長(zhǎng)期健康管理服務(wù)合同甲方（客戶）：姓名：________________________身份證號(hào)：____________________聯(lián)系電話：____________________地址：________________________乙方（健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)）：全稱：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________地址：________________________備案資質(zhì)：□國(guó)家衛(wèi)健委健康管理機(jī)構(gòu)備案□其他（請(qǐng)注明）：________一、服務(wù)內(nèi)容（不含疾病診斷、治療，僅為健康管理指導(dǎo)）1.初始健康評(píng)估（簽約后7個(gè)工作日內(nèi)完成）：-解讀甲方近1年內(nèi)正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢報(bào)告（甲方需3日內(nèi)提供）；-生活方式深度訪談（飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠、心理、煙酒等）；-個(gè)性化健康風(fēng)險(xiǎn)篩查（含慢病、營(yíng)養(yǎng)失衡風(fēng)險(xiǎn)，不含疾病診斷）；-出具《初始健康評(píng)估報(bào)告》（紙質(zhì)+電子檔，需甲方簽字確認(rèn)）。2.定制健康方案（評(píng)估后5個(gè)工作日內(nèi)提交）：-飲食指導(dǎo)（熱量、營(yíng)養(yǎng)素配比，過(guò)敏/慢病針對(duì)性調(diào)整）；-運(yùn)動(dòng)干預(yù)（頻率、強(qiáng)度、類型，關(guān)節(jié)/慢病適配方案）；-心理調(diào)適（壓力管理、情緒疏導(dǎo)方法）；-慢病專項(xiàng)管理（確診慢病的用藥提醒、指標(biāo)監(jiān)測(cè)、就醫(yī)提示）。3.定期隨訪服務(wù)：-月度線上隨訪（微信/電話，≥30分鐘，記錄《隨訪日志》）；-季度線下/視頻隨訪（≥60分鐘，更新方案）；-半年度指標(biāo)監(jiān)測(cè)指導(dǎo)（提醒針對(duì)性檢測(cè)，解讀結(jié)果）；-年度健康復(fù)盤（出具《年度報(bào)告》，調(diào)整下一年方案）。4.應(yīng)急健康指導(dǎo)：-常規(guī)咨詢1小時(shí)內(nèi)回復(fù)，緊急疑問(wèn)明確提示“及時(shí)就醫(yī)”；-慢病急性發(fā)作時(shí)提供就醫(yī)方向建議（不含急救）。二、服務(wù)期限1.期限：____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.續(xù)約：期滿前30日協(xié)商續(xù)約，未提前15日書面申請(qǐng)則自動(dòng)終止。三、費(fèi)用及支付1.總費(fèi)用：人民幣_(tái)___元（大寫：____圓整），不含體檢、藥品、就醫(yī)等第三方費(fèi)用。2.支付方式：-分期：共____期，每期____元（大寫：____圓整）；-時(shí)間：首期簽約后3日內(nèi)付，后續(xù)每季度首月5日前付；-賬戶：乙方指定開(kāi)戶行____，賬號(hào)____，戶名____。3.發(fā)票：收到每期費(fèi)用后5日內(nèi)開(kāi)具等額增值稅發(fā)票（甲方需提供一般納稅人資質(zhì)則開(kāi)專票）。4.逾期：每逾期1日按萬(wàn)分之五付違約金；超15日暫停服務(wù)，超30日解除合同，已收費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)折算（多退少補(bǔ)）。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利-獲得約定服務(wù)；對(duì)方案提調(diào)整建議（乙方3日內(nèi)反饋）；查閱復(fù)制健康檔案；投訴服務(wù)質(zhì)量（乙方3日內(nèi)回應(yīng)）。（二）甲方義務(wù)-提供真實(shí)完整健康信息（虛假信息致錯(cuò)自行擔(dān)責(zé)）；按時(shí)付費(fèi)；配合隨訪/方案執(zhí)行；不泄露乙方商業(yè)秘密。（三）乙方權(quán)利-收取費(fèi)用；要求甲方提供真實(shí)信息（虛假則暫停服務(wù)）；調(diào)整未配合的服務(wù)進(jìn)度。（四）乙方義務(wù)-配備1名持國(guó)家衛(wèi)健委《健康管理師證書》人員（簽約時(shí)告知資質(zhì)）；-按約定時(shí)間/標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，不擅自變更；-建立加密存儲(chǔ)的專屬健康檔案，妥善保管（服務(wù)結(jié)束后留存≥5年）；-嚴(yán)格保密甲方健康信息（僅法律規(guī)定、甲方書面同意、授權(quán)員工可披露）；-投訴處理：3日內(nèi)回應(yīng)，7日內(nèi)解決，未解決則減免相應(yīng)費(fèi)用。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合《健康管理服務(wù)規(guī)范》（GB/T38771-2020），服務(wù)人員每年≥16小時(shí)繼續(xù)教育。六、保密條款1.保密范圍：甲方健康信息、乙方商業(yè)秘密；2.期限：服務(wù)期間及結(jié)束后____年（≥10年）；3.違約：支付總費(fèi)用20%違約金，賠償損失（含精神損失、第三方索賠）。七、違約責(zé)任1.乙方延遲服務(wù)：每延遲1日付總費(fèi)用萬(wàn)分之五違約金；超15日甲方可解除，退還未服務(wù)費(fèi)用+10%違約金；2.乙方無(wú)資質(zhì)服務(wù)：甲方解除，退還全部費(fèi)用+20%違約金；3.單方面解除（無(wú)正當(dāng)理由）：付總費(fèi)用30%違約金，按實(shí)際服務(wù)折算費(fèi)用；4.甲方未配合服務(wù)：暫停期間費(fèi)用不予減免。八、不可抗力因地震、疫情防控等不可抗力無(wú)法履行，雙方互不擔(dān)責(zé)，按實(shí)際服務(wù)結(jié)算。九、爭(zhēng)議解決協(xié)商不成，向____（甲方所在地）人民法院起訴。十、其他1.變更需書面確認(rèn)；2.服務(wù)結(jié)束10日內(nèi)移交全部健康檔案（甲方簽字確認(rèn)）；3.附件（《服務(wù)明細(xì)》《資質(zhì)復(fù)印件》《費(fèi)用表》）與本合同同等效力；4.本合同一式兩份，雙方簽字/蓋章后生效。甲方（簽字）：____________________乙方