家庭監(jiān)控安裝服務(wù)協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：[公司名稱/個人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[公司地址/個人住址]聯(lián)系電話：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[證件號碼]乙方（服務(wù)接受方）：[戶主姓名]地址：[家庭住址]聯(lián)系電話：[電話號碼]鑒于乙方有安裝家庭監(jiān)控系統(tǒng)的需求，甲方具有提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方根據(jù)乙方家中的環(huán)境及安全需求，為乙方提供家庭監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備供應(yīng)（或按乙方自備清單安裝）、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、用戶培訓(xùn)及約定的售后服務(wù)。1.2具體服務(wù)包括：(1)現(xiàn)場勘察與方案設(shè)計：甲方指派技術(shù)人員對乙方家庭環(huán)境進(jìn)行勘察，并提供包含攝像頭類型、數(shù)量、位置規(guī)劃、布線路徑、存儲方案（硬盤錄像機(jī)/DVR/NVR/云存儲等）的詳細(xì)設(shè)計方案。(2)設(shè)備供應(yīng)與安裝：甲方按照設(shè)計方案提供監(jiān)控設(shè)備（或根據(jù)乙方提供的設(shè)備清單進(jìn)行安裝），并負(fù)責(zé)將攝像頭、主機(jī)/存儲設(shè)備等安裝于約定位置。安裝過程需注意保護(hù)乙方家庭設(shè)施，盡量做到美觀隱蔽（明線/暗線安裝需提前與乙方確認(rèn)）。(3)系統(tǒng)調(diào)試與設(shè)置：甲方完成所有設(shè)備安裝后，負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)連接測試，配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)（如有），確保監(jiān)控系統(tǒng)能正常錄像、存儲，并指導(dǎo)乙方進(jìn)行基礎(chǔ)操作設(shè)置。(4)用戶培訓(xùn)：甲方負(fù)責(zé)向乙方演示講解監(jiān)控系統(tǒng)的基本操作方法，包括如何查看實時畫面、回放錄像、移動偵測設(shè)置（如有）、遠(yuǎn)程訪問（如適用）等，確保乙方能夠獨立操作。(5)售后服務(wù)：甲方提供自安裝調(diào)試完成之日起[具體期限，例如：十二個月]的免費保修服務(wù)，包括非人為原因的設(shè)備故障維修、軟件升級等。保修服務(wù)具體內(nèi)容參照甲方公示的保修政策。1.3服務(wù)期限：甲方應(yīng)于[起始日期]前完成現(xiàn)場勘察，于[起始日期]前完成設(shè)備安裝，于[完成日期]前完成系統(tǒng)調(diào)試及用戶培訓(xùn)，并確保在[完成日期]前整體服務(wù)完成。第二條服務(wù)費用與支付方式2.1本協(xié)議項下家庭監(jiān)控安裝服務(wù)的總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]元整）。2.2費用構(gòu)成明細(xì)（如適用）：(1)設(shè)備費用：人民幣[金額]元，包括[列出主要設(shè)備品牌、型號、數(shù)量]。(2)安裝調(diào)試費：人民幣[金額]元。(3)培訓(xùn)費：人民幣[金額]元（通常包含在總費用中）。(4)其他費用：[如有，請列明]。2.3支付方式：(1)預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)，例如：三]個工作日內(nèi)，乙方支付總費用的[百分比，例如：50%]，即人民幣[具體金額]元，至甲方指定賬戶。(2)尾款：甲方完成全部服務(wù)并通過乙方驗收合格后[具體天數(shù)，例如：五]個工作日內(nèi)，乙方支付剩余總費用的[百分比，例如：50%]，即人民幣[具體金額]元。2.4甲方指定收款賬戶信息：開戶名：[甲方賬戶名]開戶行：[甲方開戶銀行名稱]賬號：[甲方銀行賬號]2.5支付貨幣：人民幣。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限完成服務(wù)。(2)提供的設(shè)備必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證其功能正常。(3)安裝過程中應(yīng)遵守乙方的合理指示，盡量減少對乙方日常生活的影響，并注意保護(hù)乙方家具、地面、墻面等不受損壞。如因甲方操作不當(dāng)造成損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(4)對在安裝過程中了解的乙方家庭內(nèi)部情況、布局信息等承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。(5)負(fù)責(zé)提供本協(xié)議約定的售后服務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并檢查服務(wù)過程和質(zhì)量。(2)應(yīng)在約定時間內(nèi)為甲方提供必要的安裝條件，包括但不限于電源插座、網(wǎng)絡(luò)接口（如需）、合適的攝像頭安裝位置等，并配合甲方完成布線工作（明線或暗線，費用約定）。(3)應(yīng)指定一名聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)，并配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)測試和驗收。