安全生產(chǎn)管理知識(shí)考試題及答案單位：__________姓名：__________分?jǐn)?shù)：__________考試時(shí)間：______年____月____日一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題，滿分30分）1.我國(guó)安全生產(chǎn)的基本方針是（）A.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理B.安全優(yōu)先、質(zhì)量第一C.安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全D.預(yù)防為主、防治結(jié)合2.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的（）是本單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。A.安全管理人員B.技術(shù)負(fù)責(zé)人C.主要負(fù)責(zé)人D.分管安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人3.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行（）安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。A.全面的B.針對(duì)性的C.階段性的D.強(qiáng)制性的4.事故隱患排查治理的“三定”原則是指（）A.定人、定時(shí)間、定措施B.定崗位、定職責(zé)、定制度C.定目標(biāo)、定計(jì)劃、定落實(shí)D.定人員、定設(shè)備、定流程5.特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在檢驗(yàn)合格有效期屆滿前（）向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。A.15天B.30天C.60天D.90天6.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告（）A.當(dāng)?shù)卣块TB.應(yīng)急管理部門C.本單位負(fù)責(zé)人D.安全監(jiān)察部門7.對(duì)于危險(xiǎn)性較大的作業(yè)，必須安排（）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理，確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實(shí)。A.技術(shù)人員B.安全管理人員C.班組長(zhǎng)D.專職或兼職安全員8.安全技術(shù)措施計(jì)劃的核心是（）A.消除隱患B.保障人員安全C.提高生產(chǎn)效率D.降低生產(chǎn)成本9.從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，有權(quán)（）或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所。A.停止作業(yè)B.繼續(xù)作業(yè)C.等待指揮D.匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)10.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立健全并落實(shí)生產(chǎn)安全事故隱患排查治理制度，采取技術(shù)、管理措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除（）A.安全漏洞B.事故隱患C.管理缺陷D.設(shè)備故障11.新員工入職后的“三級(jí)安全教育”是指（）A.廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)B.公司級(jí)、部門級(jí)、崗位級(jí)C.理論級(jí)、實(shí)操級(jí)、考核級(jí)D.安全法規(guī)級(jí)、安全技術(shù)級(jí)、安全管理級(jí)12.火災(zāi)初期階段是撲救火災(zāi)的最佳時(shí)期，一般指火災(zāi)發(fā)生后的（）分鐘內(nèi)。A.5-7B.8-10C.10-15D.15-2013.高處作業(yè)是指在墜落高度基準(zhǔn)面（）米及以上有可能墜落的高處進(jìn)行的作業(yè)。A.1B.2C.3D.414.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)當(dāng)明確各崗位的責(zé)任人員、責(zé)任范圍和（）等內(nèi)容。A.考核標(biāo)準(zhǔn)B.薪酬待遇C.工作流程D.操作規(guī)范15.應(yīng)急演練結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)演練效果進(jìn)行（），分析存在的問題，并對(duì)應(yīng)急預(yù)案提出修訂意見。A.總結(jié)評(píng)估B.復(fù)盤分析C.匯報(bào)總結(jié)D.效果驗(yàn)證二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題，滿分15分；多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)以及安全生產(chǎn)管理人員履行的職責(zé)包括（）A.組織或者參與擬訂本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案B.組織或者參與本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)情況C.組織開展危險(xiǎn)源辨識(shí)和評(píng)估，督促落實(shí)本單位重大危險(xiǎn)源的安全管理措施D.組織或者參與本單位應(yīng)急救援演練E.檢查本單位的安全生產(chǎn)狀況，及時(shí)排查生產(chǎn)安全事故隱患，提出改進(jìn)安全生產(chǎn)管理的建議2.生產(chǎn)安全事故按事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，可分為（）A.特別重大事故B.重大事故C.較大事故D.一般事故E.輕微事故3.從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利包括（）A.獲得安全保障、工傷保險(xiǎn)和民事賠償?shù)臋?quán)利B.了解作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施和事故應(yīng)急措施的權(quán)利C.對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作提出建議的權(quán)利D.拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)的權(quán)利E.發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所的權(quán)利4.