云軸科技協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：云軸科技有限公司法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有意與乙方就[具體合作事項]進(jìn)行合作，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作事項及標(biāo)的物/服務(wù)具體描述（一）合作事項概述雙方同意就[具體合作領(lǐng)域，如云計算服務(wù)、軟件定制開發(fā)等]開展合作，共同推動[合作目標(biāo)，如提高甲方業(yè)務(wù)效率、拓展市場份額等]。（二）標(biāo)的物或服務(wù)詳細(xì)說明1.乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品內(nèi)容云計算服務(wù)：乙方將為甲方提供基于云軸科技自主研發(fā)的云計算平臺的服務(wù)，包括但不限于計算資源（CPU、內(nèi)存等）、存儲資源（磁盤空間等）以及網(wǎng)絡(luò)資源的租賃與管理。云計算平臺具備高可用性、彈性擴(kuò)展等特性，能夠滿足甲方不同業(yè)務(wù)場景下的需求。軟件定制開發(fā)：根據(jù)甲方提出的業(yè)務(wù)需求和功能要求，乙方將組織專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行軟件定制開發(fā)。開發(fā)的軟件將涵蓋[軟件功能模塊列舉]等功能，采用[開發(fā)技術(shù)框架]進(jìn)行開發(fā)，確保軟件的穩(wěn)定性、安全性和易用性。技術(shù)支持與維護(hù)：乙方將為甲方提供全方位的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。在服務(wù)期內(nèi)，對于甲方在使用云計算服務(wù)或定制軟件過程中遇到的問題，乙方將在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時長]內(nèi)解決一般性問題；對于復(fù)雜問題，將在[最長時長]內(nèi)制定解決方案并實施，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。2.服務(wù)/產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)云計算服務(wù)：乙方應(yīng)確保云計算平臺的各項性能指標(biāo)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定，如計算資源的利用率不低于[X]%，存儲資源的讀寫速度滿足甲方業(yè)務(wù)需求等。同時提供詳細(xì)的資源使用報告，以便甲方進(jìn)行監(jiān)控和管理。軟件定制開發(fā)：開發(fā)完成的軟件應(yīng)通過嚴(yán)格的測試流程，確保軟件功能完整無誤，無明顯漏洞和缺陷，并滿足甲方提出的所有業(yè)務(wù)需求。軟件交付時應(yīng)提供詳細(xì)的用戶手冊、操作指南以及源代碼等相關(guān)資料。技術(shù)支持與維護(hù)：乙方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持體系，配備足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員，確保能夠及時響應(yīng)甲方的需求。技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗，能夠熟練解決甲方遇到的各類技術(shù)問題。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的云計算服務(wù)、定制軟件及技術(shù)支持服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供開展服務(wù)所需的真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息和資料，協(xié)助乙方了解甲方的業(yè)務(wù)需求，以便乙方能夠更好地提供服務(wù)。在使用乙方提供的服務(wù)和產(chǎn)品過程中，應(yīng)按照乙方的操作指南和使用規(guī)范進(jìn)行操作，不得擅自更改或破壞相關(guān)系統(tǒng)和軟件。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和實際情況，有權(quán)合理調(diào)整服務(wù)方案和內(nèi)容，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的書面同意。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫?；蚪K止相關(guān)服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、交付標(biāo)準(zhǔn)和時間要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的云計算服務(wù)、軟件定制開發(fā)及技術(shù)支持服務(wù)。對甲方提供的業(yè)務(wù)信息和資料負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。在服務(wù)期內(nèi)，持續(xù)關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)，不斷優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量和性能，以滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用金額及明細(xì)1.云計算服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付云計算服務(wù)費(fèi)用共計人民幣[X]元/年。該費(fèi)用包含計算資源租賃費(fèi)用、存儲資源租賃費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)資源租賃費(fèi)用以及技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用等。具體費(fèi)用明細(xì)如下：計算資源租賃費(fèi)用：[X]元/年，按照甲方實際使用的CPU核心數(shù)和內(nèi)存大小進(jìn)行計費(fèi)，每[計費(fèi)周期]進(jìn)行結(jié)算。存儲資源租賃費(fèi)用：[X]元/年，根據(jù)甲方實際占用的磁盤空間大小計費(fèi)，每[計費(fèi)周期]進(jìn)行結(jié)算。網(wǎng)絡(luò)資源租賃費(fèi)用：[X]元/年，依據(jù)甲方使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬和流量進(jìn)行計費(fèi)，每[計費(fèi)周期]進(jìn)行結(jié)算。技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用（包含在上述總費(fèi)用中）：乙方為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保甲方云計算服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.軟件定制開發(fā)費(fèi)用：根據(jù)甲方提出的軟件定制開發(fā)需求，經(jīng)雙方協(xié)商確定軟件定制開發(fā)費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用包含軟件開發(fā)過程中的人工成本、技術(shù)研發(fā)成本、測試成本等。具體支付方式如下：（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件定制開發(fā)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。2.階段付款：在軟件開發(fā)過程中，根據(jù)項目進(jìn)度，甲方分[X]次向乙方支付階段款項。每次付款金額及時間節(jié)點如下：在軟件需求分析和設(shè)計階段完成并通過甲方審核后，甲方向乙方支付軟件定制開發(fā)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元。在軟件編碼和測試階段完成并通過甲方測試后，甲方向乙方支付軟件定制開發(fā)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元。3.驗收款：軟件定制開發(fā)完成并通過甲方驗收后，甲方向乙方支付剩余的軟件定制開發(fā)費(fèi)用，即人民幣[X]元。4.云計算服務(wù)費(fèi)用支付：云計算服務(wù)費(fèi)用按年支付，甲方應(yīng)在每年服務(wù)期開始前[X]個工作日內(nèi)，將當(dāng)年的云計算服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。