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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考試題庫300道第一部分單選題(300題)1、招聘申請表的特點不包括()
A.節(jié)省時間
B.能夠準確了解應聘者
C.提供后續(xù)選擇的參考
D.申請表的內(nèi)容和形式固定不變
【答案】:D2、2008年5月,小秦與某公司簽訂了5年期的勞動合同,2010年6月,小秦因出國留學主動提出解除勞動合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,該公司()支付小秦經(jīng)濟補償金。
A.可不
B.酌情
C.必須
D.應當
【答案】:A3、某企業(yè)某員工在五月份的工作時間構成如下:加班時間為t1,制度內(nèi)從事勞動時間為t2,停工被利用時間為t3,缺勤時間為t4,那么該員工的加班指標I為()。
A.I=100?t1/(t1+t2+t3)
B.I=100?t1/(t2+t3)
C.I=100?t1/(t2+t3+t4)
D.I=100?t1/(t1+t3-t4)
【答案】:B4、人力資源費用支出控制包括:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D5、計時工資制的優(yōu)點不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己業(yè)務水平
C.可以反映出同等級工作的勞動差別
D.簡單易行,適應性強,適用范圍廣
【答案】:C6、(2016年11月)調(diào)整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是()。
A.勞動合同
B.勞動法律、法規(guī)
C.社會道德
D.民主管理制度
【答案】:B7、員工崗位操作訓練記錄的查看屬于工作崗位調(diào)查方法中的()。
A.日志法
B.活動記錄法
C.檔案資料法
D.工作崗位寫實
【答案】:C8、()是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務分析記錄表作為確定員工達到要求所必須掌握的知識、技能和態(tài)度的依據(jù),將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比,以判定員工要完成工作任務的差距所在。
A.面談法
B.觀察法
C.問卷調(diào)查
D.工作任務分析法
【答案】:D9、勞動監(jiān)察制度具有保證()體系全面實施的功能。
A.勞動合同
B.勞動法
C.勞動管理
D.勞動規(guī)則
【答案】:B10、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A.顧客消費承受能力
B.顧客消費偏好
C.顧客購買動機分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析
【答案】:B11、下面說法中不是勞動合同履行規(guī)定的是()。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延遲履行
D.無能力履行?
【答案】:D12、企業(yè)中不同員工的能力有偏差,具體的工作分工也不同,因此員工培訓要堅持()。
A.戰(zhàn)略性原則
B.長期性原則
C.多樣性培訓原則
D.按需培訓原則
【答案】:C13、(2015年11月)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。
A.雇主的選擇
B.國家安排
C.勞動力市場
D.雙向選擇
【答案】:C14、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()
A.費用高昂
B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到
C.受眾范圍狹窄
D.信息傳遞緩慢
【答案】:B15、不同崗位和行業(yè)對績效考評的標準、方式和內(nèi)容要求不同,因此績效考評應具有()
A.針對性
B.導向性
C.指向性
D.多維性
【答案】:A16、()是指基于勞動合同,為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他人提供勞動的人。
A.雇員
B.用人單位主管
C.雇主
D.勞動力使用者
【答案】:A17、(2017年11月)()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測、分析的過程。
A.績效溝通
B.績效改善
C.績效反饋
D.績效診斷
【答案】:D18、運動員體育津貼屬于()。
A.計時工資
B.計件工資
C.津貼和補貼
D.特殊情況下支付的工資
【答案】:A19、(2018年5月)()是由一組相近、相似的任務所組成的勞動活動,是構成崗位的前提和基礎。
A.工作
B.職業(yè)
C.職位
D.崗位
【答案】:A20、在運用五階段模型法設計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時,其五個階段包括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計劃;⑤績效考評。排序正確的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A21、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和()一致。
A.市場上人力資源的平均價位
B.企業(yè)的薪資制度
C.企業(yè)的總體人力資源策略
D.企業(yè)經(jīng)營目標
【答案】:C22、()是指針對具體的問題,對企業(yè)內(nèi)部員工進行個人訪談或問卷調(diào)查,以了解組織運行的情況及相關信息的方法。
A.問卷調(diào)查法
B.調(diào)查研究法
C.直接觀察法
D.檔案記錄法
【答案】:B23、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。
A.工會制度
B.平等協(xié)商制度
C.集體協(xié)商制度
D.職工大會制度??
【答案】:B24、(2019年5月)勞動合同的主體具有()。
A.一致性
B.特殊性
C.特定性
D.普遍性
【答案】:C25、(2017年5月)以下有關獎金總額的計算公式錯誤的是()
A.獎金總額=成本節(jié)約額×計獎比例
B.獎金總額=實際利潤總額×超額利潤獎金系數(shù)
C.獎金總額=(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標銷售額)×計獎比例
D.獎金總額=生產(chǎn)總量×標準人工成本費用-實際支付工資總額
【答案】:B26、()是勞動權的核心。
A.擇業(yè)權和勞動報酬權
B.就業(yè)權和擇業(yè)權
C.勞動保護權和職業(yè)培訓權
D.休息休假權和勞動保護權?
【答案】:B27、()是以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通,但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個人參與
D.職工代表大會
【答案】:B28、以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()
A.勞動定額應用范圍廣
B.二者的計量單位不同
C.二者的內(nèi)涵完全一致
D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”、“工日”
【答案】:A29、()是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。
A.引導式提問
B.舉例式提問
C.交叉式提問
D.假設式提問
【答案】:B30、()是指調(diào)整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系時必須遵循的基本準則。
A.憲法的基本原則
B.憲法的指導思想
C.勞動法的基本原則
D.勞動法的指導思想
【答案】:C31、生活中,你能夠認可的觀點是()。
A.三人成虎
B.話多有失
C.身正不怕影子斜
D.眾口鑠金
【答案】:C32、()是指調(diào)整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系時必須遵循的基本準則。
A.憲法的基本原則
B.憲法的指導思想
C.勞動法的基本原則
D.勞動法的指導思想?
【答案】:C33、()是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。
A.內(nèi)因
B.外因
C.歸因
D.知覺
【答案】:C34、(2017年5月)最適用于銷售人員的工資制度是()
A.計件工資制
B.銷售提成制
C.結(jié)構工資制
D.薪點工資制
【答案】:B35、工作崗位評價的對象是()
A.崗位員工的工作活動
B.崗位的絕對價值
C.崗位員工的能力素質(zhì)水平
D.崗位的責任權限
【答案】:A36、(2016年11月)最適用于銷售人員的工資制度是()。
A.計件工資制
B.銷售提成制
C.結(jié)構工資制
D.薪點工資制
【答案】:B37、有固定期限的勞動合同期限屆滿既未終止又未續(xù)訂,勞動者與用人單位仍存在勞動關系的,用人單位()與勞動者續(xù)訂勞動合同。
A.不必
B.應當
C.視情況
D.應提前30天
【答案】:B38、作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。
A.15周歲
B.16周歲
C.17周歲
D.18周歲
【答案】:B39、美國IBM公司招聘員工時,對競聘者設立的先決條件是是否具有()
A.敬業(yè)精神
B.從業(yè)經(jīng)歷
C.較高學歷
D.合作意識
【答案】:A40、解除勞動合同應符合法律規(guī)定,下列各項中符合規(guī)定的是()
A.小張患職業(yè)病并被確認喪失部分勞動能力
B.小王不能勝任目前工作,經(jīng)培訓后仍不能勝任工作,并且不服從安排
C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引發(fā)肺炎,連續(xù)一周沒上班,但在醫(yī)療期內(nèi)
【答案】:B41、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。
A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)
B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)
C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志
D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)?
