生鮮配送合作合同協(xié)議范本鑒于甲方需要可靠的生鮮配送服務，乙方具備相應的配送能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方向乙方采購生鮮配送服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與范圍1.1乙方同意為甲方提供位于[具體地址]的生鮮產(chǎn)品配送服務。1.2配送服務內(nèi)容包括：按照甲方提供的訂單信息，負責甲方的生鮮產(chǎn)品從甲方指定倉庫/地點攬收，并運至甲方指定的客戶/門店地址進行派送。1.3配送產(chǎn)品品類：主要包括蔬菜、水果、肉禽蛋奶等生鮮產(chǎn)品，具體品類以甲方下單為準。1.4合作地域：配送服務僅限于[具體城市/區(qū)域]，甲方指定客戶/門店地址位于該地域范圍內(nèi)。第二條服務標準2.1配送時效：乙方承諾在接到甲方有效訂單后，于[具體時間段，例如：下單后30分鐘內(nèi)]完成攬收；貨物需在攬收后[具體小時數(shù)，例如：4小時]內(nèi)送達甲方指定地址。特殊情況（如節(jié)假日、惡劣天氣）經(jīng)雙方協(xié)商可調(diào)整配送時效，但乙方應盡力縮短延誤。2.2溫度控制：對于需要冷藏或冷凍的生鮮產(chǎn)品，乙方承諾在運輸過程中使用符合標準的冷藏/冷凍車輛，并確保運輸途中溫度維持在甲方要求的[具體溫度范圍，例如：冷藏0-4攝氏度，冷凍-18攝氏度以下]，直至貨物送達。2.3貨物完好：乙方應采取必要措施妥善包裝和裝卸貨物，確保貨物在配送過程中完好無損，避免污染、擠壓、碰撞等造成的損壞。2.4訂單準確：乙方負責核對甲方訂單信息（收貨地址、聯(lián)系人、電話、產(chǎn)品等）的準確性，確保按正確信息進行配送。2.5簽收流程：貨物送達后，乙方配送人員應主動與收貨人聯(lián)系，征得同意后進行簽收。如需簽收憑證，乙方應按要求提供簽收記錄或電子簽收確認。第三條雙方權(quán)利與義務3.1甲方的權(quán)利與義務：3.1.1有權(quán)監(jiān)督乙方配送服務的執(zhí)行情況，對不符合合同約定標準的服務可提出異議和要求改進。3.1.2有權(quán)要求乙方提供定期的服務報告或數(shù)據(jù)，以便了解配送運作狀況。3.1.3應及時、準確地向乙方提供訂單信息、貨物信息及配送地址、聯(lián)系人等必要資料。3.1.4應按約定及時準備好待配送貨物，確保貨物狀態(tài)符合基本要求。3.1.5按照本合同第五條的約定，按時足額支付配送費用。3.1.6應指定專門聯(lián)系人或部門，負責與乙方的日常溝通和協(xié)調(diào)事宜。3.2乙方的權(quán)利與義務：3.2.1有權(quán)按照本合同約定收取配送服務費用。3.2.2有權(quán)要求甲方提供準確、完整的訂單信息和配合配送工作。3.2.3必須按照本合同第二條約定的服務標準提供配送服務，確保時效、溫度和貨物完好。3.2.4應配備足夠且合格的配送人員和服務車輛，并確保人員著裝整潔、服務規(guī)范。3.2.5負責承擔因乙方自身原因（包括配送人員操作不當、車輛故障、管理疏忽等）造成的貨物損毀、延誤送達、服務不到位等責任。3.2.6應對在服務過程中了解到的甲方客戶信息等商業(yè)秘密承擔保密義務。3.2.7應建立完善的客戶反饋處理機制，及時響應甲方及收貨人的合理訴求。3.2.8負責自有配送車輛、設(shè)備的維護保養(yǎng)，并承擔相關(guān)運營成本（除雙方另有約定外）。第四條費用結(jié)算與支付4.1計費方式：配送費用按[選擇一項：每筆訂單固定金額/訂單總重量/訂單總體積]計算。具體計費標準見附件[如有，此處可提及相關(guān)標準，如無則刪除此句]。額外服務（如夜間配送、代收貨款等）按雙方另行約定收費。4.2費用構(gòu)成：費用包含乙方提供本合同約定的配送服務所產(chǎn)生的直接成本，具體可能包括[示例，根據(jù)實際情況選擇或修改：燃油費、過路過橋費、車輛折舊、司機工資等，明確是否包含在基礎(chǔ)報價內(nèi)]。4.3結(jié)算周期：雙方約定按[選擇：月/周]進行費用結(jié)算。乙方應在每個結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)，例如：5]個工作日內(nèi)，向甲方提供詳細的服務清單和費用賬單。4.4支付方式：甲方應在收到乙方賬單后[具體天數(shù)，例如：10]個工作日內(nèi)，將費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行全稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]4.5發(fā)票：乙方應在甲方支付費用后[具體天數(shù)，例如：3]個工作日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的[選擇：增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。