配送機(jī)器人安全保障合同鑒于一方（以下簡(jiǎn)稱“制造商”）是合法生產(chǎn)及銷售配送機(jī)器人的制造商，另一方（以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)方”）計(jì)劃采購(gòu)及使用制造商提供的配送機(jī)器人（以下簡(jiǎn)稱“機(jī)器人”），雙方基于平等自愿原則，經(jīng)友好協(xié)商，就機(jī)器人安全保障事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1本協(xié)議所稱“機(jī)器人”是指由制造商制造、交付給運(yùn)營(yíng)方用于配送任務(wù)的自動(dòng)化設(shè)備。1.2本協(xié)議所稱“安全標(biāo)準(zhǔn)”是指適用于機(jī)器人的國(guó)家、地區(qū)或行業(yè)的安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB）、歐洲合格評(píng)定（CE）等。1.3本協(xié)議所稱“第三方”是指除制造商和運(yùn)營(yíng)方之外的，與機(jī)器人運(yùn)行環(huán)境相關(guān)或可能受到機(jī)器人影響的其他個(gè)人或單位。第二條安全保證與合規(guī)性2.1制造商保證其提供的機(jī)器人設(shè)計(jì)、制造及銷售符合適用的安全標(biāo)準(zhǔn)，并已取得必要的認(rèn)證文件。制造商應(yīng)向運(yùn)營(yíng)方提供相關(guān)安全認(rèn)證的復(fù)印件或證明。2.2機(jī)器人應(yīng)具備本協(xié)議附件一（若有）或制造商公開說明的技術(shù)規(guī)格中列明的基本安全功能，包括但不限于環(huán)境感知能力（如激光雷達(dá)、攝像頭、超聲波傳感器等）、有效避障與防撞措施、緊急停止功能、運(yùn)行狀態(tài)指示、防跌落設(shè)計(jì)（若適用）、自動(dòng)安全鎖定/斷電機(jī)制等。2.3制造商應(yīng)向運(yùn)營(yíng)方提供詳盡的機(jī)器人操作手冊(cè)、安全注意事項(xiàng)說明及應(yīng)急預(yù)案，內(nèi)容應(yīng)足以指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)方安全地部署、操作和維護(hù)機(jī)器人。第三條安裝、部署與環(huán)境要求3.1運(yùn)營(yíng)方應(yīng)負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)完成機(jī)器人的安裝及部署工作，確保安裝地點(diǎn)符合制造商在操作手冊(cè)中規(guī)定的環(huán)境要求，如地面平整度、清潔度、凈空高度、溫度濕度范圍、電源供應(yīng)安全等。3.2運(yùn)營(yíng)方應(yīng)設(shè)置并維護(hù)機(jī)器人運(yùn)行的安全通道或區(qū)域，明確禁止機(jī)器人進(jìn)入的區(qū)域，并采取有效措施防止無關(guān)人員或物品進(jìn)入禁入?yún)^(qū)域。3.3運(yùn)營(yíng)方應(yīng)提供符合安全規(guī)范的充電設(shè)施，并負(fù)責(zé)日常充電及維護(hù)。第四條人員培訓(xùn)與操作規(guī)程4.1制造商應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)方的操作和維護(hù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保相關(guān)人員理解機(jī)器人的操作方法、性能限制、潛在風(fēng)險(xiǎn)及安全操作規(guī)程。培訓(xùn)記錄應(yīng)提供給運(yùn)營(yíng)方存檔。4.2運(yùn)營(yíng)方必須確保所有操作和維護(hù)人員均經(jīng)過制造商的培訓(xùn)并考核合格后方可上崗。運(yùn)營(yíng)方應(yīng)制定內(nèi)部操作規(guī)程，并確保所有人員嚴(yán)格遵守。4.3運(yùn)營(yíng)方應(yīng)建立日常檢查制度，定期對(duì)機(jī)器人的外觀、關(guān)鍵部件、傳感器及安全功能進(jìn)行檢查，確保其處于良好工作狀態(tài)。第五條風(fēng)險(xiǎn)告知與免責(zé)5.1制造商已盡合理努力確保機(jī)器人的設(shè)計(jì)、制造符合安全標(biāo)準(zhǔn)。但制造商不對(duì)因不可抗力、第三方責(zé)任、運(yùn)營(yíng)方或使用方的故意或重大過失、不當(dāng)使用、非法改裝、未按規(guī)程操作、未進(jìn)行必要維護(hù)保養(yǎng)等非制造商原因?qū)е碌氖鹿?、損害承擔(dān)責(zé)任。5.2運(yùn)營(yíng)方承認(rèn)了解機(jī)器人可能存在的固有風(fēng)險(xiǎn)，并愿意自行承擔(dān)或通過購(gòu)買保險(xiǎn)等方式管理相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。制造商不對(duì)因機(jī)器人本身的非外部原因?qū)е碌娜魏伍g接損失或后果負(fù)責(zé)。第六條安全監(jiān)控與數(shù)據(jù)管理6.1運(yùn)營(yíng)方應(yīng)具備對(duì)機(jī)器人運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行基本監(jiān)控的能力，并應(yīng)能記錄機(jī)器人的關(guān)鍵運(yùn)行數(shù)據(jù)，以備安全檢查或事故調(diào)查之用。6.2雙方同意，機(jī)器人的運(yùn)行數(shù)據(jù)（包括但不限于位置、速度、傳感器讀數(shù)、報(bào)警信息等）的采集、存儲(chǔ)、使用和共享應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)的嚴(yán)格要求。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的目的。6.3如需遠(yuǎn)程監(jiān)控或診斷服務(wù)，制造商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)配合提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第七條維護(hù)與保養(yǎng)責(zé)任7.1運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)機(jī)器人的日常清潔、除塵及基礎(chǔ)保養(yǎng)。