2024年消費者權(quán)益日宣傳活動方案

消費者權(quán)益日宣傳活動方案1

一、活動背景

一年一度的"3.15”消費者權(quán)益保護日即將來臨，今年國際消費者權(quán)益日的活動主題是

”消費與安全"。大學生蚱為一個愈加重要的消費群體，對于自身權(quán)益的認識和維護上卻在一

定程度上處于盲目和劣勢的狀態(tài)，近年來關(guān)于大學生的侵權(quán)事件更是屢見不鮮。

二、活動目的

為迎接20xx年3〃15國際消費者權(quán)益日,宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年"消費與安

全"主題，進一步增強同學們的法制觀念與維權(quán)意識，保護我校師生的‘合法權(quán)益，推動我校黨

政建設(shè)、團學工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，南昌大學經(jīng)濟與管理學院學生會、理學院外語學院學

生會、學生會和生食學院學生會決定在全校開展20xx年3〃15國際消費者權(quán)益日宣傳活動。

三、活動時間

20xx年3月15

四、活動地點

休閑廣場、一食堂門口、各個食堂

五、活動承辦方

經(jīng)濟與管理學院學生會權(quán)益部、理學院權(quán)益部、外國語學院權(quán)益部、生食學院權(quán)益部

六、前期準備：

(1)召開3.15活動專題會議，商討活動具體細節(jié)；；

(2)聯(lián)系各班班長和生活委員并由他們向班內(nèi)征集與本次活動有關(guān)的手制畫報；

(3)各學院在活動前制作并張貼本學院相應樓棟的宣傳海報，在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行同步宣

傳；

(4)獲得物業(yè)、食堂、熱開水部門經(jīng)理對本次活動的支持以及溝通協(xié)調(diào)好"走進食堂"

活動的相關(guān)細節(jié)；

(5)制作主題橫幅；

(6)審批休閑廣場、主教門口等場地；

(7)租借帳篷、展板、桌椅、音響設(shè)備等器具；

(8)制作活動流程表、“走進食堂”活動登記表、宣傳單、調(diào)查問卷；

(9)搜集權(quán)益小問題，制作題目箱；

(10)準備答題小禮品；

(11)安排活動主持人員、發(fā)言人員及拍照人員；

(12)各學院安排“走進食堂”活動引導人員；

(13)準備餐券；

(14)請各學院主席團人員、部長、校評議部考評小組

(15)聯(lián)系新聞部門人員對活動全程進行采訪記錄；

(16)準備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆；

(17)3月9日各樓棟張貼宣傳海報；

(18)3月10日收集各班制作的畫報并整理，評出前三名的作品

(19)3月14日進行活動物品的最后確認；

六、活動流程(以下活動均在網(wǎng)絡(luò)平臺上同步宣傳)

(1)早上7:30-9:20各工作人員在休閑廣場集合進行場地布置工作；

(2)9:30宣布活動正式開始；

(3)工作人員在場地周圍派發(fā)活動宣傳單，維持秩序；

(4)9:30-2:00活動現(xiàn)場分為五個板塊分別為"食堂經(jīng)理面對面”

"物業(yè)經(jīng)理面對面""權(quán)益知識競答""電器維修""權(quán)益心愿墻”于此同時進行的還有

學生權(quán)益畫報展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動

(5)2:30將活動現(xiàn)場搬至一食堂門口；

(6)3:45-6:30;活動現(xiàn)場分為五個板塊分別為"食堂經(jīng)理面對面"

"物業(yè)經(jīng)理面對面"''權(quán)益知識競答""電器維修""權(quán)益心愿墻”于此同時進行的還有

學生權(quán)益畫報展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動

(7)6:45收拾現(xiàn)場；走進食堂

(8)早10:40在各食堂門口集合，由各食堂引導人員介紹注意事項；

(9)11:00活動正式開始；參觀食堂工作流程,對食堂內(nèi)部進行進一步的了解，進行現(xiàn)場

溝通，更好地解決同學們的疑問，并在活動過程中進行拍照紀念

(10)活動結(jié)束后派發(fā)餐券；

七、人員分配：

3月15日

(1)物品搬運：

(2)橫幅懸掛：

(3)傳單派發(fā)：

(4)維持秩序：

(5)調(diào)查問卷：

(6)維修電器：

(7)有獎競答：

(8)"走進食堂”報名：

(9)心愿墻：

式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學生消費形式

不健康，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強

廣大學生對消費者權(quán)益的'認識，提高同學們的消費維權(quán)意識，知法懂法，學會正確地維護自身

的合法權(quán)益。

五、活動可行性分析

現(xiàn)在還沒有自己的經(jīng)濟能力，我們的消費完全靠父母的支持，所以我們的每一塊錢都要花的

物有所值！所以這樣一次活動大學作為一

個重要的消費場所，大學生作為一群特殊的消費群體，生活中總會遇到各種消費問題，而大

多數(shù)人往往能忍則忍，其中一個很重要的原因就是大家的維權(quán)意識不夠強，或者投訴無門。而且

我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學

生分會的支持與信任，所以我們相信此次活動一定能圓滿叁辦。

六、活動具體方案

前期工作：對本次活動提前一周做相應的通知，如通知全院同學收集與本次活動相關(guān)聯(lián)的照

片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關(guān)聯(lián)的班級板報，以配合本次活動的宣傳，

增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環(huán)節(jié)，以便他們對活動環(huán)節(jié)作相應的準備。

1、設(shè)點宣傳：在校園設(shè)立固定的一個點，向全校學生定點宣傳有關(guān)法律方面的知識，調(diào)動

大學生主動維權(quán)的意識，鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權(quán)益。

活動時間：20xx-3-15

活動地點：四食堂

活動流程：

1)3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報，拉"安全消費進校園”的橫幅，以引起

大家對本次活動的注意

2）3月15日當天配備相應的工作人員在現(xiàn)場收點.現(xiàn)場收集學生們有關(guān)權(quán)益方面的意

見，以便利貼的形式，該環(huán)節(jié)的主題為"3.15,我想說"?；顒雍髮ο鄳囊庖娺M行收集整理。

3）各班級及個人的有關(guān)活動的照片和板報的展覽，最好配以本人講解。

人員配備：主要負責人：權(quán)益與心理部部長及干事（5人）

維護安全人員：宿管部干事（6人）記錄人員：網(wǎng)絡(luò)編輯部（1人）配合人員：其他部門

干事（10人）

2、消費者維權(quán)日知識大比拼：活動地點：系樓A111（地點服從調(diào)配）

活動時間：3月16號晚7:00

活動對象：09級、10級

活動流程：

1）邀請嘉賓及評委。嘉賓：學工辦老師。評委：總支學生分會主席團成員及一些部長（6

人）

大眾評委席評委：參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%.

