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主機(jī)托管協(xié)議書甲方(托管方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有主機(jī)托管的需求,甲方具備提供主機(jī)托管服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方將主機(jī)設(shè)備委托甲方進(jìn)行托管事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)托管主機(jī)設(shè)備詳情乙方委托甲方托管的主機(jī)設(shè)備包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等,具體設(shè)備清單如下(可根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)羅列):1.服務(wù)器品牌及型號(hào):[服務(wù)器品牌1][型號(hào)1],配置為[CPU型號(hào)及參數(shù)、內(nèi)存容量、硬盤容量及類型等詳細(xì)配置信息];[服務(wù)器品牌2][型號(hào)2]……2.存儲(chǔ)設(shè)備品牌及型號(hào):[存儲(chǔ)設(shè)備品牌1][型號(hào)1],存儲(chǔ)容量為[X]TB,支持[RAID級(jí)別等存儲(chǔ)特性];[存儲(chǔ)設(shè)備品牌2][型號(hào)2]……(二)托管服務(wù)內(nèi)容1.機(jī)房環(huán)境提供甲方為乙方提供安全、穩(wěn)定、可靠的機(jī)房環(huán)境,機(jī)房應(yīng)具備以下條件:溫度控制在[適宜溫度范圍],濕度控制在[適宜濕度范圍],以確保主機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行。配備不間斷電源(UPS)系統(tǒng),保證在市電中斷時(shí),能為設(shè)備提供[X]分鐘以上的電力支持,防止數(shù)據(jù)丟失和設(shè)備損壞。具備完善的消防設(shè)施,如煙霧報(bào)警器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等,以保障機(jī)房消防安全。安裝門禁系統(tǒng),限制非授權(quán)人員進(jìn)入機(jī)房,確保機(jī)房設(shè)備安全。2.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)甲方為乙方提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入,網(wǎng)絡(luò)帶寬為[X]Mbps,確保主機(jī)設(shè)備能夠快速、順暢地與外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。網(wǎng)絡(luò)接入應(yīng)具備冗余備份機(jī)制,當(dāng)主網(wǎng)絡(luò)線路出現(xiàn)故障時(shí),能自動(dòng)切換到備用線路,保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性。3.設(shè)備維護(hù)與管理甲方負(fù)責(zé)對(duì)托管的主機(jī)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理,包括但不限于硬件設(shè)備的巡檢、軟件系統(tǒng)的更新與維護(hù)、故障排除等。定期對(duì)主機(jī)設(shè)備進(jìn)行清潔,防止灰塵等雜物影響設(shè)備性能。監(jiān)控主機(jī)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)CPU使用率、內(nèi)存使用率、硬盤I/O等關(guān)鍵指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問題。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并采取有效措施進(jìn)行修復(fù),確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)于復(fù)雜故障,應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)故障原因、預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等信息。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)甲方為乙方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),備份頻率為[每日/每周/每月等備份周期],備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在[備份存儲(chǔ)介質(zhì)及存儲(chǔ)位置]。建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制,確保在需要時(shí)能夠快速、準(zhǔn)確地恢復(fù)數(shù)據(jù)。乙方有權(quán)在每年[具體日期范圍]內(nèi)進(jìn)行一次數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試,以驗(yàn)證數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的有效性。5.安全防護(hù)服務(wù)甲方應(yīng)采取多種安全防護(hù)措施,保障主機(jī)設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全。包括安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)(IDS)/入侵防范系統(tǒng)(IPS)等安全設(shè)備,防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。防火墻應(yīng)具備訪問控制、端口過濾、VPN支持等功能,IDS/IPS應(yīng)能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并阻止網(wǎng)絡(luò)入侵行為。定期對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí),以應(yīng)對(duì)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。對(duì)機(jī)房工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),規(guī)范操作流程,防止因內(nèi)部人員失誤導(dǎo)致安全事故。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取托管服務(wù)費(fèi)用。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)措施,如暫停服務(wù)、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。根據(jù)實(shí)際情況,在合理范圍內(nèi)對(duì)托管服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的主機(jī)托管服務(wù)。保障機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入等服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)行,因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)乙方提供的主機(jī)設(shè)備及數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。定期向乙方提供主機(jī)設(shè)備運(yùn)行報(bào)告,包括設(shè)備狀態(tài)、性能指標(biāo)、維護(hù)記錄等信息。在服務(wù)期內(nèi),如遇不可抗力等特殊情況導(dǎo)致無法正常提供服務(wù)的,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取合理措施減少損失,盡快恢復(fù)服務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督甲方的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施等。有權(quán)在托管主機(jī)設(shè)備上安裝、使用合法的軟件和應(yīng)用程序,但不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付托管服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供準(zhǔn)確、完整的主機(jī)設(shè)備信息及相關(guān)技術(shù)資料,協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試和維護(hù)管理。確保托管主機(jī)設(shè)備及所運(yùn)行的軟件、應(yīng)用程序符合法律法規(guī)要求,不得利用托管設(shè)備從事任何違法犯罪活動(dòng)。在服務(wù)期內(nèi),如需對(duì)主機(jī)設(shè)備進(jìn)行硬件升級(jí)改造、軟件系統(tǒng)變更等操作,應(yīng)提前通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。配合甲方進(jìn)行安全檢查、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)測(cè)試等工作。三、費(fèi)用及支付方式(一)托管服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的托管服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元。2.費(fèi)用包含機(jī)房租賃費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)管理費(fèi)用、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)費(fèi)用、安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用等,但不包括乙方因設(shè)備升級(jí)改造、軟件購買等額外產(chǎn)生的費(fèi)用。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付首年托管服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。2.剩余托管服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在每年服務(wù)期開始前的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給甲方。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供主機(jī)托管服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失為限。2.因甲方原因造成乙方主機(jī)設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)設(shè)備或恢復(fù)數(shù)據(jù),并按照損失情況向乙方支付賠償金。賠償金的計(jì)算方式為:設(shè)備修復(fù)費(fèi)用+數(shù)據(jù)丟失造成的業(yè)務(wù)損失(如有)。3.甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方主機(jī)設(shè)備及數(shù)據(jù)信息的,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。4.如甲方未按時(shí)履行維護(hù)管理等義務(wù),導(dǎo)致設(shè)備故障或服務(wù)中斷,每逾期一天,應(yīng)按照托管服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的未履行部分服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照托管服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付托管服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.乙方違反本協(xié)議約定,利用托管主機(jī)設(shè)備從事違法違規(guī)活動(dòng)的,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照托管服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供準(zhǔn)確、完整的設(shè)備信息及技術(shù)資料,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未配合甲方進(jìn)行安全檢查、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)測(cè)試等工作,影響服務(wù)正常開展的,應(yīng)按照托管服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。經(jīng)對(duì)方同意后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算,并辦理相關(guān)解除手續(xù)。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(三)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙

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