電子商務平臺技術開發(fā)協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方公司電子郵箱]乙方（開發(fā)方）：[乙方公司全稱或個人姓名]法定代表人/負責人：[乙方公司法定代表人或個人姓名]注冊地址/住址：[乙方公司注冊地址或個人住址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話或個人聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方公司電子郵箱或個人電子郵箱]鑒于甲方希望開發(fā)一個電子商務平臺（以下簡稱“平臺”），并委托乙方進行該平臺的技術開發(fā)工作；乙方具備相關的技術開發(fā)能力，愿意承接甲方的委托。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條項目范圍與需求說明1.1甲方委托乙方開發(fā)“平臺”，用于實現(xiàn)在線商品展示、交易、支付、用戶管理、訂單處理、物流對接等電子商務功能。1.2平臺的技術規(guī)格與要求如下：(1)功能需求：平臺應包含但不限于商品管理模塊（支持商品分類、信息發(fā)布、庫存管理、價格設置等）、用戶管理模塊（支持用戶注冊、登錄、個人信息維護、賬戶管理、權限控制等）、購物車模塊、訂單管理模塊（支持訂單創(chuàng)建、支付狀態(tài)跟蹤、訂單狀態(tài)流轉(zhuǎn)管理、售后處理等）、在線支付模塊（集成主流第三方支付接口，如微信支付、支付寶支付等）、搜索模塊（支持按商品名稱、類目、屬性等多維度搜索）、后臺管理系統(tǒng)（支持商品管理、用戶管理、訂單管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、營銷活動管理、內(nèi)容管理等）。(2)性能需求：平臺應能支持至少[具體數(shù)字]個并發(fā)用戶同時在線操作，頁面加載響應時間不超過[具體時間]秒，系統(tǒng)可用性不低于[具體百分比]%，具備良好的擴展性和穩(wěn)定性。(3)技術架構(gòu)：平臺采用[具體技術棧描述，如：基于微服務架構(gòu)，使用Java語言開發(fā)后端，Vue.js框架開發(fā)前端，MySQL數(shù)據(jù)庫等]。(4)界面要求：平臺界面設計應美觀、友好，符合現(xiàn)代電子商務網(wǎng)站設計風格，用戶體驗良好，具體設計要求詳見附件[如有，填寫附件編號，無則刪除此句]或由雙方另行確認。(5)兼容性要求：平臺應兼容主流的Web瀏覽器（如Chrome、Firefox、Safari、Edge等最新版本），并對主流的iOS和Android移動設備進行適配。(6)第三方集成：平臺需與[具體第三方系統(tǒng)名稱，如：微信小程序、支付寶小程序、指定銀行支付系統(tǒng)、指定物流公司系統(tǒng)等]進行接口對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和功能整合。1.3雙方同意，詳細的需求規(guī)格說明書作為本協(xié)議的附件[如有，填寫附件編號，無則刪除此句]，為本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。1.4乙方應根據(jù)甲方提出的需求進行開發(fā)，并在關鍵節(jié)點與甲方進行溝通，獲取甲方對開發(fā)方案或階段性成果的書面確認。甲方應在收到乙方提交的需確認文件后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)予以書面回復。1.5任何一方如需變更本協(xié)議約定的項目需求，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并提出變更方案。雙方應就變更方案進行協(xié)商，達成一致后簽訂書面補充協(xié)議。因變更需求所增加的費用和/或延長的工期，由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第二條開發(fā)計劃、進度與交付2.1本協(xié)議項下項目的整體開發(fā)周期為自本協(xié)議生效之日起[具體天數(shù)]個工作日。2.2項目開發(fā)將劃分為以下階段：(1)需求分析階段：乙方進行需求調(diào)研與分析，完成需求規(guī)格說明書，并在[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)提交甲方確認。(2)系統(tǒng)設計階段：在需求確認后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)架構(gòu)設計、數(shù)據(jù)庫設計、UI/UX設計等，提交甲方確認。(3)編碼開發(fā)階段：在系統(tǒng)設計確認后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，乙方按照設計文檔進行代碼編寫，并按階段提交階段性成果供甲方測試。(4)系統(tǒng)測試階段：乙方完成內(nèi)部測試后，配合甲方進行用戶驗收測試（UAT），測試周期預計[具體天數(shù)]個工作日。(5)部署上線階段：在UAT通過后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，乙方負責將平臺部署至甲方指定環(huán)境并完成上線。