【答案】:C42、企業(yè)內(nèi)部勞動關系管理制度制定的主體是()。
A.國家
B.企業(yè)主管部門
C.企業(yè)
D.企業(yè)與工會
【答案】:C43、在職業(yè)技能體系中,()是保證。
A.職業(yè)知識
B.職業(yè)技術
C.職業(yè)能力
D.人文素養(yǎng)?
【答案】:B44、對于績效信息失真的處理,包括()方面。
A.提高績效信息收集者的職業(yè)道德
B.不斷完善績效信息處理方式
C.科學構建績效考評指標體系
D.提高績效信息收集者的責任意識
【答案】:C45、你工作干得很出色,公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得請客吧。不然我們一起讓領導把你的薪水降下來?!蹦銜ǎ?。
A.認為工作是自己干出來的,沒有必要請大家的客
B.認為同事要求請客只是開個玩笑而已,沒有必要當真
C.感謝大家對自己的幫助,口頭上答應請客,但不一定兌現(xiàn)
D.順勢借這個機會請客,和大家共同聚一聚
【答案】:D46、(2018年11月)在市場經(jīng)濟下,人力資源的配置是通過()實現(xiàn)的。
A.計劃調(diào)節(jié)
B.資本市場
C.國家分配
D.勞動力市場
【答案】:D47、(2016年11月)以下關于雇主的說法中錯誤的是()
A.與雇員相對的一方
B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表
C.一個孤立的自然人
D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權的載體
【答案】:C48、(2018年11月)人員錄用原則中,()原則要求管理者對員工要給予充分的信任與尊重。
A.因事?lián)袢?/p>
B.任人唯賢
C.用人不疑
D.嚴愛相濟
【答案】:C49、(2016年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,增強員工對組織的責任感。
A.競爭上崗
B.外部招聘
C.公開選拔
D.內(nèi)部招聘
【答案】:D50、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括()
A.影響員工的工作
B.對培訓者的面談技巧要求高
C.會占用培訓者大量時間
D.不能激發(fā)受訓者的學習熱情
【答案】:D51、在運用四階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設計時,這四個階段分別為:(1)績效考評。(2)績效反饋。(3)定義績效。(4)績效改善。排序正確的是()
A.(3)(1)(2)(4)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(3)(2)(1)(4)
D.(1)(2)(3)(4)
【答案】:A52、管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中一級培訓是()。
A.基礎管理教程
B.管理理論教程
C.高級管理教程
D.總體管理教程
【答案】:D53、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權益的保護為()。
A.全面保護
B.絕對保護
C.優(yōu)先保護
D.偏重保護
【答案】:C54、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。
A.家庭消費
B.個人消費
C.政府購買
D.產(chǎn)業(yè)消費
【答案】:B55、(2017年5月)企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例,一般不得超過企業(yè)工資總額的()
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C56、(2018年11月)醫(yī)療保險是當人們生病或受到傷害后,由國家或社會給予的一種物質(zhì)幫助,即提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N()制度。
A.養(yǎng)老保障
B.醫(yī)療保障
C.安全保障
D.社會保障
【答案】:D57、(2019年5月)()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標,是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標體系,體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。
A.關鍵績效指標
B.一般績效指標
C.否決指標
D.定性指標
【答案】:A58、(2018年5月)績效管理制度草案提出后,應由()和有關人員組成的工作小組在廣泛征詢各級主管和被考評人意見的基礎上,對其進行深入的討論和研究。
A.總經(jīng)理
B.人力資源部主管
C.專家
D.工會
【答案】:C59、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。
A.無需
B.應當按照約定
C.應當酌情
D.應當按照提供正常勞動
【答案】:D60、()不是勞動法基本原則的內(nèi)容。
A.保障勞動者勞動權的原則
B.勞動關系民主化原則
C.物質(zhì)幫助權原則
D.勞動爭議處理原則
【答案】:D61、()就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。
A.筆試篩選法
B.面試篩選法
C.小組篩選法
D.材料篩選法
【答案】:D62、()是招聘過程中最關鍵的一步,也是技術性最強,難度最大的一步。
A.招募
B.選拔
C.錄用
D.評估
【答案】:B63、以下關于行為模仿法的說法錯誤的是()
A.它能夠提高學員的行為能力
B.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系
C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓
D.該方法可根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容
【答案】:C64、從各國情況來看,當基尼系數(shù)()時,表示社會勞動者收入差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2~0.4之間
D.大于0.4
【答案】:A65、(2017年5月)不屬于工作崗位調(diào)查方式的是()
A.德爾菲法
B.面談
C.現(xiàn)場觀測
D.書面調(diào)查
【答案】:A66、應聘者的背景調(diào)查包括以下四個方面:①學歷調(diào)查;②個人資質(zhì)調(diào)查;③個人資信調(diào)查;④員工忠誠度調(diào)查。
A.企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)任務
B.勞動者被追究刑事責任
C.勞動者嚴重失職被降職
D.勞動者合同到期續(xù)簽勞動合同?