（三）發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。發(fā)票類型為[具體發(fā)票類型，如增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票]，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及金額一致。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬（一）云計算服務(wù)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)乙方擁有云計算平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用云計算服務(wù)，享有使用過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的使用權(quán)，但不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對云計算平臺進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等行為。（二）軟件定制開發(fā)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)1.乙方為甲方定制開發(fā)的軟件，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬按照以下方式確定：對于乙方獨(dú)立創(chuàng)作完成且未使用甲方提供的任何技術(shù)秘密、商業(yè)秘密或其他知識產(chǎn)權(quán)的部分，軟件著作權(quán)歸乙方所有。對于甲方提供了明確的技術(shù)要求、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)等，乙方基于此進(jìn)行開發(fā)的部分，雙方共同享有軟件著作權(quán)。甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該軟件，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將該軟件用于其他任何目的或向第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用。雙方共同享有軟件著作權(quán)的情況下，任何一方如需使用、轉(zhuǎn)讓、許可第三方使用該軟件的相關(guān)權(quán)利，應(yīng)提前通知對方，并在取得對方書面同意后按照雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行。在行使軟件著作權(quán)過程中所獲得的收益，雙方按照[具體分配比例]進(jìn)行分配。2.乙方應(yīng)確保為甲方定制開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因軟件知識產(chǎn)權(quán)問題引發(fā)的任何糾紛和責(zé)任，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息以及其他任何未公開的信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”）均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于：1.甲方的業(yè)務(wù)計劃、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)以及內(nèi)部管理信息等。2.乙方的云計算平臺技術(shù)架構(gòu)、軟件源代碼、技術(shù)方案以及服務(wù)流程等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對存儲保密信息的設(shè)備和場所進(jìn)行安全防護(hù)等。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對保密信息中屬于商業(yè)秘密的部分繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至該商業(yè)秘密不再具有商業(yè)價值或已被公開。（三）保密信息的例外披露1.在下列情況下，一方可以披露保密信息：根據(jù)法律法規(guī)的要求或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的合法傳喚、調(diào)查要求，必須披露的。在此情況下，披露方應(yīng)提前通知對方，并協(xié)助對方采取合理措施保護(hù)保密信息。為履行本協(xié)議約定的義務(wù)或行使本協(xié)議約定的權(quán)利，需要向其關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴、專業(yè)顧問等披露的，但披露方應(yīng)確保接收方承擔(dān)與本協(xié)議同等的保密義務(wù)。2.如因上述原因?qū)е卤Ｃ苄畔⒈慌叮斗讲怀袚?dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡最大努力減少保密信息的擴(kuò)散范圍，并及時通知對方。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。甲方在乙方暫停服務(wù)后[X]日內(nèi)仍未支付費(fèi)用及違約金的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方的保密信息或以其他方式侵犯乙方的保密權(quán)益，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約金金額不低于人民幣[X]元。3.若甲方擅自更改或破壞乙方提供的云計算服務(wù)系統(tǒng)或定制軟件，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或軟件損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。同時，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、交付標(biāo)準(zhǔn)和時間要求提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的云計算服務(wù)或定制軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時解決問題，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。如因質(zhì)量問題給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方根據(jù)實際損失情況協(xié)商確定，但不低于人民幣[X]元。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方的保密信息或以其他方式侵犯甲方的保密權(quán)益，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約金金額不低于人民幣[X]元。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商解決，及時調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，確保雙方的合法權(quán)益不受損害。（二）協(xié)議解除1.在履行本協(xié)議過程中，若一方出現(xiàn)違約行為，另一方有權(quán)按照本協(xié)議約定解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議，但需簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清理，各自承擔(dān)已履行部分的責(zé)任和義務(wù)。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決善后事宜。八、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)啟動，并應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，直至達(dá)成一致解決方案。（二）仲裁或訴訟若雙方在協(xié)商后[X]日內(nèi)未能解決爭議，任何一方均有權(quán)選擇以下方式解決爭議：1.仲裁：將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決的除外。2.訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有判決的除外。在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。九、其他條款（一）通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中，雙方的通知應(yīng)采用書面形式，并通過以下方式送達(dá)：甲方送