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社交媒體代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議一、合同主體(一)合同雙方本協(xié)議由以下雙方訂立:甲方(委托方):____________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),法定代表人或授權(quán)代表:____________________,地址:____________________,聯(lián)系方式:____________________。乙方(服務(wù)方):____________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),法定代表人或授權(quán)代表:____________________,地址:____________________,聯(lián)系方式:____________________。雙方經(jīng)平等協(xié)商,就甲方委托乙方提供社交媒體賬號(hào)代運(yùn)營服務(wù)事宜達(dá)成一致。(二)簽約背景甲方擁有或合法使用在指定社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、微博、抖音等)的運(yùn)營權(quán)限,并有意委托具備相關(guān)資質(zhì)的乙方為其提供專業(yè)代運(yùn)營服務(wù)。乙方承諾具備相應(yīng)技術(shù)能力與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),接受甲方委托。二、服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方要求,為甲方名下的以下社交媒體賬號(hào)提供運(yùn)營服務(wù)(賬號(hào)名稱/ID):____________________。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:內(nèi)容策劃與創(chuàng)作(含圖文、視頻、直播等)、日常發(fā)布與更新、粉絲互動(dòng)管理、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告編制、平臺(tái)活動(dòng)策劃執(zhí)行、品牌形象維護(hù)、輿情監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)響應(yīng)(不含危機(jī)公關(guān)專項(xiàng)服務(wù))。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾每月提供內(nèi)容原創(chuàng)稿件不少于_篇(含編輯整合),信息發(fā)布頻率不低于_次/周(具體平臺(tái)及頻次雙方另行書面確認(rèn))。內(nèi)容需符合平臺(tái)規(guī)則、法律法規(guī)及公序良俗,體現(xiàn)甲方品牌調(diào)性。乙方需在工作日內(nèi)對(duì)用戶評(píng)論及私信進(jìn)行基本回復(fù)(非技術(shù)/投訴類),響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。(三)成果交付乙方應(yīng)于每月____日前,向甲方提供上月運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告(含粉絲增長、互動(dòng)數(shù)據(jù)、內(nèi)容表現(xiàn)等關(guān)鍵指標(biāo)分析)及下月內(nèi)容計(jì)劃草案。報(bào)告形式為電子文檔(如PDF)。三、合同期限與費(fèi)用支付(一)服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自_年_月_日起至_年__月日止。期滿前__日,若雙方無異議,可另行協(xié)商續(xù)簽事宜。(二)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整(大寫:____________________元)。付款方式如下:本合同簽訂后_個(gè)工作日內(nèi),甲方支付首期款_____元;服務(wù)期過半時(shí)支付第二期款______元;服務(wù)期滿且乙方提交最終報(bào)告后_個(gè)工作日內(nèi),支付尾款_____元。(三)支付方式甲方需將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶(開戶行:____________________,賬戶名稱:____________________,賬號(hào):____________________)。乙方收到款項(xiàng)后__個(gè)工作日內(nèi)開具等額合法有效發(fā)票予甲方。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)甲方應(yīng)保證向乙方提供的賬號(hào)資料、品牌信息、產(chǎn)品資料等真實(shí)、合法、有效,并擁有充分授權(quán)。甲方享有對(duì)乙方工作內(nèi)容的最終審核權(quán),應(yīng)于乙方提交內(nèi)容計(jì)劃后__個(gè)工作日內(nèi)反饋修改意見或予以確認(rèn),逾期視為默認(rèn)同意。甲方須按約支付服務(wù)費(fèi)用,并為乙方提供必要的配合(如及時(shí)答復(fù)業(yè)務(wù)咨詢、提供宣傳素材等)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)乙方須組建專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),勤勉盡責(zé)提供服務(wù),確保工作成果質(zhì)量。