產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度落實(shí)承諾函7篇_第1頁(yè)
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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度落實(shí)承諾函[7篇]產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度落實(shí)承諾函篇1為保證__________工作順利開展:一、核心內(nèi)容承諾人嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,就產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度的落實(shí)事宜作出如下承諾,保證相關(guān)責(zé)任全面履行,保障消費(fèi)者合法權(quán)益及產(chǎn)品安全。二、行為準(zhǔn)則承諾人堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、責(zé)任先行原則,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任。具體行為規(guī)范包括但不限于:1.嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)全流程符合法定標(biāo)準(zhǔn);2.建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,明確產(chǎn)品原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的責(zé)任主體及管理措施;3.對(duì)產(chǎn)品存在缺陷或潛在風(fēng)險(xiǎn)的情況,第一時(shí)間啟動(dòng)召回程序,并按照法定程序向監(jiān)管部門報(bào)告;4.配合司法機(jī)關(guān)及行政部門的監(jiān)督執(zhí)法,如實(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)資料,接受質(zhì)量檢驗(yàn)及責(zé)任認(rèn)定。三、實(shí)施安排承諾人承諾采取以下具體措施保證責(zé)任落實(shí):1.質(zhì)量管理體系建設(shè)制定并完善產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,明確各部門質(zhì)量責(zé)任,定期組織全員質(zhì)量培訓(xùn);每日開展__________次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查,重點(diǎn)檢查原材料使用、工藝流程執(zhí)行、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié),保證無(wú)違規(guī)操作;每月組織__________次質(zhì)量分析會(huì),評(píng)估產(chǎn)品功能穩(wěn)定性及潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)調(diào)整改進(jìn)方案。2.缺陷處理機(jī)制設(shè)立產(chǎn)品缺陷快速響應(yīng)小組,要求在接到消費(fèi)者投訴后__________小時(shí)內(nèi)完成初步核實(shí),并于__________小時(shí)內(nèi)提出解決方案;對(duì)已售出的存在安全隱患的產(chǎn)品,主動(dòng)開展質(zhì)量抽檢,抽檢比例不低于年度銷售量的__________%;實(shí)施缺陷產(chǎn)品召回時(shí),保證召回指令覆蓋所有受影響批次,并完成__________%以上產(chǎn)品的有效置換或維修。3.售后保障措施承諾產(chǎn)品售后維修期限為自售出之日起__________年,期間提供免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù);建立__________級(jí)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保證消費(fèi)者在購(gòu)貨地或就近地點(diǎn)即可獲得技術(shù)支持;每季度開展消費(fèi)者滿意度調(diào)查,收集反饋意見,優(yōu)化服務(wù)流程及產(chǎn)品功能。四、責(zé)任保障承諾人設(shè)立專項(xiàng)保障機(jī)制保證責(zé)任履行:1.資金保障設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保證金賬戶,金額不低于年度銷售額的__________%,專項(xiàng)用于處理產(chǎn)品缺陷及消費(fèi)者索賠;每年提取銷售收入的__________%作為質(zhì)量改進(jìn)基金,用于技術(shù)研發(fā)及工藝升級(jí)。2.人員保障配備專職質(zhì)量管理人員__________名,均需通過質(zhì)量體系認(rèn)證培訓(xùn);建立質(zhì)量責(zé)任追究制度,對(duì)違反承諾事項(xiàng)的部門或個(gè)人,依法依規(guī)給予經(jīng)濟(jì)處罰或解職處理。3.監(jiān)督機(jī)制定期向行業(yè)主管部門提交質(zhì)量報(bào)告,接受社會(huì)監(jiān)督;對(duì)監(jiān)管部門提出的問題,承諾在__________日內(nèi)完成整改并反饋結(jié)果。承諾人簽名留白:____________________簽訂日期留白:____________________產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度落實(shí)承諾函篇2承諾書編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾涉及的產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義1.1.1產(chǎn)品:指本承諾涉及的特定產(chǎn)品,包括但不限于__________。1.1.2使用者:指產(chǎn)品購(gòu)買者及產(chǎn)品實(shí)際操作者。1.1.3責(zé)任期限:指產(chǎn)品自交付使用者之日起至產(chǎn)品報(bào)廢或失效期間的特定年限。1.1.4維護(hù)記錄:指產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的所有維修、保養(yǎng)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)的完整記錄。1.1.5特定技術(shù)參數(shù):指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本承諾由本承諾人(以下簡(jiǎn)稱“承諾人”)作為主要實(shí)施主體,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度的全面執(zhí)行。2.1.2承諾人承諾將嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),保證產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度的落實(shí)。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本承諾的實(shí)施對(duì)象為承諾人生產(chǎn)、銷售的特定產(chǎn)品,包括但不限于__________。