黨中央、國(guó)務(wù)院把擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)擺到更加突出位置。當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用深刻影響居民消費(fèi)活動(dòng)，廣義上理解，數(shù)字消費(fèi)是指因數(shù)字技術(shù)應(yīng)用引發(fā)消費(fèi)對(duì)象或消費(fèi)方式產(chǎn)生數(shù)智化變革的消費(fèi)活動(dòng)，對(duì)積極釋放內(nèi)需潛力具有重要作用。數(shù)字消費(fèi)穩(wěn)定支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，助力最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率提升。數(shù)字消費(fèi)高效助推結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向商品和服務(wù)并重，促進(jìn)供給結(jié)隨著數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度日漸增強(qiáng)，數(shù)字消費(fèi)的形態(tài)和邊界不斷拓展，運(yùn)行機(jī)理日漸成熟，各類業(yè)態(tài)發(fā)展活力十足，消費(fèi)行為和路徑加快向數(shù)智化方向發(fā)展。技術(shù)、需求和政策共同驅(qū)動(dòng)數(shù)字消費(fèi)形成“技術(shù)賦能—需求牽引—政策保障”的良性循環(huán)。供給數(shù)字消費(fèi)供給加速創(chuàng)新提質(zhì)。數(shù)字產(chǎn)品豐富多元，功能加快數(shù)智化迭代，具身終端等新品類逐步落地，產(chǎn)品從“單一智能”邁向“萬(wàn)物智聯(lián)”。數(shù)字服務(wù)深度變革，廣泛滲透居民生活各領(lǐng)域，催生服務(wù)消費(fèi)智能新體驗(yàn)，涌現(xiàn)數(shù)字原生虛擬服務(wù)新形態(tài)。供給方式持續(xù)升級(jí)，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，線上線下融合進(jìn)程深化，虛實(shí)融合消費(fèi)意愿強(qiáng)烈，消費(fèi)層次多元，消費(fèi)期待更高。居民數(shù)字消費(fèi)理念升級(jí)演進(jìn)，除了關(guān)注質(zhì)量和價(jià)格，還疊加情感共鳴、科技嘗鮮、互動(dòng)體驗(yàn)等多重因素，愈加關(guān)注數(shù)字消費(fèi)的“情緒價(jià)值”和“綠色價(jià)值”。居民數(shù)字消費(fèi)行為多元發(fā)展，交互式體驗(yàn)消費(fèi)與即時(shí)消費(fèi)受追捧，消費(fèi)形態(tài)結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)持續(xù)細(xì)化分層，消費(fèi)者升級(jí)為兼具商品傳播者、內(nèi)容創(chuàng)作者和決策影響者的新角色。數(shù)字消費(fèi)群體突破年齡、性別、地域等邊界，“Z世代”、銀發(fā)族、農(nóng)村居民等新數(shù)字消費(fèi)環(huán)境日益優(yōu)化提升。政策環(huán)境向?qū)嵪蚝茫嚓P(guān)政策的連貫性顯著增強(qiáng)，體系化明顯提升，發(fā)力點(diǎn)更加全面，更主動(dòng)著眼未來(lái)。設(shè)施環(huán)境提質(zhì)升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、物流及空間等基礎(chǔ)設(shè)施超前部署，不斷筑牢數(shù)字消費(fèi)基石。市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)改善，各方著力營(yíng)造安全放心、公平透明、競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放的數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，有力提振展望未來(lái)，外部不確定性不斷加大背景下，數(shù)字消費(fèi)在全方位擴(kuò)大內(nèi)需、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)程中將持續(xù)扮演重要角色。“人將推動(dòng)融合創(chuàng)新成為業(yè)態(tài)演進(jìn)的主流趨勢(shì)，群體擴(kuò)容疊加收入增長(zhǎng)將推動(dòng)居民愿消費(fèi)、敢消費(fèi)的底氣更足，數(shù)據(jù)、資本、綠色等要素賦能數(shù)字消費(fèi)的縱深和效能將進(jìn)一步拓展，消費(fèi)決策鏈路和消費(fèi)附 3 3 4 6 6 21 23 25 27 29 43 44 45 46 48 1一、培育壯大數(shù)字消費(fèi)的時(shí)代價(jià)值數(shù)字消費(fèi)表現(xiàn)為居民消費(fèi)活動(dòng)的數(shù)智化革新。在擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的總體布局下，數(shù)字消費(fèi)作為消費(fèi)領(lǐng)域的重要形態(tài)，展現(xiàn)了顯著的（一）擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略地位更加凸顯近年來(lái)，國(guó)際環(huán)境復(fù)雜多變，國(guó)際經(jīng)貿(mào)秩序的不確定性和不穩(wěn)定性顯著增加。面對(duì)外部環(huán)境的變化與挑戰(zhàn)，擴(kuò)大內(nèi)需已成為我國(guó)構(gòu)建新發(fā)展格局的戰(zhàn)略基點(diǎn)，實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略也成為應(yīng)對(duì)新形勢(shì)任務(wù)時(shí)，將擴(kuò)大內(nèi)需置于首位；2025年《作為內(nèi)需的重要組成部分，消費(fèi)的拉動(dòng)作用持續(xù)增強(qiáng)，成為政2年最終消費(fèi)支出達(dá)到76.3萬(wàn)億元，拉動(dòng)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)2.2力，今年來(lái)我國(guó)密集出臺(tái)多項(xiàng)支持政策，順應(yīng)新形勢(shì)精準(zhǔn)發(fā)力，培務(wù)會(huì)議連續(xù)部署包括個(gè)人消費(fèi)貸款貼息和深化“兩新”政策在內(nèi)的未來(lái)五年，國(guó)家將繼續(xù)把擴(kuò)大內(nèi)需作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)。黨的二十屆四中全會(huì)公報(bào)明確提出“要大力提振消費(fèi)，擴(kuò)大有效投資”，并強(qiáng)調(diào)“以放寬準(zhǔn)入、業(yè)態(tài)融合為重點(diǎn)擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)”，顯示出政策層面更加重視消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支撐作用，尤其將服務(wù)消費(fèi)作為未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)方向。公報(bào)還指出“堅(jiān)持惠民生與促消費(fèi)相結(jié)合、投資于物與投資于人緊密結(jié)合”，表明改善民生3是提振消費(fèi)的基礎(chǔ)保障，提振消費(fèi)是改善民生的重要途徑，通過(guò)加大民生支出、強(qiáng)化人力資本投入等直達(dá)消費(fèi)者的普惠性政策，切實(shí)增強(qiáng)居民的消費(fèi)能力與消費(fèi)意愿，為加快構(gòu)建新發(fā)展格局奠定堅(jiān)實(shí)（二）數(shù)字消費(fèi)穩(wěn)定支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在數(shù)字技術(shù)迭代升級(jí)、產(chǎn)品模式持續(xù)創(chuàng)新與消費(fèi)需求深刻變革等多重驅(qū)動(dòng)下，數(shù)字消費(fèi)逐步成為促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)的重要力量。數(shù)字消費(fèi)對(duì)整體消費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)持續(xù)攀升，實(shí)物商品網(wǎng)上零數(shù)字消費(fèi)的穩(wěn)定支撐在作用范圍、形態(tài)模式、群體空間等方面從日常消費(fèi)向生活全域橫向拓展，構(gòu)建出泛在融合、繁榮穩(wěn)定的數(shù)育了直播電商、虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)、遠(yuǎn)程服務(wù)等新場(chǎng)景與新模式，為消費(fèi)市場(chǎng)注入源源不斷的創(chuàng)新活力。三是隨著“數(shù)字原住民”逐漸成（三）數(shù)字消費(fèi)高效助推結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型4驅(qū)動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步轉(zhuǎn)向商品和服務(wù)消費(fèi)并重。20消費(fèi)對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了63%。其中，數(shù)字服務(wù)用戶規(guī)模突模超10億3。