1）由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者，比賽總?cè)?/p>

數(shù)暫定：25人。參與者要附帶與消費者維權(quán)相關(guān)的PPT或板報進行講解，講解內(nèi)容可為：

身邊發(fā)生的權(quán)益問題，維權(quán)方面的知識等等，與本次活動相關(guān)的內(nèi)容均可。選手講解完后評委

投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優(yōu)勝獎8名。

2）每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數(shù).

賽前準備：

1）活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯(lián)系，通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。

2）權(quán)益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個人提前兩小時

到場布置會場，發(fā)放投票傳單（該投票傳單上半部分消費者維權(quán)的相關(guān)小知識的講解，講解

分三種類型，下半部分為投票說明，賽后以一本傳單的下三截作為有效數(shù)）0

比賽資源：

場地、比賽相應的設(shè)備如話筒等、礦泉水，工作人員

人員分配：

主持人（1名）、維持秩序（8名）協(xié)助人員（5名）

七、經(jīng)費預算

策劃人：權(quán)益與心理部李巧巧20xx-3-8

消費者權(quán)益日宣傳活動方案3

一、活動背景

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步，許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學校園，而且

由于它與大學生的學習、生活密切相關(guān)，權(quán)益問題也越來越突出，成為了大學內(nèi)一個亟待解決的

問題。但是，當前大學生的維權(quán)意識卻沒有相應的得到加強，可以說，在大學內(nèi)，權(quán)益問題對于

許多大學生來說甚至是相當?shù)哪吧?，他們不知道該如何去蜥自己的合法?quán)益只能是忍氣吞聲。

因此，增強廣大學生的.維權(quán)意識,法律意識,對于加強高校的各方面建設(shè)，解決學校與學生之

間的矛盾，維護學生的權(quán)益，推動我校"和諧校園”的建設(shè)，都具有重要的意義。

二、活動目的

當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方

式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和請社會有重要意義.但是，現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、

又急于經(jīng)濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在

權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重

要一課，是十分重要的。

三、活動主題

新責任，新權(quán)益

四、活動時間

20xx年3月14日

五、活動地點

六、活動主辦

電氣與自動化工程學院學生會

七、活動內(nèi)容

1、給你雙火眼金睛

活動當天中午，在大學生活動中心前擺好桌子，向過往的學生普及些鑒別假冒偽劣產(chǎn)品的知

識，并提前做些展板來宣傳此類知識。再請來專業(yè)工作人員來教

大家一些區(qū)別假幣的常識和常見信用卡詐騙和網(wǎng)上詐騙的伎倆，以提高大學生的防騙意識。

2、價格比比看

由權(quán)益部成員提前幾天進入學校四海一家超市調(diào)查些生活必需品的價格,并記錄下這些價格。

然后通過網(wǎng)絡(luò)查找這些商品的市場平均價格，最后以海報的形式在3月14日前把這些信息公布

在東西苑食堂門口的公告板上。

3、消費維權(quán)案例展示

我們將在活動現(xiàn)場擺放展板，通過海報給大家展示近幾年的消費者維權(quán)經(jīng)典案例，增強大家

對消費者維權(quán)的意識.海報內(nèi)容將配合圖畫、文字來宣傳消費者維權(quán)案例.

4、維權(quán)知識有獎競答

屆時將準備一塊一張貼滿,用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師

同學們?nèi)绻勒_答案，可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤，答對有獎，答

錯，活動人員將會把此問題重新貼回展板上。同時安排三名部員為兌獎活動人員，每人分發(fā)一份

問題編號及答案。為來答題的老師同學們查看正誤并發(fā)放獎品，如參與老師或同學們答錯，將由

其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。

回答對"易"問題獲得三等獎棒棒糖；答對"中"問題獲得二等獎中性筆；答對"難"問題

獲得一等獎精美筆記本。

5、萬人簽名

活動現(xiàn)場還將舉行萬人簽名活動，邀請在簽名板上簽名并可以寫上自己在消費維權(quán)方面的美

好愿望或建議，提高大家對我國消費現(xiàn)狀及消費者權(quán)益保護方面的信心。20xx年315的主題為

"新消法、新權(quán)益、新責任"，因此，我們簽名板內(nèi)容確定為“情系315,關(guān)注自身權(quán)益”。

八、經(jīng)費預算

電氣與自動化工程學院學生會

20xx年3月4日

消費者權(quán)益日宣傳活動方案4

一、總體目標

聚焦"放心消費在xx-主題，全面充分展示放心消費建設(shè)成果，打響新一輪放心消費建設(shè)

行動。切實做好消費者投訴調(diào)處工作，提升救助效能，滿足消費者期待。加大對行業(yè)內(nèi)消費痛點

的打擊攻克力度，維護消費市場秩序和安全。廣泛推動消法宣貫落實，激發(fā)調(diào)動消費維權(quán)社會力

量，進一步營造強有力、產(chǎn)參與的消費維權(quán)濃厚氛圍。

二、主要任務

（-）開展放心消費建設(shè)宣傳推進行動。市場監(jiān)管局各所（分局）、各消保分會、各消保委

成員單位要大力強化放心消費宣傳力度，廣泛宣傳放心消費成果，廣泛弘揚放心消費示范典型,

多形式推出創(chuàng)建動員活動，著力推動放心消費處處有宣傳、人人皆知曉。市場監(jiān)管局各所（分局）

要組織開展好無理由退貨承諾企業(yè)、放心消費示范建設(shè)單位回訪活動，通過走訪調(diào)查、消費體驗

等形式，重點跟進無理由退貨承諾公示和落實情況，進一步指導企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承

諾事項，真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上，要主動積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿，為高質(zhì)量完成今年放

心消費建設(shè)任務打下良好基礎(chǔ)。

(二)開展重點行業(yè)消費維權(quán)專項行動。對消費需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè)，組織開展專項

行政執(zhí)法和社會監(jiān)督。重點關(guān)注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費領(lǐng)域，同步監(jiān)管線