【答案】:A67、下列關于勞動合同的續(xù)訂與變更的說法,錯誤的是()
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前30日書面通知對方
B.勞動者無權提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方
【答案】:B68、孔子強調(diào)“民無信不立”,體現(xiàn)了()的重要價值。
A.自強不息
B.公忠為國
C.誠實守信
D.愛崗敬業(yè)
【答案】:C69、在組織內(nèi)部招聘和選拔時,說法不正確的是()。
A.全方位發(fā)現(xiàn)人才
B.不要將人才固定化
C.求全責備
D.避免長官意志的影響
【答案】:C70、人員錄用的原則不包括()。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.任人唯親原則
C.用人不疑原則
D.嚴愛相濟原則
【答案】:B71、(2016年11月)關于案例編寫的步驟,下列說法不正確的是()。
A.確定培訓的目的
B.對案例進行認真研究,明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答案
C.請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏
D.寫作案例時,事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應忠于事實,引用的數(shù)據(jù)要準確
【答案】:B72、(2017年11月)關于我國薪酬管理的法律環(huán)境,下列說法有誤的是()
A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工資水平
B.《憲法》確定了按勞分配的原則,并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件
C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次
【答案】:C73、()的優(yōu)點是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實意見,方式方法機動靈活,一般不受時間、地點的限制,所得到的資料也比較可靠。
A.當面調(diào)查詢問法
B.電話調(diào)查法
C.會議調(diào)查詢問法
D.郵寄調(diào)查法
【答案】:A74、內(nèi)部招聘中的局限是()。
A.進入角色慢
B.篩選難度大
C.招聘成本大
D.近親繁殖
【答案】:D75、績效考評的()要求考評標準應適合相同類型的所有員工。
A.全面性
B.公平性
C.原則一致性
D.可操作性
【答案】:C76、(2018年11月)下列關于職業(yè)的特征,說法正確的是()。
A.目的性
B.靈活性
C.發(fā)展性
D.持續(xù)性
【答案】:A77、()是指調(diào)查者通過信函寄送的方式,把事先設計好的調(diào)查表發(fā)送給被調(diào)查者展開調(diào)查的方法。
A.問卷調(diào)查詢問法
B.會議調(diào)查詢問法
C.函件調(diào)查詢問法
D.當面調(diào)查詢問法
【答案】:C78、(2016年11月)因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的,可從勞動者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過當月工資的()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A79、以下關于工作時間的說法錯誤的是()
A.每月制度工作時間為20.83天
B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時
C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點
【答案】:B80、“經(jīng)濟人”假設的主要內(nèi)容不包括()。
A.人天生懶惰
B.人需要精神激勵
C.人缺乏理性
D.人以自我為中心
【答案】:B81、緊縮型的貨幣政策是通過()貨幣供應量,()利率,以減少總需求的宏觀經(jīng)濟政策。
A.削減;降低
B.削減;提高
C.增加;提高
D.增加;降低
【答案】:B82、()是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性規(guī)劃。
A.制度規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.費用規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
【答案】:D83、工資指導線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求,應堅持()原則。
A.兩交叉
B.兩高于
C.兩低于
D.兩平行
【答案】:C84、在企業(yè)中,在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。
A.與員工協(xié)商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力資源部門自行規(guī)劃
【答案】:C85、(2018年11月)有利于教師作用的發(fā)揮的課堂培訓方法是()。
A.專題講座
B.研討法
C.講授法
D.案例分析法
【答案】:C86、在有關崗位抽樣的描述中不包括()。
A.崗位抽樣的概念
B.崗位抽樣的作用
C.崗位抽樣的特點
D.崗位抽樣的方法
【答案】:D87、選擇關鍵評價要素和權重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進行估值的方法屬于()。
A.崗位排列法
B.崗位歸類法
C.要素比較法
D.要素計點法
【答案】:D88、關于心理測試,下列表述不正確的是()。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實踐經(jīng)驗
C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>
【答案】:C89、()是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務按價格計算的貨幣價值總量。
A.總需求
B.民收入
C.總供給
D.國民生產(chǎn)總值
【答案】:C90、集體合同與勞動合同的主體、內(nèi)容、功能和法律效力不同,集體合同的法律效力()勞動合同。
A.低于
B.等于
C.高于
D.相當于
【答案】:C91、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權變管理
C.動態(tài)管理
D.權威管理??
【答案】:C92、(2017年5月)管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中一級培訓是()
A.基礎管理教程
B.管理理論教程
C.高級管理教程
D.總體管理教程
【答案】:D93、關于遵紀守法,你認為正確的說法是()。
A.只要品德端正,學不學法無所謂
B.金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力
C.法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時不能不考慮人情和權力等因素
D.遵紀守法與職業(yè)道德要求有一致性
【答案】:D94、有效應用培訓需求分析技術不包括()。
A.明確培訓需求調(diào)查的參與者
B.設計合理的調(diào)查流程
C.準確查找績效差距并分析原因
D.確立系統(tǒng)化的培訓需求分析機制
【答案】:D95、(2018年11月)崗前培訓的特點不包括()。
A.基礎性培訓
B.適應性培訓
C.非個性化培訓
D.個性化基礎培訓
【答案】:D96、若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉(zhuǎn)化為“工作認真,不閑聊,不使設備停機”,就滿足了績效管理制度()的要求。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B97、背景調(diào)查的目標部門或人員不包括()
A.學校學籍管理部門
B.曾就職過的公司
C.檔案管理部門
D.應聘者本人
【答案】:D98、(2016年5月)我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括()。
A.社會保障
B.社會優(yōu)撫
C.社會救濟
D.社會福利
【答案】:A99、(2017年5月)關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),說法不正確的是()
A.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績
B.能促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高
C.目的是在企業(yè)中最大限度地實現(xiàn)才盡其用
D.應積極通過學習訓練等手段提高員工的工作能力
【答案】:C100、崗前培訓的作用不包括()。
A.幫助員工取得學歷證、資格證
B.滿足新員工所需要的專門信息
C.避免企業(yè)管理人員過多地行使權力
D.打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望
【答案】:A101、在美國學者詹姆斯?H?羅賓斯看來,“敬業(yè)”的本質(zhì)是()
A.絕不朝三暮四,不把工作當作跳板
B.干一行,愛一行,服從安排,不挑肥揀瘦
C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至存有敬畏感
D.心靈的坦蕩和安然
【答案】:C102、(2016年11月)培訓的組織管理工作應該由()來負責。
A.人力資源部門
B.企業(yè)相關的主管部門
C.戰(zhàn)略發(fā)展部門
D.各類部門及各級主管
【答案】:A103、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。
A.崗位寫實
B.作業(yè)測時
C.崗位抽樣
D.觀測法?