數(shù)字技術(shù)加快滲透，一方面賦能傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)極大提升服務(wù)的可及性，釋放大量潛在服務(wù)需求；另一方面促進(jìn)供給結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，數(shù)字消費(fèi)發(fā)揮消費(fèi)數(shù)據(jù)匯聚分析優(yōu)勢(shì)，及時(shí)反饋市場(chǎng)多元需求，帶動(dòng)生產(chǎn)體系敏捷、精準(zhǔn)地動(dòng)態(tài)調(diào)整，顯著增強(qiáng)供需適配性。在分配環(huán)節(jié)，數(shù)字消費(fèi)引導(dǎo)資源高效集聚，推動(dòng)民間資本向相關(guān)數(shù)字產(chǎn)業(yè)流動(dòng)，促使政府在公共數(shù)字服務(wù)、數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)建設(shè)等方面加大投入，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素重組與最優(yōu)配置。在流通環(huán)節(jié)，數(shù)字消費(fèi)以數(shù)據(jù)與算法為推力，促進(jìn)供應(yīng)鏈從線性模式向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，大幅降低信息不對(duì)稱即時(shí)零售等模式，均是數(shù)字消費(fèi)與供給協(xié)同演進(jìn)的典型代表，反映（四）數(shù)字消費(fèi)廣泛助力社會(huì)民生推動(dòng)社會(huì)就業(yè)韌性增強(qiáng)。其一，數(shù)字消費(fèi)推動(dòng)農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等2參見(jiàn)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《國(guó)家信息化發(fā)展報(bào)告(203參見(jiàn)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研5也帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游就業(yè)協(xié)同增長(zhǎng)。例如，農(nóng)村電商牽引構(gòu)建起涵蓋農(nóng)戶、包裝員、農(nóng)業(yè)經(jīng)理人等多層次、多元化的就業(yè)體系，吸引留守群體和年輕人參與，重塑農(nóng)業(yè)就業(yè)生態(tài)。其二，數(shù)字消費(fèi)持續(xù)自《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》首次標(biāo)注數(shù)字職業(yè)以來(lái)，相關(guān)共享經(jīng)濟(jì)模式提供了良好的就業(yè)緩沖，如網(wǎng)約車司機(jī)視淡旺季跨客運(yùn)、貨運(yùn)流動(dòng)，自媒體通過(guò)知識(shí)分享等方式創(chuàng)理格局。數(shù)字消費(fèi)有效破除地域壁壘，使偏遠(yuǎn)地區(qū)與中小城鎮(zhèn)居民得以平等享有豐富商品與服務(wù)，同時(shí)為欠發(fā)達(dá)地區(qū)特色產(chǎn)品開(kāi)辟?gòu)V闊市場(chǎng)，助力縮小區(qū)域發(fā)展差距，為促進(jìn)共同富裕注入新動(dòng)能。其次，“資源普惠”顯著提升了優(yōu)質(zhì)資源覆蓋。借助在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等數(shù)字服務(wù)，優(yōu)質(zhì)教育、醫(yī)療資源得以覆蓋更廣泛人群，從而數(shù)字消費(fèi)還強(qiáng)化了“群體普惠”，老年人、殘障人士等特殊群體，通過(guò)適老化界面、智能語(yǔ)音交互及便捷配送等服務(wù)，有效降低消費(fèi)6二、數(shù)字消費(fèi)理解認(rèn)識(shí)逐步深化伴隨著數(shù)字技術(shù)向廣、向深加速滲透，數(shù)字消費(fèi)的基本框架逐（一）數(shù)字消費(fèi)基本框架1.數(shù)字消費(fèi)的狹義與廣義理解當(dāng)前，數(shù)字消費(fèi)已成為政策發(fā)展與學(xué)術(shù)研究中的高頻概念，其字技術(shù)、應(yīng)用支撐形成的消費(fèi)活動(dòng)和消費(fèi)方式，既包括對(duì)數(shù)智化技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)，也包括消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)渠道、消費(fèi)環(huán)境的部等提出“數(shù)字消費(fèi)包括數(shù)字產(chǎn)品消費(fèi)、數(shù)字服務(wù)消費(fèi)、數(shù)字內(nèi)容開(kāi)探討：陳鵬等將數(shù)字消費(fèi)解釋為“數(shù)字技術(shù)與消費(fèi)行為耦合，即“數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)人的消費(fèi)方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，具體體現(xiàn)為對(duì)人的數(shù)字技術(shù)為核心載體的消費(fèi)現(xiàn)象，包括數(shù)字新興產(chǎn)品消費(fèi)和傳統(tǒng)產(chǎn)品線上消費(fèi)等，并在消費(fèi)主體、消費(fèi)客體和消費(fèi)環(huán)境都呈現(xiàn)出顯著4參見(jiàn)國(guó)家數(shù)據(jù)局發(fā)布《數(shù)據(jù)領(lǐng)域常用名詞解釋5參見(jiàn)商務(wù)部等8部門印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展數(shù)字6參見(jiàn)陳鵬、龍玥兒：《數(shù)字消費(fèi)異化：本質(zhì)、影響及應(yīng)對(duì)》7參見(jiàn)賴立、譚培文：《數(shù)字中國(guó)建設(shè)背景下數(shù)字消費(fèi)的內(nèi)涵、困境及發(fā)展路徑》，載《7其基本理解形成關(guān)鍵共識(shí)：數(shù)字消費(fèi)的核心在于數(shù)字技術(shù)應(yīng)用所引數(shù)字消費(fèi)本質(zhì)是一種居民消費(fèi)活動(dòng)，是居民進(jìn)行商品和服務(wù)消費(fèi)的一種形態(tài)。從狹義上理解，數(shù)字消費(fèi)主要指居民對(duì)具有數(shù)字化是居民消費(fèi)支出的重要構(gòu)成?；谙M(fèi)對(duì)象的數(shù)字消費(fèi)業(yè)態(tài)包括數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字服務(wù)兩大類。其中，數(shù)字產(chǎn)品指具有實(shí)體形態(tài)的數(shù)字終端設(shè)備，涵蓋計(jì)算機(jī)、通信終端、數(shù)字媒體設(shè)備、智能設(shè)備等；數(shù)字服務(wù)指無(wú)形的數(shù)字化服務(wù)，既包括音視頻、數(shù)字閱讀、云存儲(chǔ)端8務(wù)包括交通、住宿、餐飲、門票、演出票等的預(yù)訂9來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院從廣義上理解，除對(duì)數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)外，數(shù)字消費(fèi)還包括居民以數(shù)字方式參與消費(fèi)活動(dòng)的行為，即數(shù)字消費(fèi)是指因數(shù)字技術(shù)應(yīng)用引發(fā)消費(fèi)對(duì)象或消費(fèi)方式產(chǎn)生數(shù)智化變革的消費(fèi)活動(dòng)。數(shù)字消費(fèi)方式體現(xiàn)為數(shù)字技術(shù)對(duì)消費(fèi)過(guò)程和形式的改造，以電子商務(wù)平臺(tái)消費(fèi)為典型代表，同時(shí)衍生出線上線下融合、虛實(shí)交互消費(fèi)等多種創(chuàng)新形態(tài)。廣義上理解的數(shù)字消費(fèi)，反映了數(shù)字技術(shù)對(duì)消費(fèi)活動(dòng)從對(duì)象到方式產(chǎn)生的全方位、系統(tǒng)性影響。數(shù)字技術(shù)并非外生于消費(fèi)體系，而是以基礎(chǔ)性、融合性和滲透性的方式，深刻嵌入消費(fèi)框架的需求端、供給端與環(huán)境端，重塑了三者之間的互動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)消費(fèi)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)多維協(xié)同升級(jí)。為系統(tǒng)性觀察數(shù)字技術(shù)對(duì)消費(fèi)活動(dòng)的來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院2.數(shù)字消費(fèi)的變化演進(jìn)特征隨著數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度日益增強(qiáng)，數(shù)字消費(fèi)的變化演一是數(shù)字技術(shù)與消費(fèi)各領(lǐng)域廣泛深度融合，持續(xù)拓展數(shù)字消費(fèi)新業(yè)態(tài)。從消費(fèi)對(duì)象看，逐漸形成了包括基礎(chǔ)業(yè)態(tài)和融合業(yè)態(tài)的雙重結(jié)構(gòu)。基礎(chǔ)業(yè)態(tài)以信息通信類產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)為主，提供通用的體育等千行百業(yè)的不斷賦能和深度融合，孕育出大量融合型數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，專屬終端和數(shù)字化服務(wù)場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)并日二是數(shù)字技術(shù)推動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和路徑選擇向數(shù)智化、數(shù)實(shí)融合演進(jìn)。