辦公室設(shè)備日常維護(hù)及維修清單檢查表一、工具概述與適用背景辦公室設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)是日常辦公秩序的重要保障。為規(guī)范設(shè)備管理、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、減少突發(fā)故障對(duì)工作的影響，特制定本檢查表。本工具適用于企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)等各類辦公場(chǎng)景，涵蓋電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、空調(diào)、飲水機(jī)等常見(jiàn)辦公設(shè)備的日常維護(hù)與故障排查，可作為行政人員、后勤人員或設(shè)備管理員的標(biāo)準(zhǔn)化工作指引。二、操作流程與執(zhí)行步驟（一）前期準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備：明確檢查執(zhí)行人（建議由行政專員或指定后勤人員擔(dān)任），熟悉各類設(shè)備的基本操作及常見(jiàn)故障特征。工具準(zhǔn)備：準(zhǔn)備清潔工具（軟布、專用清潔劑、吹風(fēng)機(jī)）、檢測(cè)工具（萬(wàn)用表、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀）、常用備件（硒鼓、墨盒、電源線、保險(xiǎn)管）等，保證工具完好可用。資料準(zhǔn)備：攜帶設(shè)備說(shuō)明書(shū)、過(guò)往維修記錄本、本檢查表（紙質(zhì)或電子版），便于對(duì)比設(shè)備狀態(tài)及歷史問(wèn)題。（二）檢查前確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)確認(rèn)：檢查前與設(shè)備使用人溝通，知曉設(shè)備近期使用情況（如是否出現(xiàn)卡紙、黑屏、異響等異常），避免盲目檢查。安全確認(rèn)：對(duì)于需要斷電操作的設(shè)備（如電腦主機(jī)、打印機(jī)），提前關(guān)閉電源并拔插頭，確認(rèn)設(shè)備完全斷電后再進(jìn)行維護(hù)，防止觸電或硬件損壞。（三）分設(shè)備檢查執(zhí)行1.電腦設(shè)備（臺(tái)式機(jī)/筆記本）外觀檢查：機(jī)身是否有明顯劃痕、磕碰；接口（USB、電源、網(wǎng)線口）是否松動(dòng)或損壞；鍵盤、鼠標(biāo)按鍵是否靈敏，觸控板是否有失靈現(xiàn)象。內(nèi)部清潔：斷電后打開(kāi)機(jī)箱（若為筆記本需專業(yè)人員操作），用吹風(fēng)機(jī)冷風(fēng)檔或軟毛刷清理灰塵（重點(diǎn)清理風(fēng)扇、散熱口），避免灰塵堆積影響散熱。系統(tǒng)檢查：開(kāi)機(jī)檢查系統(tǒng)運(yùn)行速度是否有明顯卡頓；查看“設(shè)備管理器”是否有硬件異常標(biāo)識(shí)（如黃色感嘆號(hào)）；檢查殺毒軟件是否正常運(yùn)行、病毒庫(kù)是否更新。網(wǎng)絡(luò)連接檢查：測(cè)試有線/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是否通暢，ping網(wǎng)關(guān)或外部服務(wù)器確認(rèn)延遲；檢查IP地址、DNS是否配置正確。2.打印機(jī)設(shè)備（激光/噴墨）外觀與耗材檢查：機(jī)身是否有墨漬、紙屑；查看硒鼓/墨盒余量（部分設(shè)備支持屏幕查看，無(wú)屏幕則觀察打印樣張濃度）；檢查進(jìn)紙器是否有異物、紙張是否受潮或褶皺。功能測(cè)試：執(zhí)行打印測(cè)試頁(yè)，檢查打印效果（是否有重影、條紋、白條）；檢查掃描/復(fù)印功能（如有）是否正常，輸出圖像是否清晰。清潔維護(hù)：用軟布清潔打印機(jī)外部及內(nèi)部托盤；用專用清潔劑清理打印頭（噴墨打印機(jī)）或硒鼓電暈組件（激光打印機(jī)），避免污垢影響打印質(zhì)量。