個人信息或商業(yè)秘密，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額以乙方因此遭受的實際損失為限。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定按時足額支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。2.若乙方違反甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度，無故缺席培訓(xùn)課程或?qū)嵺`操作活動，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重扣除乙方相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。若乙方的行為嚴(yán)重影響培訓(xùn)秩序或給甲方造成損失的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。3.若乙方將甲方提供的培訓(xùn)資料、教材等用于非本合同約定的目的或向第三方泄露培訓(xùn)內(nèi)容，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