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文檔簡介

會議紀要標準化記錄與跟進模板適用會議類型與場景會議全流程標準化操作指南一、會前準備與資料梳理明確會議目標與范圍會議發(fā)起人需提前明確本次會議的核心目標(如“明確Q3產品迭代優(yōu)先級”“解決跨部門協(xié)作流程卡點”)、需討論的關鍵議題及預期成果,避免會議偏離主題。收集并共享基礎資料提前3個工作日向參會人員分發(fā)會議議程、相關背景資料(如項目進度表、數(shù)據(jù)報告、待決策方案等),保證參會人員提前知曉議題內容,準備意見或建議。確認參會人員與分工列出必要參會人員(決策人、執(zhí)行人、相關方)、可選參會人員,明確主持人(控場)、記錄人(負責紀要撰寫)的職責,提前通知會議時間、地點(或線上會議)、預計時長。二、會中核心內容記錄技巧聚焦關鍵信息,避免流水賬記錄人需重點關注“討論要點”“分歧與共識”“決議事項”“行動項”,而非逐字記錄發(fā)言內容。例如:針對“用戶反饋功能體驗差”的議題,需記錄具體反饋點(如“登錄流程卡頓”“界面操作復雜”)、討論中提出的解決方案(如“優(yōu)化登錄接口”“簡化操作步驟”)及最終決議。明確“誰來做、何時做、做到什么程度”對會議中確定的行動項,需逐項記錄:任務描述(具體要完成的工作)、負責人(唯一責任人,避免多人負責導致推諉)、協(xié)作人(提供支持的人員)、計劃完成時間(明確到日期,如“2024年8月30日前”)。記錄分歧與待決議項若討論中未達成一致意見,需明確分歧點、各方的核心觀點及后續(xù)處理方式(如“需補充數(shù)據(jù)后再次討論”“提交上級決策”),避免問題懸而未決。三、會后紀要整理與分發(fā)24小時內完成紀要初稿根據(jù)會議記錄,在會后1個工作日內整理完成會議紀要初稿,內容需包含:會議基本信息、核心議程討論情況、決議事項、行動項清單(含負責人、時間節(jié)點)、下次會議安排(如有)。核對信息并征求意見初稿完成后,交由主持人審核,重點核對決議內容、行動項負責人及時間節(jié)點的準確性;涉及跨部門協(xié)作的,需同步給相關負責人確認,保證無遺漏或歧義。正式分發(fā)與歸檔紀要經最終確認后,在1個工作日內通過企業(yè)內部溝通工具(如企業(yè)釘釘)或郵件發(fā)送給所有參會人員及相關方,并同步至共享文檔平臺(如飛書云文檔、SharePoint)歸檔,方便后續(xù)查閱。四、決議事項的跟進與閉環(huán)建立行動項跟蹤表以會議紀要中的行動項為基礎,在項目管理工具(如Teambition、Trello)或Excel表格中創(chuàng)建跟蹤表,實時更新任務狀態(tài)(如“未開始”“進行中”“已完成”“已延期”),明確更新頻率(如每周五下班前更新)。定期跟進與預警負責人需按計劃推進任務,若遇可能延期的情況,需提前2個工作日向主持人及相關方說明原因并提出調整方案;主持人或指定跟進人每周對行動項進度進行抽查,對逾期任務及時催辦。閉環(huán)確認與復盤行動項完成后,負責人需提交成果物(如文檔、報告、系統(tǒng)更新截圖等),并在跟蹤表中標注“已完成”,同步給主持人及相關方確認;對于周期較長的任務(如跨月項目),可在下次會議中對進展進行復盤,保證目標達成。會議紀要模板表格一、會議基本信息表項目內容會議名稱例:項目Q3迭代需求評審會會議時間2024年8月20日14:00-16:00會議地點/形式線上會議(騰訊會議)/3樓第一會議室主持人*經理記錄人*助理參會人員主管、專員、工程師、總監(jiān)(共8人)缺席人員及原因*主管(因出差,已提前提交書面意見)會議目標明確Q3產品迭代優(yōu)先級,確定各需求負責人及排期二、會議議程與討論記錄表序號議題討論要點決議內容依據(jù)/備注1Q3用戶反饋需求優(yōu)先級排序-登錄優(yōu)化(用戶反饋率60%)-數(shù)據(jù)導出功能(客戶需求強烈)-界面改版(內部建議)優(yōu)先級排序:登錄優(yōu)化>數(shù)據(jù)導出>界面改版登錄優(yōu)化直接影響用戶留存,數(shù)據(jù)導出為付費客戶核心需求2跨部門協(xié)作流程優(yōu)化-技術部反饋需求評審周期長(平均5個工作日)-產品部提出增加預評審環(huán)節(jié)1.需求文檔需提前3個工作日提交技術部預評審2.評審會壓縮至2個工作日內完成目標:將需求總周期縮短至7個工作日內3臨時增加:競品功能分析-競品A上線了批量操作功能-需評估是否同步開發(fā)需產品部在8月25日前輸出競品分析報告,技術部同步評估開發(fā)可行性本次會議暫不決策,需后續(xù)專項討論三、行動項跟蹤表序號任務描述負責人協(xié)作人計劃完成時間實際完成時間完成狀態(tài)備注(如成果物、延期原因)1完成登錄優(yōu)化需求詳細方案*主管*工程師2024-08-25-進行中需協(xié)調測試資源同步參與2輸出競品A批量操作功能分析報告*專員-2024-08-25-未開始需收集3個以上競品對比數(shù)據(jù)3更新需求評審流程文檔*經理*助理2024-08-22-未開始包含預評審環(huán)節(jié)及時間節(jié)點調整4數(shù)據(jù)導出功能技術可行性評估*工程師*架構師2024-08-28-未開始需重點評估對現(xiàn)有系統(tǒng)功能的影響使用過程中的關鍵要點信息準確性與完整性紀要中的決議、行動項、負責人、時間節(jié)點等關鍵信息必須經參會人員確認,避免因信息偏差導致執(zhí)行錯誤;對于專業(yè)術語或縮寫,需首次出現(xiàn)時標注全稱(如“CRM:客戶關系管理”)。責任到人,避免模糊表述行動項的負責人需明確到具體崗位或個人(如“產品部*主管”而非“產品部”),任務描述需具體可執(zhí)行(如“完成登錄優(yōu)化UI設計稿”而非“優(yōu)化登錄界面”)。簡潔專業(yè),突出重點紀要語言需簡潔明了,避免冗長敘述;優(yōu)先使用數(shù)據(jù)、結論性行動項,減少過程性描述(如“會議討論了登錄問題”改為“決議優(yōu)先解決登錄流程卡頓問題,負責人*主管,8月25日前提交方案”)。及時跟進,杜絕“議而不決”行動項跟蹤需常態(tài)化,通過工具或定期會議同步進度,對逾

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