2.2.2承諾人承諾對(duì)實(shí)施對(duì)象的產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度提供全面保障,保證使用者權(quán)益。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1承諾人承諾按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定并執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度的具體標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2承諾人承諾定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),保證產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾設(shè)立專項(xiàng)資金,用于產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度的實(shí)施及維護(hù)。3.1.2承諾人承諾專項(xiàng)資金的來(lái)源包括但不限于產(chǎn)品銷售收入的__________比例。3.2人員保障3.2.1承諾人承諾設(shè)立專門團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度的實(shí)施及管理。3.2.2承諾人承諾專門團(tuán)隊(duì)成員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的技術(shù)能力和責(zé)任意識(shí)。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人承諾建立技術(shù)支持體系,為使用者提供產(chǎn)品維修、保養(yǎng)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。3.3.2承諾人承諾定期更新技術(shù)支持體系,保證技術(shù)支持的有效性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾人未按約定提供產(chǎn)品維護(hù)記錄,但未造成使用者重大損失的,視為輕微違約。4.1.2承諾人未按約定提供產(chǎn)品技術(shù)支持,但未導(dǎo)致產(chǎn)品功能嚴(yán)重受損的,視為輕微違約。4.2重大違約4.2.1承諾人未按約定履行產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任,導(dǎo)致使用者財(cái)產(chǎn)重大損失的,視為重大違約。4.2.2承諾人未按約定提供產(chǎn)品維修、保養(yǎng)及相關(guān)技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致產(chǎn)品功能嚴(yán)重受損的,視為重大違約。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1承諾人承諾與使用者通過友好協(xié)商解決產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度相關(guān)爭(zhēng)議。5.1.2承諾人承諾在收到使用者爭(zhēng)議請(qǐng)求后__________日內(nèi)響應(yīng),并與使用者協(xié)商解決方案。5.2仲裁5.2.1如協(xié)商未果,承諾人承諾將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。5.2.2仲裁裁決具有法律效力,承諾人承諾嚴(yán)格遵守仲裁裁決。5.3訴訟5.3.1如仲裁未果,承諾人承諾將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。5.3.2根據(jù)根據(jù)《___________________法》第__條,承諾人承諾嚴(yán)格遵守法院判決。承諾人簽名:__________。簽訂日期:__________。產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度落實(shí)承諾函篇3合同編號(hào):__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________產(chǎn)品自銷售之日起,承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任。1.3本單位承諾__________明確產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,并保證真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾__________建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,保證產(chǎn)品可追溯。2.2本單位承諾__________按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量合格。2.3本單位承諾__________及時(shí)處理消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴和異議。2.4本單位承諾__________在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后,主動(dòng)承擔(dān)維修、更換或退貨責(zé)任。三、違約責(zé)任3.1本單位承諾__________若違反本承諾書約定,將依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。3.2本單位承諾__________若因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損害,將承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3本單位承諾__________積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,并接受社會(huì)監(jiān)督。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書一式兩份,本單位及相關(guān)部門各執(zhí)一份。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度落實(shí)承諾函篇4為規(guī)范__________行為,__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí),特制定以下承諾書:一、基本原則1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),全面實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度相關(guān)規(guī)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2堅(jiān)持質(zhì)量第一、用戶至上原則,將產(chǎn)品質(zhì)量置于首位,以用戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和功能。