消費(fèi)卡退還協(xié)議書甲方（發(fā)卡方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（持卡人）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方持有甲方發(fā)行的消費(fèi)卡，現(xiàn)因[具體原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就消費(fèi)卡退還事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、消費(fèi)卡基本信息1.消費(fèi)卡名稱：[消費(fèi)卡具體名稱]2.消費(fèi)卡卡號(hào)：[卡號(hào)具體內(nèi)容]3.消費(fèi)卡初始金額：人民幣[X]元4.消費(fèi)卡已使用金額：人民幣[X]元5.消費(fèi)卡剩余金額：人民幣[X]元二、退還原因乙方因[詳細(xì)說明退還消費(fèi)卡的原因，如商家停業(yè)、服務(wù)質(zhì)量問題等]，決定不再繼續(xù)使用該消費(fèi)卡，要求甲方退還剩余金額。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供消費(fèi)卡原件、有效身份證件等相關(guān)證明材料，以核實(shí)乙方身份及消費(fèi)卡信息。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕退還消費(fèi)卡剩余金額。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間，向乙方退還消費(fèi)卡剩余金額。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。向乙方說明消費(fèi)卡退還的相關(guān)流程和可能涉及的手續(xù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定退還消費(fèi)卡剩余金額。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、有效的個(gè)人身份信息及消費(fèi)卡相關(guān)信息，如因提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。配合甲方辦理消費(fèi)卡退還的相關(guān)手續(xù)，如簽署必要的文件、提供銀行賬號(hào)等。在收到甲方退還的消費(fèi)卡剩余金額后，向甲方出具收款憑證。四、退還方式與時(shí)間（一）退還方式甲方將通過以下方式向乙方退還消費(fèi)卡剩余金額：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將在本協(xié)議生效后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將消費(fèi)卡剩余金額轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如因賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬失敗，責(zé)任由乙方承擔(dān)。2.支票支付：甲方將在本協(xié)議生效后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，開具以乙方為收款人的支票，并通知乙方領(lǐng)取。乙方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，前往甲方指定地點(diǎn)領(lǐng)取支票。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取支票，視為乙方自動(dòng)放棄該支票，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。（二）退還時(shí)間甲方應(yīng)在滿足以下條件后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退還操作：1.乙方已按照本協(xié)議約定提供了完整、準(zhǔn)確的相關(guān)證明材料。2.雙方就消費(fèi)卡退還事宜不存在任何爭(zhēng)議或糾紛。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方退還消費(fèi)卡剩余金額，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性退還消費(fèi)卡剩余金額及按照未退還金額的[X%]支付違約金。2.若甲方泄露乙方個(gè)人信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額以乙方實(shí)際損失為準(zhǔn)。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致甲方無法按照本協(xié)議約定退還消費(fèi)卡剩余金額的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失，包括但不限于甲方為核實(shí)信息所支付的費(fèi)用、因退還延遲而產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方辦理相關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致退還事宜延誤的，每延誤一日，應(yīng)按照消費(fèi)卡剩余金額的[X%]向甲方支付違約金。延誤超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)