上線下市場，重點打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過專項行

動，揭露一批行業(yè)亂象，查處一批典型案件，約談一批重點企業(yè)，打擊一批不良商家。

(三)開展消費咨詢投訴便民服務活動?；庀M糾紛是消費維權(quán)的基本內(nèi)涵，315期間

集中開展消費咨詢投海舌動,活動安排如下：

1.活動名稱：20xx年3-15國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動。

2、組織領(lǐng)導：由市消保委常務理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生和計劃生育局、

建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導小組，由市消保委秘書處負責活動的組織協(xié)調(diào)工作。

3、活動主題：品質(zhì)消費，美好生活。

4、活動方式：本次活動設(shè)主會場一個,分會場11個。主會場由市消保委組織理事及有關(guān)單

位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題，開展法律咨詢、公用企業(yè)服務宣傳、消費知識問答、受

理和處理消費者的現(xiàn)場投訴舉報等活動。分會場按照分片多點的要求組織開展消費維權(quán)進社區(qū)、

進農(nóng)村、進廣場等活動，發(fā)放消費維權(quán)知識手冊，提供相關(guān)法律咨詢，現(xiàn)場受理消費者投訴，熱

情高效為消費者排憂解難.

5、時間和地點：

(1)活動時間：xx主會場：20xx年3月15日9:30-11:30;分會場活動時間,各單

位自行安排，確保在3月15日前完成。

(2)活動地點:主會場設(shè)在xx市振興東路439號吾悅廣場，其它分會場由各單位自行安排。

6、宣傳報道：在"3.15”活動之前，xx電視臺、報社，鎮(zhèn)（街道）廣播站要廣泛宣傳，形

成輿論氛圍，要做好"3.15”現(xiàn)場活動情況的報道。

做好現(xiàn)場咨詢服務的同時，各市場監(jiān)督管所（分局）要充分發(fā)揮訴調(diào)對接、在線矛盾糾紛多

元化解和電商消費維權(quán)直通車等平臺作用，進一步推動消費糾紛多元解決。

（四）開展消費維權(quán)普法教育活動。要興起學新《消法》熱潮，通過社區(qū)宣傳欄、《消法》

手冊、知識競賽、公開講座和送法進企業(yè)等形式，廣泛生動開展普法教育，著重抓好《消費者權(quán)

益保護法》《廣告法》《反不正當競爭法》《浙江省實施《消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無

理由退貨實施辦法》和新《浙江省"三包"商品目錄》等宣傳解讀，以通俗易懂的.形式，促進

各層次人群學法懂法守法。要廣泛宣傳"品質(zhì)消費、美好生活"年主題,圍繞消費熱點、新興消

費領(lǐng)域，組織開展品質(zhì)消費教育"進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校、進單位、進家庭、進企業(yè)、進景區(qū)、

進商廈”等活動，積極提倡綠色文明和理性消費，增強全社會提升消費品質(zhì)共識。

三、工作要求

（-）強謀劃，為全年消費維權(quán)工作開好局。今年是"放心消費在xx"行動縱深推進的關(guān)

鍵之年，既要鞏固去年的建設(shè)成果，又鼎石展深化放心消費各項行動，責任重大、任務艱巨。各

單位要抓住"315"時機，聚焦聚力放心消費工作各項任務，早啟動、廣宣傳、出實招、促實效，

打響"放心消費在xx"品牌。

（二）強應對，切實名鉗戶社會和諧穩(wěn)定。"3?15”是社會公眾普遍關(guān)注的重要時間節(jié)點，是

消費者反映訴求高發(fā)期，各單位要保持高度敏感性，加強輿情監(jiān)測和矛盾排查，做好突發(fā)性、群

體性消費投訴事件應急處置預案,及早堵塞漏洞。

"3?15”期間，各市場監(jiān)管所（分局）、相關(guān)科室要加強值班值守，確保消費投訴渠道有專

人負責、處置及時。特別是央視"3?15”晚會直播期間，各所（分局）分管領(lǐng)導必須帶班值守，

相關(guān)人員到崗到位，如晚會上曝光有涉及工商職能的消費侵權(quán)和質(zhì)量問題，必須第一時間啟動緊

急突發(fā)事件應急機制，加強內(nèi)外上下匯報溝通，并嚴格按照程序規(guī)定和時間要求，及時報告事件

應對處置各個階段工作進展落實情況。對全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺上涉及到的每件投訴舉報件要

及時規(guī)范處理與反饋。

（三）強宣傳，營造良好的消費維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作，統(tǒng)籌制定宣傳方案，

積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號作用，有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動，全面展示消費

維權(quán)工作重點亮點成果，積極回應輿論關(guān)注和消費者關(guān)切，通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢，廣

泛傳播消費維權(quán)正能量。

（四）強落實，確保維權(quán)工作取信于民。"315"期間推出的各項工作，各市場監(jiān)管所（分

局）要下功夫抓落地，努力形成一批契合民意的消費維權(quán)新成果，并強化工作成果信息公開，最

大化提升影響力和公信力。對于廣大消費者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作，要花大力氣調(diào)處，千

方百計解決消費者難處，提高消費糾紛解決率和滿意率，讓消費無后顧之憂，讓放心消費落實到

每位消費者。

消費者權(quán)益日宣傳活動方案5

為了更進一步維護我市消費者合法權(quán)益，為擴大內(nèi)需,拉動消費，促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務。

現(xiàn)就我市開展20xx年"315”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下：

一、活動名稱：xx市20xx年"315"國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。

二、活動主題：消費與服務

三、組織領(lǐng)導：

成立市"315"國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會（以下簡稱組委會），市政府分管領(lǐng)導為

主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責同志為成員（具體名單附后）。組委會辦公室設(shè)在市消

協(xié)，具體負責活動的協(xié)調(diào)組織工作。

四、活動安排、活動內(nèi)容。

從6月12日至3月28日分三個階段進行。

第一階段為組織籌劃階段（6月12日至2月12日）擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開

政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相

關(guān)單位的責任和任務。

第二階段為活動實施階段（2月23日至3月20日）

主要開展以下活動：

1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。

2、開展"誠信承諾企業(yè)"入盟和"一會兩站”發(fā)展工作。

3、召開"315”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。

4、市領(lǐng)導發(fā)表署名紀念文章。

5、編印維權(quán)知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展"移動杯"我的維權(quán)故事評獎活動。

8、召開"315"國際消費者權(quán)益日紀念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。

10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。

12、開展醫(yī)療服務機構(gòu)服務質(zhì)量、郵政服務質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告.