1.3強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),建立健全質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量全生命周期受控,從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造到售后服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)均符合質(zhì)量要求。1.4誠(chéng)實(shí)守信,真實(shí)反映產(chǎn)品質(zhì)量信息,杜絕虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者行為,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。1.5建立質(zhì)量追溯體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量問題可追溯、可查證,及時(shí)處理用戶反饋的質(zhì)量問題,保障用戶合法權(quán)益。二、具體承諾2.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,嚴(yán)格遵循相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理、可靠,充分考慮產(chǎn)品在實(shí)際使用中的安全性、穩(wěn)定性和耐久性。2.2原材料采購(gòu)階段,建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選和評(píng)估,保證原材料質(zhì)量符合要求,從源頭上把控產(chǎn)品質(zhì)量。2.3生產(chǎn)制造階段,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝規(guī)程,加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定一致,對(duì)生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和檢驗(yàn)。2.4產(chǎn)品檢驗(yàn)階段,建立完善的產(chǎn)品檢驗(yàn)制度,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面、嚴(yán)格的檢驗(yàn),保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁出廠。2.5售后服務(wù)階段,建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)響應(yīng)用戶反饋的質(zhì)量問題,提供專業(yè)的售后服務(wù),保證用戶滿意度。三、監(jiān)督機(jī)制3.1建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督和管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.2建立外部監(jiān)督機(jī)制,積極配合部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的工作,接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)整改發(fā)覺的質(zhì)量問題。3.3建立質(zhì)量處理機(jī)制,對(duì)發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處理程序,查明原因,采取有效措施防止再次發(fā)生。3.4建立質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。3.5建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)在產(chǎn)品質(zhì)量工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)在產(chǎn)品質(zhì)量工作中存在問題的單位和個(gè)人進(jìn)行處罰,保證質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到位。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度落實(shí)承諾函篇5關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾本承諾函旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度在__________項(xiàng)目中的落實(shí)要求,承諾人根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及項(xiàng)目實(shí)際,就前期準(zhǔn)備、實(shí)施過程、后期評(píng)估等階段作出如下專項(xiàng)承諾:一、前期準(zhǔn)備1.必須組建產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度專項(xiàng)工作組,明確職責(zé)分工,保證責(zé)任到人。2.必須在項(xiàng)目啟動(dòng)前完成產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系梳理,制定涵蓋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等全流程的質(zhì)量控制文件。3.嚴(yán)禁以任何形式降低產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)避質(zhì)量責(zé)任,必須建立完整的產(chǎn)品質(zhì)量追溯機(jī)制。4.必須對(duì)參與項(xiàng)目的人員進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度培訓(xùn),保證相關(guān)人員熟悉責(zé)任要求。二、實(shí)施過程1.必須嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,保證產(chǎn)品從原材料采購(gòu)到成品交付的全過程符合質(zhì)量要求。2.必須建立產(chǎn)品質(zhì)量定期檢討制度,每月至少召開一次質(zhì)量分析會(huì)議,及時(shí)解決質(zhì)量問題。3.嚴(yán)禁擅自更改產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)工藝,確需變更必須經(jīng)過嚴(yán)格審批程序并重新評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量影響。4.必須建立產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)急處理機(jī)制,對(duì)重大質(zhì)量問題必須在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)并啟動(dòng)應(yīng)急程序。三、后期評(píng)估1.必須建立產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任檔案,完整記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、售后等全過程信息。2.必須每年開展產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)發(fā)覺的質(zhì)量隱患必須立即整改并跟蹤驗(yàn)證。3.嚴(yán)禁偽造或篡改產(chǎn)品質(zhì)量記錄,必須保證產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。