發(fā)票內(nèi)容應與實際服務內(nèi)容相符。第五條貨物安全與風險承擔5.1乙方應負責在運輸過程中采取合理措施保護貨物安全，但對于因貨物本身特性（如易腐爛、短保質(zhì)期）導致的自然損耗或變質(zhì)，乙方不承擔責任，但應盡力縮短損耗。5.2貨物毀損、滅失的風險自貨物[選擇：由甲方交付給乙方配送人員/由乙方責任范圍內(nèi)的運輸行為開始時]起由乙方承擔。5.3如在配送過程中發(fā)生貨物損毀、滅失或溫度失控等情況，乙方應在[具體時間，例如：2]小時內(nèi)通知甲方，并積極配合甲方進行現(xiàn)場檢驗、確認和索賠處理。甲方應在收到通知后[具體時間，例如：3]小時內(nèi)予以回復。5.4雙方同意，對于價值較高的特定貨物，乙方應按貨物價值[具體百分比，例如：1%]購買運輸保險，具體保險條款和理賠事宜按保險合同執(zhí)行。保險不足以彌補甲方損失的，乙方應在保險賠付范圍內(nèi)承擔補充賠償責任。第六條違約責任6.1若乙方未能達到本合同第二條約定的服務標準（包括但不限于配送超時、溫度不符合要求、貨物嚴重損壞等），應根據(jù)情況承擔相應的違約責任，如[選擇或細化：向甲方支付違約金/承擔貨物損失/免費重新配送等]。6.2若甲方未能按時支付配送費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[具體百分比，例如：千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停配送服務，直至甲方付清欠款及違約金。6.3任何一方違反保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額或計算方式]，若違約行為給對方造成實際損失，違約金不足以彌補損失的，還應進行賠償。6.4因不可抗力導致合同無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應及時通知對方并采取措施減少損失。第七條保密條款7.1雙方應對在本合同簽訂及履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格體系、運營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。7.2本保密義務不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限，例如：三]年。第八條合同的變更、解除與終止8.1本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(a)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)，例如：15]日內(nèi)仍未糾正的；(b)一方進入破產(chǎn)、清算程序的；(c)無法繼續(xù)履行合同主要義務的；(d)其他導致合同目的無法實現(xiàn)的情形。8.3雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。8.4合同終止后，雙方應在[具體天數(shù)，例如：10]日內(nèi)完成未完成訂單的處理、費用結(jié)算、貨物交接等事宜。乙方應將甲方提供的資料、文件等歸還甲方。保密條款、法律適用與爭議解決條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第九條通知條款9.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。9.2任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[具體天數(shù)，例如：5]日書面通知對方。否則，向原地址或郵箱發(fā)送的通知視為有效送達。第十條完整協(xié)議10.1本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。10.2對本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，并成為本合同不可分割的一部分。第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條文本與份數(shù)12.1本合同一式[具體份數(shù)，例如：肆]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)，例如：貳]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)，例如：貳]份，具有同等法律效力。第十三條生效13.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