早期數(shù)字技術(shù)的賦能以“電子化”為代表，主要體現(xiàn)在將線下交易遷移至線上完成，如電子商務(wù)和在線支付等，現(xiàn)階段“沉浸式互動(dòng)”等模式。這些新形態(tài)持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)向連續(xù)、協(xié)同與多元方向發(fā)展，逐步構(gòu)建起一體化、場(chǎng)景化、互動(dòng)性更強(qiáng)的新三是人工智能等技術(shù)加速消費(fèi)對(duì)象和消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新變革。隨著人工智能技術(shù)逐漸成熟，將推動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)生根本性變革，“人工智費(fèi)場(chǎng)景的關(guān)鍵力量。一方面，人工智能技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)向高度智能化、可感知、可交互方向演進(jìn)；另一方面，人工智能技術(shù)重構(gòu)3.數(shù)字消費(fèi)各類業(yè)態(tài)活力十足型數(shù)量的65.5%。95G手機(jī)2024年全年出貨量較2020年大幅增長(zhǎng)數(shù)字服務(wù)更加普惠便捷、可感可及。消費(fèi)者調(diào)查顯示，74%的聯(lián)網(wǎng)文娛服務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，2020年-2024年，數(shù)字音樂(lè)銷售收入數(shù)字消費(fèi)方式穩(wěn)定擴(kuò)容提質(zhì)。2024年全年全國(guó)網(wǎng)上零售額較5銷售等煥發(fā)新活力。如線上訂餐對(duì)餐飲大盤增長(zhǎng)貢獻(xiàn)持續(xù)加大，餐飲外賣市場(chǎng)規(guī)模占餐飲收入比重從2020年的16.9%提升至2024年（二）數(shù)字消費(fèi)運(yùn)行機(jī)理13參見(jiàn)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究1.技術(shù)、需求和政策三維驅(qū)動(dòng)數(shù)字消費(fèi)的快速發(fā)展由技術(shù)、需求、政策三大驅(qū)動(dòng)要素共同推進(jìn)、協(xié)同作用，形成“技術(shù)賦能—需求牽引—政策保障”的良性循來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院推動(dòng)消費(fèi)行為和消費(fèi)結(jié)構(gòu)躍遷。技術(shù)驅(qū)動(dòng)作用主要表現(xiàn)在多維創(chuàng)新深刻重塑消費(fèi)生態(tài)。產(chǎn)品創(chuàng)新層面，智能硬件與軟件服務(wù)的融合催生了可穿戴設(shè)備、智能家居等新品類。服務(wù)升級(jí)體現(xiàn)在算法推薦與個(gè)性化定制，基于用戶畫像實(shí)現(xiàn)“千人千面”精準(zhǔn)營(yíng)銷，將被動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)需求挖掘。場(chǎng)景重構(gòu)打破時(shí)空界限，直播電商、元宇宙商店等創(chuàng)造“隨時(shí)可購(gòu)、處處可買”的消費(fèi)環(huán)境。模式再造則依實(shí)現(xiàn)車輛實(shí)時(shí)調(diào)度與無(wú)樁化使用。技術(shù)驅(qū)動(dòng)通常始作用于供給端，牽引供給能力和供給方式革新。數(shù)字消費(fèi)的快速發(fā)展離不開(kāi)需求端的多元價(jià)值追求，這些需求不僅改變了消費(fèi)行為，更深刻推動(dòng)了供給端創(chuàng)新。從功能價(jià)值來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)效率、便捷性和實(shí)用性的追求促使企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。認(rèn)知價(jià)值則體現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)知識(shí)獲取和自我提升的渴望。情感價(jià)值方面，數(shù)字內(nèi)容等（如短視頻、虛擬社交）通過(guò)情感共鳴增強(qiáng)消費(fèi)者粘性。社會(huì)價(jià)值則通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)、綠色消費(fèi)等模式滿足群體歸屬感和可持續(xù)理念。這些需求倒逼供給能力和供給方式革新，如從標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向柔性制造，從單一產(chǎn)品交激發(fā)數(shù)字化供給和需求活力。多維度政策工具協(xié)同發(fā)力為數(shù)字消費(fèi)供需兩側(cè)注入活力。政策扶持方面，稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等直接激勵(lì)手段，降低企業(yè)對(duì)數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本。制度構(gòu)建方面，數(shù)據(jù)確權(quán)、隱私保護(hù)等法規(guī)完善一定程度上減輕消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全顧慮，電子合同、在線糾紛解決等機(jī)制優(yōu)化交易環(huán)境?；ㄍ度敕劫?gòu)物、云服務(wù)等新消費(fèi)形態(tài)。市場(chǎng)培育方面，消費(fèi)券發(fā)放、數(shù)字人民幣試點(diǎn)等創(chuàng)新手段激活居民需求。政策驅(qū)動(dòng)供給和需求實(shí)現(xiàn)高水平動(dòng)態(tài)平衡，有效提振消費(fèi)規(guī)模，形成良性循環(huán)的數(shù)2.供給需求協(xié)同發(fā)力擴(kuò)張升級(jí)高質(zhì)量供給借助數(shù)字技術(shù)，通過(guò)創(chuàng)新和升級(jí)兩條路徑，激發(fā)、實(shí)現(xiàn)供給在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和模式上的全面優(yōu)化來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院數(shù)字消費(fèi)高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求。數(shù)字消費(fèi)高質(zhì)量供給過(guò)技術(shù)賦能不斷創(chuàng)造潛在需求。升級(jí)型供給則更多聚焦改善提升，如智能家居通過(guò)場(chǎng)景化解決方案優(yōu)化使用體驗(yàn)，推動(dòng)消費(fèi)者將消費(fèi)數(shù)字消費(fèi)新需求擴(kuò)張將會(huì)反作用于供給。潛在需求顯性化，如消費(fèi)者在社交平臺(tái)表達(dá)對(duì)未滿足需求的向往，供給端通過(guò)大數(shù)據(jù)分析碎片化信號(hào)，及時(shí)主動(dòng)響應(yīng)。替代需求平衡市場(chǎng)，如流媒體平臺(tái)以海量?jī)?nèi)容和智能推薦算法降低傳統(tǒng)影視消費(fèi)替代成本，倒逼行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。改善需求反向牽引，如消費(fèi)者對(duì)響應(yīng)速度與定制化要求提升，推動(dòng)企業(yè)柔性化改造。數(shù)字消費(fèi)新需求推動(dòng)產(chǎn)業(yè)從生產(chǎn)導(dǎo)向供給創(chuàng)新創(chuàng)造需求、需求擴(kuò)張反哺供給，供需兩端協(xié)同發(fā)力、相互促進(jìn)形成迭代升級(jí)。數(shù)字消費(fèi)在供需不斷打破平衡又不斷實(shí)現(xiàn)三、數(shù)字消費(fèi)供給加速創(chuàng)新提質(zhì)數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字服務(wù)、供給方式和供給生態(tài)等持續(xù)創(chuàng)新，加速（一）數(shù)字產(chǎn)品代際煥新，新一代智能終端涌現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)品豐富多元，市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步提升。與此同時(shí)，人工智能1.數(shù)字產(chǎn)品規(guī)模穩(wěn)步提升我國(guó)數(shù)字產(chǎn)品整機(jī)生產(chǎn)和銷售規(guī)模穩(wěn)步有序增長(zhǎng)。整體表現(xiàn)來(lái)看，2025年上半年，規(guī)模以上計(jì)算機(jī)、通信和其從主要數(shù)字產(chǎn)品產(chǎn)量來(lái)看，臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦等整機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)需求持續(xù)釋放，一季度電子計(jì)算機(jī)整機(jī)產(chǎn)量8532.2萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)換新支持的家用電器和音像器材類、通訊器材類商品零售額同比分2.產(chǎn)品功能加快數(shù)智化迭代在端側(cè)大模型應(yīng)用的加持下，手機(jī)、電腦、可穿戴產(chǎn)品、智能與傳統(tǒng)智能終端相比，人工智能手機(jī)、電腦、可穿戴設(shè)備等將AI嵌入基礎(chǔ)架構(gòu)，升級(jí)為“人工智能原生”設(shè)備，通過(guò)系統(tǒng)級(jí)操作、跨應(yīng)用調(diào)度、復(fù)雜場(chǎng)景分析、智能決策執(zhí)行等方式顯著提升智能化將分別突破50%和80%21。