13、辦好投訴聚焦、《生活”315〃》欄目，形成濃厚的‘宣傳氛圍。

第三階段為總結(jié)階段（3月23日—3月26日）

各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面

報市"315"國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。

五、具體要求：

1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落

實各項活動。

2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。

3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒

體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。

消費者權(quán)益日宣傳活動方案6

縣政府有關(guān)工作部門：

為了廣泛宣傳保護消費者合法權(quán)益的法雷去規(guī)和相關(guān)消費知識，進一步增強經(jīng)營者的自律意

識和消費者的維權(quán)意識,縣政府決定，開展20xx年"3.15"國際消費者權(quán)益日宣傳活動，現(xiàn)就

有關(guān)事項通知如下：

一、活動主題

"網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”

二、活動時間和地點

3月15日（星期三）9:00至12:00在縣城禮樂廣場和蔡家坡經(jīng)開區(qū)管委會樓前廣場開展

宣傳活動。

三、活動內(nèi)容

1.采取設(shè)立咨詢服務臺、散發(fā)宣傳資料、組裝宣傳車、現(xiàn)場講解等形式，廣泛宣傳《消費者

權(quán)益保護法》、《食品安全法》、《種子法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《價格法》、《藥品管理法》、

《煙草專賣法》等法律法規(guī)，教育引導廣大消費者進一步增強法律觀念和維權(quán)意識，自覺運用法

律武器，維護自身合法權(quán)益。

2.對與廣大消費者生產(chǎn)生活息息相關(guān)的食品、藥品、保健品、生活用品及涉農(nóng)商品等物品，

進行真?zhèn)巫R別，開展現(xiàn)場咨詢，現(xiàn)場教授消費者商品質(zhì)量知識，幫助群眾提高識別假冒偽劣商品

的能力。

3.通過12315投訴熱愛和現(xiàn)場受理形式，認真受理消費者投訴。對消費者反映的侵害消費

者權(quán)益的違法行為，案情簡單的'現(xiàn)場予以處理，案情復雜的登記在案，進一步調(diào)查了解，限期

處理，并及時答復消費者。

4.組織省市著（知）名商標企業(yè)和名優(yōu)企業(yè)，開展形象展示活動，為企業(yè)提供一個宣傳自我、

互相交流的平臺，展示我縣企業(yè)的良好形象。

四、部門單位職責

1.縣市場監(jiān)督管理局：負責宣傳新修訂的《消費者權(quán)益保護法》和《陜西省消費者權(quán)益保護

條例》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《特種設(shè)備安全

法》等相關(guān)法律法規(guī)，設(shè)立咨詢服務臺，受理消費者投訴,發(fā)放宣傳材料，開展法規(guī)咨詢服務,

展示假冒偽劣食品、藥品及商品，現(xiàn)場向群眾講解識假辨假方法及安全消費知識。

2.縣農(nóng)業(yè)局：負責宣傳《種子法》等有關(guān)法規(guī)，設(shè)立咨詢服務臺，散發(fā)宣傳資料，擺放宣傳

版面、種子樣品，引導群眾正確識別種子真?zhèn)巍?/p>

3.縣文化廣電局質(zhì)責宣傳《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》及有關(guān)文化市場管理法規(guī)，

采取散發(fā)宣傳資料、擺放宣傳牌等形式進行宣傳，營造濃厚的輿論氛圍。

4.縣衛(wèi)計局：負責宣傳《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)

規(guī)定，設(shè)立咨詢服務臺，宣傳疾病疫情預防救治及合作醫(yī)療有關(guān)知識，現(xiàn)場答疑解惑.

5.縣物價局：負責宣傳《價格法》等有關(guān)規(guī)定，設(shè)立咨詢服務臺，散發(fā)宣傳資料，現(xiàn)場解答

群眾咨詢。

6.縣法院：負責做好《民法通則》、《物權(quán)法》等涉及消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳，設(shè)立咨詢

服務臺，散發(fā)宣傳資料，為群眾答疑解惑。

7.縣公安局：負責做好打擊非法集資宣傳和活動現(xiàn)場交通管理工作。

8.縣住建局：負責宣傳《建筑法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《陜西省建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管

理條例》及房屋維修物業(yè)管理方面的法律法規(guī)；負責聯(lián)系天然氣公司宣傳《城市燃氣管理條例》

等有關(guān)規(guī)定，設(shè)立咨詢服務臺、散發(fā)宣傳資料、受理消費者投訴；負責活動現(xiàn)場各單位宣傳點占

用場地的劃定及協(xié)調(diào)配合工作。

9.縣煙草專賣局：負責宣傳《煙草專賣法》等有關(guān)規(guī)定，設(shè)立咨詢服務臺，展覽假冒卷煙，

引導群眾正確識別假煙。

10.縣鹽務管理局：負責宣傳《鹽業(yè)管理條例》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》等，

設(shè)立咨詢服務臺，引導消費者正確識別加碘鹽。

11.縣電信公司：負責宣傳《固定電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》等，設(shè)立咨詢服務臺，

散發(fā)有關(guān)宣傳資料，解答群眾咨詢。

12.縣移動公司、聯(lián)通公司：負責宣傳《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》等，設(shè)立

咨詢服務臺，散發(fā)宣傳資料，設(shè)立咨詢服務臺現(xiàn)場開展服務，宣傳移動電話的有關(guān)知識，引導群

眾科學消費。

13.縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司：負責宣傳數(shù)字電視有關(guān)消費知識，設(shè)立咨詢服務臺，散發(fā)有關(guān)宣傳資

料，開展宣傳活動。

14.縣電視臺、數(shù)字化信息服務中心：負責活動的宣傳報道工作，營造良好的輿論氛圍。

五、工作要求

1.縣市場監(jiān)督管理局要精心組織，加強協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排，搞好服務，確?；顒禹樌_展，并

組織好省市著（知）名商標企業(yè)和名優(yōu)企業(yè)展示活動。各相關(guān)單位和各商場、超市要在門前街道

顯要位置懸掛橫幅，營造包氛。有宣傳咨詢?nèi)蝿盏膯挝灰皶r落實人員，結(jié)合各自職能，按照區(qū)

