國際貿(mào)易業(yè)務員跨境訂單成交率績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分訂單成交率月度訂單成交數(shù)量40%30單按實際成交訂單數(shù)量與目標值對比，每多完成1單加0.5分，少完成1單扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分訂單成交成功率80%按實際成交訂單數(shù)/總拜訪客戶數(shù)*100%，每高于目標值1%加0.5分，低于目標值1%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分大額訂單成交占比50%按大額訂單（金額超過10萬美金）成交數(shù)量/總成交訂單數(shù)量*100%，每高于目標值1%加0.5分，低于目標值1%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分新客戶訂單成交數(shù)量10單按新客戶成交訂單數(shù)量與目標值對比，每多完成1單加0.5分，少完成1單扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分訂單平均客單價10000美金按總訂單金額/總訂單數(shù)量，每高于目標值10%加0.5分，低于目標值10%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分客戶關(guān)系維護客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查得分，每高于目標值0.1分加0.5分，低于目標值0.1分扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分客戶復購率60%按復購客戶數(shù)量/總客戶數(shù)量*100%，每高于目標值1%加0.5分，低于目標值1%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分客戶流失率15%按流失客戶數(shù)量/總客戶數(shù)量*100%，每低于目標值1%加0.5分，高于目標值1%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分重點客戶拜訪頻次每月至少4次按重點客戶拜訪次數(shù)與目標值對比，每多拜訪1次加0.5分，少拜訪1次扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分客戶反饋處理及時率90%按及時處理客戶反饋數(shù)量/總客戶反饋數(shù)量*100%，每高于目標值1%加0.5分，低于目標值1%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分市場拓展能力新市場開發(fā)數(shù)量20%2個按新開發(fā)的市場數(shù)量與目標值對比，每多開發(fā)1個市場加0.5分，少開發(fā)1個市場扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分新客戶開發(fā)數(shù)量50個按新開發(fā)客戶數(shù)量與目標值對比，每多開發(fā)10個客戶加0.5分，少開發(fā)10個客戶扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分市場調(diào)研報告質(zhì)量高質(zhì)量報告占比80%按高質(zhì)量市場調(diào)研報告數(shù)量/總報告數(shù)量*100%，每高于目標值1%加0.5分，低于目標值1%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分競爭對手分析報告完成率100%按完成競爭對手分析報告數(shù)量與目標值對比，每完成1份加0.5分，未完成扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分參展活動效果獲取有效客戶線索100條按參展活動獲取的有效客戶線索數(shù)量與目標值對比，每多獲取10條加0.5分，少獲取10條扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分團隊協(xié)作與合規(guī)跨部門協(xié)作效率15%95%按跨部門協(xié)作任務完成率，每高于目標值1%加0.5分，低于目標值1%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分團隊目標達成率90%按個人貢獻對團隊目標達成的貢獻率，每高于目標值1%加0.5分，低于目標值1%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分合規(guī)操作符合率100%按合規(guī)操作符合次數(shù)/總操作次數(shù)*100%，每高于目標值1%加0.5分，低于目標值1%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分培訓參與度100%按參加培訓次數(shù)與目標值對比，每多參加1次加0.5分，少參加1次扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分工作文檔完整度95%按工作文檔完整度評分，每高于目標值1%加0.5分，低于目標值1%扣0.5分，最高不超過5分，最低不低于-5分本考核表旨在評估國際貿(mào)易業(yè)務員在跨境訂單成交率方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況進行評分，最終得分由各維度加權(quán)計算得出。考核周期為每月/每季度/每年（根據(jù)實際需求調(diào)整），請確保數(shù)據(jù)真實準確。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：