會計實操文庫1/1工人工資糾紛情況說明-模板工人工資糾紛情況說明說明編號：GZ-JF-202409-001（“GZ-JF”為“工資糾紛”）出具單位：________________________（用工單位/施工單位/勞務(wù)公司）出具日期：______年______月______日涉及糾紛工人：____________________等______人一、糾紛主體與基礎(chǔ)信息核心身份信息項目填寫內(nèi)容用工單位信息單位名稱：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：____________________注冊地址：______________________________實際經(jīng)營地址：______________________________法定代表人：__________________勞資負(fù)責(zé)人：__________________聯(lián)系電話：____________________所屬行業(yè)：□建筑施工□制造業(yè)□服務(wù)業(yè)□其他（注明：____________________）涉事工人信息工人姓名：____________________性別：□男□女身份證號：____________________聯(lián)系電話：____________________入職時間：年______月______日離職時間（如有）：年______月______日崗位：____________用工性質(zhì)：□全日制勞動合同□勞務(wù)派遣□勞務(wù)外包□臨時工其他涉事工人（如有）：姓名：，身份證號：；（可另附清單）糾紛核心參數(shù)糾紛涉及工資期間：年______月______日至______年______月______日爭議工資金額：人民幣______元（大寫：__________________），其中：基本工資______元、加班費______元、績效工資______元、獎金______元、其他______元糾紛發(fā)生時間：______年______月______日（工人首次提出異議時間）已溝通次數(shù)：______次當(dāng)前處理階段：□內(nèi)部協(xié)商□勞動監(jiān)察投訴□勞動仲裁□訴訟二、糾紛成因與爭議焦點糾紛產(chǎn)生背景用工情況：□項目施工類（項目名稱：，工期：年______月至______月）；□日常生產(chǎn)類（崗位任務(wù)：）；□臨時用工類（用工事由：__________________）；工資支付慣例：□按月支付（每月______日）□按項目節(jié)點支付（節(jié)點：________________________）□日結(jié)/周結(jié)；支付方式：□銀行轉(zhuǎn)賬□現(xiàn)金；糾紛觸發(fā)事件：□工資延遲支付（逾期______天）□工資核算異議□加班費未足額支付□離職未結(jié)清工資□其他（注明：________________________）。核心爭議焦點爭議類別工人主張（附依據(jù)）單位核算情況（附依據(jù)）爭議差異說明基本工資主張月工資______元，依據(jù)：《勞動合同》第______條/口頭約定（證人：______）核算月工資______元，依據(jù)：《勞動合同》第______條/工資表（編號：GZ-2024001）差異原因：□合同條款理解偏差□試用期與轉(zhuǎn)正工資差異□考勤扣款爭議（扣款______元）加班費主張延時加班______小時、周末加班______天，應(yīng)發(fā)加班費______元（附考勤記錄照片）核算延時加班______小時、周末加班______天，實發(fā)加班費______元（附考勤系統(tǒng)記錄）差異原因：□加班審批流程缺失□計件工資不計算加班□考勤記錄不一致績效/獎金主張應(yīng)發(fā)績效______元，依據(jù)：《績效管理制度》第______條（附考核結(jié)果）核算實發(fā)績效______元，依據(jù)：考核扣分記錄（編號：JX-2024001）差異原因：□考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行爭議□項目未達(dá)標(biāo)扣除績效□獎金發(fā)放條件未達(dá)成其他費用主張墊付費用______元、未結(jié)補(bǔ)貼______元（附票據(jù)/通知）核算墊付