3.復(fù)印機(jī)/多功能一體機(jī)基礎(chǔ)功能檢查：復(fù)印測(cè)試頁(yè)，確認(rèn)復(fù)印件與原稿比例一致、無(wú)模糊、無(wú)黑邊；檢查自動(dòng)輸稿器是否卡紙、掃描玻璃是否有污漬（影響掃描清晰度）。耗材與狀態(tài)提示：查看墨粉/硒鼓余量，提示“耗材不足”時(shí)及時(shí)記錄；檢查設(shè)備是否顯示故障代碼（如“E000”“C2250”等），對(duì)照說(shuō)明書(shū)初步判斷問(wèn)題。內(nèi)部清理：關(guān)閉電源后，清理紙道殘留紙張、墨粉；清理分離爪（防止卡紙）、定影輥（避免墨粉凝固）。4.投影儀/電子白板外觀與接口檢查：鏡頭是否有污漬（用鏡頭專用布擦拭）、投影儀外殼是否有散熱孔堵塞；檢查HDMI/VGA接口是否松動(dòng)，線纜是否有破損。功能測(cè)試：連接電腦測(cè)試投影畫(huà)面是否清晰、色彩是否正常；檢查對(duì)焦、變焦功能是否靈敏；測(cè)試電子白板書(shū)寫/觸控功能是否精準(zhǔn)。散熱檢查：開(kāi)機(jī)后聽(tīng)風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，避免因散熱不良導(dǎo)致燈泡壽命縮短或自動(dòng)關(guān)機(jī)。5.空調(diào)設(shè)備（柜機(jī)/掛機(jī)）外觀與濾網(wǎng)檢查：空調(diào)外殼是否有損壞，進(jìn)/出風(fēng)口是否被遮擋；取出濾網(wǎng)用清水沖洗（晾干后再裝回），避免灰塵堵塞影響制冷/熱效果。功能與噪音檢查：開(kāi)機(jī)測(cè)試制冷/熱模式是否正常，出風(fēng)溫度是否符合設(shè)定；聽(tīng)運(yùn)行時(shí)是否有異響（如金屬摩擦聲、流水聲異常），若有則可能是風(fēng)扇或壓縮機(jī)問(wèn)題。排水檢查：檢查排水管是否通暢，避免冷凝水積水導(dǎo)致漏水。6.飲水機(jī)（桶裝/管線機(jī)）清潔與消毒：更換水桶前，用專用消毒液清洗內(nèi)膽及出水口；定期清洗濾芯（按說(shuō)明書(shū)周期，一般3-6個(gè)月）。功能檢查：測(cè)試熱水、冷水出水是否順暢，水溫是否正常（熱水≥90℃，冷水≤10℃）；檢查指示燈是否正常顯示工作狀態(tài)。安全檢查：確認(rèn)機(jī)身放置平穩(wěn)，避免傾倒；檢查電源線是否有破損，防漏電裝置是否有效。（四）問(wèn)題記錄與處理記錄異常：發(fā)覺(jué)設(shè)備異常時(shí)，在檢查表中詳細(xì)記錄：設(shè)備編號(hào)、異?，F(xiàn)象（如“打印機(jī)卡紙，提示E4錯(cuò)誤”）、影響范圍（如“影響財(cái)務(wù)部門發(fā)票打印”）、優(yōu)先級(jí)（高/中/低）。分級(jí)處理：低優(yōu)先級(jí)（如輕微污漬、耗材余量不足）：由檢查人直接處理（如清潔、更換耗材），并在“處理結(jié)果”欄記錄。中優(yōu)先級(jí)（如功能輕微異常，不影響核心工作）：聯(lián)系設(shè)備管理員或內(nèi)部維修人員，明確處理時(shí)間，跟蹤進(jìn)度。高優(yōu)先級(jí)（如設(shè)備完全無(wú)法使用，影響部門工作）：立即上報(bào)行政主管，同時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)，并協(xié)調(diào)備用設(shè)備。（五）復(fù)查與歸檔處理復(fù)查：故障設(shè)備維修后，由檢查人再次驗(yàn)證功能是否恢復(fù)正常，確認(rèn)無(wú)誤后在檢查表簽字。記錄歸檔：每月匯總檢查表，整理成《設(shè)備維護(hù)月度報(bào)告》，內(nèi)容包括：檢查設(shè)備總數(shù)、異常設(shè)備數(shù)量、處理完成率、主要問(wèn)題類型及改進(jìn)建議，存檔備查（電子檔+紙質(zhì)檔）。