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文檔簡介
企業(yè)微信使用通知及操作指南為提升內(nèi)部溝通效率、規(guī)范協(xié)作流程并保障企業(yè)信息安全,現(xiàn)正式啟用企業(yè)微信作為全員日常辦公工具。請全體員工重視并遵照本指南完成相關(guān)操作,確保工作銜接有序。一、使用通知說明1.適用范圍:公司全體在職員工(含正式員工、實習(xí)生及外包協(xié)作人員)。2.實施時間:自即日起,內(nèi)部溝通、審批、文檔協(xié)作等工作需通過企業(yè)微信開展,原臨時溝通工具將于近期停止辦公場景支持(具體停用時間另行通知)。3.核心要求:請于24小時內(nèi)完成企業(yè)微信注冊與登錄,確保個人信息(姓名、崗位、部門)與OA系統(tǒng)信息一致;工作時間保持企業(yè)微信在線狀態(tài),及時接收消息與待辦提醒;嚴(yán)禁通過企業(yè)微信傳輸涉密文件、泄露企業(yè)內(nèi)部信息,違規(guī)者將依規(guī)追責(zé)。二、操作指南:從注冊到高效使用(一)注冊與登錄流程首次使用時,可通過以下方式完成注冊:登錄后請立即完善個人資料:點擊底部「我」→「個人信息」,上傳工牌照片(或職業(yè)形象照),補(bǔ)充崗位、直屬上級等信息,確保通訊錄信息準(zhǔn)確。(二)基礎(chǔ)功能快速上手1.消息溝通:高效對話與管理單聊/群聊:點擊底部「消息」→「+」可發(fā)起新聊天,支持文字、語音、文件、位置共享等。群聊中可@成員、設(shè)置“加急消息”(對方將收到電話提醒),重要對話可長按選擇「置頂」或「標(biāo)記為未讀」。消息撤回與刪除:發(fā)送后2分鐘內(nèi)可撤回消息(對方將收到“消息已撤回”提示);若需刪除本地消息,長按對話選擇「清空聊天記錄」即可(不影響對方接收內(nèi)容)。2.通訊錄:找人更便捷快速搜索:點擊底部「通訊錄」,在頂部搜索框輸入姓名/部門/崗位,可直接定位到目標(biāo)聯(lián)系人,支持查看其崗位職責(zé)、匯報關(guān)系及歷史協(xié)作記錄。部門群自動加入:加入企業(yè)后,系統(tǒng)將自動為你分配所屬部門群,無需手動申請;如需加入跨部門群,可聯(lián)系群管理員或通過「+」→「加入群聊」輸入群號申請。3.工作臺:一站式辦公入口常用應(yīng)用置頂:點擊「工作臺」,長按常用應(yīng)用(如“審批”“日報”“考勤”)可拖動至頂部,方便快速訪問;若需添加新應(yīng)用,點擊「添加應(yīng)用」可選擇公司已開通的工具(如“CRM”“項目管理”)。個性化設(shè)置:點擊右上角「…」→「編輯」,可隱藏不常用的應(yīng)用,讓工作臺更簡潔。(三)協(xié)作工具:讓團(tuán)隊效率倍增1.會議功能:隨時隨地開會會議管理:會議中可開啟“錄制”“屏幕共享”“全員靜音”,主持人可移除無關(guān)人員、設(shè)置參會權(quán)限(僅允許成員/所有人入會)。2.微文檔:多人協(xié)作更高效創(chuàng)建文檔:點擊底部「+」→「微文檔」,選擇「新建文檔」或「新建表格」,支持插入圖片、附件、思維導(dǎo)圖等。創(chuàng)建后點擊右上角「分享」,可設(shè)置“僅自己可見”“部門可見”或“指定成員編輯/查看”。實時協(xié)作:多人同時編輯時,文檔會自動保存并顯示不同成員的編輯光標(biāo),點擊「歷史版本」可回溯或恢復(fù)任意版本內(nèi)容。3.審批流程:線上化提報更省心發(fā)起審批:點擊「工作臺」→「審批」,選擇對應(yīng)流程(如“請假”“報銷”“用印申請”),按模板填寫信息(支持拍照上傳附件),提交后可在「待辦」中查看審批進(jìn)度。審批管理:審批人可在「待辦」中快速處理申請(通過/駁回/轉(zhuǎn)辦),并添加審批意見;申請人可在「已辦」中查看歷史審批記錄,點擊「催辦」可提醒審批人加快處理。(四)安全與隱私設(shè)置1.賬號安全:點擊「我」→「設(shè)置」→「賬號與安全」,建議開啟「登錄保護(hù)」(需短信驗證方可在新設(shè)備登錄)、「設(shè)備鎖」(僅信任設(shè)備可登錄),定期修改登錄密碼。2.隱私管理:在「設(shè)置」→「隱私」中,可設(shè)置“誰可以看我的朋友圈”“誰可以給我發(fā)消息”等權(quán)限,避免無關(guān)打擾。3.數(shù)據(jù)備份:如需備份聊天記錄,點擊「我」→「設(shè)置」→「通用」→「聊天記錄備份」,可將手機(jī)端記錄備份至電腦(需在同一網(wǎng)絡(luò)下操作)。三、常見問題與支持渠道問題咨詢:若遇注冊失敗、功能異常等問題,可聯(lián)系部門行政助理或通過「工作臺」→「意見反饋」提交問題描述+截圖,技術(shù)團(tuán)隊將在1個工作日內(nèi)響應(yīng)。功能培訓(xùn):人力資源部將于本周內(nèi)組織線上培訓(xùn)(具體時間見企業(yè)微信公告),新員工可在「工作臺」→「培訓(xùn)中心」查看
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