費用______元、補(bǔ)貼______元（附報銷審核記錄）差異原因：□票據(jù)不合規(guī)未報銷□補(bǔ)貼政策未覆蓋□費用歸屬爭議三、已采取措施與協(xié)商進(jìn)展內(nèi)部核查與溝通過程時間節(jié)點處理措施參與人員階段性結(jié)果______年______月______日收到工人異議，啟動內(nèi)部核查，調(diào)取《勞動合同》、工資表、考勤記錄等資料勞資負(fù)責(zé)人、財務(wù)專員初步確認(rèn)爭議金額差異______元，原因集中在加班費核算______年______月______日組織首次協(xié)商會議，向工人說明工資核算依據(jù)，聽取訴求法定代表人、工人代表、工會代表（如有）未達(dá)成一致，工人申請勞動監(jiān)察介入______年______月______日配合勞動監(jiān)察部門調(diào)查，提交相關(guān)憑證材料勞資負(fù)責(zé)人、法務(wù)專員監(jiān)察部門提出調(diào)解建議：補(bǔ)足加班費______元后續(xù)計劃______年______月______日組織二次協(xié)商，______月______日前給出最終解決方案雙方代表-證據(jù)材料準(zhǔn)備情況用工方證據(jù)：□《勞動合同》復(fù)印件□工資發(fā)放記錄（銀行流水/簽收表）□考勤管理制度及記錄□績效考核文件□加班審批單（如有）□工資核算說明；工人方證據(jù)（已知）：□勞動合同復(fù)印件□考勤照片□工資條□溝通記錄（微信/短信）□證人證言（如有）；第三方材料：□勞動監(jiān)察詢問筆錄□工會調(diào)解意見（如有）。四、責(zé)任認(rèn)定與解決方案責(zé)任劃分初步結(jié)論用工方責(zé)任：□工資延遲支付（因______，如“資金周轉(zhuǎn)困難”“核算延遲”）□部分核算錯誤（如“加班費計算基數(shù)偏低”）□制度執(zhí)行不到位（如“加班未及時審批”）□無責(zé)任（核算符合合同與制度）；其他因素：□工人對政策理解偏差（如“混淆加班與值班”）□第三方原因（如“勞務(wù)派遣公司未及時轉(zhuǎn)發(fā)工資”）□歷史遺留問題（如“前任勞資人員核算失誤”）。擬執(zhí)行/已執(zhí)行解決方案解決方式具體內(nèi)容執(zhí)行時限責(zé)任部門/人驗證方式金額補(bǔ)發(fā)同意補(bǔ)足工資差額______元（其中：加班費______元、績效______元），一次性支付______年______月______日前財務(wù)部/__________銀行轉(zhuǎn)賬憑證、工人簽收單分期支付因資金問題，分______期支付，首期______元于______日前支付，剩余每月______日前支付首期：______年______月______日，末期：______年______月______日財務(wù)部/__________分期支付計劃、轉(zhuǎn)賬記錄制度整改修訂《工資核算管理制度》，明確加班費計算標(biāo)準(zhǔn)；完善考勤審批流程______年______月______日前人力資源部/__________制度修訂版、公示記錄其他措施向工人書面說明核算依據(jù)；組織薪酬政策培訓(xùn)______年______月______日前人力資源部/__________說明函簽收單、培訓(xùn)記錄爭議未解決的應(yīng)對預(yù)案若協(xié)商未果：□同意進(jìn)入勞動仲裁程序，已委托法務(wù)準(zhǔn)備答辯材料；□申請工會/行業(yè)協(xié)會第三方調(diào)解；執(zhí)行保障：□設(shè)立工資專用賬戶，確?？铐椉皶r支付；□安排專人跟進(jìn)糾紛處理進(jìn)度，每周向工人反饋。五、附件與簽字確認(rèn)附件清單用工單位營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明；涉事工人身份證、《勞動合同》復(fù)印件；工資表、考勤記錄、績效文件等核算依據(jù)；協(xié)商會議紀(jì)要、溝通記錄截圖；勞動監(jiān)察/仲裁相關(guān)文書（如有）；解決方案及支付計劃（如有）。簽字確認(rèn)勞資負(fù)責(zé)人簽字____________________日期：______年______月______日法定代表人簽字____________________單位蓋章：________