配送車輛保養(yǎng)協(xié)議書甲方（車主/使用方）：[填寫甲方單位名稱或個人姓名]，地址：[填寫甲方地址]，聯(lián)系電話：[填寫甲方電話]乙方（維修保養(yǎng)服務(wù)商）：[填寫乙方單位名稱]，地址：[填寫乙方地址]，聯(lián)系電話：[填寫乙方電話]鑒于甲方擁有或使用登記號為[填寫車牌號碼]、品牌型號為[填寫車輛品牌型號]、車輛識別碼（VIN）為[填寫車輛識別碼]的配送車輛（以下簡稱“協(xié)議車輛”），為保障協(xié)議車輛的良好運(yùn)行狀態(tài)和運(yùn)輸安全，甲方委托乙方提供定期保養(yǎng)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條車輛信息甲方同意將上述協(xié)議車輛用于本協(xié)議約定的保養(yǎng)服務(wù)。乙方同意接受該車輛的保養(yǎng)委托。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1保養(yǎng)項目：乙方應(yīng)根據(jù)車輛制造商的建議保養(yǎng)周期及甲方實際運(yùn)營需求，為協(xié)議車輛提供以下保養(yǎng)服務(wù)：（1）更換發(fā)動機(jī)機(jī)油及機(jī)油濾清器；（2）檢查并調(diào)整制動系統(tǒng)（包括剎車片厚度、剎車油液位及質(zhì)量）；（3）檢查并更換空氣濾清器；（4）檢查并更換空調(diào)濾清器；（5）檢查輪胎胎壓并按需進(jìn)行輪胎換位；（6）檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)關(guān)鍵部件；（7）檢查電瓶電壓及連接狀況；（8）清潔發(fā)動機(jī)艙及底盤；（9）其他甲乙雙方約定的專項保養(yǎng)項目。2.2保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)采用符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的工藝流程，使用符合車輛制造商要求的等級和質(zhì)量的原廠配件（或雙方書面約定的其他合格配件品牌及規(guī)格），確保保養(yǎng)質(zhì)量。乙方應(yīng)在保養(yǎng)過程中使用合法有效的工具和設(shè)備。第三條服務(wù)頻率與計劃3.1保養(yǎng)周期：本協(xié)議項下的保養(yǎng)服務(wù)執(zhí)行以下頻率：（1）基礎(chǔ)保養(yǎng)：每行駛[填寫基礎(chǔ)保養(yǎng)里程數(shù)，如10000]公里或每[填寫基礎(chǔ)保養(yǎng)時間，如6]個月進(jìn)行一次，由甲方提前[填寫提前通知天數(shù)，如3]天向乙方預(yù)約；（2）專項保養(yǎng)：根據(jù)車輛使用狀況和廠家要求進(jìn)行的專項檢查或保養(yǎng)，由甲方根據(jù)實際需要通知乙方進(jìn)行。3.2預(yù)約機(jī)制：甲方應(yīng)至少提前[填寫預(yù)約最小提前期，如2]天通過電話、短信或乙方指定的其他方式向乙方預(yù)約保養(yǎng)時間。乙方應(yīng)在收到預(yù)約請求后確認(rèn)可預(yù)約時間。第四條費(fèi)用與支付4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用按以下方式計算：（1）基礎(chǔ)保養(yǎng)費(fèi)用：每項基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)采用固定套餐價格，總費(fèi)用為人民幣[填寫基礎(chǔ)保養(yǎng)固定價格]元（大寫：[填寫大寫金額]整），該價格包含本次保養(yǎng)項目所需的全部配件費(fèi)和工時費(fèi)。（2）專項保養(yǎng)及附加服務(wù)費(fèi)用：專項保養(yǎng)或超出基礎(chǔ)保養(yǎng)項目范圍的附加服務(wù)，按乙方公示的相應(yīng)項目單價收費(fèi)，費(fèi)用包含配件費(fèi)和工時費(fèi)。具體費(fèi)用在服務(wù)前由乙方提供報價，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可執(zhí)行。（3）乙方應(yīng)提前向甲方提供清晰、詳細(xì)的費(fèi)用清單，列明各項配件名稱、數(shù)量、單價以及工時費(fèi)用。4.2配件價格：本協(xié)議約定的保養(yǎng)服務(wù)所使用配件的價格，按照乙方公開的配件價格目錄執(zhí)行。如需使用原廠認(rèn)證配件（OEM），價格按乙方標(biāo)準(zhǔn)目錄確認(rèn)；如使用其他品牌配件，雙方應(yīng)在服務(wù)前書面確認(rèn)配件型號及價格。4.3付款方式：甲方應(yīng)在乙方完成本次保養(yǎng)服務(wù)并開具結(jié)算單后[填寫付款期限，如10]個工作日內(nèi)，將應(yīng)付費(fèi)用支付至乙方以下賬戶：賬戶名稱：[填寫乙方賬戶名稱]開戶銀行：[填寫乙方開戶銀行]銀行賬號：[填寫乙方銀行賬號]甲方選擇以[填寫付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金支付]方式支付。4.4費(fèi)用承擔(dān)：本協(xié)議項下的所有保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按時將協(xié)議車輛送至乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)，并如實提供車輛基本信息及告知乙方車輛的特殊使用情況或存在的故障現(xiàn)象。（2）按照本協(xié)議第四條的約定及時足額支付保養(yǎng)費(fèi)用。（3）有權(quán)了解保養(yǎng)項目的具體內(nèi)容、使用的配件及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并有權(quán)對保養(yǎng)過程進(jìn)行監(jiān)督。（4）負(fù)責(zé)加足車輛燃油，確保冷卻液、玻璃水等必需品處于正常水平，配合乙方完成必要的保養(yǎng)前準(zhǔn)備工作。