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電商運營經(jīng)理跨境電商運營績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績月度銷售額達成率40%100%實際銷售額與目標銷售額的比值,按比例計分。例如,達成率為100%得滿分,每低1%扣2分。季度GMV增長率20%季度GMV較上一季度增長率,按比例計分。例如,增長率為20%得滿分,每低1%扣2分??蛦蝺r提升率10%季度客單價較上一季度提升率,按比例計分。例如,提升率為10%得滿分,每低1%扣1.5分。新客戶獲取數(shù)量500季度新客戶數(shù)量,按實際數(shù)量計分。每超出目標10%加1分,每低于目標10%扣1分。復(fù)購率40%季度復(fù)購率,按比例計分。例如,復(fù)購率為40%得滿分,每低1%扣1分。市場推廣效果廣告投放ROI25%3廣告支出與廣告帶來的銷售額之比,按比例計分。例如,ROI為3得滿分,每低0.1扣2分。社交媒體互動率15%社交媒體帖子平均互動率(點贊、評論、分享之和),按比例計分。例如,互動率為15%得滿分,每低1%扣1分。內(nèi)容營銷轉(zhuǎn)化率8%內(nèi)容營銷帶來的訂單轉(zhuǎn)化率,按比例計分。例如,轉(zhuǎn)化率為8%得滿分,每低1%扣1.5分。KOL合作效果100萬KOL合作帶來的銷售額,按實際銷售額計分。每超出目標20%加1分,每低于目標20%扣1分。品牌曝光量1000萬品牌在跨境電商平臺的總曝光量,按實際曝光量計分。每超出目標10%加1分,每低于目標10%扣1分。供應(yīng)鏈管理庫存周轉(zhuǎn)率20%5次年度庫存周轉(zhuǎn)次數(shù),按實際次數(shù)計分。每高于目標0.5次加1分,每低于目標0.5次扣1分。訂單準時發(fā)貨率95%按承諾時間準時發(fā)貨的訂單比例,按比例計分。例如,準時發(fā)貨率為95%得滿分,每低1%扣1分。物流成本控制率5%物流成本占銷售額的比例,按比例計分。例如,成本控制率為5%得滿分,每高于目標1%扣1.5分。退換貨率5%退換貨訂單占總訂單的比例,按比例計分。例如,退換貨率為5%得滿分,每高于目標1%扣1分。供應(yīng)商合作滿意度90分供應(yīng)商滿意度調(diào)查得分,按實際得分計分。每高于目標5分加1分,每低于目標5分扣1分。團隊協(xié)作與創(chuàng)新能力團隊目標達成率15%100%團隊整體目標達成率,按比例計分。例如,達成率為100%得滿分,每低1%扣2分??绮块T協(xié)作效率90分跨部門協(xié)作滿意度調(diào)查得分,按實際得分計分。每高于目標5分加1分,每低于目標5分扣1分。新項目推進成功率80%新項目按計劃完成并達標的比例,按比例計分。例如,成功率為80%得滿分,每低5%扣1分。流程優(yōu)化建議采納率70%提出的流程優(yōu)化建議被采納并實施的比例,按比例計分。例如,采納率為70%得滿分,每低5%扣1分。員工培訓覆蓋率100%團隊員工參與培訓的比例,按比例計分。例如,覆蓋率為100%得滿分,每低1%扣2分。本表格用于評估電商運營經(jīng)理在跨境電商運營中的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況,結(jié)合評分標準進行打分。最終績效得分由各維度加權(quán)匯總得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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