【答案】:C104、(2017年5月)下列關于工資計算的說法中,不正確的是()
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關規(guī)定,扣除全部社會保險費用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標準
【答案】:B105、在事件處理法中,記錄個案發(fā)生的背景時應依據(jù)()原則。
A.5W2H
B.4W2H
C.5W1H
D.4W1H
【答案】:A106、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類,其中()尤其適用于那些參與意識不強的下屬。
A.單向勸導式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:A107、企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運行的環(huán)節(jié)不包括()
A.合理劃分部門職責,將子系統(tǒng)的功能落到實處
B.后勤保障部門對員工培訓的支持
C.生動的教學設計
D.培訓人員及其相關資源的配置
【答案】:C108、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。
A.工會制度
B.平等協(xié)商制度
C.集體協(xié)商制度
D.職工大會制度
【答案】:B109、勞動者單方解除勞動合同,不用賠償?shù)膿p失是()
A.用人單位支付的培訓費
B.勞動合同約定的其他賠償費用
C.用人單位在招聘中所支付的費用
D.對工作造成的間接經(jīng)濟損失
【答案】:D110、以下不屬于外部招募主要方法的是()。
A.廣告法
B.中介法
C.熟人推薦法
D.布告法
【答案】:D111、()是先提出問題并設定問題的若干個答案,由被調(diào)查者對設定的答案進行選擇。
A.問卷調(diào)查法
B.確定性提問
C.不定性提問
D.目標型調(diào)查法
【答案】:D112、勞動關系的轉(zhuǎn)型具有()性,體制轉(zhuǎn)換,利益主體的分化和獨立需要一個過程,工會職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個過程。
A.間接
B.直接
C.過渡
D.緩沖
【答案】:C113、頭腦風暴法的缺點不包括()
A.學員參與性較強
B.對培訓顧問要求高
C.培訓顧問主要扮演引導的角色
D.主題的挑選難度大
【答案】:A114、在績效管理中,一般以上級主管的考評為主,所占比重約為()
A.30%~40%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.80%~90%
【答案】:C115、(2016年11月)()是績效管理體系的靈魂,績效管理建立在科學合理、現(xiàn)實可行的基礎上。
A.績效溝通
B.績效計劃
C.績效反饋
D.績效診斷
【答案】:A116、勞動行政部門發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.憲法
B.勞動法律
C.國務院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:D117、以下有關人力資本投資的表述,錯誤的是()。
A.投資主體可以是國家或個人
B.投資對象是人
C.投資直接提高人的勞動生產(chǎn)力
D.是一種非生產(chǎn)性投資
【答案】:D118、(2019年5月)我國《勞動法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的,應支付不低于勞動者本人日或小時工資的()支付勞動者工資。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D119、(2016年5月)在企業(yè)中,在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。
A.雙向并聯(lián)
B.自上而下
C.并列關聯(lián)
D.自下而上
【答案】:D120、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的()。
A.薪酬標準
B.相對價值
C.定員
D.工作任務、職責?
【答案】:B121、關于公司和應聘者之間的關系,下列說法不正確的是()。
A.公司和應聘者之間是雙向選擇的關系
B.公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面
C.公司應該客觀全面的介紹公司整體形象
D.公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象
【答案】:B122、(2019年5月)下列有關績效工資的說法,錯誤的是()。
A.績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結(jié)果確定的對基礎工資的增加部分
B.一般會根據(jù)員工績效評價的等級,將員工的基本工資上下浮動15%左右
C.通常將績效提薪納入基本工資的范疇
D.績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯,反而增加企業(yè)的工資支付成本
【答案】:B123、在運用五階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設計時,這五個階段包括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計劃;⑤績效考評。排序正確的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A124、下列()不屬于人工成本中的工資項目。
A.計時工資
B.計件工資
C.職務工資
D.員工住房基金
【答案】:D125、以下不屬于企業(yè)組織信息的應用的內(nèi)容是()。
A.企業(yè)組織信息的傳輸
B.企業(yè)組織信息的存儲
C.企業(yè)組織信息的檢索
D.企業(yè)組織信息的收集?
【答案】:D126、態(tài)度型培訓法適合于()方面的培訓。
A.知識
B.行為調(diào)整和心理訓練
C.技能
D.調(diào)動員工積極性
【答案】:B127、崗位寫實的種類不包括()。
A.個人崗位寫實
B.自我崗位寫實
C.工組崗位寫實
D.崗位分段寫實
【答案】:D128、(2017年5月)培訓開發(fā)對員工的重要性,不包括()
A.提高員工的綜合素質(zhì)
B.改善員工的工作質(zhì)量
C.提高員工的職業(yè)素質(zhì)
D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性
【答案】:C129、企業(yè)錄用職工的,應當自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日
【答案】:A130、組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提高其工作技能而支付的費用指的是()。
A.招聘成本
B.選拔成本
C.錄用和安置成本
D.開發(fā)成本?
【答案】:D131、員工信息管理的作用不包括()。
A.單位全方位考察員工的必要手段,是人力資源管理活動中必不可少的工具
B.為單位處理員工的有關問題提供了依據(jù)和憑證
C.為單位制定人力資源管理等政策,以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料
D.對試用員工進行考核和鑒定?
【答案】:D132、事業(yè)部制結(jié)構遵循的主要原則是()。
A.以成果為中心
B.集中決策,分散經(jīng)營
C.組織結(jié)構服從戰(zhàn)略
D.集中決策,分散投資
【答案】:B133、以下關于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是()
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)
【答案】:B134、培訓的需求分析就是消除培訓需求意想的片面性,從()的工作計劃來考慮。
A.短期
B.中近期
C.長期
D.中長期
【答案】:B135、關于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關系,正確的說法是()。
A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低
B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用
C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高
D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關聯(lián)性?
【答案】:B136、按勞動定額編制的綜合程度,勞動定額一般可分為()。
A.時間定額和產(chǎn)量定額
B.統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額
C.現(xiàn)行定額、計劃定額、設計定額和不變定額
D.經(jīng)驗估工定額、統(tǒng)計定額、技術定額和類推比較定額?
【答案】:A137、績效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括()。
A.系統(tǒng)抽樣
B.整群抽樣
C.分層抽樣
D.順序抽樣
【答案】:D138、張某在B公司工作18個月(包括5個月試用期),后張某與B公司就變更勞動合同不能達成一致意見,B公司解除了與張某的勞動合同,解除勞動合同的前一年該公司的月平均工資為600元,張某的月平均工資為500元,B公司應向張某支付的經(jīng)濟補償金為()元。
A.1000
B.1200
C.500
D.1800
【答案】:A139、(2018年11月)()是指對應于人力資源管理具體業(yè)務流程的系統(tǒng)功能,這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù),如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。
A.基礎數(shù)據(jù)層
B.業(yè)務處理層
C.決策支持層
D.績效考核層
【答案】:B140、()是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。
A.內(nèi)因
B.外因
C.歸因
D.知覺?
