理發(fā)店會(huì)員協(xié)議書_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

理發(fā)店會(huì)員協(xié)議書甲方(理發(fā)店):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(會(huì)員):姓名:性別:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有意成為甲方理發(fā)店的會(huì)員,享受甲方提供的相關(guān)服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方成為甲方會(huì)員及享受相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.理發(fā)服務(wù)甲方為乙方提供專業(yè)的理發(fā)服務(wù),包括但不限于根據(jù)乙方需求進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)、修剪頭發(fā)、洗發(fā)、護(hù)發(fā)等。理發(fā)師將具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),以確保為乙方提供優(yōu)質(zhì)的理發(fā)體驗(yàn)。2.造型服務(wù)甲方可為乙方提供造型服務(wù),如燙發(fā)、染發(fā)、拉直等。在進(jìn)行造型服務(wù)前,甲方將與乙方溝通,了解乙方的期望和需求,并根據(jù)乙方的發(fā)質(zhì)、膚色等因素提供專業(yè)建議。造型產(chǎn)品將選用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全無害的品牌,以保障乙方的頭發(fā)健康。3.護(hù)理服務(wù)甲方提供頭發(fā)護(hù)理服務(wù),包括但不限于頭皮清潔、頭發(fā)營養(yǎng)護(hù)理、深層滋潤等。護(hù)理產(chǎn)品將選用優(yōu)質(zhì)、安全的產(chǎn)品,由專業(yè)護(hù)理人員為乙方進(jìn)行操作,以改善乙方頭發(fā)的健康狀況,提升頭發(fā)的光澤和柔順度。4.其他服務(wù)甲方還可能根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展及乙方需求,適時(shí)推出其他相關(guān)服務(wù),如頭皮檢測(cè)、發(fā)型咨詢等。乙方有權(quán)在成為會(huì)員后,根據(jù)自身情況選擇是否享受這些附加服務(wù)。二、會(huì)員權(quán)益1.優(yōu)先服務(wù)權(quán)乙方作為會(huì)員,在前往甲方理發(fā)店消費(fèi)時(shí),享有優(yōu)先獲得服務(wù)的權(quán)利。甲方將盡量縮短乙方的等待時(shí)間,確保乙方能夠及時(shí)享受到所需服務(wù)。2.會(huì)員專屬優(yōu)惠理發(fā)服務(wù)優(yōu)惠:乙方每次理發(fā)可享受[X]折優(yōu)惠。造型服務(wù)優(yōu)惠:燙發(fā)、染發(fā)、拉直等造型服務(wù)可享受[X]折優(yōu)惠。護(hù)理服務(wù)優(yōu)惠:頭發(fā)護(hù)理服務(wù)可享受[X]折優(yōu)惠。其他優(yōu)惠:甲方將不定期推出針對(duì)會(huì)員的專屬優(yōu)惠活動(dòng),如消費(fèi)滿額贈(zèng)送禮品、積分加倍等。乙方有權(quán)參與這些優(yōu)惠活動(dòng),享受相應(yīng)的優(yōu)惠待遇。3.積分累計(jì)與兌換積分規(guī)則:乙方每次在甲方理發(fā)店消費(fèi),將根據(jù)消費(fèi)金額獲得相應(yīng)積分。具體積分規(guī)則如下:理發(fā)服務(wù)每消費(fèi)[X]元積[X]分;造型服務(wù)每消費(fèi)[X]元積[X]分;護(hù)理服務(wù)每消費(fèi)[X]元積[X]分;其他服務(wù)根據(jù)實(shí)際消費(fèi)金額按照上述比例換算積分。積分兌換:乙方可使用積分兌換甲方提供的服務(wù)或禮品。積分兌換標(biāo)準(zhǔn)如下:[具體積分兌換服務(wù)或禮品的詳細(xì)列表]。甲方將定期更新積分兌換項(xiàng)目,以滿足乙方的不同需求。4.個(gè)性化服務(wù)甲方將為乙方建立個(gè)人服務(wù)檔案,記錄乙方的發(fā)型偏好、發(fā)質(zhì)狀況、消費(fèi)記錄等信息。根據(jù)乙方的個(gè)人檔案,為乙方提供更加個(gè)性化的服務(wù)建議和方案,以確保乙方能夠始終獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)。三、會(huì)員義務(wù)1.遵守規(guī)章制度乙方應(yīng)遵守甲方理發(fā)店的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于營業(yè)時(shí)間、服務(wù)流程、店內(nèi)秩序等。乙方在店內(nèi)應(yīng)保持安靜、文明,不得大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等。2.提前預(yù)約乙方如需享受特定服務(wù)或在高峰時(shí)段前往消費(fèi),應(yīng)提前[X]小時(shí)預(yù)約。預(yù)約方式可通過電話、微信或其他甲方認(rèn)可的方式進(jìn)行。乙方應(yīng)按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到店,如因特殊情況無法按時(shí)到店,應(yīng)提前通知甲方更改預(yù)約時(shí)間。3.支付費(fèi)用乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)支付各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及成本變化適時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[X]天通知乙方。乙方在享受服務(wù)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,不得拖欠。4.保護(hù)個(gè)人信息乙方應(yīng)妥善保護(hù)在甲方處留存的個(gè)人信息,不得泄露給第三方。如因乙方原因?qū)е聜€(gè)人信息泄露,給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、服務(wù)質(zhì)量保障1.專業(yè)人員培訓(xùn)甲方將定期對(duì)理發(fā)師、護(hù)理人員等服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。2.產(chǎn)品質(zhì)量把控甲方所使用的理發(fā)工具、造型產(chǎn)品、護(hù)理產(chǎn)品等應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。甲方將嚴(yán)格把控產(chǎn)品采購渠道,確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)甲方將建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,定期收集乙方的意見和建議,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。如乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意,可向甲方提出投訴,甲方應(yīng)及時(shí)處理,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)。五、費(fèi)用及支付方式1.會(huì)員費(fèi)用乙方成為甲方會(huì)員時(shí),需一次性支付會(huì)員費(fèi)[X]元。會(huì)員費(fèi)一經(jīng)收取,不予退還。2.服務(wù)費(fèi)用乙方每次在甲方理發(fā)店享受服務(wù)時(shí),應(yīng)按照甲方當(dāng)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于理發(fā)、造型、護(hù)理等各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。3.支付方式乙方可選擇以下支付方式:現(xiàn)金支付、銀行卡支付、微信支付、支付寶支付等甲方認(rèn)可的支付方式。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方重新提供服務(wù)或采取補(bǔ)救措施。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供會(huì)員專屬優(yōu)惠或積分累計(jì)與兌換服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并按照本協(xié)議約定及時(shí)為乙方提供相應(yīng)的優(yōu)惠或積分服務(wù)。3.若甲方泄露乙方個(gè)人信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一天應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù),并要求乙方支付全部欠費(fèi)及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定,損壞甲方店內(nèi)設(shè)施或物品,乙方應(yīng)照價(jià)賠償。3.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或在店內(nèi)從事違法違規(guī)行為,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年/月。協(xié)議期

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