2.3各階段的主要交付物如下：(1)需求分析階段：經(jīng)甲方確認的需求規(guī)格說明書。(2)系統(tǒng)設計階段：系統(tǒng)架構(gòu)設計文檔、數(shù)據(jù)庫設計文檔、UI/UX設計稿及相關說明。(3)編碼開發(fā)階段：按計劃分階段的可測試模塊或接口。(4)系統(tǒng)測試階段：測試報告。(5)部署上線階段：可運行的平臺系統(tǒng)、服務器環(huán)境配置說明文檔、數(shù)據(jù)庫腳本及初始化數(shù)據(jù)、系統(tǒng)部署手冊、用戶手冊和管理員手冊。2.4乙方應按照協(xié)議約定的時間節(jié)點交付各階段的成果。甲方在收到乙方交付物后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)進行驗收。2.5驗收標準：乙方交付的成果應滿足本協(xié)議第一條約定的技術規(guī)格與要求，以及雙方確認的設計文檔和需求規(guī)格說明書。如存在缺陷或不符合約定，乙方應在收到驗收反饋后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)完成修復并重新提交驗收。2.6甲方在確認項目整體開發(fā)成果符合協(xié)議約定后，應簽署書面驗收確認書。第三條費用、支付方式與付款節(jié)點3.1本項目總開發(fā)費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3付款節(jié)點安排如下：(1)本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元（作為預付款）。(2)項目完成[具體百分比]%或達到[具體里程碑描述，如：完成核心功能開發(fā)]后，經(jīng)甲方驗收確認，甲方向乙方支付項目總費用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元（作為階段付款）。(3)項目整體開發(fā)完成并通過甲方最終驗收后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元（作為驗收款）。(4)項目整體開發(fā)完成并通過甲方最終驗收后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元（作為尾款）。3.4乙方應在收到每筆款項后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用，根據(jù)實際情況填寫]發(fā)票。3.5本協(xié)議項下所有費用均以人民幣計價和支付，如涉及稅費，由[雙方協(xié)商確定承擔方，通常為甲方承擔其應繳部分，乙方開票時另列稅額]。第四條知識產(chǎn)權歸屬與保密4.1知識產(chǎn)權歸屬：(1)乙方在履行本協(xié)議過程中獨立開發(fā)產(chǎn)生的，或乙方事先已擁有所有權的所有技術成果（包括但不限于源代碼、目標代碼、系統(tǒng)設計、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、技術文檔、接口規(guī)范等），其知識產(chǎn)權在完成后立即歸甲方所有。(2)乙方保證其提供的技術成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，如因乙方提供的技術成果引起任何第三方知識產(chǎn)權糾紛，由乙方負責解決并承擔全部法律責任和費用，給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。(3)甲方支付預付款后，乙方有權在開發(fā)的平臺系統(tǒng)中署名[根據(jù)實際情況約定，如：可署名乙方公司名稱或Logo，或不可署名]，具體方式由雙方協(xié)商確定。4.2保密義務：(1)甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶名單、財務數(shù)據(jù)等）以及本協(xié)議的內(nèi)容，均負有保密義務。(2)未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。(3)本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，通常為2-5年]年。(4)違反本保密約定的，違約方應向守約方支付違約金人民幣[具體金額]元，若該違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權要求進一步賠償。第五條測試、驗收與上線5.1乙方負責完成平臺開發(fā)過程中的各項測試工作，確保代碼質(zhì)量和功能實現(xiàn)。5.2甲方應在收到乙方提交的需測試的階段性成果后，按照協(xié)議約定的時間進行內(nèi)部測試或組織UAT。5.3UAT應在乙方完成全部開發(fā)工作并提交最終版本后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)進行。甲方應在UAT完成后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，就平臺是否滿足協(xié)議約定的驗收標準出具書面驗收意見。若甲方逾期未出具書面驗收意見，視為平臺通過驗收。5.4平臺上線前的服務器環(huán)境、網(wǎng)絡配置、安全加固等準備工作由乙方負責實施，確保滿足平臺穩(wěn)定運行的要求。