【答案】:C141、()是崗位的職務、任務與責任的簡稱。
A.職權
B.職責
C.權限
D.全責
【答案】:B142、相對于其他組織結(jié)構,矩陣制組織結(jié)構對()有利。
A.權責分明
B.組織關系簡化
C.任務的傳達與接受
D.執(zhí)行臨時性、跨部門的工作
【答案】:D143、除了技能培訓外,現(xiàn)場培訓應當是以()為主,指導為輔。
A.案例分析和實踐
B.自學、觀察和實踐
C.講授、討論和案例分析
D.自學、講授和討論
【答案】:B144、()不屬于勞動保障法。
A.促進就業(yè)法
B.社會保險法
C.工作時間法
D.勞動福利法
【答案】:C145、工資結(jié)構線愈平緩,各等級之間薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定
【答案】:B146、脫產(chǎn)培訓的目的不包括()。
A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術人才
B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員
C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才
D.改善企業(yè)基層人員
【答案】:D147、()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中,由于工作現(xiàn)場組織管理和工藝裝備的技術需要所發(fā)生的間接工時消耗。
A.作業(yè)寬放時間
B.個人需要與休息寬放時間
C.基本時間
D.準備與結(jié)束時間
【答案】:A148、在勞動合同履行期間,由于勞動環(huán)境的變化,企業(yè)與職工簽訂了專項協(xié)議,專項協(xié)議中約定的權利義務如與勞動合同相應的權利義務出現(xiàn)矛盾時,()。
A.與勞動合同相應的權利義務同等有效
B.不必與勞動合同相應的權利義務一致
C.以勞動合同相應的權利義務為準
D.可以取代勞動合同相應的權利義務
【答案】:D149、(2016年11月)工資指導線在每年()底之前頒布。
A.一月
B.二月
C.三月
D.四月
【答案】:C150、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性
D.相對性和暫時性
【答案】:B151、(2017年5月)在下列調(diào)查研究方法中,不屬于詢問法的是()
A.會議調(diào)查法
B.郵寄調(diào)查法
C.問卷調(diào)查法
D.行為記錄法
【答案】:D152、(2018年5月)()是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。
A.補充福利
B.集體福利
C.經(jīng)濟性福利
D.個人福利
【答案】:D153、(2017年11月)()規(guī)定,計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算,而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮進去。
A.間接計件工資制
B.綜合計件工資制
C.累計計件工資制
D.超額計件工資制
【答案】:B154、在企業(yè)中,在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。
A.雙向并聯(lián)
B.自上而下
C.并列關聯(lián)
D.自下而上
【答案】:D155、盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經(jīng)驗,但具體工作特點決定了他們?nèi)孕杞邮?)
A.定期培訓
B.專業(yè)性培訓
C.適應性培訓
D.非個性化培訓
【答案】:C156、(2018年5月)下列有關月平均人數(shù)的公式最精確的是()
A.月平均人數(shù)=(月初人數(shù)+月末人數(shù))/2
B.月平均人數(shù)=月內(nèi)實際每天工作人數(shù)/30
C.月平均人數(shù)=月內(nèi)實際每天工作人數(shù)/31
D.月平均人數(shù)=月內(nèi)每天實際工作人數(shù)之和/月內(nèi)的日歷日數(shù)
【答案】:D157、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋,對培訓機構和人員的評估不包括()
A.教師的教學經(jīng)驗
B.管理人員工作積極性
C.教師的領導能力
D.管理人員的合作精神
【答案】:C158、下列方法中,課堂培訓最常用的方法不包括()。
A.講授法
B.研討法
C.案例分析法
D.專題講座法??
【答案】:D159、以下關于工作崗位調(diào)查的方法,說法不正確的是()
A.活動記錄法采集的信息真實可靠
B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式
C.活動記錄法的投入費用通常較低
D.關鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容
【答案】:C160、(2017年11月)以下各項不能決定員工計件工資多少的是()
A.合格產(chǎn)品數(shù)量
B.工作量
C.計件單價的高低
D.提成比例
【答案】:D161、關于我國薪酬管理的法律環(huán)境,下列說法有誤的是()。
A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工資水平
B.《憲法》確定了按勞分配的原則,并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件
C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次
【答案】:C162、競聘上崗的優(yōu)點是()。
A.對工作認真負責
B.采用了能崗匹配原理
C.推動了企業(yè)改革人事關系
D.對員工有促進作用
【答案】:B163、勞動合同中,法定條款不包括()。
A.合同期限
B.工作內(nèi)容
C.保密事項
D.勞動報酬
【答案】:C164、在()下,管理層次增加,企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問題緊迫。
A.事業(yè)部制
B.執(zhí)行部制
C.直線職能制
D.直線制
【答案】:B165、()是指根據(jù)勞動者所提供的勞動的數(shù)量和質(zhì)量,按事先規(guī)定的標準和時間周期付給勞動者的相對穩(wěn)定的勞動報酬。
A.基本薪金
B.基本薪資
C.基本獎金
D.基本工資
【答案】:D166、管理者訓練適用于培訓()
A.核心管理人員
B.高層管理人員
C.技術管理人員
D.中低層管理者
【答案】:D167、以下()屬于選擇報紙刊登廣告的好處。
A.為公司做了廣泛宣傳
B.競爭對手了解到本公司的信息
C.傳播速度快
D.查詢方便
【答案】:A168、我國對工資支付制定了明確的規(guī)定,用人單位不得克扣勞動者工資,但在()情形時,則可以代扣勞動者工資。
A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費
B.職業(yè)培訓費用
C.單位組織的集體活動費用
D.職工困難捐助的費用
【答案】:A169、下列方法中,課堂培訓最常用的方法不包括()。
A.講授法
B.研討法
C.案例分析法
D.專題講座法
【答案】:D170、在“十一”期間工作的員工得到的加班工資屬于()。
A.崗位津貼
B.補貼
C.金融性福利
D.過節(jié)福利
【答案】:B171、內(nèi)部招聘的主要來源不包括()。
A.重新聘用
B.公開招聘
C.工作調(diào)換
D.學校招聘
【答案】:D172、企業(yè)對員工的考評,應首先始于()
A.決策人員
B.行政人員
C.基層人員
D.高層領導
【答案】:C173、一個企業(yè)的績效考評方案,應適合不同績效管理的目的和要求,這體現(xiàn)了績效管理的()
A.具體性
B.完整性
C.實用性
D.可行性
【答案】:C174、在培訓教室布置方法中,()更適合于模擬練習法。
A.臂章形布置法
B.傳統(tǒng)布置法
C.圓桌分組布置法
D.U形布置法
【答案】:D175、()適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法,便于做出好與差的評價。
A.電話調(diào)查法
B.檔案記錄法
C.郵寄調(diào)查法
D.直接觀察法
【答案】:A176、勞動合同的約定條款只要內(nèi)容合法,就對當事人具有法律約束力,常見的約定條款不包括()。
A.保密事項
B.試用期限
C.工作內(nèi)容
D.補充保險
【答案】:C177、用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領取者的姓名以及簽字,并將記錄保存()以上備查。
A.一年
B.兩年
C.三年
D.四年
【答案】:B178、()即在本期績效管理活動完成之后,將考評結(jié)果以及有關信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。
A.績效計劃面談
B.績效指導面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:D179、讓受訓者將全部時間用于分析和解決其他部門而非本部門問題的培訓技術稱為()。
A.案例研究法
B.管理競賽
C.個案比較法
D.行動學習
【答案】:D180、工資指導線一般在每年()底之前頒布。
A.1月
B.2月
C.3月
D.6月
【答案】:C181、培訓效果評估的內(nèi)容不包括()
A.新知識新技能掌握的程度