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方提供的品牌規(guī)范及內(nèi)容審核要求。乙方承諾在服務(wù)過程中獲悉的甲方非公開信息(含經(jīng)營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等)承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù),該義務(wù)不因協(xié)議終止而失效。乙方對(duì)其自身雇員行為負(fù)責(zé)。乙方對(duì)服務(wù)使用的第三方工具及正版素材負(fù)責(zé)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬在甲方按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用前提下,乙方依據(jù)本協(xié)議創(chuàng)作并發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容(包括但不限于文案、設(shè)計(jì)稿、視頻腳本)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(含著作權(quán))歸甲方所有。乙方享有署名權(quán)及在作品集中(不含甲方保密信息)展示該等作品的權(quán)利。涉及使用第三方素材的,乙方應(yīng)取得合法授權(quán)并承擔(dān)費(fèi)用。六、保密條款雙方確認(rèn)在本協(xié)議履行過程中或協(xié)議終止后,任何一方不得向第三方披露從對(duì)方處獲取的保密信息(含商業(yè)策略、技術(shù)數(shù)據(jù)、用戶信息等法律定義的商業(yè)秘密)。該義務(wù)持續(xù)有效至相關(guān)信息進(jìn)入公共領(lǐng)域時(shí)止。乙方員工或合作方接觸保密信息的,視為乙方行為。七、違約責(zé)任(一)違約情形任一方未能按約定履行合同主要義務(wù)(如甲方嚴(yán)重逾期付款、乙方連續(xù)未達(dá)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)且未補(bǔ)救),視為根本違約。單方無正當(dāng)理由提前終止協(xié)議亦屬根本違約。(二)違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償守約方實(shí)際損失。發(fā)生根本違約,守約方可書面通知違約方限期改正,逾期未改則有權(quán)單方面解除合同并追償損失。甲方遲延付款,每逾期一日按應(yīng)付金額萬分之_支付違約金。乙方遲延交付報(bào)告或嚴(yán)重違反運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),每逾期一日或每次嚴(yán)重違約,按單月服務(wù)費(fèi)百分之_支付違約金。八、協(xié)議變更、解除與終止(一)變更解除對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn)。遇不可抗力(自然災(zāi)害、政府政策重大調(diào)整、平臺(tái)規(guī)則不可預(yù)見變更等)致協(xié)議無法履行,受影響方可免責(zé)。雙方可協(xié)商提前終止協(xié)議,提前終止需書面約定善后事宜。(二)終止情形除上述情況外,任何一方不得無故提前終止協(xié)議。協(xié)議到期自然終止。協(xié)議終止后,乙方應(yīng)于__日內(nèi)交還甲方全部資料及賬號(hào)權(quán)限(若持有),銷毀相關(guān)甲方保密信息副本(依法保留的記錄除外)。九、爭(zhēng)議解決因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議相關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在該地進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。十、不可抗力遭遇不可抗力事件(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況)的一方,應(yīng)在事件發(fā)生后立即通知對(duì)方,并在不可抗力事件持續(xù)期內(nèi)提供證明文件。受不可抗力影響義務(wù)可相應(yīng)順延,若持續(xù)超過____日致合同目的無法實(shí)現(xiàn),可解除合同且互不擔(dān)責(zé)。十一、其他條款(一)完整性本協(xié)議(含雙方確認(rèn)的書面附件/內(nèi)容清單)構(gòu)成雙方就社交媒體代運(yùn)營服務(wù)的完整約定,取代所有先前口頭或書面溝通。(二)通知送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下通知應(yīng)發(fā)送至協(xié)議首部約定地址或聯(lián)系方式(郵箱/傳真亦可)。變更聯(lián)系方式應(yīng)提前通知對(duì)方。郵件/傳真發(fā)送成功視為送達(dá);掛號(hào)信寄出后第____日視為送達(dá)。(三)附件效力經(jīng)雙方確認(rèn)的附件(如具體賬號(hào)清單、月度工作計(jì)劃確認(rèn)書)為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議正文具備同等法律效力。(四)法律適用及生效本協(xié)議適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。自雙方授權(quán)代表簽字或蓋章之日起生效。十二、簽署頁甲方(
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