三、設(shè)備維護(hù)檢查清單模板（一）通用檢查總表檢查日期檢查人*設(shè)備總數(shù)異常設(shè)備數(shù)處理完成數(shù)未完成問(wèn)題說(shuō)明（二）分設(shè)備專項(xiàng)檢查表（以電腦為例）設(shè)備編號(hào)：PC-2024-001設(shè)備類型：臺(tái)式機(jī)使用部門：行政部使用人：*檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果（正常/異常）異常描述處理措施處理人*處理時(shí)間外觀與接口機(jī)身無(wú)劃痕，接口無(wú)松動(dòng)正常----內(nèi)部清潔散熱口、風(fēng)扇無(wú)積灰異常風(fēng)扇扇葉灰塵較多，散熱不良用吹風(fēng)機(jī)冷風(fēng)檔清理張*2024-03-15系統(tǒng)運(yùn)行開(kāi)機(jī)速度正常，無(wú)卡頓正常----網(wǎng)絡(luò)連接有線網(wǎng)絡(luò)通暢，ping延遲<10ms正常----備注------（三）打印機(jī)檢查表示例設(shè)備編號(hào)：PR-2024-005設(shè)備類型：激光打印機(jī)使用部門：市場(chǎng)部使用人：*檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果（正常/異常）異常描述處理措施處理人*處理時(shí)間耗材狀態(tài)硒鼓余量（屏幕顯示）異常余量15%，低于預(yù)警值20%申領(lǐng)新硒鼓并更換李*2024-03-16打印測(cè)試測(cè)試頁(yè)無(wú)重影、條紋正常----清潔維護(hù)內(nèi)部無(wú)紙屑，定影輥無(wú)污漬正常----進(jìn)紙器紙張平整，無(wú)受潮正常----備注下周更換硒鼓-----四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題處理（一）安全操作規(guī)范斷電操作：清潔或維護(hù)任何帶電設(shè)備前，必須切斷電源并拔掉插頭，特別是電腦主機(jī)、打印機(jī)內(nèi)部組件，避免觸電或短路。專業(yè)維護(hù)：對(duì)于投影儀燈泡、空調(diào)壓縮機(jī)等精密或高壓部件，非專業(yè)人員不得自行拆解，需聯(lián)系廠家或授權(quán)維修商處理。用電安全：定期檢查設(shè)備電源線是否有老化、破損，發(fā)覺(jué)隱患立即更換，避免引發(fā)火災(zāi)。（二）檢查與維護(hù)原則定期性：制定固定檢查周期（如電腦、打印機(jī)每周1次，空調(diào)每季度1次，飲水機(jī)每月1次），避免“重使用、輕維護(hù)”。記錄真實(shí)性：檢查結(jié)果需如實(shí)填寫，不得瞞報(bào)、漏報(bào)異常情況，便于追溯問(wèn)題根源和優(yōu)化維護(hù)計(jì)劃。預(yù)防為主：通過(guò)日常清潔、耗材更換等基礎(chǔ)維護(hù)，減少設(shè)備故障發(fā)生率，而非等設(shè)備損壞后再維修。（三）常見(jiàn)問(wèn)題快速處理打印機(jī)卡紙：關(guān)閉電源，按照進(jìn)紙方向緩慢取出卡紙，避免撕破紙張殘留；檢查搓輪是否磨損、紙張是否受潮。電腦藍(lán)屏：記錄藍(lán)屏代碼，優(yōu)先檢查是否安裝了新軟件/驅(qū)動(dòng)，可通過(guò)“安全模式”卸載可疑程序；若無(wú)法解決，聯(lián)系IT支持。投影儀無(wú)畫(huà)面：檢查電源指示燈是否亮起、HDMI線是否連接牢固；切換信號(hào)源（如VGA/HDMI）；若燈泡使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)5000小時(shí)，可能需更換燈泡?？照{(diào)不制冷：檢查濾網(wǎng)是否堵塞、門窗是否關(guān)閉；確認(rèn)設(shè)定溫度是否低于室溫；聽(tīng)壓縮機(jī)是否啟動(dòng)，若未啟動(dòng)可能是電路或制冷劑問(wèn)題。（四）責(zé)任與協(xié)作明確責(zé)任：設(shè)備使用人需日常保持設(shè)備清潔，發(fā)覺(jué)異常及時(shí)上報(bào)；檢查人需按時(shí)完成檢查并記錄；維修人員需快速響應(yīng)故障，處理結(jié)果反饋至檢查