(4)應(yīng)按照甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)并正確操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)，不得擅自修改系統(tǒng)設(shè)置或進(jìn)行可能影響系統(tǒng)穩(wěn)定性的操作。(5)按照本協(xié)議第二條約定的時間和金額向甲方支付服務(wù)費用。第四條驗收標(biāo)準(zhǔn)與程序4.1驗收標(biāo)準(zhǔn)：以雙方確認(rèn)的設(shè)計方案、本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容、設(shè)備實際功能表現(xiàn)、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。主要驗收項目包括：設(shè)備安裝位置符合設(shè)計、所有攝像頭畫面清晰、錄像正常存儲、系統(tǒng)運行穩(wěn)定、遠(yuǎn)程訪問（如約定）功能正常、操作界面友好易用等。4.2驗收程序：(1)甲方在完成全部安裝調(diào)試服務(wù)后[具體天數(shù)，例如：二]個工作日內(nèi)，通知乙方進(jìn)行驗收。(2)驗收時，甲乙雙方應(yīng)共同檢查設(shè)備安裝情況、系統(tǒng)各項功能是否正常。(3)如驗收合格，乙方應(yīng)在《驗收確認(rèn)單》（作為本協(xié)議附件，如有）上簽字確認(rèn)；如存在異議或問題，應(yīng)在驗收單上注明，并給予甲方[具體天數(shù)，例如：五]個工作日的整改期。整改完成后，雙方再次進(jìn)行驗收。(4)如乙方在收到通知后[具體天數(shù)，例如：七]個工作日內(nèi)未進(jìn)行驗收，且未向甲方提出書面延期請求，視為驗收合格。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于價格、客戶信息、技術(shù)方案等）以及與乙方家庭相關(guān)的私密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。5.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，例如：兩年]。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按本協(xié)議第一條約定的期限完成服務(wù)（不可抗力除外），每逾期一日，應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費用[百分比，例如：千分之一]的違約金，但累計違約金不超過總服務(wù)費用的[百分比，例如：百分之五]。逾期超過[具體天數(shù)，例如：十五]日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付款項并賠償損失。6.2若甲方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題或安裝質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方指出后，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：三]個工作日內(nèi)進(jìn)行免費維修或整改，直至符合標(biāo)準(zhǔn)。若因此給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3若甲方泄露乙方家庭私密信息，應(yīng)向乙方支付人民幣[具體金額]元的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.4若乙方未按本協(xié)議第二條約定的期限支付款項，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額[百分比，例如：千分之一]的違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：十]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部款項及違約金。6.5任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部損失。第七條不可抗力7.1若任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：五]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效、變更與終止9.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議在雙方履行完畢各自義務(wù)（甲方完成服務(wù)并收取全部款項，乙方支付全部款項）后自動終止。如發(fā)生違約、不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，或雙方協(xié)商一致解除，本協(xié)議亦提前終止。第十條其他條款10.1通知：雙方之間的所有通知、請求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過書面函件、傳真或電子郵件發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。10.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、協(xié)議或諒解。10.3法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。