域設(shè)立宣傳咨詢服務臺，制作宣傳版面，由領(lǐng)導帶隊，組織業(yè)務能力強的干部參與，準時開展活

動。

2.現(xiàn)場宣傳咨詢單位要以認真負責的態(tài)度，搞好宣傳必詢工作，耐心解答消費者提出的各種

問題，積極受理消費者投訴?；顒悠陂g要堅守工作崗位，不得擅離職守，要按指定的區(qū)段設(shè)置宣

傳咨詢臺（桌椅自帶），活動結(jié)束后方可撤離。

3.活動要注重實效切實為消費者解決實際問題。對消費者現(xiàn)場投訴，能解決的要當場解決，

現(xiàn)場解決不了的要登記清楚，及時組織進行調(diào)查處理。要通過宣傳，使廣大消費者明確自身的權(quán)

利和義務，增強維權(quán)的自覺性。同時，要使更多的消費者了解商品質(zhì)量知識，科學消費，理性消

費，促進我縣消費者權(quán)益保護工作再上新臺階。

xx縣人民政府辦公室

消費者權(quán)益日宣傳活動方案7

一、活動宗旨

牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，把解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的根本利

益放在首位，緊緊圍繞”消費與發(fā)展"年主題，不斷加強宣傳教育，竭力營造和諧穩(wěn)定的消費

環(huán)境，積極引導消費者科學、合理、安全健康消費，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、活動名稱

輪臺縣XX年315國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務月活動

三、活動主題

XX年中國消斐者協(xié)會涌定的年主題為“消贄與發(fā)展"，自治區(qū)消費者協(xié)會圍繞這主題確定

了自治區(qū)的年主題是："科學消費?和請發(fā)展"。

四、活動內(nèi)容

（-）召開新聞發(fā)布會。宣傳動員布置315活動,公布XX年十大投訴案件。

（二）集中銷毀假冒偽劣商品，大造聲勢，震懾不法分子，鼓舞人心。

（三）舉行315紀念大會。結(jié)合我縣工作實際，邀請黨委、人大、政府、政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導和

社會各界人士參加。

（四）開展宣傳咨詢服務活動。以各種形式宣傳相關(guān)法律法規(guī)，開展名優(yōu)企業(yè)展示活動，設(shè)

置假冒偽劣商品識別臺，現(xiàn)場受理消費者咨詢和投訴舉報，尤其要面向農(nóng)村，采用農(nóng)民喜聞樂見

的方式，開展大規(guī)模的宣傳教育活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)"一會兩站"要開展形式多樣的活動，以方便農(nóng)民

消費者就近咨詢和投訴。

（五）進行市場巡查和執(zhí)法檢查，行政執(zhí)法部門要以關(guān)系國計民生的食品安全等商品和服務

領(lǐng)域為重點，嚴厲打擊假冒偽劣商品以及消費欺詐和虛假廣告宣傳等違法經(jīng)營活動。同時，各消

協(xié)分會及投訴站要做好受理調(diào)解消費糾紛,為消費者挽回經(jīng)濟損失的'工作。

五、總體安排

本次活動歷時一個月（3月1日-3月31日）分三個階段進行。

第一階段：宣傳動員準備階段（3月1日一3月12日）

1、3月2日，315活動領(lǐng)導小組召開XX年315國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務月活動

新聞發(fā)布會，向社會公布3口5宣傳月活動實施方案，宣讀XX年"科學消費?和諧發(fā)展"年主題

宣傳提綱；公布XX年我縣消費投訴十大案件?？h消費者協(xié)會在新聞發(fā)布會后要及時將開會情況、

公布的投訴案件報自治州3-15活動領(lǐng)導小組辦公室。

2、縣消協(xié)、各職能部門和重點企業(yè)在主要街道懸掛橫幅、張貼標語，發(fā)放"科學消費和諧

發(fā)展”系列咨詢單行宣傳材料和消費者權(quán)利、經(jīng)營者義務、消協(xié)職能以及《自治區(qū)實施辦法X維、

漢兩種文字）等相關(guān)材料，加大宣傳力度。

第二階段：315國際消費者權(quán)益日各項紀念活動及熨里投訴、申訴、舉報、咨詢服務階段

（3月13日——3月16日）

1、3月13日，縣消協(xié)領(lǐng)導在電視臺發(fā)表紀念315國際消費者權(quán)益日電視講話。

2、3月15日，召開消費者協(xié)會、各職能部門和企業(yè)參加的"科學消費?和諧發(fā)展”為主題

的XX年3-15國際消費者權(quán)益日紀念大會，屆時邀請縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導和有關(guān)行政

職能部門領(lǐng)導參加。大會議程：1）輪臺縣政府領(lǐng)導講話；2）輪臺縣消費者協(xié)會領(lǐng)導講話；3）

向XX年度優(yōu)秀消費者投訴站頒獎，獲獎代表發(fā)言；4）向"XX年度新設(shè)立的12315聯(lián)絡(luò)站、

消費者投訴站"授牌；5）公布集中銷毀假冒偽劣產(chǎn)品的種類、數(shù)量及標值。統(tǒng)一銷毀假冒偽劣

商品。6）宣布大型宣傳咨詢服務活動開始。各新聞媒體進行全程現(xiàn)場報道。

3、3月15-16日,輪臺縣各行政職能部門、消協(xié)及重點企業(yè)聯(lián)合開展大型宣傳、咨詢、

服務活動，內(nèi)容包括提供咨詢服務，受理申訴舉報，曝光假冒偽劣商品以及組織各誠信單位、產(chǎn)

品推薦單位進行產(chǎn)品展示、企業(yè)公布信譽承諾等。

4、活動月期間，全縣工商、質(zhì)檢、藥監(jiān)、衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)等職能部門按照職責分工，圍繞各自

工作重點和消費熱點、難點問題，積極開展商品和服務領(lǐng)域的集中檢查。同時，結(jié)合本行業(yè)、本

部門的實際開展好宣傳咨詢服務活動。

消費者權(quán)益日宣傳活動方案8

活動目的：

宣傳《權(quán)益保護法》，增強消費者的維權(quán)意識，維護消費者權(quán)益。

活動時間：

年3月15日

活動地點：

**區(qū)**廣場

活動對象：

消費者

活動組織者：

**學院政治法律系

**區(qū)消費者維權(quán)中心

活動形式：

現(xiàn)場接受市民咨詢，發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》法律宣傳資料。

活動分工：

1.組織部負責組織策劃工作。

2.外聯(lián)部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系

3.秘書處負責活動的總結(jié)工作

4.宣傳部負責活動的宣傳工作，做好展板和海報的'宣傳，讓全院同學都能夠及時了解"消

費者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。

消費者權(quán)益日宣傳活動方案9

局屬各科室、所（分局）、隊，食品藥品檢測中心、消保委秘書處、個私協(xié)會秘書處、會員單

位：

20xx年315國際消費者權(quán)益日即將到來，為進一步組織和開展好有關(guān)宣傳活動，努力為全

面實施放心消費在浙江工作、打響"放心消費在浙江”品牌營造良好的社會氛圍。市市場監(jiān)管局

和市消保委充分利用這一重大活動機遇，著重聚焦"放心消費在浙江”主題，決定在全市組織開

展20xx年"315國際消費者權(quán)益日”紀念活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、指導思想