以下屬于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的有（）A.高處作業(yè)B.動(dòng)火作業(yè)C.有限空間作業(yè)D.吊裝作業(yè)E.臨時(shí)用電作業(yè)5.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括的核心內(nèi)容有（）A.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)B.事故風(fēng)險(xiǎn)描述C.應(yīng)急響應(yīng)程序D.應(yīng)急物資保障E.后期處置三、判斷題（每題1分，共20題，滿分20分；正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位可以根據(jù)自身情況，自主決定是否為從業(yè)人員配備勞動(dòng)防護(hù)用品。（）2.安全生產(chǎn)責(zé)任制是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位最基本的安全管理制度。（）3.從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任，遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。（）4.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)重大危險(xiǎn)源應(yīng)當(dāng)?shù)怯浗n，進(jìn)行定期檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控，并制定應(yīng)急預(yù)案。（）5.事故發(fā)生后，為了盡快恢復(fù)生產(chǎn)，可先不報(bào)告事故，待處理完成后再上報(bào)。（）6.動(dòng)火作業(yè)前，應(yīng)當(dāng)清除動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)及周圍的易燃物品，配備滅火器材，落實(shí)專人監(jiān)護(hù)。（）7.有限空間作業(yè)前，必須進(jìn)行通風(fēng)、檢測(cè)，確認(rèn)符合安全條件后方可作業(yè)。（）8.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。（）9.安全培訓(xùn)不合格的從業(yè)人員，可先上崗實(shí)習(xí)，再進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)考核。（）10.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位可以將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、場(chǎng)所、設(shè)備發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個(gè)人。（）11.發(fā)現(xiàn)事故隱患后，應(yīng)當(dāng)立即整改，無法立即整改的，應(yīng)當(dāng)制定整改計(jì)劃，限期整改。（）12.應(yīng)急救援演練可以替代實(shí)際的應(yīng)急救援工作。（）13.高處作業(yè)時(shí)，必須系好安全帶，安全帶應(yīng)當(dāng)高掛低用。（）14.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。（）15.特種設(shè)備未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的，不得繼續(xù)使用。（）16.從業(yè)人員有權(quán)對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評(píng)、檢舉、控告。（）17.生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)定期修訂，修訂周期一般不超過3年。（）18.臨時(shí)用電作業(yè)可以不辦理作業(yè)許可證，直接進(jìn)行作業(yè)。（）19.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。（）20.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)乘坐電梯快速撤離。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共7題，滿分35分）1.簡(jiǎn)述生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)。2.什么是事故隱患？簡(jiǎn)述事故隱患排查治理的基本流程。3.簡(jiǎn)述“三級(jí)安全教育”的內(nèi)容和目的。4.動(dòng)火作業(yè)的安全管理要求有哪些？5.簡(jiǎn)述生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援的基本程序。6.有限空間作業(yè)的安全防護(hù)措施主要有哪些？7.從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的義務(wù)有哪些？五、答案部分一、單項(xiàng)選擇題答案1.A2.C3.D4.A5.B6.C7.D8.A9.A10.B11.A12.A13.B14.A15.A二、多項(xiàng)選擇題答案1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、判斷題答案1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.×11.√12.×13.√14.√15.√16.√17.√18.×19.√20.×四、簡(jiǎn)答題答案1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)：（1）建立健全并落實(shí)本單位全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；（2）組織制定并實(shí)施本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；（3）組織制定并實(shí)施本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計(jì)劃；（4）保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施；（5）組織建立并落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制，督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；（6）組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；（7）及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。2.