B.企業(yè)運營成本降低的程度
C.企業(yè)經(jīng)營績效改進的程度
D.受訓人員工作改進的程度
【答案】:B182、工作崗位評價結(jié)果有多種表現(xiàn)形式,但不包括()
A.分值形式
B.排序形式
C.等級形式
D.比例形式
【答案】:D183、在確定和調(diào)整最低工資標準時不予考慮的因素是()
A.本地區(qū)平均消費水平
B.社會平均工資水平
C.勞動就業(yè)實際狀況
D.勞動生產(chǎn)率增長率
【答案】:D184、已辦理就業(yè)證的外國人應在入境后()內(nèi)辦理居留證。
A.15日
B.20日
C.30日
D.60日
【答案】:C185、能級是指組織機構中各個崗位功能的等級,也就是崗位在組織機構這個()中所具有的能量等級。
A.管理場
B.決策層
C.管理層
D.操作層
【答案】:A186、(2018年11月)()應嚴格執(zhí)行政府頒布的工資指導線。
A.私營企業(yè)
B.國有控股企業(yè)
C.集體企業(yè)
D.外商投資企業(yè)
【答案】:B187、()是以法律共同體的長期實踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎。
A.地方性勞動法規(guī)
B.習慣法
C.判例法
D.勞動規(guī)章
【答案】:B188、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的內(nèi)在的道德準則是()
A.真實、謹慎、勤奮
B.忠心、嚴謹、殷勤
C.忠誠、審慎、勤勉
D.誠信、審慎、勤快
【答案】:C189、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。
A.不利于組織的內(nèi)部團結(jié)
B.可能造成矛盾
C.篩選難度大
D.抑制個體創(chuàng)新,組織趨于僵化
【答案】:C190、(2018年11月)各種項目的預算要客觀合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有預算沒使用的情況。屬于人力資源費用預算的()。
A.合法合理原則
B.客觀準確原則
C.整體素質(zhì)原則
D.認真對待原則
【答案】:B191、可能在組織中形成裙帶關系的員工招募方法是()
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:D192、在核算企業(yè)工資總額中,下列各項不應包括在內(nèi)的是()
A.稿費、講課費
B.計件工資
C.獎金
D.加班工資
【答案】:A193、下列關于績效管理效度的表述,正確的是()
A.強調(diào)不同的評價者之間對同一個人或一組人評價的結(jié)果應該大體一致
B.指績效考評所收集到的有關人員各個方面信息的可靠性
C.指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩(wěn)定性
D.指績效管理方法、測量員工的能力與績效內(nèi)容的準確性程度
【答案】:D194、組織信息的分析不包括()。
A.統(tǒng)計報表分析
B.可靠性分析
C.綜合比較分析
D.數(shù)理統(tǒng)計分析
【答案】:A195、績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點()。
A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀
B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀
C.行為觀、道德觀、綜合觀
D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀
【答案】:B196、在崗前培訓的三階段培訓中,企業(yè)分支機構培訓的重點不包括()。
A.使員工了解工作范圍
B.部門間的協(xié)調(diào)和配合
C.使員工了解例行工作
D.使員工了解公司狀況
【答案】:D197、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動合同,那么企業(yè)應支付()個月的工資。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B198、在現(xiàn)代社會中,勞動關系是基于()而建立的。
A.勞動合同
B.事實勞動關系
C.集體合同
D.形式勞動關系
【答案】:A199、(2019年5月)()不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。
A.準確性
B.系統(tǒng)性
C.全面性
D.經(jīng)濟性
【答案】:C200、(2017年5月)除了技能培訓外,現(xiàn)場培訓應當是以()為主,指導為輔。
A.案例分析和實踐
B.自學、觀察和實踐
C.講授、討論和案例分析
D.自學、講授和討論
【答案】:B201、為保證競聘上崗的(),必須成立競聘上崗領導小組,小組內(nèi)應至少有一人是企業(yè)外部專家,負責指導競聘選拔工作。
A.民主、科學、公正
B.科學性和民主性
C.合理性和可行性
D.公正、公開、公平
【答案】:D202、強化職業(yè)責任是()職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。
A.團結(jié)協(xié)作
B.誠實守信
C.勤勞節(jié)儉
D.愛崗敬業(yè)
【答案】:D203、(2015年11月)勞動爭議調(diào)解委員會是()。
A.司法機構
B.行政機構
C.群眾組織
D.公共機構
【答案】:C204、(2018年5月)()具有保證勞動法體系全面實施的功能。
A.勞動法律法規(guī)制度
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢查制度
【答案】:D205、領導者尊重和關心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關系,指的是()。
A.關懷維度
B.認可維度
C.結(jié)構維度
D.尊重維度?
【答案】:A206、如果你是公司的接待員,當你與來訪客戶交談時,你最常用的語言習慣是()。
A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔
【答案】:C207、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是()
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導
B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中
D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓制度
【答案】:A208、下列關于企業(yè)的組織文化的理解,錯誤的是()
A.組織文化在加強組織內(nèi)部的整合性的同時往往會增加其對外部的適應性
B.當組織環(huán)境發(fā)生改變時,原有的組織文化可能會導致組織成員抗拒變革
C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價值觀,因而會增加管理成本
D.當兩個文化差別較大的企業(yè)進行合并的時候,組織文化的沖突會增加合并的風險
【答案】:C209、(2015年11月)計時工資制的優(yōu)點不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己業(yè)務水平
C.可以反映出同等級工作的勞動差別
D.簡單易行,適應性強,適用范圍廣
【答案】:C210、()是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定,有固定傳輸渠道,按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一表格。
A.匯總報表
B.滿意度調(diào)查表
C.例會制度
D.勞動管理表單
【答案】:D211、在內(nèi)部招聘中最容易造成()。
A.相互拆臺
B.無強烈競聘上崗
C.部門相互挖人
D.近親繁殖
【答案】:D212、假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了,你一般會想()。
A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羨慕
B.一起工作這么多年,挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切,為他(她)感到惋惜
D.工作了這么多年之后要換單位,他(她)肯定是萬不得已
【答案】:D213、(2018年11月)人力資源管理費用的核算第一步是()。
A.分析人力資源管理費用的項目,建立成本核算賬目
B.分析具體項目的核算辦法
C.分析人力資源管理費用
D.分析項目內(nèi)容
【答案】:A214、(2016年11月)()指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。
A.專項協(xié)議
B.勞動合同
C.要式合同
D.集體合同
【答案】:C215、工資結(jié)構線可表示各崗位的相對價值與實付工資對應的數(shù)值關系。工資結(jié)構線愈陡,各等級之間薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定
【答案】:A216、事業(yè)部制結(jié)構遵循的主要原則是()。
A.以成果為中心
B.集中決策,分散經(jīng)營
C.組織結(jié)構服從戰(zhàn)略
D.集中決策,分散投資?
