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文檔簡介

2025年公文寫作中科室工作總結(jié)2025年,綜合業(yè)務(wù)科在單位黨委的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣年度重點工作部署,圍繞“服務(wù)大局、強化執(zhí)行、提質(zhì)增效”核心目標(biāo),全力推進各項任務(wù)落實,全年累計完成重點工作事項47項,協(xié)調(diào)跨部門任務(wù)19項,牽頭制定內(nèi)部管理制度5項,完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告23份,為單位整體工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅實支撐。在政策落實與業(yè)務(wù)執(zhí)行方面,嚴格對照上級年度考核指標(biāo)及本單位重點任務(wù)清單,建立“周調(diào)度、月總結(jié)、季復(fù)盤”推進機制。針對“優(yōu)化營商環(huán)境專項行動”任務(wù),牽頭梳理涉企服務(wù)事項32項,聯(lián)合行政審批科、市場監(jiān)管科開展流程再造,將企業(yè)開辦全流程時限從3個工作日壓縮至1.5個工作日,通過“一窗通辦”平臺受理業(yè)務(wù)1268件,企業(yè)滿意度達98.7%;在“數(shù)字賦能基層治理”項目中,負責(zé)數(shù)據(jù)歸集與平臺對接,協(xié)調(diào)6個業(yè)務(wù)科室完成17類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清洗,整合人口、企業(yè)、設(shè)施等信息23萬條,推動“基層治理一張圖”平臺上線運行,實現(xiàn)21項民生事項“掌上辦”,惠及群眾4.2萬人次。重點項目推進中,聚焦“產(chǎn)業(yè)升級示范園建設(shè)”這一市級重點工程,承擔(dān)前期調(diào)研、政策協(xié)調(diào)及進度督導(dǎo)職責(zé)。通過實地走訪32家入園企業(yè),形成《園區(qū)配套服務(wù)需求清單》,協(xié)調(diào)交通、住建部門解決園區(qū)周邊道路通行、管網(wǎng)接入等問題7個;建立“項目進度紅黃綠”預(yù)警機制,每周現(xiàn)場核查施工節(jié)點,推動主體工程提前15天完成封頂,全年累計協(xié)調(diào)解決項目阻點問題14個,保障了項目按計劃于11月底進入試運行階段。在服務(wù)保障與內(nèi)部管理上,強化“大科室”協(xié)作理念,修訂《科室崗位職責(zé)清單》,明確AB崗互補機制,全年無因人員缺位導(dǎo)致的工作延誤;圍繞“能力提升年”要求,組織科室成員參與上級業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次、內(nèi)部專題研討12次,重點學(xué)習(xí)《行政規(guī)范性文件制定管理辦法》《數(shù)據(jù)安全法實施細則》等新規(guī),開展“業(yè)務(wù)案例復(fù)盤會”8次,針對上半年因政策理解偏差導(dǎo)致的1起文件備案超時問題,制定“雙審核”機制(經(jīng)辦人初審+科長復(fù)核),下半年文件合規(guī)率達100%;加強文電運轉(zhuǎn)效能管理,優(yōu)化收文分辦、督辦流程,全年處理各類文件1342份,限時辦結(jié)率99.3%,重要文件督辦事項按期完成率100%。工作推進中也暴露出一些不足:一是跨部門協(xié)調(diào)的主動性需加強,在“老舊小區(qū)改造”任務(wù)中,因前期與街道溝通不充分,導(dǎo)致部分居民訴求收集滯后,影響項目進度;二是數(shù)據(jù)應(yīng)用能力有待提升,雖完成了“基層治理一張圖”數(shù)據(jù)歸集,但對數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析不夠深入,尚未形成有效的決策參考模型;三是個別成員應(yīng)對急難任務(wù)的經(jīng)驗不足,在10月份上級突擊檢查中,因檔案整理不規(guī)范被指出問題2項。針對上述問題,四季度已采取改進措施:建立“跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)表”,明確12個常聯(lián)單位對接人及聯(lián)絡(luò)頻次,11月以來主動走訪街道、社區(qū)5次,提前介入“智慧社區(qū)”試點項目需求對接;組織數(shù)據(jù)分析師開展專題培訓(xùn)2次,完成3個維度的關(guān)聯(lián)分析模型搭建,12月已輸出首份《基層治理熱點問題分析報告》;修訂《檔案管理操作指南》,開展“檔案規(guī)范月”活動,組織全員參與檔案整理實操演練,12月內(nèi)部檢查檔案合格率達100%。全年工作實踐中,我們深刻體會到:只有堅持問題導(dǎo)向,把細節(jié)抓在日常;強化協(xié)作意識,將服務(wù)落在實處;注重能力提升,讓學(xué)習(xí)融入工作,

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