此外，車載終端通過(guò)集成智能座艙與智3.具身智能終端新形態(tài)逐步落地實(shí)現(xiàn)了自主決策和自主行動(dòng)的結(jié)合，加快沉浸交互、神經(jīng)控制、類21參見(jiàn)中國(guó)信息通信研究院發(fā)布《2025信息通信業(yè)（IC人任務(wù)執(zhí)行等功能在消費(fèi)領(lǐng)域落地。人形機(jī)器人被視為繼計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、新能源汽車之后的顛覆性產(chǎn)品，在餐飲、住宿、老年護(hù)理等領(lǐng)域具有廣泛應(yīng)用前景，正成為未來(lái)消費(fèi)的熱門賽道。國(guó)家統(tǒng)4.產(chǎn)品從“單一智能”邁向“萬(wàn)物智聯(lián)”數(shù)字產(chǎn)品正跳出單一功能框架，向系統(tǒng)化、場(chǎng)景化解決方案演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備協(xié)同和更完整的智能生態(tài)。一方面，跨設(shè)備互聯(lián)實(shí)現(xiàn)設(shè)備間無(wú)縫的資源共享與任務(wù)流轉(zhuǎn)。在智能家居領(lǐng)域，新一代產(chǎn)的廣泛應(yīng)用，推動(dòng)電腦、平板、手機(jī)等設(shè)備間無(wú)縫協(xié)作與智能信息檢索。另一方面，智能終端日益成為多元服務(wù)的集成入口。如智能音箱不僅提供影音等基礎(chǔ)服務(wù)，還逐漸承擔(dān)家庭助手角色；智能健身鏡通過(guò)鏡面課程、智能糾錯(cuò)和個(gè)性化推薦等功能，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互（二）數(shù)字服務(wù)深度變革，催生多元消費(fèi)場(chǎng)景22參見(jiàn)中國(guó)信息通信研究院發(fā)布《人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告（202數(shù)字技術(shù)廣泛賦能教育、醫(yī)療、辦公、金融、旅游及養(yǎng)老等服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)的形態(tài)、內(nèi)容與模式不斷創(chuàng)新，進(jìn)入結(jié)構(gòu)性1.數(shù)字服務(wù)廣泛滲透居民生活各領(lǐng)域數(shù)字技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)生活服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)實(shí)現(xiàn)多元要素創(chuàng)新，展示未使用過(guò)線上生活服務(wù)。在線教育、在線辦公與在線醫(yī)療等數(shù)字博物館等服務(wù)；遠(yuǎn)程養(yǎng)老目前仍處于發(fā)展初期，在受訪者中覆蓋率2.數(shù)字技術(shù)催生服務(wù)消費(fèi)智能新體驗(yàn)數(shù)字服務(wù)從“線上化替代”向“智能化融合”拓展，不再局限在線教育不再局限于錄播課程，而是通過(guò)虛擬課堂、在線輔導(dǎo)及個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃，構(gòu)建沉浸式、自適應(yīng)的在線學(xué)習(xí)新環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療加速?gòu)脑诰€問(wèn)診向遠(yuǎn)程會(huì)診、電子處方、慢病管理及康復(fù)指導(dǎo)等深度應(yīng)用擴(kuò)展。數(shù)字旅游借助“云觀展”“沉浸式導(dǎo)覽”等創(chuàng)新形式，極大豐富用戶體驗(yàn)。數(shù)字文娛拓展沉浸式游戲、互動(dòng)敘事等新場(chǎng)景，為用戶帶來(lái)高定制化、強(qiáng)交互性的娛樂(lè)體驗(yàn)。數(shù)字養(yǎng)老依托應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)和健康管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程看護(hù)、安全預(yù)警與健康干預(yù)的智能化，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2025年上半年，智慧3.數(shù)字原生虛擬服務(wù)新形態(tài)不斷涌現(xiàn)以數(shù)字身份和虛擬內(nèi)容為核心的數(shù)字原生服務(wù)正快速成長(zhǎng)，逐步拓展新的消費(fèi)外延與商業(yè)可能。在沉浸式娛樂(lè)體驗(yàn)方面，虛擬偶像通過(guò)人設(shè)運(yùn)營(yíng)、實(shí)時(shí)互動(dòng)和持續(xù)內(nèi)容產(chǎn)出，在娛樂(lè)、營(yíng)銷及教育浸式直播等技術(shù)，創(chuàng)新演出體驗(yàn)與消費(fèi)業(yè)態(tài)。在數(shù)字資產(chǎn)確權(quán)與交易領(lǐng)域，數(shù)字藏品基于區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)唯一性認(rèn)證與物權(quán)追溯，拓展了文化遺產(chǎn)與藝術(shù)品的數(shù)字化收藏與交易形態(tài)。在智能化專業(yè)服4.服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)見(jiàn)”演進(jìn)題解決”模式向“需求預(yù)測(cè)與決策代理”升級(jí)。（三）供給方式持續(xù)升級(jí)，拓展價(jià)值傳遞路徑數(shù)字技術(shù)的深度融合正持續(xù)革新供給方式，推動(dòng)電子商務(wù)、線上線下融合及虛實(shí)互動(dòng)消費(fèi)等新模式升級(jí)，不僅為商業(yè)化開(kāi)辟了新1.電商蓬勃發(fā)展并全方位滲透近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)、拓展導(dǎo)地位，消費(fèi)帶動(dòng)力廣泛且穩(wěn)定。消費(fèi)者調(diào)查顯示，受訪者中普通電商平臺(tái)的使用率達(dá)84.8%。與此同時(shí)，以直播電商、社交電商和即時(shí)零售為代表的新型電商模式迅速崛起，正從不同路徑激發(fā)消費(fèi)潛力、創(chuàng)造新的消費(fèi)增量。直播電商以實(shí)時(shí)互動(dòng)和場(chǎng)景化展示強(qiáng)化23參見(jiàn)《中華人民共和國(guó)2024年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者的沉浸體驗(yàn)，有效提升購(gòu)買意愿與轉(zhuǎn)化效率；社交電商借助即時(shí)零售則依托數(shù)字化供應(yīng)鏈和高效物流，實(shí)現(xiàn)“分鐘級(jí)送達(dá)”，激活超市日配、醫(yī)藥健康、生鮮食材及各類本地生活服務(wù)消費(fèi)。國(guó)商交易額均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，覆蓋品類不斷擴(kuò)展。除此之外，我國(guó)如SHEIN（希音）憑借精準(zhǔn)營(yíng)銷和網(wǎng)紅策略，從婚紗電外版抖音）通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾、高質(zhì)量?jī)?nèi)容創(chuàng)作、有效運(yùn)營(yíng)策略等優(yōu)勢(shì)，快速拓展海外市場(chǎng)，2024年?duì)I收同比增長(zhǎng)42.8%，升至2.線上線下融合進(jìn)程持續(xù)深化當(dāng)前，線上線下融合已成為普遍趨勢(shì)，正從簡(jiǎn)單的渠道互補(bǔ)邁向深度的流程再造與體驗(yàn)優(yōu)化。一方面，服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)線上與線下深度協(xié)作與分工融合，線上完成預(yù)約、下單及支付，線下則專注于實(shí)體服務(wù)與履約，該模式已廣泛應(yīng)用于預(yù)約掛號(hào)、網(wǎng)約車、家政服務(wù)、課程報(bào)名等多個(gè)領(lǐng)域。另一方面，消費(fèi)鏈路呈現(xiàn)多場(chǎng)景無(wú)縫銜接的特征，包括“線下體驗(yàn)+線上訂購(gòu)”“線上下單+到店自提”和24參見(jiàn)英國(guó)BusinessofApps發(fā)布《Ti更個(gè)性化、即時(shí)響應(yīng)的消費(fèi)閉環(huán)。此外，基于全域數(shù)據(jù)與智能系統(tǒng)深度融合的服務(wù)模式正在不斷探索與發(fā)展。線上線下間進(jìn)一步打通會(huì)員體系、積分權(quán)益與消費(fèi)行為數(shù)據(jù)等，使消費(fèi)者在不同場(chǎng)景中享3.虛實(shí)融合消費(fèi)不斷創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字技術(shù)通過(guò)融合視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等多重感官反饋，構(gòu)建出沉浸式體驗(yàn)、實(shí)時(shí)互動(dòng)與虛擬模擬相結(jié)合的虛實(shí)融合新場(chǎng)域。線上場(chǎng)景中，虛擬服務(wù)正顯著提升消費(fèi)體驗(yàn)的精準(zhǔn)度與沉浸感。如虛擬試妝、虛擬試穿服務(wù)幫助消費(fèi)者實(shí)時(shí)預(yù)覽搭配效果，家居布置與預(yù)覽工具幫助消費(fèi)者自主設(shè)計(jì)并直觀感受理想中的家居場(chǎng)景。線下場(chǎng)景中，沉浸式體驗(yàn)不斷拓展實(shí)體空間的感知維度。如數(shù)字沉浸式體入、觸摸與探索的虛擬世界；全感劇場(chǎng)進(jìn)一步整合實(shí)景演藝與虛擬劇情互動(dòng)，使用戶能夠在虛擬故事中“行走”甚至改變敘（四）供給生態(tài)跨界融通，融合領(lǐng)域潛力廣闊數(shù)字消費(fèi)供給正以高度的開(kāi)放性與協(xié)同性，形成綜合性、場(chǎng)景化的消費(fèi)融合領(lǐng)域，不僅是當(dāng)前市場(chǎng)增長(zhǎng)的強(qiáng)引擎，也是未來(lái)創(chuàng)新1.