完善物流服務(wù)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供完善物流服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供覆蓋倉儲、運(yùn)輸、配送等全流程的專業(yè)物流服務(wù)，確保貨物安全、高效流轉(zhuǎn)。具體服務(wù)范圍包括但不限于：

1.倉儲服務(wù)：包括貨物的入庫、出庫、存儲、盤點、裝卸等操作，并負(fù)責(zé)倉庫的日常維護(hù)與管理；

2.運(yùn)輸服務(wù)：提供公路、鐵路、航空或水路運(yùn)輸服務(wù)，根據(jù)貨物特性選擇合適的運(yùn)輸方式，確保貨物按時送達(dá)；

3.配送服務(wù)：負(fù)責(zé)貨物從指定地點到最終收貨人的配送，包括上門取件、送貨上門等；

4.流程管理：提供物流信息系統(tǒng)支持，實時跟蹤貨物狀態(tài)，并向甲方提供物流數(shù)據(jù)報告；

5.其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供包裝、貼標(biāo)、質(zhì)檢、保險等增值服務(wù)。

乙方應(yīng)確保具備提供物流服務(wù)的合法資質(zhì)，并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、道路運(yùn)輸許可證等相關(guān)資質(zhì)文件復(fù)印件。乙方需配備專業(yè)的物流團(tuán)隊，包括倉庫管理人員、運(yùn)輸調(diào)度人員、配送人員等，并定期對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.倉儲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

-貨物入庫及時率：貨物到達(dá)后2小時內(nèi)完成入庫操作；

-貨物存儲安全：采取防火、防盜、防潮等措施，確保貨物完好；

-貨物盤點準(zhǔn)確率：每月進(jìn)行一次全面盤點，盤點誤差率不超過2%；

-貨物出庫及時率：訂單確認(rèn)后4小時內(nèi)完成出庫操作。

2.運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

-運(yùn)輸時效：按照合同約定的時間節(jié)點完成貨物運(yùn)輸，延遲交付率不超過5%；

-貨物完好率：運(yùn)輸過程中確保貨物不受損壞，破損率不超過1%；

-路徑優(yōu)化：根據(jù)貨物特性和運(yùn)輸成本，選擇最優(yōu)運(yùn)輸路線。

3.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

-配送時效：貨物到達(dá)后24小時內(nèi)完成配送，特殊情況需提前與甲方溝通；

-配送準(zhǔn)確率：確保貨物送達(dá)正確收貨人，錯誤配送率不超過3%；

-客戶簽收：提供簽收憑證，如客戶拒收需及時通知甲方處理。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1.物流服務(wù)費(fèi)實行按項目或按月收費(fèi)的方式，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

-倉儲服務(wù)費(fèi)：每平方米每月_______元，或按貨物價值的一定比例收費(fèi)；

-運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)：按運(yùn)輸距離、貨物重量或體積收費(fèi)，具體費(fèi)率參照雙方簽訂的價目表；

-配送服務(wù)費(fèi)：每單_______元，或按距離、貨物重量收費(fèi)；

-增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定。

2.費(fèi)用支付方式：

-甲方應(yīng)在每月____日向乙方支付上月物流服務(wù)費(fèi)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬；

-乙方需提供正規(guī)發(fā)票，甲方收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)完成支付；

-如甲方累計逾期支付服務(wù)費(fèi)超過30天，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金利率為每日萬分之五。

四、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方應(yīng)向乙方提供完整的貨物信息，包括貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、運(yùn)輸要求等，并確保信息的真實性；

2.甲方應(yīng)按時支付物流服務(wù)費(fèi)，如有異議應(yīng)及時與乙方協(xié)商解決；

3.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題應(yīng)及時提出整改要求；

4.甲方應(yīng)配合乙方完成貨物的裝卸、清點等操作，確保物流流程順暢。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方應(yīng)按照合同約定提供物流服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和時效；

2.乙方應(yīng)配備專業(yè)的物流團(tuán)隊，并配備必要的運(yùn)輸工具、倉儲設(shè)備等；

3.乙方應(yīng)妥善保管貨物，如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

4.乙方應(yīng)向甲方提供物流信息查詢服務(wù)，確保甲方能夠?qū)崟r了解貨物狀態(tài)；

5.乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如涉及運(yùn)輸安全的，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通管理規(guī)定。

五、違約責(zé)任

1.若甲方未按時支付物流服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過30天的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)及滯納金。

2.若乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方貨物延誤、損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過貨物價值的10%。

3.如因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。

六、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無果的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他事項

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年____月____日至____年____月____日。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式陸份，甲方執(zhí)叁份，乙方執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代