保護消費者合法權(quán)益是全社會共同的責任，組織開展315國際消費者權(quán)益日系列活動，營

造安全放心的消費環(huán)境是推進消費維權(quán)工作的重要內(nèi)容，對于推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和擴大消費

需求具有重要作用。各單位要認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會以

及上級工商和市場監(jiān)管工作會議精神，圍繞貫徹實施《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》《商標法》

等法律法規(guī)、以及中消協(xié)‘網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂"年主題，認真組織開展20xx年315國際消費

者權(quán)益日宣傳活動，不斷創(chuàng)新宣傳工作方式方法和手段，積極關(guān)注和及時回應消費者需求，切實

營造安全放心的消費環(huán)境。

二、活動內(nèi)容

（-）組織開展消費維權(quán)成果集中展示活動。各市場監(jiān)管所（分局）要認真總結(jié)梳理過去一

年所做的工作，注重數(shù)據(jù)綜合分析運用,注重典型維權(quán)事例收集，充分利用"3?15國際消費者

權(quán)益日”的有利時機，通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、制作展板等多種途徑和形式，向公眾進行宣傳展示，增

進消費者滿意度，提升消費信心，營造拉動消費的良好社會氛圍。

（二）組織開展消費者權(quán)益保護普法活動。要加大對《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》《商

標法》《反不正當競爭法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的宣傳力度，集中解讀《工商行政管理部

門處理消費者投訴辦法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》《關(guān)于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠

償先付制度切實保護消費者合法權(quán)益的意見》等保護消費者合法權(quán)益的重要舉措，督促經(jīng)營者自

覺履行法定義務，引導消費者增強維權(quán)意識，營造良好的社會氛圍。

（三）組織開展消費維權(quán)年主題宣傳活動。中消協(xié)確定20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費

無憂”。各單位要以"315國際消費者權(quán)益日”為契機，推動建立消費維權(quán)社會共治新機制。

xx市20xx年315國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動安排如下：

1.活動名稱：20xx年3-15國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動。

2、活動主題：網(wǎng)絡(luò)誠信，消費無憂.

3.活動方式:20xx年315紀念日活動設(shè)主會場一個,分會場12個。主要以宣傳、咨詢、

服務為形式，緊緊圍繞消費年主題，通過發(fā)放宣傳資料，開展法規(guī)宣傳，提高維權(quán)意識，營造消

費和請的良好環(huán)境。

4.組織領(lǐng)導：由市消保委常務理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改（物價）局、衛(wèi)計局、

住建局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導小組，由市消保委秘書處負責活動的組織協(xié)調(diào)工作。

5.活動內(nèi)容、時間、地點：

(1)市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題，開展法律咨詢、公

用企業(yè)服務宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現(xiàn)場投訴舉報等活動。

(2)活動時間：

xx主會場：20xx年3月15日8:30—11:00;

分會場活動時間，各單位自行安排，確保在3月15日前完成。

(3)活動地點：主會場設(shè)在太平洋百貨廣場，其它分會場由各單位自行安排。

6.宣傳報道：在"315”活動之前，xx電視臺、報社，鎮(zhèn)(街道)廣播站要廣泛宣傳，形

成輿論氛圍，要做好"315"現(xiàn)場活動情況的報道。

7.其它有關(guān)事項乂1)各成員單位接到本通知后，請根據(jù)通知要求將《各單位聯(lián)系人統(tǒng)計表》

(附件1)于3月10日前報市消保委秘書處。

(2)梧桐所要會同梧桐個私分會組織轄區(qū)內(nèi)服務行業(yè)參加市消保委組織的“3?15”現(xiàn)場活動，

具體服務項目由梧桐分會于3月10日前報市消保委秘書處。

(3)參加單位要認真準備"315”活動當天所需資料。如遇特殊情況，需調(diào)整活動時間，另

行通知。

(四)組織開展重點消費領(lǐng)域維權(quán)專項行動。為營造公平競爭的‘市場環(huán)境和安全放心的消

斐環(huán)境，推動經(jīng)濟提質(zhì)增效升級，針對家居用品、兒童用品、裝飾裝修材料、汽車配件等老百姓

普遍關(guān)注的商品，組織市場檢查和質(zhì)量抽檢；要密切關(guān)注生活服務消費，加大對網(wǎng)購七日無理由

退貨、消費者個人信息、售后修理更換服務等方面消費侵權(quán)行為的打擊力度；要圍繞新消費涉及

的重點領(lǐng)域，通過比較試驗、消費體驗、服務評議、調(diào)查點評等手段，督促行業(yè)和企業(yè)整改，提

升消費者科學理性消費能力；要及時通過企業(yè)信用信息公示平臺公布違法案件，進一步發(fā)揮市場

信用在消費維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法中的作用。針對央視"3?15”晚會曝光的重點案件，各市場監(jiān)管所（分