事故隱患：是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定，或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。事故隱患排查治理基本流程：（1）排查：通過日常巡查、專項(xiàng)檢查、綜合檢查等方式，發(fā)現(xiàn)事故隱患；（2）登記：對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的事故隱患進(jìn)行登記，明確隱患名稱、所在位置、隱患等級(jí)、整改責(zé)任人等信息；（3）評(píng)估：對(duì)事故隱患的危害程度、整改難度進(jìn)行評(píng)估，確定隱患等級(jí)（一般隱患、較大隱患、重大隱患）；（4）整改：根據(jù)隱患等級(jí)制定整改措施，明確整改期限和責(zé)任人，落實(shí)整改資金和物資，組織實(shí)施整改；（5）驗(yàn)收：整改完成后，對(duì)整改效果進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)隱患消除；（6）銷號(hào)：驗(yàn)收合格后，對(duì)事故隱患進(jìn)行銷號(hào)管理；對(duì)整改不合格的，繼續(xù)督促整改，直至隱患消除。3.三級(jí)安全教育內(nèi)容：（1）廠級(jí)安全教育：主要內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、企業(yè)安全文化、重大危險(xiǎn)源辨識(shí)、應(yīng)急救援預(yù)案概述、安全注意事項(xiàng)等；（2）車間級(jí)安全教育：主要內(nèi)容包括本車間生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)環(huán)境及危險(xiǎn)因素、車間安全管理制度和操作規(guī)程、應(yīng)急處置措施、典型事故案例等；（3）班組級(jí)安全教育：主要內(nèi)容包括本崗位操作規(guī)程、崗位安全風(fēng)險(xiǎn)及防范措施、勞動(dòng)防護(hù)用品的正確使用方法、崗位應(yīng)急技能、相鄰崗位的安全關(guān)聯(lián)性等。目的：使新員工全面了解安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，熟悉本單位、本車間、本崗位的安全要求，掌握基本的安全操作技能和應(yīng)急處置能力，樹立安全意識(shí)，保障自身和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.動(dòng)火作業(yè)安全管理要求：（1）動(dòng)火作業(yè)前，必須辦理動(dòng)火作業(yè)許可證，明確動(dòng)火作業(yè)地點(diǎn)、時(shí)間、作業(yè)人、監(jiān)護(hù)人、動(dòng)火作業(yè)等級(jí)等信息；（2）清除動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)及周圍的易燃、易爆物品，劃定動(dòng)火作業(yè)警戒區(qū)域，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)；（3）配備足夠的滅火器材，落實(shí)專人監(jiān)護(hù)，監(jiān)護(hù)人不得擅自離開作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)；（4）對(duì)動(dòng)火作業(yè)點(diǎn)周圍的設(shè)備、管道進(jìn)行檢查，必要時(shí)采取隔離、封堵、清洗、置換等措施，確保無火災(zāi)爆炸風(fēng)險(xiǎn)；（5）動(dòng)火作業(yè)過程中，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，密切關(guān)注作業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)異常立即停止作業(yè)，采取應(yīng)急措施；（6）動(dòng)火作業(yè)完成后，清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)無殘留火種，經(jīng)監(jiān)護(hù)人檢查驗(yàn)收合格后，方可離開現(xiàn)場(chǎng)。5.生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援基本程序：（1）事故報(bào)告：事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員立即向本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，及時(shí)向應(yīng)急管理部門等相關(guān)單位報(bào)告；（2）啟動(dòng)預(yù)案：根據(jù)事故等級(jí)和類型，啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)的應(yīng)急救援預(yù)案，成立應(yīng)急救援指揮部，明確各成員職責(zé)；（3）現(xiàn)場(chǎng)處置：組織救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開展人員搜救、傷員救治、現(xiàn)場(chǎng)警戒、疏散無關(guān)人員等工作；采取措施控制事故擴(kuò)大，如切斷危險(xiǎn)源、撲救火災(zāi)、防止泄漏擴(kuò)散等；（4）應(yīng)急保障：保障應(yīng)急物資（如救援設(shè)備、醫(yī)療器材、防護(hù)用品等）、應(yīng)急通訊、應(yīng)急交通等及時(shí)到位，支撐救援工作開展；（5）事故調(diào)查：事故得到控制后，組織開展事故調(diào)查，查明事故原因、性質(zhì)、責(zé)任及損失情況；（6）后期處置：做好傷亡人員善后處理、事故損失統(tǒng)計(jì)、環(huán)境清理、恢復(fù)生產(chǎn)等工作；總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修訂完善應(yīng)急預(yù)案。6.有限空間作業(yè)安全防護(hù)措施：（1）作業(yè)前，辦理有限空間作業(yè)許可證，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和技術(shù)交底；（2）對(duì)有限空間進(jìn)行通風(fēng)，可采用自然通風(fēng)或機(jī)械通風(fēng)，確?？臻g內(nèi)空氣流通；（3）對(duì)有限空間內(nèi)的氧氣、有毒有害氣體、可燃?xì)怏w濃度進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)合格后方可作業(yè)；作業(yè)過程中，定期進(jìn)行持續(xù)檢測(cè)；（4）配備合格的個(gè)人防護(hù)用品，如正壓式呼吸器、安全帶、安全繩等，作業(yè)人員必須正確佩戴和使用；（5）落實(shí)專人監(jiān)護(hù)，監(jiān)護(hù)人不得離開作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保持與作業(yè)人員的實(shí)時(shí)通訊，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急救援；（6）制定應(yīng)急救援預(yù)案，配備應(yīng)急救援設(shè)備（如救援三腳架、急救箱等），并組織演練；（7）作業(yè)過程中，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)；發(fā)現(xiàn)異常情況，立即停止作業(yè)，組織人員撤離。