【答案】:B217、(2018年5月)以下有關崗位技能工資制的說法錯誤的是()
A.技能工資建立在崗位評價的基礎上
B.由崗位工資和技能工資組成
C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務水平
D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定
【答案】:D218、人力資源管理不當所導致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括()。
A.離職率高
B.員工缺乏工作主動性
C.罷工事件
D.生產(chǎn)達不到額定標準
【答案】:B219、若某公司需要招聘大量人員,并在社會上迅速擴大影響,則該公司應選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。
A.報紙
B.雜志
C.廣播電視
D.因特網(wǎng)
【答案】:C220、下列項目中,屬于經(jīng)濟性福利的是()。
A.為員工購買住房提供低息貸款
B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢
C.平等就業(yè)權利保護(反性別、年齡歧視等)
D.員工參與民主化管理?
【答案】:A221、一般而言,應聘者背景調(diào)查的目標部門不包括()。
A.曾經(jīng)就職過的公司
B.檔案管理部門
C.學校學籍管理部門
D.人才交流中心
【答案】:D222、“績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標準”,這體現(xiàn)了績效管理的()
A.激勵功能
B.規(guī)范功能
C.發(fā)展功能
D.溝通功能
【答案】:B223、(2015年11月)最適用于銷售人員的工資制度是()。
A.計件工資制
B.銷售提成制
C.結(jié)構工資制
D.薪點工資制
【答案】:B224、選擇關鍵評價要素,確定權重,并賦予分值,然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是()
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:D225、結(jié)果導向型考評方法不包括()
A.直接指標法
B.績效標準法
C.成績記錄法
D.關鍵事件法
【答案】:D226、以下關于兼職的說法錯誤的是()
A.主要限于少數(shù)崗位采用
B.可擴大勞動者的知識面
C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義
D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作
【答案】:A227、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募
【答案】:D228、()指出,人與事的不適應是絕對的,適應是相對的。
A.要素有用原理
B.能位對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:D229、(2015年5月)企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護方面的根本任務是()。
A.執(zhí)行行業(yè)標準
B.執(zhí)行企業(yè)制定標準
C.執(zhí)行國家標準
D.執(zhí)行地方政府規(guī)定
【答案】:C230、()是人們對做人的基本要求,是衡量和評價一個人道德是否高尚的最根本的標準。
A.愛國
B.敬業(yè)
C.奉獻
D.無私
【答案】:A231、在招聘中,員工能否被正式錄用關鍵在于()。
A.推薦材料的撰寫
B.給招聘者留下的第一印象
C.個人簡歷是否詳實
D.試用部門對其考核的結(jié)果
【答案】:D232、在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以直接適用。
A.勞動法的首要原則
B.勞動法律規(guī)范
C.勞動法的基本原則
D.勞動紀律制度
【答案】:C233、我國《勞動法》第15條規(guī)定:“我國的最低就業(yè)年齡為()周歲”。
A.15
B.16
C.17
D.18
【答案】:B234、以下不屬于員工信息內(nèi)容的是()。
A.參加黨團組織的材料
B.興趣、特長、愛好等信息
C.獎勵和模范先進事跡材料
D.勞動合同
【答案】:D235、(2016年5月)用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應當通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。
A.3個月
B.6個月
C.9個月
D.12個月
【答案】:B236、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。
A.雇主的選擇
B.國家安排
C.勞動力市場
D.雙向選擇
【答案】:C237、反應員工歷史狀況的信息包括()。
A.履歷材料
B.教育狀況
C.工作變動
D.考核材料
【答案】:A238、(2015年11月)()是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道,也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。
A.薪酬管理的基本策略
B.薪酬管理的基本制度
C.薪酬管理的根本目標
D.薪酬管理的基本原則
【答案】:D239、績效考評的內(nèi)容不包括()。
A.能力考評
B.態(tài)度考評
C.業(yè)績考評
D.晉升考評
【答案】:D240、制度化管理的優(yōu)點不包括()
A.是理性精神合理化的體現(xiàn)
B.個人與權力相分離
C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
D.以非正式權威為主
【答案】:D241、績效管理表現(xiàn)為一個有序的、復雜的管理活動過程,它首先要()
A.確定組織與員工個人的工作目標
B.制定績效考評的具體方法與工具
C.確定考評者與被考評者
D.計劃績效考評實施的具體程序與過程
【答案】:A242、確定和調(diào)整最低工資標準應考慮的因素,不包括()
A.社會平均工資水平
B.勞動生產(chǎn)率和就業(yè)狀況
C.地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異
D.企業(yè)人工成本的平均水平
【答案】:D243、某車間為完成生產(chǎn)任務需開動機床30臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為90%,則該工種定員人數(shù)為()
A.40人
B.50人
C.90人
D.100人
【答案】:B244、一般而言,員工培訓結(jié)束后的工作不包括()
A.引導學員心態(tài)
B.發(fā)放調(diào)查問卷
C.向培訓師致謝
D.評估培訓效果
【答案】:A245、對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃?