局）要在第一時間啟動應急處理機制，及時回應媒體與消費者關(guān)注。

三、活動要求

（-）加強領(lǐng)導，周密S曙。"3口5”紀念活動既要充分展示消費維權(quán)成果,弘揚社會正能

量，也要彰顯營造安全放心消費環(huán)境的決心，震懾違法企業(yè)。各市場監(jiān)管所（分局）、消保委分

會要充分認識做好"315"消費者權(quán)益日紀念活動的重要意義，切實加強組織領(lǐng)導，一把手親自

抓，分管領(lǐng)導具體抓，按照職能分工負責，密切協(xié)作，切實抓好組織實施和落實工作。

（二）落實責任，便民調(diào)解。"315"期間，社會各界對消費維權(quán)工作關(guān)注度高,消費者的

維權(quán)期吩也相對強烈。各地要高度重視消費糾紛咨詢與投訴處理工作，確保投訴電話暢通，接線

人員、處置人員到位到崗，方便消費者維權(quán)。要廣泛開展消費維權(quán)服務進社區(qū)、進農(nóng)村等活動，

零距離向消費者開展便民服務活動及時為消費者解疑答惑。對期間受理的消費者投訴，

要及時組織調(diào)解，做到每一起消費投訴件件有回音，消費者滿意、經(jīng)營者信服。要制定重大消費

維權(quán)事件應急預案，有效預防和處置群體性、突發(fā)性消費到紛，維護社會和諧穩(wěn)定。

（三）加強協(xié)作，社會共治。加強消費者權(quán)益保護，改善優(yōu)化市場消費環(huán)境，是全社會的共

同責任。各市場監(jiān)管所（分局）和消保組織要緊緊抓住"3?15國際消費者紀念日”的契機，主

動加強與當?shù)攸h委政府、人大政協(xié)的匯報，增進與相關(guān)職能部門的協(xié)作協(xié)同，充分調(diào)動社會各方

力量參與，更廣泛地搭建起互動、合作、溝通、支持平臺，為推動建立消費維權(quán)社會共治新機制

創(chuàng)造條件.

20xx年3月x日

xx市市場監(jiān)督管理局

xx市消費者權(quán)益彳呆護委員會

消費者權(quán)益日宣傳活動方案10

為深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，推進丹陽經(jīng)濟發(fā)展新跨越，促進我市消費者權(quán)益保護

事業(yè)發(fā)展，市政府決定于20xx年315前后，在全市范圍內(nèi)廣泛開展紀念315國際消費者權(quán)益

日宣傳活動。

一、指導思想

20xx年315國際消費者權(quán)益日紀念活動要緊密圍繞“消費與民生"年主題積極弘揚315

精神，大力宣傳國家保護消費者合法權(quán)益的法律法規(guī)和方針政策,努力踐行科學發(fā)展觀，采取行

政機關(guān)指導、行業(yè)組織聯(lián)手、新聞媒體宣傳、廣大經(jīng)營者、消費者參與的方式，有效促進社會消

費和諧，切實維護消費者合法權(quán)益。

二、組織領(lǐng)導

市政府成立"20xx年315國際消費者權(quán)益日紀念活動工作領(lǐng)導小組”，副市長馬耿良任組

長，市政府辦公室副主任陸云飛、丹陽工商局局長魏國榮任副組長，各消委會主任單位分管領(lǐng)導

為成員；下設(shè)辦公室（地點：云陽路26號，電話：86522200,聯(lián)系人：鄧俊炳）。xx市消費

者委員會秘書長杭志虎任辦公室主任。各鎮(zhèn)區(qū)也要成立相應的工作班子加強對活動的組織領(lǐng)導。

三、活動內(nèi)容

（-）進行宣傳教育。315前后，要借助各類新聞媒體，集中進行消費維權(quán)新聞發(fā)布。積

極宣傳20xx年"消費與民生”年主題精神和意義，宣傳我市行政管理機關(guān)、消費者委員會在維

護消費者權(quán)益方面所做的工作和成果，宣傳科學的消費理念和消費知識，動員社會各界積極參與

到年主題活動中來.

（二）開展咨詢服務。315期間，要認真組織好各類咨詢服務活動，集中為消費者答疑解

惑，向消費者提供有關(guān)保護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī)以及有關(guān)科學健康消費知識；咨詢現(xiàn)場向

消費者免費發(fā)放各類宣傳資料，大力宣傳20xx年年主題，提倡建立文明的消費方式，積極引導

消費者安全消費、理性肖費、文明消費、依法理性維權(quán)。

（三）召開消費者代表座談會。315期間，要結(jié)合宣傳貫徹20xx年年主題精神，組織召開

一次消費者代表座談會。廣泛聽取消費者和社會各界對宣傳貫徹年主題，以及進一步加強保護消

費者權(quán)益工作方面的意見和建議。

（四）開展市場監(jiān)督檢查。315期間，要積極開展市場監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場監(jiān)督檢

查，依法查處各種侵害消費者，特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為，有效規(guī)范市場秩序。12315

機構(gòu)和消委會的.基層網(wǎng)絡(luò)組織要整體聯(lián)動，恪盡職守，對侵害消費者權(quán)益的重大舉報線索迅速

做出反應，及時調(diào)查處理，加大對不法經(jīng)營者的懲治力度。

（五）編印紀念315特刊。315期間,市消委會與上級消協(xié)將聯(lián)合編印紀念315特刊。

特刊主要內(nèi)容為：宣傳全市20xx年消費維權(quán)工作、消費者投訴熱點、消費商品匕徽試驗結(jié)果、

消費指導、侵犯消費者案例、消費維權(quán)先進典型等。

（六）開展送法"五進”活動。3.15期間，要充分趙軍消委分會及社區(qū)、鎮(zhèn)（村）投訴站

的作用，廣泛開展送法到農(nóng)村、到社區(qū)、到企業(yè)、到學校、到軍營等普法活動，大力宣傳《消法》、

《食品安全法》、年主題。

（七）組織社會測評。針對消費領(lǐng)域的不合理消費現(xiàn)象，聘請有關(guān)專家學者進行點評，對某

些行業(yè)侵害消費者權(quán)益的行為進行公開披露，并在全市范圍內(nèi)對裝飾裝修行業(yè)服務質(zhì)量進行公開

承諾和社會測評活動。

（A）組織企業(yè)公開承諾活動。3.15期間，要認真組織誠信經(jīng)營放心消費企業(yè)聯(lián)盟、?。ㄊ校?/p>

誠信企業(yè)、消費者信得過隼位向社會公開承諾活動，進一步加強企業(yè)自律行為，引導企業(yè)積極承

擔社會責任和義務，自覺維護消費者的合法權(quán)益。

（九）開展提振消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展活動。要充分發(fā)揮消委會組織在消費者心目中的影

響力，與社會形象好，誠實守信的經(jīng)營服務企業(yè)開展形式多樣的活動，拉動消費，提高企業(yè)經(jīng)營

能力。

（十）組織市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導及代表、委員和社會各界人士、消費者代表，對紀