數(shù)字文化IP跨界創(chuàng)新持續(xù)攀升），打造消費(fèi)符號(hào)的媒介，包括具有開(kāi)發(fā)價(jià)值的數(shù)字文化產(chǎn)品、品牌形合作，為產(chǎn)品注入精神內(nèi)涵與情感連接。如國(guó)家博物館推出的“皇“電競(jìng)×文旅”“影視×文旅”“文創(chuàng)×科技”“服裝×餐飲”等多元組合持續(xù)涌現(xiàn)，借助IP影響力突破圈層壁壘。如國(guó)產(chǎn)3A游戲《黑神話：悟空》引發(fā)山西古建筑與自然景區(qū)的文化旅游熱潮。三元宇宙地產(chǎn)為代表的數(shù)字資產(chǎn)，通過(guò)實(shí)體權(quán)益綁定、限量發(fā)行與社群運(yùn)營(yíng)等方式，打造出兼具稀缺性、收藏性與互動(dòng)性的新型消費(fèi)業(yè)2.低空消費(fèi)新形態(tài)場(chǎng)景加速涌現(xiàn)無(wú)人機(jī)、eVTOL（電動(dòng)垂直起降飛行器）等技術(shù)日益成熟，消費(fèi)場(chǎng)景正從地面延伸至低空，一批科技感強(qiáng)烈、體驗(yàn)感突出的新消費(fèi)場(chǎng)景不斷孵化。一是空中觀光與文旅體驗(yàn)創(chuàng)新。低空飛行器為景等獲得沉浸式視角，不僅提升了文旅項(xiàng)目的吸引力，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入科技差異化價(jià)值。二是低空數(shù)字媒體激活城市消費(fèi)空間。無(wú)人機(jī)燈光秀、空中立體廣告等形成高可見(jiàn)度的傳播網(wǎng)絡(luò)，顯著增強(qiáng)節(jié)慶、商圈促銷等活動(dòng)的視覺(jué)沖擊力與傳播效果，有效帶動(dòng)線下消費(fèi)氛圍。三是科技運(yùn)動(dòng)與數(shù)字娛樂(lè)融合。如無(wú)人機(jī)競(jìng)速結(jié)合AR技術(shù)構(gòu)建虛實(shí)交互的障礙賽道，將極限運(yùn)動(dòng)升級(jí)為科技性與觀賞性兼?zhèn)涞臄?shù)字秀場(chǎng)，拓展年輕消費(fèi)群體的娛樂(lè)體驗(yàn)。四是高端服務(wù)場(chǎng)景邁向商業(yè)化。在高端通勤、私人活動(dòng)定制等垂直領(lǐng)域，低空運(yùn)輸與服四、數(shù)字消費(fèi)需求持續(xù)擴(kuò)容升級(jí)數(shù)字消費(fèi)驅(qū)動(dòng)居民需求提質(zhì)擴(kuò)容，消費(fèi)理念與行為持續(xù)迭代升級(jí)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，新興消費(fèi)群體涌現(xiàn)，為數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)辟（一）居民數(shù)字消費(fèi)需求展現(xiàn)蓬勃活力經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與數(shù)字素養(yǎng)共同夯實(shí)居民數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)，催生出強(qiáng)勁的消費(fèi)意愿和不斷升級(jí)的高階需求，居民對(duì)未來(lái)數(shù)字消費(fèi)新圖景充1.堅(jiān)實(shí)消費(fèi)基礎(chǔ)增強(qiáng)居民消費(fèi)意愿居民數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)，消費(fèi)意愿持續(xù)強(qiáng)勁。我國(guó)居民收入水平持續(xù)提升，為數(shù)字消費(fèi)提供強(qiáng)大的購(gòu)買力保障。同時(shí)，居民對(duì)數(shù)推動(dòng)居民對(duì)數(shù)字消費(fèi)的廣泛參與和深度應(yīng)用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面滲透到消費(fèi)的各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)，創(chuàng)造更多消費(fèi)場(chǎng)景，滿足人民群眾多樣化、高品質(zhì)消費(fèi)訴求，居民展現(xiàn)出強(qiáng)勁的數(shù)字消費(fèi)意愿。消費(fèi)者調(diào)查顯示，在數(shù)字服務(wù)層面，數(shù)字教育、醫(yī)療、辦公等服務(wù)已廣泛滲透至生活各領(lǐng)域；在數(shù)字產(chǎn)品層面，智能電視、智能家居、智能穿戴設(shè)2.數(shù)字消費(fèi)驅(qū)動(dòng)居民需求提質(zhì)升級(jí)數(shù)字消費(fèi)滿足居民多層次需求。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國(guó)居民恩格爾系數(shù)整體呈下降趨勢(shì)，居民消費(fèi)需求向發(fā)展型、享受型轉(zhuǎn)變，追求精神富足與多元價(jià)值。數(shù)字消費(fèi)依托數(shù)字化技術(shù)所具備的便捷性、可及性、個(gè)性化和交互性等特征，有效滿足居民在馬斯洛需求層次中從低到高的多層次需求躍遷。消費(fèi)者調(diào)查顯示，超八成受訪者表示通過(guò)數(shù)字消費(fèi)獲得了更便利高效的服務(wù)。數(shù)字消費(fèi)促進(jìn)消費(fèi)者需求提質(zhì)。數(shù)字消費(fèi)以其豐富的內(nèi)容形態(tài)、精準(zhǔn)的算法推薦3.居民對(duì)未來(lái)數(shù)字消費(fèi)充滿新期待25參見(jiàn)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)發(fā)布的《全民數(shù)字素養(yǎng)與技能發(fā)展水平調(diào)查報(bào)告(居民希望通過(guò)更多樣化的數(shù)字服務(wù)提升生活品質(zhì)，滿足對(duì)美好生活的向往。消費(fèi)者調(diào)查顯示，超六成受訪者期待教育、醫(yī)療等生活服務(wù)領(lǐng)域能提供更豐富的數(shù)字應(yīng)用，普遍期望數(shù)字服務(wù)能更加專業(yè)、智能與安全，同時(shí)期待未來(lái)能有更多專屬化、體驗(yàn)式的創(chuàng)新服務(wù)出現(xiàn)。居民對(duì)智能產(chǎn)品融入生活場(chǎng)景有更高期待。消費(fèi)者調(diào)查顯示，多數(shù)受訪者希望未來(lái)出現(xiàn)更多種類的智能終端設(shè)備，超六成受訪者期待智能產(chǎn)品能主動(dòng)適應(yīng)個(gè)人生活場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)需求的一站式滿布局專屬智能終端；高達(dá)92.7%的受訪者表示愿意為產(chǎn)品中的AI功能支付一定溢價(jià)。居民對(duì)消費(fèi)過(guò)程的信息真實(shí)性與數(shù)據(jù)安全提出更信息，46.2%的受訪者將保障個(gè)人數(shù)據(jù)安全視為關(guān)（二）居民數(shù)字消費(fèi)理念不斷升級(jí)演進(jìn)居民數(shù)字消費(fèi)價(jià)值觀念不斷迭代升級(jí)，從最初的價(jià)格敏感型消費(fèi)到追求品質(zhì)與價(jià)格并重，再到疊加多重價(jià)值獲得的消費(fèi)觀，通過(guò)1.居民形成多重疊加的消費(fèi)價(jià)值理念科技嘗鮮、互動(dòng)體驗(yàn)等多重因素，形成多維消費(fèi)理念。消費(fèi)者調(diào)查顯示，在影響數(shù)字產(chǎn)品消費(fèi)選擇的因素中，質(zhì)量（74.4%）和價(jià)格（72.3%）仍是消費(fèi)者考量的重要因素。此外，消費(fèi)者在注重品質(zhì)、價(jià)格平衡的同時(shí)，同樣注重價(jià)值獲得，會(huì)從多個(gè)方面衡量產(chǎn)品和服務(wù)的“綜合價(jià)值”。消費(fèi)者調(diào)查顯示，在影響數(shù)字產(chǎn)品消費(fèi)選擇的因素中，售后保障（60.6%）、品牌價(jià)值（55.6%）、智能化應(yīng)用水在未來(lái)數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新建議方面，除增加更多專業(yè)線上服務(wù)（61.9%）2.居民“情緒價(jià)值”消費(fèi)觀念愈加凸顯情緒成為影響居民消費(fèi)行為的重要理念，數(shù)字消費(fèi)以其獨(dú)有優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)捕捉并即時(shí)滿足消費(fèi)者的情感需求。職場(chǎng)內(nèi)卷、社交焦慮以及物質(zhì)富裕后愈加追求精神滿足等原因，為“情緒經(jīng)濟(jì)”帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，期待同步獲取愉悅、放松、治虛實(shí)融合等特征，為消費(fèi)者創(chuàng)造愈發(fā)豐富和細(xì)膩的情緒價(jià)值產(chǎn)品與服務(wù)。例如，游戲動(dòng)漫、線上音樂(lè)會(huì)等消費(fèi)能滿足人們的“悅己”品和服務(wù)市場(chǎng)正在打開(kāi)；數(shù)字周邊、虛擬頭像等產(chǎn)品和服務(wù)，成為用戶表達(dá)自我、獲得身份認(rèn)同的新興標(biāo)簽，消費(fèi)者調(diào)查顯示，IP衍生品等文創(chuàng)周邊消費(fèi)滲透率達(dá)59.4%，虛擬盲盒等數(shù)字潮玩消費(fèi)滲3.居民“綠色價(jià)值”消費(fèi)觀念逐步強(qiáng)化政策引導(dǎo)和數(shù)字助力下，綠色消費(fèi)理念愈加深入人心。國(guó)補(bǔ)政補(bǔ)貼強(qiáng)度，較二級(jí)能效產(chǎn)品高出5個(gè)百分點(diǎn)，支持電商平臺(tái)開(kāi)展綠色消費(fèi)主題促銷活動(dòng)，擴(kuò)大智能穿戴、智能家居等新興及高能效等浪費(fèi)、智能回收機(jī)促進(jìn)循環(huán)利用、綠色積分激勵(lì)低碳行為等創(chuàng)新模式，潛移默化培養(yǎng)消費(fèi)者環(huán)保習(xí)慣。