制造商應(yīng)提供機(jī)器人維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)，指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行相關(guān)工作。7.2機(jī)器人的定期檢查、深度保養(yǎng)及維修應(yīng)由制造商或其授權(quán)的服務(wù)商進(jìn)行。運(yùn)營(yíng)方應(yīng)按要求安排機(jī)器人進(jìn)入維護(hù)狀態(tài)，并配合服務(wù)商完成相關(guān)工作。7.3制造商應(yīng)承諾在接到運(yùn)營(yíng)方維護(hù)請(qǐng)求后，在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)（見本協(xié)議附件二，若有）派出技術(shù)人員進(jìn)行處理。維修期間，制造商應(yīng)努力減少對(duì)運(yùn)營(yíng)方業(yè)務(wù)的影響。第八條事故處理與責(zé)任承擔(dān)8.1發(fā)生涉及機(jī)器人運(yùn)行的安全事故（包括但不限于機(jī)器人碰撞、損壞、造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失），運(yùn)營(yíng)方應(yīng)立即采取安全措施（如可能時(shí)停止機(jī)器人運(yùn)行、設(shè)置警示標(biāo)志、救助傷員等），并第一時(shí)間通知制造商。8.2雙方應(yīng)共同或各自獨(dú)立對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，確定事故責(zé)任。因制造商產(chǎn)品缺陷（設(shè)計(jì)、制造、材料等）導(dǎo)致事故的，制造商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；因運(yùn)營(yíng)方或第三方原因?qū)е率鹿实?，相關(guān)責(zé)任方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。8.3對(duì)于因制造商責(zé)任導(dǎo)致的事故，制造商應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)、損失情況及適用的法律法規(guī)、相關(guān)保險(xiǎn)條款，在保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于超出保險(xiǎn)賠付范圍的部分，雙方可協(xié)商解決，或依據(jù)本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。8.4對(duì)于因運(yùn)營(yíng)方責(zé)任導(dǎo)致的事故，制造商有權(quán)要求運(yùn)營(yíng)方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用、賠償責(zé)任等。運(yùn)營(yíng)方應(yīng)負(fù)責(zé)購(gòu)買并維持足夠保額的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)或公眾責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋其運(yùn)營(yíng)機(jī)器人可能造成的第三方損害。第九條保險(xiǎn)要求9.1運(yùn)營(yíng)方應(yīng)自行投保足額的公眾責(zé)任險(xiǎn)或產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，覆蓋其使用機(jī)器人過程中可能對(duì)第三方造成的損害賠償責(zé)任，并將保險(xiǎn)單副本及時(shí)提供給制造商審閱。保險(xiǎn)期間應(yīng)不短于本協(xié)議有效期限。9.2制造商可根據(jù)自身要求，要求運(yùn)營(yíng)方購(gòu)買特定類型的保險(xiǎn)，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)予以配合。第十條合同期限、終止與退出10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日止。10.2協(xié)議期滿前____個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。10.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，因以下原因終止本協(xié)議：(a)協(xié)議期滿且未續(xù)簽；(b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正；(c)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，且該事件持續(xù)超過____日；(d)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。10.4協(xié)議終止時(shí)，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)按制造商的要求停止使用機(jī)器人，并配合完成設(shè)備的歸還、處置或購(gòu)買等事宜。雙方應(yīng)整理并移交相關(guān)的操作記錄、維護(hù)記錄及數(shù)據(jù)（根據(jù)保密條款執(zhí)行）。第十一條通知雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵件地址進(jìn)行發(fā)送。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至制造商所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三條其他13.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。13.2本協(xié)議