美團外賣協(xié)議合同甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系電話]乙方：[乙方個人姓名或公司名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方身份證號碼/公司統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方運營美團外賣平臺，為用戶提供外賣服務(wù)；乙方具備提供餐飲等相關(guān)商品或服務(wù)的能力，愿意入駐美團外賣平臺開展業(yè)務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在美團外賣平臺提供商品或服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.商品或服務(wù)范圍乙方同意在美團外賣平臺上展示并銷售/提供由乙方自主經(jīng)營的餐飲類商品，具體包括但不限于各類菜品、主食、小吃、飲品等。乙方所提供的商品或服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)及食品安全等相關(guān)標準要求，具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和許可。2.商品或服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保所提供的商品或服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)平均水平及乙方自身所宣傳的標準。商品應(yīng)新鮮、衛(wèi)生、安全，符合相關(guān)食品質(zhì)量標準；服務(wù)應(yīng)熱情、周到、高效，不得出現(xiàn)損害消費者權(quán)益的行為。3.商品或服務(wù)價格乙方應(yīng)在美團外賣平臺上明確標注商品或服務(wù)的價格，價格應(yīng)真實、準確，不得進行虛假標價或惡意抬高價格等不正當行為。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自更改商品或服務(wù)價格。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方在美團外賣平臺上的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理，包括但不限于商品或服務(wù)質(zhì)量、價格、促銷活動等方面。有權(quán)根據(jù)美團外賣平臺的運營規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，對乙方的違規(guī)行為進行處理，包括但不限于警告、暫停服務(wù)、終止合作等。有權(quán)使用乙方提供的商品或服務(wù)信息在美團外賣平臺上進行宣傳、推廣等活動，但應(yīng)確保信息的真實性和合法性，并尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)。2.義務(wù)負責(zé)美團外賣平臺的技術(shù)維護和運營管理，確保平臺的正常運行，為乙方提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)環(huán)境。按照本協(xié)議約定及美團外賣平臺的規(guī)則，為乙方提供訂單信息推送、用戶評價反饋等服務(wù)，協(xié)助乙方處理用戶投訴和糾紛。對乙方在美團外賣平臺上的商業(yè)秘密和用戶信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在美團外賣平臺上按照本協(xié)議約定開展商品或服務(wù)的銷售/提供活動，并獲得相應(yīng)的收益。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及美團外賣平臺的規(guī)則，提供相關(guān)服務(wù)和支持，協(xié)助乙方解決經(jīng)營過程中遇到的問題。有權(quán)對美團外賣平臺的運營和服務(wù)提出合理建議和意見，甲方應(yīng)予以認真考慮和回復(fù)。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及美團外賣平臺制定的各項規(guī)則和制度，誠信經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)或損害消費者權(quán)益的行為。按照本協(xié)議約定及美團外賣平臺的要求，及時、準確地向甲方提供商品or服務(wù)信息，包括但不限于商品名稱、價格、圖片、描述、庫存等，確保信息的真實性和完整性。負責(zé)所提供商品或服務(wù)的質(zhì)量控制、配送安排（如乙方自行配送）等工作，確保商品按時、準確送達消費者手中，并對商品或服務(wù)質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。按照美團外賣平臺的規(guī)定，及時處理用戶的訂單、退款、投訴等事宜，積極與用戶溝通協(xié)商，解決糾紛，維護良好的用戶關(guān)系。配合甲方開展美團外賣平臺的宣傳推廣活動，按照甲方要求提供必要的促銷支持，但不得違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定。向甲方支付因使用美團外賣平臺而產(chǎn)生的相關(guān)費用，具體費用標準及支付方式按照本協(xié)議及美團外賣平臺的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、費用及支付方式1.平臺服務(wù)費乙方應(yīng)按照美團外賣平臺規(guī)定的費率向甲方支付平臺服務(wù)費。平臺服務(wù)費的計算方式為：訂單實際交易額×平臺服務(wù)費率。平臺服務(wù)費率根據(jù)不同的商品或服務(wù)類別、業(yè)務(wù)階段等因素由甲方確定并適時調(diào)整，但甲方應(yīng)提前通知乙方。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前向甲方支付上月的平臺服務(wù)費及其他相關(guān)費用。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等甲方認可的方式。乙方應(yīng)確保支付信息的準確性和完整性，因乙方支付信息錯誤或支付延遲導(dǎo)致的任何損失由乙方自行承擔(dān)。四、訂單處理及配送1.訂單接收與處理美團外賣平臺接收消費者的訂單后，將及時推送至乙方。乙方應(yīng)在接到訂單通知后的[規(guī)定時間]內(nèi)確認訂單，并按照訂單要求準備商品或服務(wù)。如乙方因自身原因無法在規(guī)定時間內(nèi)確認訂單或處理訂單，應(yīng)及時通知甲方并說明原因，否則甲方有權(quán)按照美團外賣平臺的規(guī)則對乙方進行相應(yīng)處理。2.配送服務(wù)若乙方選擇自行配送商品，應(yīng)確保配送人員具備合法的從業(yè)資質(zhì)，遵守交通法規(guī)，安全、準時地將商品送達消費者手中。乙方應(yīng)對配送過程中的商品安全和服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，如因配送原因?qū)е律唐窊p壞、丟失或消費者投訴等問題，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若乙方選擇由甲方或甲方合作的第三方配送機構(gòu)進行配送，乙方應(yīng)按照甲方的要求及時將商品交付給配送方，并配合配送方完成相關(guān)交接手續(xù)。配送費用及相關(guān)事宜按照甲方與配送方的約定執(zhí)行，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付相應(yīng)的配送費用。五、知識產(chǎn)權(quán)及保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)乙方在美團外賣平臺上提供的商品或服務(wù)信息、商標、商號、包裝、裝潢等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保其擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)，并不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方授權(quán)甲方在美團外賣平臺上使用乙方的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，用于平臺運營、宣傳推廣等目的，但甲方不得擅自將乙方的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。美團外賣平臺的商標、標識、技術(shù)、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或用于任何其他商業(yè)目的。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對美團外賣平臺進行反向工程、反編譯或其他侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。2.保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、用戶信息、技術(shù)信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行法定職責(zé)需要披露的除外。如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并賠償對方因此支付的合理費用。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但因不可抗力、法律法規(guī)變更或第三方原因等導(dǎo)致甲方無法履行義務(wù)的除外。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反國家法律法規(guī)及美團外賣平臺規(guī)則，從事違法違規(guī)經(jīng)營活動，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及美團外賣平臺的要求，退還甲方已支付的各項費用，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù)，或商品或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，導(dǎo)致消費者投訴、退款等情況發(fā)生，乙方應(yīng)負責(zé)處理相關(guān)事宜，并承擔(dān)由此給甲方及消費者造成的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期費率]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[規(guī)定天數(shù)]的，甲方有權(quán)暫停乙方在美團外賣平臺上的服務(wù)，直至乙方支付全部費用及違約金。若乙方擅自更改商品或服務(wù)價格、信息，或違反本協(xié)議約定及美團外賣平臺規(guī)則進行促銷活動等，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并按照美團外賣平臺的規(guī)則對乙方進行相應(yīng)處理。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及其他用戶造成的全部損失。七、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[協(xié)商期限]內(nèi)進行，雙方應(yīng)本著誠信、公平、合理的原則，尋求解決方案。2.仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[仲裁或訴訟選項]種方式解決爭議：仲裁：提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。經(jīng)對方書面同意后，雙方按照協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理解除協(xié)議的手續(xù)。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，并在