同時(shí)，消費(fèi)者通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)、二手交易平臺(tái)等方式提升資源利用率，減少重復(fù)生產(chǎn)，將綠色消費(fèi)理念向數(shù)字化實(shí)踐轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者調(diào)查顯示，近三成受訪者有過(guò)二手（三）居民數(shù)字消費(fèi)行為朝向多元發(fā)展數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展，帶動(dòng)居民消費(fèi)形式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和角色定位1.交互式體驗(yàn)消費(fèi)與即時(shí)消費(fèi)受追捧“交互式體驗(yàn)”通過(guò)沉浸式場(chǎng)景、深度互動(dòng)和定制化服務(wù)等滿場(chǎng)景化模擬提升居民的消費(fèi)趣味性，消費(fèi)者調(diào)查中，“提升產(chǎn)品的交互式體驗(yàn)”成為受訪者對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字音樂(lè)等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品新期待。即時(shí)消費(fèi)精準(zhǔn)契合快節(jié)奏的現(xiàn)代生活下人們對(duì)便利與高消費(fèi)方式能夠迅速緩解人們的時(shí)間焦慮。消費(fèi)者調(diào)查顯示，外賣訂受訪者表示，選擇線上消費(fèi)的最關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素是獲取更加“便利、2.居民數(shù)字消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)細(xì)化分層人均消費(fèi)支出增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)63%。其中，數(shù)字服務(wù)以其獨(dú)有優(yōu)勢(shì)受到消費(fèi)者青睞，消費(fèi)者調(diào)查顯示，受訪者選擇數(shù)字服務(wù)消費(fèi)原因服務(wù)能力和服務(wù)范圍能大幅提升。消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)精細(xì)化演變，基于興趣、價(jià)值觀、生活方式等維度形成高度聚合的細(xì)分社群。消費(fèi)者調(diào)查顯示，年輕群體更愿為產(chǎn)品熱度和潮流付費(fèi)，中老年關(guān)注健康監(jiān)測(cè)、智能家居類產(chǎn)品和服務(wù)，城市居民追求效率和品質(zhì)消費(fèi)，3.數(shù)字消費(fèi)重新定義消費(fèi)者生態(tài)角色數(shù)字技術(shù)推動(dòng)消費(fèi)者從被動(dòng)接受者升級(jí)為兼具傳播者、內(nèi)容創(chuàng)作者和決策影響者的新角色。消費(fèi)者成為重要傳播者，消費(fèi)者調(diào)查顯示，61.1%的受訪者參與過(guò)發(fā)彈幕、寫評(píng)論等互動(dòng)，42.1%的受訪者喜歡在社交平臺(tái)分享消費(fèi)體驗(yàn)，而社交媒體的去中心化特性使每個(gè)消費(fèi)者的分享行為都可能觸發(fā)指數(shù)級(jí)傳播。消費(fèi)者熱衷于產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)作，消費(fèi)者調(diào)查顯示，近三成受訪者參與過(guò)商家發(fā)起的內(nèi)容創(chuàng)作活動(dòng)，通過(guò)反饋、定制甚至直接參與設(shè)計(jì)，與企業(yè)共同創(chuàng)造價(jià)值。消費(fèi)者成為企業(yè)決策影響者，通過(guò)參與企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)互動(dòng)、評(píng)價(jià)等決定產(chǎn)品研發(fā)方向，成為供給側(cè)決策影響者。這種角色升級(jí)的本質(zhì)，是數(shù)字技術(shù)賦予消費(fèi)者的信息主權(quán)與連接能力，創(chuàng)作者生（四）居民數(shù)字消費(fèi)新興勢(shì)力地位彰顯我國(guó)數(shù)字消費(fèi)群體正突破年齡、性別、地域等傳統(tǒng)邊界，“Z1.“Z世代”引領(lǐng)數(shù)字消費(fèi)新潮流讓更多“小而美”的細(xì)分市場(chǎng)迎來(lái)廣闊空間。一是追求個(gè)性化和體驗(yàn)式消費(fèi)。“Z世代”更喜歡定制化、互動(dòng)性強(qiáng)的消費(fèi)方式，如專屬服務(wù)、沉浸式展覽、虛擬商城等，在消費(fèi)者調(diào)查中，他們表達(dá)了對(duì)未來(lái)數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新的期待，相比“服務(wù)內(nèi)容本身”，他們更重視“獨(dú)特的體驗(yàn)”。二是追求圈層化社交消費(fèi)?；ヂ?lián)網(wǎng)和社交媒體深刻影響“Z世代”的消費(fèi)決策，他們更依賴社交平臺(tái)獲取信息，并追求“社交即消費(fèi)”，消費(fèi)者調(diào)查顯示，熱衷小紅書(shū)、B站等興趣社群平臺(tái)的受訪者中“Z世代”占比最高。三是追求悅己消費(fèi)與情感共鳴。“Z世代”更傾向于選擇與自身價(jià)值觀契合的消費(fèi)，熱衷2.農(nóng)村居民數(shù)字消費(fèi)潛力巨大農(nóng)民增收和數(shù)字普惠雙重作用下，進(jìn)一步彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，持續(xù)激活農(nóng)民消費(fèi)潛力。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示均可支配收入（6.6%）和消費(fèi)支出（6.1%）增速已連續(xù)兩年高于城市（4.6%和4.7%）27，2025年上半年這一趨勢(shì)延續(xù)，農(nóng)村居民人均27參見(jiàn)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布《2024年居民收入和消費(fèi)施的覆蓋，打通了農(nóng)村信息“最后一公里”，使農(nóng)民能夠便捷接入社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)產(chǎn)品電商等消費(fèi)新業(yè)態(tài)的參與熱情與城鎮(zhèn)居民趨同甚至超越，但在智能家居、智能穿戴等新興智能產(chǎn)品領(lǐng)域，城鄉(xiāng)滲透率差距在25%左右，數(shù)字游戲、在線醫(yī)療、在線金融等線上服務(wù)的3.銀發(fā)群體數(shù)字消費(fèi)藍(lán)海待開(kāi)發(fā)銀發(fā)群體數(shù)字消費(fèi)韌性十足。一方面，老年群體規(guī)模大，截至蓄及養(yǎng)老金，退休后閑暇時(shí)光充裕，特別是新銀發(fā)族（6輕化”。消費(fèi)者調(diào)查顯示，60歲以上老齡網(wǎng)民中，86.8%受訪者使用過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，消費(fèi)品類除健康、養(yǎng)老外，涵蓋科技、體育、娛樂(lè)等方面，與年輕人逐步趨同。銀發(fā)群體享樂(lè)和醫(yī)養(yǎng)消費(fèi)意愿強(qiáng)。消75.5%期待擁有更豐富的線上醫(yī)療，67.3%呼吁增加數(shù)字養(yǎng)老產(chǎn)品和五、數(shù)字消費(fèi)環(huán)境日益優(yōu)化提升優(yōu)良的數(shù)字消費(fèi)環(huán)境對(duì)消費(fèi)擴(kuò)容具有明顯正反饋效應(yīng)。各方積極強(qiáng)化政策支持、設(shè)施升級(jí)、市場(chǎng)優(yōu)化，推（一）消費(fèi)政策環(huán)境不斷向?qū)嵪蚝萌轿粩U(kuò)大內(nèi)需背景下，發(fā)展數(shù)字消費(fèi)的政策紅利持續(xù)釋放，1.政策連貫性顯著增強(qiáng)，從點(diǎn)狀提及向縱深發(fā)力國(guó)家政策高度關(guān)注數(shù)字消費(fèi)對(duì)擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)的作用，促進(jìn)數(shù)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》要求推動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的消費(fèi)規(guī)模力的指導(dǎo)意見(jiàn)》聚焦生活類、公共服務(wù)類、行業(yè)類等重點(diǎn)領(lǐng)域的消費(fèi)發(fā)力，2021年《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035數(shù)字消費(fèi)促進(jìn)政策沿著業(yè)態(tài)錨定、創(chuàng)新培育、提質(zhì)發(fā)展的脈絡(luò)延續(xù)實(shí)施且愈加具體落地。與此同時(shí)，相關(guān)政策更加強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)對(duì)各廣泛嵌入零售、養(yǎng)老、文旅等各領(lǐng)域發(fā)展舉措中縱深推進(jìn)。如《數(shù)字化助力消費(fèi)品工業(yè)“三品”行動(dòng)方案（2022－2025年）》提出以數(shù)字化助力“增品種”“提品質(zhì)”“創(chuàng)品牌”，《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào)推進(jìn)零售消費(fèi)場(chǎng)景數(shù)智化賦能，《關(guān)于進(jìn)一步促慧養(yǎng)老新技術(shù)新產(chǎn)品，《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長(zhǎng)點(diǎn)繁榮文化和旅游消費(fèi)的若干措施》支持打造超高清、沉浸式、互動(dòng)式演藝新空間和2.