沃爾瑪?shù)腜PT課件匯報(bào)人：XX04沃爾瑪?shù)氖袌?chǎng)表現(xiàn)01沃爾瑪簡(jiǎn)介05沃爾瑪?shù)纳鐣?huì)責(zé)任02沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式06沃爾瑪?shù)奈磥?lái)展望03沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新實(shí)踐目錄01沃爾瑪簡(jiǎn)介公司成立與發(fā)展逐漸擴(kuò)張，成為全球最大零售商，業(yè)務(wù)遍及多國(guó)。發(fā)展歷程1962年由山姆·沃爾頓創(chuàng)立，起初為平價(jià)雜貨店。成立初期業(yè)務(wù)范圍與市場(chǎng)定位涵蓋超市、百貨等，提供多樣商品廣泛業(yè)務(wù)范圍以低價(jià)策略吸引中低收入消費(fèi)者市場(chǎng)定位低價(jià)全球門店分布01全球范圍布局沃爾瑪有8500家門店，分布于全球15個(gè)國(guó)家。02中國(guó)門店情況1996年進(jìn)入中國(guó)，在深圳開設(shè)首家門店，目前經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài)。02沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式供應(yīng)鏈管理沃爾瑪建立先進(jìn)物流體系，確保商品快速流通，降低成本。高效物流系統(tǒng)與供應(yīng)商緊密合作，實(shí)現(xiàn)信息共享，優(yōu)化庫(kù)存，提升供應(yīng)鏈效率。供應(yīng)商合作價(jià)格策略參照定價(jià)參照對(duì)手定價(jià)，確保日常用品低價(jià)。每日低價(jià)長(zhǎng)期維持低價(jià)，優(yōu)化供應(yīng)鏈降低成本?？蛻舴?wù)理念沃爾瑪堅(jiān)持顧客至上，致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足顧客需求。顧客至上原則01推行“十步服務(wù)”原則，確保員工在顧客十步范圍內(nèi)提供及時(shí)幫助?！笆椒?wù)”0203沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新實(shí)踐科技在零售中的應(yīng)用AI優(yōu)化購(gòu)物沃爾瑪用AI提升客服、購(gòu)物體驗(yàn)及庫(kù)存管理。數(shù)智化供應(yīng)鏈沃爾瑪打造智慧供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)全鏈路智能化升級(jí)。綠色可持續(xù)發(fā)展采用可降解材料，減少塑料使用，推動(dòng)綠色包裝。環(huán)保包裝材料實(shí)施節(jié)能設(shè)備，優(yōu)化物流，減少碳排放，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。節(jié)能減排措施新零售模式探索沃爾瑪結(jié)合線上購(gòu)物平臺(tái)與線下實(shí)體店，打造無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。線上線下融合01運(yùn)用大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)優(yōu)化庫(kù)存管理、顧客服務(wù)，提升運(yùn)營(yíng)效率。智能技術(shù)應(yīng)用0204沃爾瑪?shù)氖袌?chǎng)表現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)概覽2025財(cái)年?duì)I收再創(chuàng)新高營(yíng)收增長(zhǎng)情況凈利潤(rùn)同比激增25.3%利潤(rùn)表現(xiàn)強(qiáng)勁全球電商業(yè)務(wù)增速25%電商業(yè)務(wù)增速競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較亞馬遜科技領(lǐng)先，沃爾瑪?shù)蛢r(jià)策略。亞馬遜對(duì)比沃爾瑪在墨西哥、中國(guó)等新興市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁。新興市場(chǎng)表現(xiàn)市場(chǎng)份額與影響力美國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)占食品雜貨總額21%國(guó)際銷售增長(zhǎng)中國(guó)市場(chǎng)帶動(dòng)增長(zhǎng)25%05沃爾瑪?shù)纳鐣?huì)責(zé)任社區(qū)參與與支持沃爾瑪積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，為弱勢(shì)群體提供物資援助和志愿服務(wù)。援助弱勢(shì)群體01開展環(huán)保項(xiàng)目，減少包裝浪費(fèi)，推廣綠色消費(fèi)，助力社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。環(huán)保行動(dòng)02環(huán)保舉措與實(shí)踐減少食物浪費(fèi)，降低碳排放余量食物捐贈(zèng)2035年前設(shè)施全用可再生能源可再生能源員工關(guān)懷政策提供全面的醫(yī)療保險(xiǎn)，關(guān)注員工身心健康。支持員工培訓(xùn)，提供晉升機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。健康福利職業(yè)發(fā)展06沃爾瑪?shù)奈磥?lái)展望發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)定減排目標(biāo)，推進(jìn)能源效率提升項(xiàng)目，強(qiáng)化ESG戰(zhàn)略。可持續(xù)發(fā)展未來(lái)五年在薩爾瓦多投資，鞏固全渠道戰(zhàn)略。全渠道布局面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇01關(guān)稅壓力增加特朗普時(shí)期關(guān)稅政策對(duì)沃爾瑪利潤(rùn)構(gòu)成威脅。02市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇本土倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加，行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)。預(yù)期目標(biāo)與愿景致力于在全球更多地區(qū)開