【答案】:C246、(2016年5月)招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是()。
A.注意-興趣-愿望-行動
B.注意-方式-愿望-行動
C.注意-興趣-有效-方式
D.愿望-興趣-行動-結(jié)果
【答案】:A247、發(fā)現(xiàn)員工的特點,根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個人長處。將個人與組織的發(fā)展目標有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績效管理的()。
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵功能
【答案】:B248、()是指讓員工在工作現(xiàn)場邊工作邊學習、鍛煉的培訓方式,它不需要專門的培訓場所和設備,受訓者可以兼顧工作和學習。
A.課堂培訓
B.現(xiàn)場培訓
C.業(yè)余自學
D.情景模擬
【答案】:B249、招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是()。
A.注意-興趣-愿望-行動
B.注意-方式-愿望-行動
C.注意-興趣-有效-方式
D.愿望-興趣-行動-結(jié)果
【答案】:A250、()是在績效管理活動的過程中,根據(jù)下屬不同階段上的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。
A.績效考評面談
B.績效總結(jié)面談
C.績效計劃面談
D.績效指導面談
【答案】:D251、(2017年11月)脫產(chǎn)培訓的目的不包括()
A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術人才
B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員
C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才
D.改善企業(yè)基層人員
【答案】:D252、(2019年5月)根據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險費。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】:B253、在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于()
A.所有者
B.集體合同的關系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的當事人
【答案】:D254、關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),不正確的說法是()。
A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高
B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配
C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績
D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點
【答案】:D255、()是對大規(guī)模的應聘者同時進行篩選,花較少時間達到高效率的人員選拔方法。
A.面試
B.筆試
C.調(diào)查
D.檔案
【答案】:B256、在制定績效管理制度時,對績效管理標準的要求是()
A.全面性與完整性
B.相關性與有效性
C.公正性與客觀性
D.明確性與具體性
【答案】:D257、衡量收入差距最常用的指標是()
A.國民收入
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.需求彈性
【答案】:B258、培訓效果信息的收集方法中,通過觀察收集信息不包括()
A.編寫的培訓教程
B.培訓組織準備工作
C.培訓實施現(xiàn)場
D.培訓對象反映情況
【答案】:A259、(2018年5月)企業(yè)薪酬制度的設計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務,不包括()
A.工資結(jié)構設計與完善
B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構成
C.薪酬等級標準設計
D.薪酬支付形式設計
【答案】:A260、(2018年5月)下列各項屬于晉升培訓特點的是()
A.以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓時間短
C.多種培訓方法并用
D.費用低
【答案】:C261、()是指領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色,以完成組織目標。
A.關懷維度
B.認可維度
C.結(jié)構維度
D.尊重維度
【答案】:C262、(2017年5月)績效考評數(shù)據(jù)分析方法中,()只根據(jù)考評標準進行分析,不與別人的考評結(jié)果進行對比。
A.常模分析法
B.能級分析法
C.對比分析法
D.綜合分析法
【答案】:D263、一般來說,你做目前這份工作的想法是()。
A.為了生活
B.為社會做點事情
C.不讓所學的知識閑置
D.成為有錢的人
【答案】:B264、根據(jù)所采取的培訓方式,脫產(chǎn)培訓成本可分為()。
A.分階層脫產(chǎn)培訓成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓成本
B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓成本
C.學歷培訓成本和更新技能培訓成本
D.短期脫產(chǎn)培訓成本和長期脫產(chǎn)培訓成本
【答案】:B265、()是勞動關系當事人為明確勞動關系中特定權利義務,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上所達成的契約。
A.專項協(xié)議
B.勞動合同
C.要式合同
D.集體合同
【答案】:A266、(2017年5月)()地制定勞動定額,是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。
A.快、精、準
B.快、準、全
C.慢、全、精
D.全、準、精
【答案】:B267、資源需求模型按照()核算企業(yè)培訓成本。
A.培訓所需資源
B.有形資本消耗
C.培訓作業(yè)流程
D.會計成本科目
【答案】:C268、()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測、分析的過程。
A.績效溝通
B.績效改善
C.績效反饋
D.績效診斷
【答案】:D269、一名工人的績效,除了產(chǎn)量指標的完成情況以外,質(zhì)量、原材料的消耗、紀律意識等各方面的因素都要考慮,這體現(xiàn)了績效的()
A.多因素
B.多維性
C.動態(tài)性
D.相關性
【答案】:B270、在填寫調(diào)查表時應注意的問題不包括()。
A.按時間先后順序,對每一事項詳細加以說明
B.說明并指出完成各項工作責任的大小、完成各項工作事項所需要的時間以及是否有監(jiān)督、指揮、領導的責任
C.指出本崗位與其他崗位的關系
D.避免使用精確的詞句
【答案】:D271、(2015年5月)員工直接薪酬不包括()。
A.基本工資
B.員工福利
C.獎金
D.補貼
【答案】:B272、(2016年11月)在管理人員教程培訓中,四級培訓的培訓對象是()。
A.具有管理潛能的員工
B.具有較高潛力的初級管理人員
C.負責核心流程和多項職能的管理人員
D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯嘭撠熣?/p>
【答案】:A273、績效的()說明員工的績效會隨著時間的推移發(fā)生變化。
A.發(fā)展性
B.動態(tài)性
C.多維性
D.多因性
【答案】:B274、(2018年5月)(),用人單位應將《續(xù)訂(終止)勞動合同意向通知書》送達勞動者,經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動合同的,應在勞動合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動合同的手續(xù)。
A.勞動合同期滿次日
B.勞動合同期滿前30日
C.勞動合同期滿前10日
D.勞動合同期滿前一日
【答案】:B275、用人單位通過第三者對應聘者的情況進行了解和驗證的人員選拔方式通常被稱為()。
A.背景調(diào)查
B.獵頭公司
C.招聘調(diào)查問卷
D.簡歷篩選
【答案】:A276、(2016年5月)對負有保密義務的勞動者,用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款,并約定在解除或者終止勞動合同后,在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償,但競業(yè)限制的期限不得超過()。
A.12個月
B.18個月
C.24個月
D.30個月
【答案】:C277、(2019年5月)員工管理人員教程培訓是在職培訓的重要組織形式之一,受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下()個級別進行。
A.四
B.三
C.二
D.六
【答案】:A278、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。
A.招聘崗位
B.招聘計劃
C.招聘需求
D.招聘人員
【答案】:C279、(2015年11月)關于養(yǎng)老保險的說法不正確的是()。
A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟
B.是以社會保險為手段達到保障的目的
C.目的是為保障老年人的基本生活需求
D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用
【答案】:A280、所謂()是對勞動者權益和權能的保護,包括人身權益和財產(chǎn)權益、法定權益和約定權益。
A.基本保護
B.優(yōu)先保護
C.部分保護
D.全面保護
【答案】:D281、(2019年5月)職務與職位的主要區(qū)別不包括()。
A.職務主要強調(diào)的是規(guī)定員工應該承擔工作的內(nèi)容和要求
B.職位主要強調(diào)的是工作任務的地點和時空條件
C.職位是對其所承擔的任務內(nèi)容和特點的高度概括和總結(jié)
D.職務反映了員工所承擔的工作性質(zhì)
【答案】:C282、以下不屬于企業(yè)組織信息的應用的內(nèi)容是()。
A.企業(yè)組織信息的傳輸
B.企業(yè)組織信息的存儲
C.企業(yè)組織信息的檢索
D.企業(yè)組織信息的收集
【答案】:D283、(2017年5月)以下現(xiàn)場培訓的對象不包括()
A.從學校畢業(yè)的新員工
B.企業(yè)的后備人才
C.不需要改善績效的員工
D.有相關工作經(jīng)驗的新聘用人員
【答案】:C284、在案例分析法中,解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié):①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策。排序正確的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B285、勞動法律關系主體不包括()
A.企業(yè)
B.個體經(jīng)濟組織
C.社會團體
D.勞動行政部門
【答案】:D286、招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。
A.職務說明書
B.職務分類
C.招聘目的
D.招聘計劃?
【答案】:A287、(2015年11月)有效的()能使員工發(fā)揚成績,糾正錯誤,滿懷信心地面對未來,努力工作。
A.績效改善
B.績效反饋
C.績效面談
D.績效診斷
【答案】:C288、以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。
A.工作態(tài)度考評
B.業(yè)績考評
C.能力考評
D.工作熱情考評?
【答案】:D289、在勞動定員標準中,對人員數(shù)量標準的規(guī)定,不可以采用()
A.絕對指標
B.相對指標
C.質(zhì)量指標
D.控制幅度
【答案】:C290、關于職業(yè)道德品質(zhì),下列說法中正確的是()
A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功
B.在職業(yè)生涯中,職業(yè)技能顯然比職
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