政策體系化明顯提升，從單一扶持到系統(tǒng)優(yōu)化數(shù)字消費(fèi)的政策工具箱，已從簡(jiǎn)單的業(yè)態(tài)孵化扶持，拓展到基礎(chǔ)設(shè)施、金融、就業(yè)等多維政策工具的組合應(yīng)用。如《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)措施的通知》強(qiáng)調(diào)推進(jìn)數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，《關(guān)于金融支持提振和擴(kuò)大消費(fèi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出探索金融支持?jǐn)?shù)字消費(fèi)的有效渠道和方式，《加力重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、城鄉(xiāng)基層和中小微企業(yè)崗位挖潛擴(kuò)容支持重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)施方案》要求發(fā)展數(shù)字消費(fèi)帶動(dòng)商貿(mào)領(lǐng)域就業(yè)。數(shù)字消費(fèi)的政策體系，已從單一的消費(fèi)需如《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求以增收減負(fù)提升消費(fèi)能力，以高質(zhì)量供給創(chuàng)造有效需求，以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境增強(qiáng)消費(fèi)意愿，《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案（2025—2027年）》重3.政策發(fā)力點(diǎn)更加全面，從推動(dòng)擴(kuò)張向兼顧規(guī)范數(shù)字消費(fèi)政策從早期相對(duì)關(guān)注前端業(yè)態(tài)創(chuàng)新，到現(xiàn)階段兼顧后端權(quán)益保護(hù)。政策演進(jìn)呈現(xiàn)“發(fā)展—問(wèn)題—規(guī)范”螺旋上升，體現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的適應(yīng)性，愈加重視消費(fèi)者獲得感。如工業(yè)和信息化部持續(xù)推動(dòng)提升產(chǎn)業(yè)供給能力，強(qiáng)調(diào)以數(shù)字化推動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)“三品”戰(zhàn)略深入實(shí)施，積極增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，開(kāi)展消費(fèi)示范城市和示范項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理，定期發(fā)布智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)推廣目錄、新型數(shù)字服務(wù)優(yōu)秀案例等，更好滿足和創(chuàng)造消費(fèi)需求。2024求完善了數(shù)字視野下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定，積極回應(yīng)數(shù)字消費(fèi)中的直播帶貨、刷單炒信、變相搭售、自動(dòng)續(xù)費(fèi)、不合理限制退賠等新問(wèn)題，推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)走向新階段。202化部組織中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和中國(guó)信息通信研究院發(fā)布《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)4.政策更主動(dòng)著眼未來(lái)，從被動(dòng)響應(yīng)到前瞻布局政策緊密結(jié)合技術(shù)預(yù)判，前瞻布局消費(fèi)新業(yè)態(tài)。數(shù)字消費(fèi)“生產(chǎn)—銷售—使用”的周期大幅縮短，使得促消費(fèi)政策與產(chǎn)業(yè)政策協(xié)要求腦機(jī)接口產(chǎn)品與已有生活消費(fèi)產(chǎn)品融合發(fā)展，圍繞數(shù)字消費(fèi)新場(chǎng)景，強(qiáng)化遠(yuǎn)程操控、虛擬感知、沉浸交互等能力。政策積極跟蹤未來(lái)樣態(tài)，前沿打造消費(fèi)新場(chǎng)景。數(shù)字技術(shù)不僅有力推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，也推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景革新變化。相關(guān)政策瞄準(zhǔn)消費(fèi)空間愈加虛擬化、智能化趨勢(shì)，如“人工智能+”行動(dòng)提出“打造一體化全場(chǎng)景覆措施》要求“推動(dòng)人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)共創(chuàng)數(shù)字時(shí)代美好生活的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求“以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，擴(kuò)大數(shù)字消費(fèi)多元化供給，（二）消費(fèi)設(shè)施環(huán)境加速提質(zhì)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、物流、空間及共性平臺(tái)等數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施超前的受訪者表示“網(wǎng)絡(luò)物流等設(shè)施普遍覆蓋”，感受到數(shù)字消費(fèi)設(shè)施1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施形成高速泛在的消費(fèi)互聯(lián)底座設(shè)施筑牢數(shù)字消費(fèi)基石，高速、泛在、敏捷的通信網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)向普惠、低時(shí)延、沉浸式方向發(fā)展。移動(dòng)終端成為居民主要消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)接入流量連續(xù)五年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)；農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施持續(xù)2024年移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用于車聯(lián)網(wǎng)、智慧零售等領(lǐng)2.數(shù)據(jù)設(shè)施形成激發(fā)消費(fèi)潛力的關(guān)鍵要素?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)需求洞察和供給優(yōu)化，消費(fèi)領(lǐng)域高質(zhì)量數(shù)據(jù)集多維應(yīng)重要方向。如文體文旅高質(zhì)量數(shù)據(jù)集結(jié)合“5G+VR”等技術(shù)，服務(wù)機(jī)制和協(xié)同生態(tài)，消費(fèi)可信數(shù)據(jù)空間探索建設(shè)運(yùn)營(yíng)。消費(fèi)可信數(shù)據(jù)空間作為消費(fèi)數(shù)據(jù)流通利用的基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)消費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)安全可控、高效合規(guī)的互聯(lián)互通。如北京市上線全國(guó)首個(gè)消費(fèi)可信數(shù)據(jù)空間平臺(tái)，推進(jìn)消費(fèi)行為數(shù)據(jù)從合規(guī)采集、加密存儲(chǔ)到安全流通的全3.物流設(shè)施為保障消費(fèi)閉環(huán)提供實(shí)體支撐前端倉(cāng)儲(chǔ)與物流智能化水平提升。智能穿梭車、分揀機(jī)器人、的比率從五年前的14.7%降至14.1%，重點(diǎn)企業(yè)綜合物流成本降低和能力，創(chuàng)新閃送、閃購(gòu)、小時(shí)達(dá)、半日達(dá)等服務(wù)模式。低空智聯(lián)4.空間設(shè)施成為消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)新的重要載體消費(fèi)空間數(shù)智化建設(shè)加快，線下消費(fèi)物理設(shè)施智能升級(jí)。一批超過(guò)4000公里公路完成了智能化升級(jí)改造，36全國(guó)5A級(jí)景區(qū)數(shù)字如重慶解放碑—朝天門商圈多點(diǎn)布局智能座椅、智能貨架、智慧燈桿等設(shè)施，搭建“智慧中樞”中臺(tái)免費(fèi)為企業(yè)提供消費(fèi)畫像、客流分析等服務(wù)。消費(fèi)空間虛擬化探索積極，沉浸式消費(fèi)交互體驗(yàn)方式34參見(jiàn)商務(wù)部在國(guó)務(wù)院新聞辦公室新聞發(fā)布會(huì)上介紹“十四五”以來(lái)中國(guó)現(xiàn)代商36參見(jiàn)交通運(yùn)輸部在國(guó)務(wù)院新聞辦公室新聞發(fā)布會(huì)介紹“十四五”時(shí)期37參見(jiàn)國(guó)家數(shù)據(jù)局在國(guó)務(wù)院新聞辦公室新聞發(fā)布會(huì)介紹“十四五”時(shí)期豐富。