4.必須在產(chǎn)品生命周期結(jié)束后進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)評(píng)估,形成書面報(bào)告并按規(guī)定存檔。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人(簽字):簽訂日期:__________年__月__日產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度落實(shí)承諾函篇6承諾方(以下簡(jiǎn)稱“承諾方”):[公司全稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],法定代表人:[法定代表人姓名],地址:[公司注冊(cè)地址]接收方(以下簡(jiǎn)稱“接收方”):[機(jī)構(gòu)或個(gè)人全稱],地址:[接收方地址]第一條承諾事項(xiàng)承諾方茲就所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”)質(zhì)量,鄭重作出如下承諾:1.承諾方嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾方對(duì)所售出的產(chǎn)品承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任,包括但不限于因產(chǎn)品本身缺陷導(dǎo)致的故障、損壞或人身、財(cái)產(chǎn)損害。3.承諾方建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,保證消費(fèi)者能夠清晰查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)批次、原材料來(lái)源、質(zhì)量檢測(cè)等信息。4.承諾方承諾提供全面的產(chǎn)品售后服務(wù),包括但不限于維修、更換、技術(shù)支持等,具體服務(wù)內(nèi)容和期限詳見本承諾書第二條。5.承諾方將定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和升級(jí),以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。第二條權(quán)利義務(wù)1.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益,包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)指導(dǎo)等。具體服務(wù)范圍和流程由承諾方另行制定并公示。2.承諾方有權(quán)要求接收方提供產(chǎn)品使用情況的反饋信息,以便及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。接收方應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,不得隱瞞或提供虛假資料。3.承諾方承諾在收到接收方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后,將在[具體時(shí)限,如:七個(gè)工作日]內(nèi)作出響應(yīng),并在[具體時(shí)限,如:三十個(gè)工作日]內(nèi)完成處理。4.承諾方有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況,制定合理的維修、更換或退貨政策,并保證消費(fèi)者能夠便捷地享受相關(guān)服務(wù)。5.承諾方承諾對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛,優(yōu)先通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決,避免采取訴訟等激烈手段,以降低消費(fèi)者維權(quán)成本。第三條違約責(zé)任1.若承諾方未能履行本承諾書中的任何一項(xiàng)義務(wù),接收方有權(quán)向承諾方提出質(zhì)詢,并要求承諾方在[具體時(shí)限,如:十五個(gè)工作日]內(nèi)予以整改。2.若承諾方存在虛假承諾、敷衍處理或故意拖延等行為,接收方有權(quán)要求承諾方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于消費(fèi)者直接損失、維權(quán)費(fèi)用等。3.若承諾方因產(chǎn)品質(zhì)量問題被監(jiān)管部門處罰或被消費(fèi)者起訴并敗訴,承諾方將承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償接收方因此遭受的間接損失。4.承諾方承諾對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的任何糾紛,將積極配合接收方進(jìn)行調(diào)查取證,不得隱瞞或阻撓調(diào)查。5.本承諾書所約定的違約責(zé)任,不影響接收方依法追求更高額度的賠償或采取其他法律措施的權(quán)利。本承諾書一式兩份,承諾方與接收方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________簽訂日期:____________________接收方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________簽訂日期:____________________產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度落實(shí)承諾函篇7根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本原則與適用范圍1.1本承諾書由(以下簡(jiǎn)稱“制造商”)就其生產(chǎn)的(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”)作出,以明確產(chǎn)品質(zhì)量終身責(zé)任制度的落實(shí)與執(zhí)行。1.2本承諾書適用于制造商提供的所有產(chǎn)品,包括但不限于(列舉產(chǎn)品類型或系列)。1.3承諾書依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同要求制定,制造商承諾嚴(yán)格遵守其中關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的規(guī)定。2.核心責(zé)任與義務(wù)2.1質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)制造商保證其產(chǎn)品符合__________協(xié)議合同約定的質(zhì)量要求,且達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如有)。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于產(chǎn)品功能、安全性、可靠性及使用壽命等,__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2缺陷產(chǎn)品處理制造商承諾對(duì)產(chǎn)品在正常使用條件下的非合理?yè)p耗,提供免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù)。缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或___

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