溫濕度記錄儀設(shè)備維護合同協(xié)議引言與背景本合同協(xié)議由以下雙方于[]年[]月[]日在[]簽訂：甲方（委托方）：[填寫甲方全稱或個人姓名]法定代表人/負責人：[如適用，填寫姓名]地址：[填寫甲方詳細地址]聯(lián)系人：[填寫甲方主要聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[填寫甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[填寫甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務方）：[填寫乙方公司全稱]法定代表人/負責人：[如適用，填寫姓名]地址：[填寫乙方公司注冊地址]聯(lián)系人：[填寫乙方主要聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[填寫乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[填寫乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方擁有并/或使用溫濕度記錄儀設(shè)備，需要專業(yè)的維護服務以確保設(shè)備的正常運行和數(shù)據(jù)的準確性；鑒于乙方是一家具備相應資質(zhì)和能力的企業(yè)，提供專業(yè)的溫濕度記錄儀設(shè)備維護服務；基于雙方的共同需求和協(xié)商一致，特訂立本合同。合同主體甲方擁有并/或使用的溫濕度記錄儀設(shè)備（詳細設(shè)備清單、型號、序列號等詳見本合同服務內(nèi)容條款，或由雙方另行確認）。乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供溫濕度記錄儀設(shè)備的維護服務。服務內(nèi)容與范圍1.服務對象：甲方擁有的/使用的指定溫濕度記錄儀設(shè)備，包括但不限于以下信息所列的設(shè)備：[在此處詳細列明設(shè)備清單，包括但不限于品牌、型號、序列號、安裝位置、用途等關(guān)鍵信息]。如設(shè)備清單詳盡，可由雙方另行簽署確認文件。2.服務類型：*預防性維護：乙方按照約定的頻率和項目，對甲方溫濕度記錄儀設(shè)備進行定期檢查、清潔、功能測試、固件升級（如適用）等操作，旨在預防設(shè)備故障，保持設(shè)備的正常運行和測量準確性。*故障性維護：當甲方溫濕度記錄儀設(shè)備發(fā)生故障時，乙方應提供及時的技術(shù)支持和服務，進行故障診斷，并根據(jù)診斷結(jié)果進行修理、更換損壞的部件，直至設(shè)備恢復正常功能。*校準服務：乙方應提供符合國家或行業(yè)相關(guān)標準的校準服務，對甲方溫濕度記錄儀設(shè)備進行周期性校準，以確保測量數(shù)據(jù)的準確性和合規(guī)性。校準范圍和精度應符合[約定具體標準，如ISO17025等]的要求。*技術(shù)咨詢與支持：乙方應向甲方提供關(guān)于溫濕度記錄儀設(shè)備操作、數(shù)據(jù)解讀、維護保養(yǎng)、常見問題解決等方面的技術(shù)咨詢和遠程/現(xiàn)場支持。*數(shù)據(jù)備份與傳輸協(xié)助（如適用）：如雙方約定，乙方可根據(jù)甲方要求，協(xié)助進行設(shè)備數(shù)據(jù)的備份或檢查數(shù)據(jù)傳輸鏈路的連通性。*其他雙方約定的服務。3.服務標準：*乙方的服務操作應符合設(shè)備制造商的官方規(guī)程和乙方內(nèi)部的服務標準操作程序。*維護過程中使用的備品備件應為原廠授權(quán)供應或經(jīng)雙方確認認可的同等性能和質(zhì)量的產(chǎn)品。*校準服務必須使用經(jīng)過校準并溯源至國家標準的設(shè)備，并應提供詳細的校準報告。*維護服務完成后，乙方應向甲方提供清晰的服務記錄，包括服務內(nèi)容、時間、人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等。對于校準服務，還應提供校準證書。服務期限與方式1.服務期限：*本合同有效期為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。*合同期滿前[]個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商續(xù)簽合同事宜。2.服務方式：*現(xiàn)場服務：乙方服務人員根據(jù)服務計劃或甲方需求，前往甲方指定的設(shè)備安裝地點提供維護服務。甲方應確保乙方服務人員能夠順利進入服務現(xiàn)場，并配合完成必要的工作。