5.5平臺正式上線日期為[具體日期或條件]，上線后乙方應進行初步的系統(tǒng)監(jiān)控，保障平臺順利運行。第六條培訓與支持6.1乙方應在項目最終驗收合格后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，為甲方指定的[具體數(shù)量]名操作人員和管理人員提供平臺使用和管理培訓，培訓內(nèi)容包括平臺核心功能操作、后臺管理流程等。培訓時間共計[具體小時數(shù)]小時，培訓地點在甲方指定場所。6.2上線后，乙方應向甲方提供技術支持服務。支持方式為[具體方式，如：提供服務熱線電話、專用郵箱、在線支持系統(tǒng)等]，支持時間為工作日的[具體時間段，如：9:00-18:00]，非工作時間提供緊急響應支持。6.3乙方承諾在免費維護期內(nèi)，對甲方提出的合理技術支持請求，在承諾的服務時間內(nèi)予以響應和解決。第七條維護與升級7.1本協(xié)議項下開發(fā)的平臺，自最終驗收合格之日起提供為期[具體月數(shù)或年數(shù)]個月的免費維護服務。7.2維護期內(nèi)，乙方負責修復平臺在使用過程中出現(xiàn)的、非因甲方原因或用戶誤操作導致的、符合本協(xié)議約定的技術規(guī)格的軟件Bug。7.3維護期屆滿后，甲方如需繼續(xù)獲得乙方技術支持服務，應與乙方另行協(xié)商并簽訂維護服務協(xié)議，費用按乙方標準收取。7.4平臺升級：(1)免費升級：維護期內(nèi)，乙方僅提供Bug修復。對于因技術發(fā)展或乙方重大設計缺陷導致的升級需求，免費升級范圍由雙方另行協(xié)商確定。(2)付費升級：維護期屆滿后或雙方另有約定的除外，任何升級需求（包括功能增加、性能優(yōu)化、界面調(diào)整等）均視為新的開發(fā)項目，需另行協(xié)商確定費用和開發(fā)周期，并簽訂補充協(xié)議。第八條違約責任8.1若甲方未按本協(xié)議第三條約定的節(jié)點和金額向乙方支付款項，每逾期一日，應按逾期支付金額的[具體百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權暫停項目開發(fā)或直接解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應費用及違約金。8.2若乙方未能按本協(xié)議第二條約定的時間節(jié)點交付關鍵階段成果，每逾期一日，應按該階段應付未付金額的[具體百分比，如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的部分或全部款項（扣除已完成的合格工作價值后），并支付違約金。8.3若乙方交付的平臺成果存在嚴重缺陷，經(jīng)測試或驗收發(fā)現(xiàn)不符合本協(xié)議第一條約定的技術規(guī)格與要求，或侵犯第三方知識產(chǎn)權，導致甲方無法正常使用或造成甲方損失的，乙方應負責免費修復或重做，直至滿足要求。若乙方在合理期限內(nèi)未能有效解決，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔賠償責任。8.4若甲方未能配合乙方進行必要的測試或提供必要的信息/環(huán)境，導致項目進度延誤，乙方開發(fā)周期的延誤不視為乙方違約，但甲方應承擔因此給乙方造成的額外成本。8.5任何一方違反本協(xié)議第四條約定的保密義務，應承擔相應的違約責任，賠償因此給對方造成的全部損失。第九條不可抗力9.1若任何一方因不可抗力（指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、國家法律政策重大調(diào)整等）導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務，應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)（通常為[具體天數(shù)]日）提供有效證明。9.2因不可抗力導致協(xié)議履行困難的，雙方應協(xié)商暫時中止履行或變更履行方式。不可抗力影響消除后，應恢復履行協(xié)議。若不可抗力持續(xù)超過[具體天數(shù)]日，雙方均有權單方面解除本協(xié)議，互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用按實際完成情況結(jié)算。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一項：甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟/乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟/[具體仲裁委員會名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁]。選擇訴訟的，約定[具體法院名稱]為管轄法院；選擇仲裁的，應提交仲裁申請書及相關文件。第十一條法律適用與合同生效11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。第十二條其他條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。12.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同