服裝設(shè)計(jì)行業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)作品及客戶(hù)滿(mǎn)意度績(jī)效考核表_第1頁(yè)
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服裝設(shè)計(jì)行業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)作品及客戶(hù)滿(mǎn)意度績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分設(shè)計(jì)作品質(zhì)量與創(chuàng)新性設(shè)計(jì)作品原創(chuàng)度與創(chuàng)意水平35%達(dá)到行業(yè)平均水平以上根據(jù)設(shè)計(jì)作品的原創(chuàng)性、創(chuàng)意水平和市場(chǎng)獨(dú)特性進(jìn)行評(píng)分,由評(píng)審團(tuán)根據(jù)評(píng)分細(xì)則給出分?jǐn)?shù)。設(shè)計(jì)作品技術(shù)完成度技術(shù)問(wèn)題解決率≥95%根據(jù)設(shè)計(jì)作品的技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度和完成質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,技術(shù)問(wèn)題解決率越高,得分越高。設(shè)計(jì)作品市場(chǎng)接受度作品被采納率≥80%根據(jù)設(shè)計(jì)作品在市場(chǎng)調(diào)研中的反饋和被采納情況進(jìn)行評(píng)分,采納率越高,得分越高。設(shè)計(jì)作品迭代優(yōu)化次數(shù)平均每次迭代優(yōu)化后滿(mǎn)意度提升≥10%根據(jù)設(shè)計(jì)作品在迭代優(yōu)化過(guò)程中的客戶(hù)反饋滿(mǎn)意度提升情況進(jìn)行評(píng)分,提升率越高,得分越高。設(shè)計(jì)作品獲獎(jiǎng)情況獲得至少1項(xiàng)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)根據(jù)設(shè)計(jì)作品獲得的行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)和數(shù)量進(jìn)行評(píng)分,獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)越高、數(shù)量越多,得分越高??蛻?hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)反饋滿(mǎn)意度評(píng)分30%平均滿(mǎn)意度評(píng)分≥4.5(滿(mǎn)分5分)根據(jù)客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)作品的滿(mǎn)意度評(píng)分進(jìn)行計(jì)算,評(píng)分越高,得分越高??蛻?hù)復(fù)購(gòu)率復(fù)購(gòu)率≥60%根據(jù)客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)作品的復(fù)購(gòu)情況進(jìn)行評(píng)分,復(fù)購(gòu)率越高,得分越高??蛻?hù)投訴率投訴率≤5%根據(jù)客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)作品的投訴情況進(jìn)行評(píng)分,投訴率越低,得分越高。客戶(hù)推薦率推薦率≥50%根據(jù)客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)作品的推薦情況進(jìn)行評(píng)分,推薦率越高,得分越高??蛻?hù)溝通效率客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)溝通效率≥90%根據(jù)客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)師溝通效率的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)價(jià)越高,得分越高。設(shè)計(jì)效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目按時(shí)交付率20%按時(shí)交付率≥95%根據(jù)項(xiàng)目是否按時(shí)交付進(jìn)行評(píng)分,按時(shí)交付率越高,得分越高。設(shè)計(jì)文檔完整度設(shè)計(jì)文檔完整率≥90%根據(jù)設(shè)計(jì)文檔的完整性和規(guī)范性進(jìn)行評(píng)分,完整率越高,得分越高。團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)度團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)協(xié)作貢獻(xiàn)度≥4.0(滿(mǎn)分5分)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)設(shè)計(jì)師協(xié)作貢獻(xiàn)度的評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)價(jià)越高,得分越高。設(shè)計(jì)資源利用率設(shè)計(jì)資源利用率≥85%根據(jù)設(shè)計(jì)資源的使用效率和合理性進(jìn)行評(píng)分,利用率越高,得分越高。跨部門(mén)溝通效果跨部門(mén)溝通滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)≥80%根據(jù)其他部門(mén)對(duì)設(shè)計(jì)師跨部門(mén)溝通效果的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)價(jià)越高,得分越高。市場(chǎng)影響力與品牌貢獻(xiàn)設(shè)計(jì)作品媒體報(bào)道量15%獲得至少3篇行業(yè)媒體報(bào)道根據(jù)設(shè)計(jì)作品獲得的行業(yè)媒體報(bào)道數(shù)量和影響力進(jìn)行評(píng)分,報(bào)道數(shù)量越多、影響力越大,得分越高。設(shè)計(jì)作品對(duì)品牌價(jià)值提升設(shè)計(jì)作品對(duì)品牌價(jià)值提升貢獻(xiàn)度≥10%根據(jù)設(shè)計(jì)作品對(duì)品牌價(jià)值的實(shí)際貢獻(xiàn)度進(jìn)行評(píng)分,貢獻(xiàn)度越高,得分越高。設(shè)計(jì)作品社交媒體傳播量社交媒體傳播量≥10000次根據(jù)設(shè)計(jì)作品在社交媒體上的傳播量和互動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)分,傳播量越大,得分越高。設(shè)計(jì)作品對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)設(shè)計(jì)作品對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度≥5%根據(jù)設(shè)計(jì)作品對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的實(shí)際貢獻(xiàn)度進(jìn)行評(píng)分,貢獻(xiàn)度越高,得分越高。設(shè)計(jì)作品對(duì)品牌形象塑造品牌形象塑造滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)≥85%根據(jù)客戶(hù)和員工對(duì)設(shè)計(jì)作品對(duì)品牌形象塑造效果的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)價(jià)越高,得分越高。本考核表旨在全面評(píng)估服裝設(shè)計(jì)行業(yè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)作品質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度、設(shè)計(jì)效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、市場(chǎng)影響力與品牌貢獻(xiàn)四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名

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