*遠程服務：對于部分可遠程處理的維護需求（如軟件配置、固件更新、遠程故障診斷等），乙方可通過網(wǎng)絡遠程方式提供服務。遠程服務費用[選擇：包含在固定年費內(nèi)/按次另行收取，標準為人民幣[]元/次]。*郵寄服務：如設(shè)備需要返回乙方進行必要的維修、深度清潔或校準，相關(guān)物流費用和運輸風險由[雙方協(xié)商確定，通常由乙方承擔維修責任后的相關(guān)費用]承擔。服務費用與支付1.收費標準：*固定年費：甲方支付固定年度維護服務費人民幣[]元/年。該費用包含本合同約定的[]次預防性現(xiàn)場維護服務、標準校準服務[]次、以及所有遠程支持服務。*超出部分按次收費：超出約定的預防性維護次數(shù)部分，每超出一次，甲方應支付現(xiàn)場服務費人民幣[]元/次。超出約定的標準校準服務次數(shù)部分，每次甲方應支付校準服務費人民幣[]元/次。*故障性維護費用：對于非計劃內(nèi)的故障性維護，乙方提供初步診斷后，按實際耗時和工時標準收費，每小時收費人民幣[]元，最低收費人民幣[]元/次。如需更換備件，備件費用按市場價收取，運費由甲方承擔，但屬于乙方保修范圍或服務人員操作不當造成的，備件費用由乙方承擔。*特殊服務費用：如甲方要求乙方提供本合同約定范圍之外的特殊服務（如定制化編程、特殊環(huán)境下的校準等），費用由雙方另行協(xié)商確定。2.支付條件：*年度固定維護費應在每年[]月[]日前支付當年度的費用。*按次收費的服務費用（如超出次數(shù)的預防性維護、校準服務、故障性維護超出工時部分、特殊服務等），應在乙方開具發(fā)票后[]日內(nèi)由甲方支付。*乙方應在收到甲方款項后，向其開具等額合法的發(fā)票。3.稅費：本合同約定的各項費用[]均為含稅價格，如為不含稅價格，則甲方需承擔甲方應繳納的增值稅及其他流轉(zhuǎn)稅，乙方需提供相應發(fā)票。雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務：*有權(quán)要求乙方按照本合同約定的內(nèi)容、標準和期限提供服務。*有權(quán)對乙方的服務過程進行監(jiān)督，并有權(quán)提出合理化建議。*應向乙方提供所維護設(shè)備的詳細清單、安裝位置、使用環(huán)境條件（包括溫濕度范圍、是否有腐蝕性氣體、震動情況等）、操作規(guī)程以及設(shè)備目前狀況和故障現(xiàn)象的詳細信息。*應為乙方服務人員提供必要的工作條件，包括但不限于進入維護現(xiàn)場的許可、必要的操作權(quán)限、安全的作業(yè)環(huán)境以及乙方可能需要的輔助設(shè)施或工具。*應積極配合乙方服務人員進行設(shè)備的拆卸、安裝、清潔、測試、校準和重新安裝等工作。*應按照合同約定按時足額支付服務費用。*有責任妥善保管所使用的溫濕度記錄儀設(shè)備及其原始資料和校準證書，并對數(shù)據(jù)的安全性負責。*應確保設(shè)備的操作人員經(jīng)過適當培訓，并遵守設(shè)備的操作手冊和相關(guān)安全規(guī)程，避免因不當使用導致的設(shè)備損壞。*甲方應對其提供的設(shè)備相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的真實性負責。2.乙方權(quán)利與義務：*有權(quán)要求甲方提供履行本合同所必需的信息和配合。*有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。*應確保派出服務人員具備相應的專業(yè)知識、技能和從業(yè)資質(zhì)，服務人員應佩戴工牌并表明身份。*應按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和方式，在約定的期限內(nèi)提供專業(yè)、高效、可靠的維護服務。*應使用符合國家標準或行業(yè)規(guī)范以及設(shè)備制造商要求的備品備件進行維修。*在服務過程中，應盡最大努力避免對甲方其他財產(chǎn)造成損害。如因乙方原因造成甲方設(shè)備或財產(chǎn)損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。*服務完成后，應清理現(xiàn)場，確保設(shè)備正常運行，并向甲方提供詳細的服務記錄。對于校準服務，應提供有效的校準證書。*應對在服務過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及運行數(shù)據(jù)等承擔保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務不因合同的變更或終止而失效。*應根據(jù)甲方要求或行業(yè)慣例，保留服務記錄和相關(guān)文檔備查。服務響應與時間1.