念315活動進行視察和監(jiān)督，營造消費維權(quán)氛圍。

四、活動形式及時間安排

1.3月初，各地召開消費者代表座談會，宣傳年主題精神，并廣泛征求與會代表對20xx年

維權(quán)工作的建議和意見。

2.3月1日~20日期間,開展送法活動。

3.3月1日~20日期間，聯(lián)合有關(guān)部門進行專項市場執(zhí)法檢查。

4.3月15日，發(fā)行紀念315特刊。

5.3月10日~15日期間，工商行政管理機關(guān)（分局）和相關(guān)部門、消費者委員會（分會）

開展形式多樣的咨詢服務活動。

五、工作要求

1.各部門、各鎮(zhèn)區(qū)要加強組織協(xié)調(diào)，各新聞單位積極配合，動員工商企業(yè)、社會團體和志愿

者廣泛參與。

2.各部門、各鎮(zhèn)區(qū)根據(jù)本地實際，制定相應活動方案，豐富活動內(nèi)容。有關(guān)部門和單位要結(jié)

合自身工作，開展形式多樣的紀念活動。

3.各相關(guān)單位要及時做好活動總結(jié)，于20xx月22日前書面報市20xx年3.15紀念活動工

作領(lǐng)導小組辦公室，聯(lián)系電話：***。

消費者權(quán)益曰宣傳活動方案11

組織開展3.15消費者雙益日宣傳活動實施方案

在3.15宣傳日活動來臨之際，為了深入貫徹省市食品藥品監(jiān)管工作會議精神,進一步普及

《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識，努力提高全縣人民食品藥品安全意識和

食品藥品安全保障水平，結(jié)合全縣食品藥品監(jiān)管工作實際制定本方案。

一、活動目的

通過3.15宣傳活動，使《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識進一步普及，

食品藥品市場服務經(jīng)營秩序進一步規(guī)范,食品藥品安全監(jiān)管部門的工作職責和工作成效被社會進

一步認知，人民群眾對全縣食品藥品安全滿意度進一步提升，切實營造全社會關(guān)心食品藥品安全

的'濃厚氛圍。

二、活動時間

20xx年3月12日至3月15日

三、活動內(nèi)容

（-）開展下鄉(xiāng)巡回展示宣傳活動

由食品藥品稽查局組織執(zhí)法人員利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日（3月12日），深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)以出動執(zhí)法

車、懸掛橫幅、設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式向食品藥品經(jīng)營者及消費者展開廣泛宣傳。寓

宣傳引導于服務之中，以點帶面，引導食品藥品經(jīng)營者和廣大消費者樹立食品藥品質(zhì)量安全意識，

營造人人關(guān)注食品藥品安全的良好氛圍。

（二）開展專項整治宣傳活動

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食藥所（3月12H-3月15日）積極開展進企業(yè)、進學校、進醫(yī)院、進

市場、進超市"五進活動"。圍繞食品經(jīng)營門店普及電子一票通、特殊食品實行專區(qū)專柜銷售、

冷凍冷藏類食品實行冷凍冷藏、流動送貨車和流動餐飲車實行備案制、餐飲服務單位打造“明廚

亮灶”工程等內(nèi)容開展正面宣傳使廣大食品藥品經(jīng)營者不行肖費者進一步了解食品藥品安全知識,

增加安全消費信心。并要求各自根據(jù)轄區(qū)實際，選擇一到兩個專項整治重點內(nèi)容，創(chuàng)建示范點，

以點帶面，全面推開。使食品藥品經(jīng)營企業(yè)進一步落實主體責任，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。

（三）開展3.15宣傳三活3]

稽查局3月15日在文化廣場通過懸掛橫幅標語、擺放展示牌、設(shè)立咨詢臺、出動宣傳車、

發(fā)放宣傳資料、銷毀假冒偽劣產(chǎn)品等形式，向廣大消費者宣傳食品藥品相關(guān)法律法規(guī)、食品藥品

安全基本知識，解答群眾在食品藥品安全和健康方面的疑問，增強科學飲食安全用藥的意識，提

高辨別假劣食品藥品的水平。鼓勵群眾發(fā)現(xiàn)假劣食品藥品及時撥打12331舉報，以維護自身合

法權(quán)益。努力營造食品藥品安全重于泰山的強大社會聲勢和公眾關(guān)心、支持、參與食品藥品安全

的良好社會氛圍。

（四）開展新聞宣傳活動

局機關(guān)負責全方位收集巡回展示、專項整治、宣傳日活動的相關(guān)信息資料，認真梳理、整合，

制作專題片，對活動開展情況及時進行新聞報道。

五、活動要求

1、局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食藥所必須高度重視,精心組織開展活動，嚴禁走過場。做

到目標明確，重點突出，組織嚴密，效果顯著。

2、活動力求形式多樣，內(nèi)容豐富。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食藥所要結(jié)合各自的工作實

際，充分利用各種宣傳形式，精心策劃，形成企業(yè)積極響應、群眾主動參與、社會反響良好的食

品藥品安全宣傳氛圍。

消費者權(quán)益日宣傳活動方案12

策劃書

贊助策劃書

--------------贊助單位：五星電器

活動策劃書目錄：

1.前言

2.活動目的

3.活動介紹

4.經(jīng)費預算

5.參加人員

、，?，一

一、刖百

為迎接3.15消費者維嘆日的來臨,我班將與五星電器隆重舉辦《3.15進校園活動》。借此

機會我班同學非常希望成功地與五星電器建立合作關(guān)系。以鞏固五星電器品牌在學生群體中的穩(wěn)

定地位，并借此機會宣傳五星電器的品牌和提高同學的辨別真?zhèn)蔚哪芰?使雙方達到“雙贏"。

作為青春的代言人，大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的活動必定會

踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的‘

商家達到想要的最佳宣傳效果，從而大家都得以大豐收。新生的大學生活已進入了正軌，一切都

相對順利，學校也很有活動的氣氛。在這個消費者維權(quán)知識宣

傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動，明峰組織就能在新生中樹立良好的公眾

形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩(wěn)固的校園品牌，更有利地

去鞏固這一片大市場。因此，五星電器又怎會錯過這么好的一個黃金時機呢?!本次活動的策劃

通過了分析討論，極具權(quán)威性。況且本次活動是將會成為最具特色的普法活動、擁有極高的品牌

文化校方給予高度重視聲給予大力的支持和配合。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，

興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。

二、活動目的

貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》，提升在校大學生消費維權(quán)意識，使大學生真正做到知法，

守法，懂法，運用法律手段保護自己的合法權(quán)益不受侵害,承擔起保護消費者合法權(quán)益的責任,

構(gòu)建良好、和酒的消費環(huán)境。

三、活動介紹

20xx年學生團體活動

（一）、活動名稱：

“3?15消