虛擬技術(shù)在電商、文娛、教育等領(lǐng)域應(yīng)用越來(lái)越廣泛，將消費(fèi)行為從“功能滿足”升級(jí)為“體驗(yàn)創(chuàng)造”。如杭州聯(lián)合電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)布全國(guó)首個(gè)數(shù)實(shí)融合型元宇宙消費(fèi)場(chǎng)景“BinGo濱次元線上元通過(guò)虛實(shí)共生的混合現(xiàn)實(shí)空間推動(dòng)“數(shù)字賦能—文化體驗(yàn)—消費(fèi)轉(zhuǎn)5.共性技術(shù)平臺(tái)設(shè)施提升消費(fèi)的服務(wù)能級(jí)數(shù)字支付、結(jié)算和票證技術(shù)和設(shè)施日益成熟，極大提升消費(fèi)便利性。區(qū)塊鏈與智能合約技術(shù)助力數(shù)字人民幣打造新型支付基礎(chǔ)設(shè)施，截至2024年底，數(shù)字人民幣線上線廣泛嵌入居民高頻消費(fèi)場(chǎng)景。移動(dòng)支付技術(shù)不斷創(chuàng)新居民消費(fèi)支付體驗(yàn)，二維碼“掃一下”已成為主流支付方式，刷臉、刷掌、“碰一下”支付多元應(yīng)用。電子證照互通互認(rèn)和擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域，不斷拓（三）消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境的好壞直接影響著消費(fèi)者信心和市場(chǎng)預(yù)期。當(dāng)前各方著力營(yíng)造安全放心、優(yōu)質(zhì)滿意的數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，不斷滿足1.安全放心的市場(chǎng)環(huán)境日益強(qiáng)化提升虛擬資產(chǎn)、交易網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境的安全性具有特別需求。消費(fèi)者調(diào)查顯示，“數(shù)據(jù)泄露和隱私安全”是受訪者對(duì)人工智能技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域在專項(xiàng)治理和技術(shù)賦能下逐步改善。如中央網(wǎng)信辦等四部門圍繞APP（含小程序、公眾號(hào)、快應(yīng)用）、SDK（軟件開(kāi)發(fā)工具包）、智能終端違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息等重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)治理，提升APP技術(shù)檢測(cè)的自動(dòng)化、智能化水平。截至2025年第二季度，工業(yè)和信息化部已組織開(kāi)展APP技術(shù)抽測(cè)60批次，責(zé)令整改14492.公平透明的市場(chǎng)環(huán)境向深層次邁進(jìn)培育壯大數(shù)字消費(fèi)需積極應(yīng)對(duì)消費(fèi)者在獲取信息方式及獲得產(chǎn)利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”等問(wèn)題；另一方面，各方組織強(qiáng)化特將“加強(qiáng)算法透明”列為首條，強(qiáng)調(diào)全面公開(kāi)算法運(yùn)行規(guī)則，持續(xù)3.競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境不斷迸發(fā)活力數(shù)字消費(fèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)者更注重獲得用戶和流量的比較優(yōu)勢(shì)，但不合理的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向既不利于企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)期也將減損消費(fèi)者福利。監(jiān)管部門綜合推進(jìn)數(shù)字新業(yè)態(tài)壟斷和“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)治理，數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序持續(xù)優(yōu)化。新頒布的《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)行為的“紅綠燈”規(guī)則，題。各方積極推進(jìn)數(shù)字消費(fèi)內(nèi)外市場(chǎng)相通，數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)有序開(kāi)放互聯(lián)。如數(shù)字平臺(tái)助力外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定的關(guān)稅壁壘影響，助力40參見(jiàn)工業(yè)和信息化部在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)介紹2025年上半年工業(yè)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品高效回流。消費(fèi)者調(diào)查顯示，有24.2%受訪者通過(guò)數(shù)字平臺(tái)“關(guān)注并購(gòu)買了境外商品或外貿(mào)品”。商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，24月至6月電商平臺(tái)外貿(mào)專區(qū)銷售超33億41。六、展望數(shù)字消費(fèi)發(fā)展的未來(lái)圖景當(dāng)前數(shù)字消費(fèi)整體呈現(xiàn)供需兩旺、蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，有力促進(jìn)全方位擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略實(shí)施，同時(shí)，在培育壯大過(guò)程中仍面臨不少挑戰(zhàn)和矛盾制約。諸如，新興技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用效能待強(qiáng)化，各領(lǐng)域數(shù)字融合程度不均；居民消費(fèi)意愿轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng)，需求牽引供給效能未充分釋放；消費(fèi)市場(chǎng)內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題仍存在，制約產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)福利改善；各類要素賦能消費(fèi)的能級(jí)待突破，消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新仍相對(duì)碎片化等。面向未來(lái)，隨著技術(shù)加速迭代、需求轉(zhuǎn)向升級(jí)、政策多重引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同突破形成更為緊密的聯(lián)動(dòng)促進(jìn)效應(yīng)，數(shù)字消費(fèi)將迎來(lái)更（一）整體圖景：持續(xù)扮演穩(wěn)增長(zhǎng)關(guān)鍵力量外部環(huán)境不確定性不斷加大的背景下，數(shù)字消費(fèi)在全方位擴(kuò)大數(shù)字消費(fèi)規(guī)模有望實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，在居民消費(fèi)支出的比重進(jìn)一步提高，推動(dòng)消費(fèi)向穩(wěn)向好態(tài)勢(shì)持續(xù)鞏固。數(shù)字消費(fèi)的未來(lái)圖景將在供給、需求、環(huán)境三大維度的動(dòng)態(tài)交互中實(shí)現(xiàn)臺(tái)階式躍升。新技術(shù)推動(dòng)新舊動(dòng)能加快轉(zhuǎn)換，數(shù)字消費(fèi)新質(zhì)供給將加速涌現(xiàn)。數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品、數(shù)字適老化產(chǎn)品等有望成為主力增長(zhǎng)點(diǎn)。群體擴(kuò)容疊加收入增長(zhǎng)，數(shù)字消費(fèi)多元需求將持續(xù)釋放。逐步實(shí)現(xiàn)收入自主的“Z世代”數(shù)字消費(fèi)能力將日益增強(qiáng)，更多觸網(wǎng)群體步入老齡階段將擴(kuò)大銀發(fā)消費(fèi)影響力，數(shù)字基建普惠升級(jí)將推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)加速向農(nóng)村地區(qū)下沉滲透。動(dòng)態(tài)均衡安全與發(fā)展訴求，數(shù)字消費(fèi)生態(tài)環(huán)境將不斷改善。消費(fèi)環(huán)境建設(shè)將打破以往以特定領(lǐng)域優(yōu)化、特定行業(yè)治理、特定問(wèn)題執(zhí)法為主的局面，多元主體協(xié)同推進(jìn)消費(fèi)設(shè)施升級(jí)、消費(fèi)秩序優(yōu)化、消費(fèi)維權(quán)提效，在更高水平上形成“優(yōu)化消費(fèi)總體來(lái)看，數(shù)字消費(fèi)作為拉動(dòng)內(nèi)需、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展關(guān)鍵力量的定位在短期內(nèi)不會(huì)改變。今后一段時(shí)期，持續(xù)培育壯大數(shù)字消費(fèi)，需要充分納入提振消費(fèi)的整體框架謀劃布局，深入推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)態(tài)孵化，精準(zhǔn)發(fā)力數(shù)字消費(fèi)潛力