免物業(yè)費協議書甲方（物業(yè)公司）：名稱：[物業(yè)公司具體名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（業(yè)主或使用人）：姓名/名稱：[業(yè)主姓名/使用人名稱]身份證號碼/統一社會信用代碼：[具體號碼/代碼]地址：[居住地址/使用地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方為[物業(yè)小區(qū)名稱]的業(yè)主/使用人，甲方為該小區(qū)提供物業(yè)服務。為明確雙方權利義務，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方享受免物業(yè)費相關事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.物業(yè)區(qū)域范圍：本協議所涉及的物業(yè)區(qū)域為[物業(yè)小區(qū)詳細地址及四至范圍]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米，包括住宅、商業(yè)、配套設施等部分。2.物業(yè)服務內容房屋建筑及附屬設施設備維護：對小區(qū)內的房屋建筑主體結構、公共區(qū)域門窗、樓梯、電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、供氣系統、供熱系統等進行日常巡查、維護、保養(yǎng)和維修，確保其正常運行和安全使用。環(huán)境衛(wèi)生管理：負責小區(qū)公共區(qū)域的清掃保潔，包括道路、綠化帶、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等，定期進行消毒消殺，及時清理各類垃圾，保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。綠化養(yǎng)護：對小區(qū)內的綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，確保綠化景觀美觀、整齊。秩序維護：設立門崗，對小區(qū)實行24小時值班制度，對進出人員、車輛進行登記、檢查，維護小區(qū)內的公共秩序，協助公安機關做好安全防范工作。車輛管理：合理規(guī)劃小區(qū)內的停車位，對車輛停放進行引導和管理，確保車輛停放有序。其他服務：根據小區(qū)實際情況和業(yè)主需求，提供如代收水電費、快遞收發(fā)、社區(qū)文化活動組織等其他相關服務。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定及相關法律法規(guī)規(guī)定，對物業(yè)區(qū)域進行管理和服務，有權要求乙方遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定。有權根據實際情況，合理調整物業(yè)服務內容和標準，但應提前通知乙方。對乙方違反本協議約定或小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為，有權進行勸阻、制止，并要求乙方改正。在緊急情況下，為維護小區(qū)公共利益和安全，有權采取必要的應急措施，由此產生的費用按照相關規(guī)定處理。2.義務按照本協議約定的物業(yè)服務內容和標準，為乙方提供優(yōu)質、高效、安全的物業(yè)服務，不斷提升服務質量。定期對物業(yè)區(qū)域內的設施設備進行檢查、維護和更新，確保其正常運行和安全使用，保障乙方的生活和使用需求。建立健全物業(yè)服務檔案，妥善保管與物業(yè)服務相關的文件、資料、記錄等，以便查詢和監(jiān)督。加強對物業(yè)服務人員的培訓和管理，提高服務人員的業(yè)務素質和服務水平，規(guī)范服務行為。接受乙方的監(jiān)督和建議，對乙方提出的問題及時進行處理和反饋，不斷改進物業(yè)服務工作。（二）乙方權利義務1.權利有權享受甲方按照本協議約定提供的物業(yè)服務。有權對甲方的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督，提出意見和建議，要求甲方改進服務。在符合相關規(guī)定的情況下，有權合理使用物業(yè)區(qū)域內的公共設施設備。有權參與甲方組織的社區(qū)文化活動等相關物業(yè)服務事項。2.義務遵守本協議約定及小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，按時繳納其他應由乙方承擔的費用（如水電費、垃圾處理費等）。配合甲方的物業(yè)服務工作，如提供必要的協助、信息等，不得妨礙甲方正常開展服務活動。愛護物業(yè)區(qū)域內的公共設施設備、綠化植物等，不得擅自損壞或改變其用途。如因乙方原因造成損壞的，應承擔相應的修復或賠償責任。不得在物業(yè)區(qū)域內從事違法違規(guī)、損害公共利益或妨礙他人正常生活的行為。按照本協議約定的時間和方式，配合甲方進行物業(yè)服務質量滿意度調查等相關工作。三、免物業(yè)費相關約定1.免物業(yè)費期限：自[開始日期]起至[結束日期]止，共計[X]個月/年。在此期間，乙方無需向甲方繳納物業(yè)費。2.免物業(yè)費原因：[詳細說明免物業(yè)費的原因，如開發(fā)商補償、物業(yè)服務提升獎勵、特殊優(yōu)惠政策等]3.其他費用：雖乙方在此期間免交物業(yè)費，但仍需按照相關規(guī)定和協議約定，承擔物業(yè)區(qū)域內的水電費、垃圾處理費、專項維修資金等其他應由乙方承擔的費用。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的物業(yè)服務內容和標準提供服務，經乙方書面通知后仍未改正，乙方有權要求甲方按照當月物業(yè)費的一定比例（如[X]%）支付違約金。如因甲方服務質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔相應賠償責任。2.甲方擅自提高本協議約定以外的收費標準或增加收費項目的，乙方有權拒絕支付，并要求甲方退還已收取的不合理費用。甲方應按照多收費用的一定倍數（如[X]倍）向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定履行義務，如未按時繳納其他應由乙方承擔的費用、妨礙甲方正常服務等，甲方有權要求乙方限期改正，并按照當月物業(yè)費的一定比例（如[X]%）支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應賠償責任。2.乙方在免物業(yè)費期限內，如有違反本協議約定或小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為，甲方有權取消乙方的免物業(yè)費資格，并要求乙方補繳免物業(yè)費期間的全部費用及按照欠費金額的一定比例（如[X]%）支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業(yè)所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法