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盲人醫(yī)療按摩崗位職責說明書一、崗位概述盲人醫(yī)療按摩崗位依托從業(yè)者的觸覺感知優(yōu)勢與專業(yè)按摩技術,在醫(yī)療機構、康復機構或合規(guī)按摩服務場所中,遵循醫(yī)療按摩規(guī)范與診療原則,為患者提供疾病診斷、康復治療、健康指導等專業(yè)服務。崗位以改善患者病痛、促進身心康復為核心目標,同時承擔病歷管理、醫(yī)患溝通、技術精進及合規(guī)執(zhí)業(yè)等職責,需兼顧服務質(zhì)量與患者安全,在醫(yī)療服務體系中發(fā)揮康復治療與健康管理的重要作用。二、崗位職責(一)診療服務實施病情評估:通過詢問病史、觸摸檢查(結合患者主訴與體征),初步判斷病癥類型(如頸肩腰腿痛、運動損傷、內(nèi)科雜病康復等),識別按摩適應癥與禁忌癥,為診療方案提供依據(jù)。方案制定:結合中醫(yī)經(jīng)絡理論或西醫(yī)解剖生理知識,制定個性化按摩方案,明確手法類型(揉、按、推、拿等)、施術部位、力度、頻次及時長;必要時聯(lián)合針灸、理療等手段(需在醫(yī)師指導下開展)。按摩操作:遵循醫(yī)療按摩操作規(guī)范,運用專業(yè)手法實施治療;過程中關注患者體感反饋(通過語言溝通確認舒適度、疼痛度變化),動態(tài)調(diào)整手法參數(shù),確保治療安全有效;治療后告知患者注意事項(如休息、保暖、功能鍛煉建議)。(二)病歷與質(zhì)量管理病歷記錄:按《病歷書寫規(guī)范》要求,詳實記錄患者基本信息、主訴、診療方案及每次治療的手法、部位、反應等內(nèi)容,確保病歷客觀、完整、可追溯。質(zhì)量把控:定期復盤診療案例,總結療效經(jīng)驗教訓;配合機構質(zhì)量檢查、病例討論等工作,持續(xù)優(yōu)化服務質(zhì)量。(三)醫(yī)患溝通與教育溝通答疑:以清晰、耐心的語言向患者及家屬解釋病情、診療思路與預期效果,緩解焦慮情緒;治療前充分告知按摩風險(如局部酸脹屬正常反應),征得患者知情同意。健康指導:針對康復需求,提供居家護理、功能鍛煉(如簡單拉伸)、生活習慣調(diào)整(如坐姿糾正)等建議,提升患者自我健康管理能力。(四)專業(yè)能力提升技術精進:關注中醫(yī)按摩、康復醫(yī)學前沿理論與技術,通過培訓、閱讀文獻、跟師學習等方式,提升手法精準度與診療水平;探索適合盲人操作的高效診療技巧。學術交流:參與機構或行業(yè)病例研討、經(jīng)驗分享活動,匯報典型案例與創(chuàng)新手法,推動技術交流。(五)合規(guī)與安全管理合規(guī)執(zhí)業(yè):嚴格遵守《盲人醫(yī)療按摩管理辦法》等法規(guī),持有效“盲人醫(yī)療按摩人員資格證書”“執(zhí)業(yè)證書”開展服務,不超范圍執(zhí)業(yè)(如避免非按摩范疇操作)。安全防護:操作前檢查按摩床、體位墊等設備穩(wěn)固性,工作環(huán)境保持整潔、防滑(如鋪設防滑墊);治療中關注患者體位安全,遇突發(fā)不適(如暈厥)立即停止操作,配合急救并上報。(六)協(xié)作與服務優(yōu)化跨崗協(xié)作:與醫(yī)師、康復治療師等團隊成員溝通,共享患者信息;對疑難病例申請會診,聯(lián)合制定綜合治療方案。服務優(yōu)化:收集患者反饋(通過家屬或語音問卷),向機構提出流程優(yōu)化建議(如預約時段調(diào)整),提升就醫(yī)體驗。三、任職要求(一)資格資質(zhì)持有盲人醫(yī)療按摩人員資格證書及對應的執(zhí)業(yè)證書(或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下開展工作);若服務特定病種(如骨科術后康復),需具備相關??婆嘤栕C書或經(jīng)驗。(二)專業(yè)技能熟練掌握中醫(yī)經(jīng)絡腧穴理論、西醫(yī)解剖學知識,能獨立完成常見病癥的按摩診斷與治療;精通揉、按、推、拿等基礎手法及復合手法(如點穴、理筋),手法力度、節(jié)奏控制精準,可動態(tài)調(diào)整;具備良好的語言表達與傾聽能力,能通過溝通捕捉患者訴求、反饋治療感受,彌補視覺障礙的信息獲取局限。(三)職業(yè)素養(yǎng)具有責任心與同理心,尊重患者隱私與個體差異,對待康復周期長的患者保持耐心;恪守醫(yī)療職業(yè)道德,廉潔行醫(yī),不向患者索取額外利益;具備持續(xù)學習意識,主動關注行業(yè)規(guī)范更新與技術迭代。四、工作環(huán)境與條件工作場所:醫(yī)療機構按摩治療室、康復科,或?qū)I(yè)按摩機構的獨立/共享治療間,環(huán)境需安靜、整潔,配備按摩床、熱敷包等設備,及防滑、防撞無障礙設施(如扶手、語音導覽標識)。工作時間:多實行輪班制(含周末、節(jié)假日),單次治療時長30-60分鐘,每日服務患者數(shù)量依體力耐受度與機構安排而定,需勞逸結合避免職業(yè)勞損。職業(yè)防護:機構需提供防滑鞋、護腕等防護用具,定期組織職業(yè)健康培訓(如手法發(fā)力技巧),降低肌肉骨骼損傷風險。五、其他說明本崗位需與患者近距離接觸,需注重個人衛(wèi)生(如勤洗手、保持工作服整潔),治療前后規(guī)范消毒雙手與操作器具;因視覺障礙,需依賴語音導航、盲文標識或同

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