使用軟件協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有特定的軟件產(chǎn)品（以下簡稱“本軟件”），乙方希望使用該軟件以滿足其業(yè)務(wù)需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下使用軟件協(xié)議書：一、軟件描述1.軟件名稱：[具體軟件名稱]2.版本號：[詳細(xì)版本號]3.功能概述：[列舉軟件主要功能，如數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)流程管理、信息存儲與檢索等][對于復(fù)雜功能可進(jìn)一步詳細(xì)描述其操作方式及預(yù)期效果]4.軟件載體：若軟件以電子介質(zhì)形式提供，說明存儲介質(zhì)類型（如光盤、U盤等）及存儲內(nèi)容的格式。若通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)方式使用軟件，明確網(wǎng)絡(luò)接入方式及相關(guān)網(wǎng)址或平臺信息。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利要求乙方按照本協(xié)議約定使用軟件，不得擅自修改、破解、反編譯或進(jìn)行其他侵犯軟件知識產(chǎn)權(quán)的行為。按照本協(xié)議約定收取軟件使用費(fèi)用（如有）。對于乙方在使用軟件過程中出現(xiàn)的違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停乙方使用軟件、解除本協(xié)議等，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供本軟件的合法授權(quán)，確保乙方在授權(quán)范圍內(nèi)正常使用軟件。按照協(xié)議約定的方式和時間向乙方提供軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)（如有）。對軟件進(jìn)行定期維護(hù)和更新，以確保軟件的穩(wěn)定性、安全性和正常運(yùn)行。但甲方不承擔(dān)因乙方自身設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等原因?qū)е碌能浖褂脝栴}的責(zé)任。保證所提供的軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的使用范圍內(nèi)，有權(quán)使用本軟件以滿足自身業(yè)務(wù)需求。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)，如軟件使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等。對于甲方提供的軟件及服務(wù)存在的問題，有權(quán)向甲方提出反饋和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式、時間和金額向甲方支付軟件使用費(fèi)用（如有）。嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及軟件使用說明使用軟件，不得超出授權(quán)范圍使用。妥善保管軟件及相關(guān)密碼、賬號等信息，不得擅自將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、共享給第三方使用。不得對軟件進(jìn)行任何形式的修改、復(fù)制、傳播、銷售或其他侵犯軟件知識產(chǎn)權(quán)的行為。在使用軟件過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或異常情況，應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。對于因使用軟件所獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等予以保密，不得向任何第三方披露。三、軟件使用費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用金額：若本軟件使用需收取費(fèi)用，明確具體金額為人民幣[X]元。2.支付方式：支付時間：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付軟件使用費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。后續(xù)支付：在甲方按照協(xié)議約定完成軟件安裝、調(diào)試并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[X]個工作日內(nèi)，乙方支付剩余費(fèi)用，即人民幣[X]元。3.支付賬戶：甲方指定收款賬戶信息如下：開戶銀行：賬號：戶名：四、軟件使用期限1.起始日期：本協(xié)議生效之日起，乙方即獲得軟件的使用授權(quán)。軟件使用起始日期為[具體日期]。2.終止日期：固定期限：若雙方約定軟件使用期限為固定期限，明確終止日期為[具體日期]。其他情形：若軟件使用期限根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求或其他特定條件確定，詳細(xì)說明終止情形，如乙方完成特定項(xiàng)目后軟件使用自動終止等。五、軟件的安裝與調(diào)試1.安裝方式：甲方應(yīng)根據(jù)軟件的特點(diǎn)及乙方的實(shí)際情況，選擇合適且安全的安裝方式。若軟件需在乙方自有設(shè)備上安裝，甲方應(yīng)指導(dǎo)乙方完成安裝操作，確保軟件安裝成功且可正常運(yùn)行。若通過網(wǎng)絡(luò)方式提供軟件服務(wù)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成網(wǎng)絡(luò)接入及相關(guān)配置工作，確保乙方能夠順利訪問和使用軟件。2.調(diào)試要求：在軟件安裝完成后，甲方應(yīng)進(jìn)行全面調(diào)試，確保軟件各項(xiàng)功能正常運(yùn)行，符合本協(xié)議約定及乙方業(yè)務(wù)需求。調(diào)試過程中，甲方應(yīng)記錄出現(xiàn)的問題及解決方法，并向乙方提供詳細(xì)的調(diào)試報告。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行調(diào)試工作，提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和操作場景，以便甲方準(zhǔn)確測試軟件功能。六、軟件的培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容：甲方應(yīng)根據(jù)軟件的功能和乙方的使用需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，包括但不限于軟件操作流程、功能使用方法、數(shù)據(jù)錄入與管理等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種形式，以確保乙方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用技能。2.培訓(xùn)時間與地點(diǎn)：培訓(xùn)時間應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定，原則上應(yīng)在軟件安裝調(diào)試完成后盡快進(jìn)行。培訓(xùn)地點(diǎn)可選擇在甲方辦公場所、乙方指定地點(diǎn)或通過在線培訓(xùn)平臺進(jìn)行。3.培訓(xùn)人員：甲方應(yīng)安排具有專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。乙方應(yīng)指定[具體人數(shù)]名相關(guān)人員參加培訓(xùn)，這些人員應(yīng)具備一定的計算機(jī)操作基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識，能夠有效接收和理解培訓(xùn)內(nèi)容。七、軟件的維護(hù)與更新1.維護(hù)服務(wù)：甲方應(yīng)建立完善的軟件維護(hù)服務(wù)體系，對乙方使用的軟件進(jìn)行定期巡檢和實(shí)時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。對于乙方反饋的軟件故障或問題，甲方應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度確定解決時間。一般問題應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)解決，重大問題應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)提出解決方案并盡快實(shí)施，確保軟件恢復(fù)正常運(yùn)行。2.更新服務(wù)：甲方應(yīng)根據(jù)軟件技術(shù)發(fā)展和市場需求，定期對軟件進(jìn)行更新升級，以提升軟件的性能、功能和安全性。在進(jìn)行軟件更新前，甲方應(yīng)提前通知乙方，并告知更新內(nèi)容、更新時間及可能對乙方使用造成的影響。乙方應(yīng)在甲方通知的合理時間內(nèi)配合甲方完成軟件更新工作，如因乙方原因未能及時更新導(dǎo)致的問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方解決因未更新而產(chǎn)生的相關(guān)問題。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。3.若一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供軟件授權(quán)、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)更新等服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金人民幣[X]元。如因甲方提供的軟件存在質(zhì)量問題或侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)等原因，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的全部直接損失和間接損失。甲方擅自解除本協(xié)議或違反保密條款約定的，應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任：若乙方未按照本協(xié)議約定支付軟件使用費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方使用軟件，并要求乙方支付全部費(fèi)用及逾期違約金。乙方超出授權(quán)范圍使用軟件、擅自轉(zhuǎn)讓或共享軟件給第三方、對軟件進(jìn)行侵權(quán)行為等，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方違反保密條款約定的，應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。十、爭議解決1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。2.仲裁或訴訟：若協(xié)商不成，雙方同意選擇以下第[X]種方式解決爭議：仲裁[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]訴訟由有管轄權(quán)的人民法院管轄十一、其