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文檔簡(jiǎn)介

家具質(zhì)保金退換服務(wù)合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:甲方(買方):[買方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]地址:[買方地址]聯(lián)系電話:[買方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[買方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)]乙方(賣方):[賣方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]地址:[賣方地址]聯(lián)系電話:[賣方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):[賣方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)](以下簡(jiǎn)稱“甲方”和“乙方”)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方購(gòu)買的乙方提供的家具(以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物”)的質(zhì)保金及保修服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條標(biāo)的物甲方購(gòu)買乙方提供的家具,具體信息如下:家具名稱/型號(hào):[家具名稱或型號(hào)]規(guī)格/規(guī)格型號(hào):[家具規(guī)格或規(guī)格型號(hào)]數(shù)量:[數(shù)量]顏色:[顏色]材質(zhì):[材質(zhì)]生產(chǎn)日期/批號(hào):[生產(chǎn)日期或批號(hào)]序列號(hào):[序列號(hào),如有]購(gòu)買日期:[購(gòu)買日期]購(gòu)買總價(jià)款:人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]元整)交付地點(diǎn):[交付地點(diǎn)]交付方式:[交付方式]參照合同編號(hào):[如有,填寫合同編號(hào)]第二條質(zhì)保金1.甲方同意向乙方支付質(zhì)保金,金額為購(gòu)買總價(jià)款的百分之[百分比],即人民幣[質(zhì)保金金額]元(大寫:[質(zhì)保金大寫金額]元整)。2.甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起[天數(shù)]日內(nèi),將質(zhì)保金支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[開戶銀行名稱]賬戶名:[賬戶名稱]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]3.本合同項(xiàng)下的質(zhì)保金是作為乙方履行本合同約定的保修義務(wù)的擔(dān)保。第三條質(zhì)保期限1.標(biāo)的物的質(zhì)保期限自甲方實(shí)際接收標(biāo)的物并驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,為期[質(zhì)保期限年限]年,即至______年______月______日止。2.質(zhì)保范圍包括但不限于標(biāo)的物因材料缺陷、制造工藝缺陷等原因造成的質(zhì)量問題。質(zhì)保期內(nèi),若發(fā)生上述質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照本合同約定提供免費(fèi)保修服務(wù)。第四條保修服務(wù)內(nèi)容1.乙方在本合同約定的質(zhì)保期限內(nèi),對(duì)標(biāo)的物提供免費(fèi)保修服務(wù),包括但不限于維修或更換有缺陷的部件。2.保修服務(wù)具體包括:(1)對(duì)于可維修的缺陷,乙方應(yīng)在收到甲方符合本合同約定的報(bào)修通知后,[響應(yīng)時(shí)間,例如:24]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快安排維修。維修方式可為上門維修或送修至指定地點(diǎn)/工廠,具體由雙方協(xié)商確定。(2)對(duì)于無法維修或維修成本過高的缺陷,乙方應(yīng)提供更換同型號(hào)或同等價(jià)值、功能相近的全新家具。(3)乙方應(yīng)保證維修或更換部件的質(zhì)量,確保其符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方請(qǐng)求保修服務(wù)的條件如下:(1)甲方需提供有效的購(gòu)買憑證(如發(fā)票復(fù)印件)和本合同。(2)甲方應(yīng)清晰描述標(biāo)的物的故障現(xiàn)象。(3)甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行故障診斷、維修或更換工作,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理運(yùn)輸費(fèi)用(除非本合同另有約定)。(4)若需送修,甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)將標(biāo)的物送至乙方指定地點(diǎn)。第五條質(zhì)保金退還條件與流程1.甲方享有要求退還質(zhì)保金的權(quán)利,滿足以下條件時(shí):(1)標(biāo)的物的質(zhì)保期限屆滿。(2)質(zhì)保期內(nèi),乙方已履行完畢所有應(yīng)盡的保修義務(wù)(包括維修和更換),且標(biāo)的物最終狀態(tài)能夠正常使用,無因乙方保修不當(dāng)造成的新的問題。(3)雙方協(xié)商一致解除本合同(剩余質(zhì)保金按本條約定處理)。2.甲方申請(qǐng)退還質(zhì)保金的流程如下:(1)甲方應(yīng)在滿足上述退還條件后,向乙方提交書面《質(zhì)保金退還申請(qǐng)函》。(2)乙方在收到申請(qǐng)后[天數(shù),例如:10]日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后,乙方應(yīng)通知甲方。(3)乙方可能要求甲方對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行清理或檢查,以確認(rèn)其狀態(tài)。甲方應(yīng)積極配合。(4)審核通過且甲方配合完成檢查后,乙方應(yīng)在[天數(shù),例如:15]日內(nèi),將質(zhì)保金支付至本合同第二條約定的甲方賬戶。第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方在本合同約定的質(zhì)保期內(nèi),按照本合同約定履行免費(fèi)保修義務(wù)。2.甲方有權(quán)在滿足本合同第五條約定條件時(shí),要求乙方退還質(zhì)保金。3.甲方應(yīng)按照本合同第二條約定及時(shí)足額支付質(zhì)保金。4.甲方應(yīng)妥善保管標(biāo)的物及其所有相關(guān)文件(如購(gòu)買憑證、質(zhì)??ǖ龋?。5.甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物可能存在質(zhì)量問題時(shí),及時(shí)按照本合同第四條約定通知乙方。6.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行維修或更換工作,提供必要的便利。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同約定收取質(zhì)保金。2.乙方有權(quán)拒絕甲方提出的不符合本合同第四條或第五條約定的保修或退款請(qǐng)求。3.乙方應(yīng)按照本合同第四條約定,在質(zhì)保期內(nèi)提供及時(shí)、有效的免費(fèi)保修服務(wù)。4.乙方應(yīng)保證其提供的維修或更換部件的質(zhì)量。5.乙方應(yīng)履行完畢所有保修義務(wù)后,在滿足本合同第五條約定條件時(shí),及時(shí)將質(zhì)保金退還給甲方。6.乙方應(yīng)對(duì)維修或更換過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用負(fù)責(zé)(如更換部件費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等,除非本合同另有約定)。第八條違約責(zé)任1.若乙方未能按時(shí)提供本合同約定的保修服務(wù),每延遲一日,應(yīng)向甲方支付總價(jià)款萬分之[萬分比]的違約金,但累計(jì)違約金不超過總價(jià)款的[百分比]%。若延遲超過[天數(shù)]日,甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方雙倍返還質(zhì)保金(或按實(shí)際損失賠償)。2.若乙方提供的維修或更換部件質(zhì)量不合格,或?qū)е略袉栴}未能解決,或造成新?lián)p壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修或更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用,且甲方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。3.若乙方未能在本合同第五條約定的期限內(nèi)退還質(zhì)保金,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付質(zhì)保金金額萬分之[萬分比]的違約金。4.若甲方未按時(shí)支付質(zhì)保金,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付未付質(zhì)保金金額萬分之[萬分比]的違約金。5.任何一方違反本合同其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):乙方所在地/甲方所在地/標(biāo)的物所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力1.“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條合同生效、變更與解除1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。3.除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得單方面解除本合同。若發(fā)生嚴(yán)重違約行為,守約方有權(quán)解除合同并要求賠償。第十二條通知與送達(dá)1.本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式送達(dá)至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。2.任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方。否則,向原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十三條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。第十五條可分割性本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。第十六條文本本合同一式[份數(shù)]份

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