服務請求：甲方應通過[約定具體方式，如電話、郵件、服務系統(tǒng)等]向乙方提出服務請求，并提供必要的設(shè)備信息和故障描述。2.故障響應時間：對于甲方提出的非計劃內(nèi)的故障性維護請求，乙方應在接到甲方通知后[]小時內(nèi)響應。響應方式包括但不限于電話確認、遠程診斷或安排現(xiàn)場勘查。乙方應根據(jù)故障的緊急程度和地理位置，承諾在[]小時內(nèi)或[]日內(nèi)到達甲方現(xiàn)場開始處理。3.預防性維護執(zhí)行：預防性維護服務應按照雙方協(xié)商確定的時間表進行。如遇需調(diào)整計劃，乙方應至少提前[]日通知甲方。責任與賠償1.乙方責任：*乙方的維護服務未能達到合同約定的標準（如未能有效排除故障、校準結(jié)果不準確、操作不當導致設(shè)備損壞等），乙方應負責免費糾正，直至達到合同要求。*因乙方提供服務人員的故意或重大過失，導致甲方溫濕度記錄儀設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)失真，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不應低于[約定一個賠償基數(shù)或計算方式，例如維修費用的X倍或直接賠償金額]。*在本合同約定的服務范圍內(nèi)，因乙方服務人員的操作直接導致的設(shè)備損壞，由乙方負責維修或更換，費用由乙方承擔。*乙方提供的校準服務結(jié)果與后續(xù)更高精度校準機構(gòu)的檢測結(jié)果差異超出[約定可接受的最大誤差范圍]時，乙方應負責免費重新校準。*在合同有效期內(nèi)，乙方應對甲方設(shè)備提供[約定時長，如一年]的免費保修服務（針對因乙方維護操作或乙方提供設(shè)備本身缺陷引起的故障）。2.甲方責任：*因甲方未提供必要信息、未配合乙方工作、設(shè)備本身存在不可預見的嚴重缺陷（非乙方維護不當引起）、或因甲方操作人員的誤操作導致的設(shè)備損壞，乙方不承擔責任。3.不可抗力：因地震、火災、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策重大調(diào)整等不可抗力事件，導致合同無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并在合理范圍內(nèi)采取措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。保密條款雙方確認，在本合同的訂立、履行及終止后，均不得向任何第三方泄露因簽署和履行本合同而獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料等。此保密義務適用于雙方接觸到的所有保密信息，并且不因本合同的終止而失效。未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得泄露、使用或允許他人使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。違反本保密義務的方應賠償守約方因此遭受的全部損失。合同的變更、解除與終止1.變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.解除：除本合同另有約定或法律規(guī)定外，任何一方解除本合同，應提前[]日書面通知對方。在通知發(fā)出前，雙方應繼續(xù)履行合同義務。解除合同后，雙方應協(xié)商處理正在進行的維護服務、費用結(jié)算、設(shè)備返還、數(shù)據(jù)交接等事宜。3.終止：本合同有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽的，本合同自動終止。合同終止后，乙方仍有義務完成根據(jù)合同約定或雙方約定正在進行的服務，并應向甲方交付已完成服務的記錄和報告。雙方應按照約定處理設(shè)備和數(shù)據(jù)的交接事宜。爭議解決因本合同的訂立、履行、解釋、效力等發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇仲裁或訴訟，如選擇仲裁，請?zhí)顚懢唧w的仲裁委員會名稱；如選擇訴訟，請?zhí)顚懹泄茌牂?quán)的人民法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]依法裁決或判決。通知與送達雙方在本合同首頁載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方根據(jù)本合同發(fā)出的通知或文件，可以通過專人遞送、掛號信、快遞服務、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)出的