（5）按時接收乙方發(fā)送的保養(yǎng)完成通知、結(jié)算單及電子版保養(yǎng)記錄。（6）對乙方維修保養(yǎng)過程中可能造成的人身或財產(chǎn)風(fēng)險負(fù)責(zé)（如需特別保險，甲方應(yīng)自行購買）。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議第二條約定的項目、標(biāo)準(zhǔn)和周期，以及甲方預(yù)約的時間，為協(xié)議車輛提供專業(yè)、及時的保養(yǎng)服務(wù)。（2）使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)及約定的原廠或合格配件，并保證配件來源可追溯。（3）采用專業(yè)的維修技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保保養(yǎng)質(zhì)量。若在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)車輛存在其他潛在故障或需要進(jìn)一步維修，應(yīng)及時告知甲方，并征得甲方書面同意后方可進(jìn)行，相關(guān)費(fèi)用另行協(xié)商。（4）對所提供的保養(yǎng)服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，確保保養(yǎng)后的車輛符合安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。（5）妥善保管甲方車輛，并在保養(yǎng)完成后確保車輛能夠正常啟動和行駛。（6）在保養(yǎng)完成后，向甲方提供詳細(xì)的保養(yǎng)記錄（包括但不限于保養(yǎng)項目、更換配件明細(xì)、工時數(shù)量、使用配件價格等），并可根據(jù)甲方要求提供電子版記錄。（7）接受甲方的查詢，并如實回答甲方關(guān)于保養(yǎng)服務(wù)相關(guān)的詢問。第六條質(zhì)量保證與責(zé)任6.1質(zhì)量保證期：乙方對本次保養(yǎng)服務(wù)提供[填寫質(zhì)量保證期限，如90]天的質(zhì)量保證。在質(zhì)量保證期內(nèi)，若因乙方保養(yǎng)操作不當(dāng)或使用的配件質(zhì)量問題導(dǎo)致相關(guān)部位出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.2責(zé)任范圍：因乙方保養(yǎng)不當(dāng)直接導(dǎo)致的車輛損壞或故障，由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。因不可抗力、車輛自身固有缺陷或甲方使用不當(dāng)造成的損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.3索賠處理：甲方發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知乙方；乙方應(yīng)在收到通知后[填寫響應(yīng)時間，如24]小時內(nèi)與甲方聯(lián)系，并共同協(xié)商解決方案。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第十條約定處理。第七條保密條款雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于價格信息、客戶資料、技術(shù)數(shù)據(jù)等）以及協(xié)議車輛的技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條協(xié)議期限與終止8.1協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[填寫協(xié)議有效期，如一年或長期]。期滿前[填寫通知期限，如一個月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[填寫續(xù)展期限，如一年]，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[填寫次數(shù)]次。8.2終止條件：除非本協(xié)議另有約定，任一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[填寫提前終止通知期，如30]天以書面形式通知對方終止本協(xié)議。提前終止不影響通知發(fā)出前雙方權(quán)利義務(wù)的履行。如因乙方連續(xù)[填寫次數(shù)，如兩次]未按甲方合理預(yù)約時間提供服務(wù)或保養(yǎng)質(zhì)量經(jīng)甲方指出后未及時整改，甲方有權(quán)單方立即終止本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。第九條通知方式雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式，通過郵寄、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、傳真號碼或電子郵箱。以郵寄方式發(fā)送的，掛號信發(fā)出后[填寫天數(shù)，如3]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達(dá)。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇訴訟或仲裁，如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟/申請仲裁[如選擇仲裁，需明確具體的仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。第十一條其他條款11.1可amend條款：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.2法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。11.4可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行