7.從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的義務(wù)：（1）遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品；（2）接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力；（3）發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告；（4）發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所，并及時(shí)報(bào)告；（5）積極參與應(yīng)急救援演練，配合本單位做好安全生產(chǎn)工作。一、PMC部門核心職責(zé)（一）生產(chǎn)計(jì)劃管理1.依據(jù)銷售訂單、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)及企業(yè)生產(chǎn)能力，制定年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，明確各生產(chǎn)線、各工序的生產(chǎn)任務(wù)及交付節(jié)點(diǎn)。2.分解月度生產(chǎn)計(jì)劃至周計(jì)劃、日計(jì)劃，下達(dá)至各生產(chǎn)部門，確保生產(chǎn)指令清晰、準(zhǔn)確。3.跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的瓶頸問題（如設(shè)備故障、人員短缺、物料延誤等），確保計(jì)劃順利完成；若遇訂單變更、生產(chǎn)異常，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃并同步至相關(guān)部門。4.統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)（如產(chǎn)量、合格率、生產(chǎn)效率等），分析生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成情況，形成生產(chǎn)報(bào)告，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。（二）物料管理1.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及產(chǎn)品BOM（物料清單），制定物料需求計(jì)劃（MRP），明確各類物料的采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間及到貨節(jié)點(diǎn)，確保物料供應(yīng)與生產(chǎn)進(jìn)度匹配。2.跟蹤物料采購(gòu)進(jìn)度，與采購(gòu)部門、供應(yīng)商保持密切溝通，及時(shí)掌握物料到貨情況；對(duì)延遲到貨的物料，督促供應(yīng)商整改并制定應(yīng)急措施，避免影響生產(chǎn)。3.負(fù)責(zé)物料的入庫(kù)驗(yàn)收、存儲(chǔ)管理、出庫(kù)發(fā)放工作，確保物料數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格，存儲(chǔ)環(huán)境符合要求，避免物料損耗、變質(zhì)或丟失。4.監(jiān)控物料庫(kù)存水平，建立安全庫(kù)存機(jī)制，防范庫(kù)存積壓或短缺風(fēng)險(xiǎn)；定期開展庫(kù)存盤點(diǎn)，核對(duì)賬實(shí)差異，分析差異原因并提出整改措施。（三）生產(chǎn)協(xié)調(diào)與管控1.協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、質(zhì)量部門、采購(gòu)部門等相關(guān)單位，保障生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的順暢銜接。2.參與生產(chǎn)工藝優(yōu)化、設(shè)備運(yùn)維計(jì)劃制定，提升生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。3.監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控情況，配合質(zhì)量部門處理生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。4.統(tǒng)籌生產(chǎn)資源（如人員、設(shè)備、場(chǎng)地）的合理配置，提高資源利用率。（四）訂單交付管理1.跟蹤銷售訂單的全流程交付進(jìn)度，從生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)、物料采購(gòu)、生產(chǎn)執(zhí)行到成品出庫(kù)、發(fā)運(yùn)，確保訂單按時(shí)交付客戶。2.及時(shí)向銷售部門、客戶反饋訂單生產(chǎn)及交付進(jìn)展，若遇交付延遲風(fēng)險(xiǎn)，提前溝通并制定解決方案。3.收集客戶對(duì)交付周期、產(chǎn)品質(zhì)量的反饋意見，協(xié)同相關(guān)部門優(yōu)化改進(jìn)，提升客戶滿意度。二、PMC部門工作流程（一）生產(chǎn)計(jì)劃制定流程銷售部門提交銷售訂單或市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)至PMC部門；PMC部門收集生產(chǎn)部門的產(chǎn)能數(shù)據(jù)、技術(shù)部門的工藝要求、庫(kù)存部門的物料庫(kù)存數(shù)據(jù)等；結(jié)合訂單需求、產(chǎn)能及庫(kù)存情況，制定年度/季度/月度生產(chǎn)計(jì)劃，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、企業(yè)管理層審批后下發(fā)；將月度生產(chǎn)計(jì)劃分解為周計(jì)劃、日計(jì)劃，明確各工序生產(chǎn)任務(wù)，下達(dá)至生產(chǎn)車間。（二）物料需求計(jì)劃與采購(gòu)跟進(jìn)流程PMC部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及產(chǎn)品BOM清單，編制物料需求計(jì)劃（MRP）；審核物料需求計(jì)劃，核對(duì)庫(kù)存物料數(shù)量，確定需采購(gòu)物料的種類、數(shù)量及到貨時(shí)間，提交至采購(gòu)部門；采購(gòu)部門根據(jù)物料需求計(jì)劃開展采購(gòu)工作，PMC部門跟蹤采購(gòu)進(jìn)度，每周/每日與采購(gòu)部門、供應(yīng)商溝通物料到貨情況；物料到